【時間地點】 | |||
【培訓講師】 | 姚老師 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、中層管理人員及其它預備管理人員 | ||
【參加費用】 | ¥2200元/人 (含授課費、教材資料費、午餐費、課間茶點、稅金等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 課程介紹
傳統(tǒng)企業(yè)中大部分的中層干部是雖然積累了豐富的專業(yè)技術技能,但普遍缺乏基本的管理概念和必備的領導技巧。只知深入前 線,四處“攻關”,被動“救火”,卻不知設定目標,協(xié)調(diào)控制,激勵團 隊,往往顧此失彼,焦頭爛額;而其下屬則困惑于無章可循,無堅可摧, 無所適從;從而造成整個部門管理績效低下,資源內(nèi)耗嚴重,無法應對新世紀競爭白熾化的“精耕細作”的要求。
授課風格:案例進行分析,實用性、操作性強,并采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多的方法、技能。
● 課程目標
◇ 加深理解新世紀形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素;
◇ 讓中層干部深入了解在新形式下應完成的角色轉變與心態(tài)轉變;
◇ 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應具備的條件;
◇ 提高推動下屬做好工作的能力;
◇ 有效運用激勵員工的技巧;
◇ 掌握有效的團隊協(xié)作和溝通技巧;
◇ 建立正面積極的態(tài)度面對生活和工作;
◇ 認識情緒智能的重要概念;.
● 培訓內(nèi)容
一、中層干部如何準確把握自身的---角色與職責、必備的能力與素質
◇ 中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人際關系角色/決策者角色……
◇ 中層干部管理范疇與主要職責---責、權、利
◇ 成功主管必須具備的能力
◇ 優(yōu)秀主管面對工作應有的意識
◇ 日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
◇ 成功主管的十項準則---如何修煉
◇ 管理人員類型分析與管理風格認知。
(案例分析與小組研討)
二、目標管理能力—
◇ 工作目標如何來制定、計劃與達成
◇ 目標之設定--SMART原則
◇ 目標設定的八個步驟
◇ 從總體目標到實施計劃---計劃的六大要素,如何做到詳細、實操性強、避免所犯錯誤
◇ 如何準確把握和實施重點工作,和預測、計劃好下月的工作。
◇ 計劃的實施與跟進
(案例分析與研討):
三、問題發(fā)現(xiàn)與改善能力
◇ 如何發(fā)掘和解決工作中存在的問題
◇ 錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決
◇ 面對問題的心態(tài)
◇ 管理人員思考與解決問題的五個維度
◇ 如何從人、機、物、環(huán)、管理中找出問題、消除浪費
◇ 如何與相關部門及時、有效,協(xié)作解決問題
◇ 解決問題的技巧與方法
(案例分析:跨部門問題之解決)
四、時間管理能力
◇ 中層干部對個人、對組織的時間管理
◇ 時間管理對工作業(yè)績的影響
◇ 常見的時間管理誤區(qū)
◇ 抓住日常管理要點、決定重點管理項目
◇ 跳出時間的陷阱、養(yǎng)成良好的時間管理習慣
◇ 如何對時間進行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象
五、授權與激勵能力
◇ 授權能力---學會分身術與提高你的工作分派能力
◇ 授權的意義、重要性、以及有效授權的三個要素
◇ 有效授權的五個原則、方法與步驟
◇ 如何預防和解決授權中出現(xiàn)的問題
◇ 有效激勵的藝術與管理
六、溝通能力──管理的核心
◇ 溝通的原則、心態(tài)、與技巧
◇ 溝通障礙的產(chǎn)生與防范
◇ 有效處理沖突的技巧
◇ 如何與下屬建立相互依賴的關系
◇ 如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
◇ 如何與同級進行配合與協(xié)作(如何獲得相關部門與同事的支持與配合)
七、培育下屬能力企業(yè)中層干部如何培育下屬,提升部門績效?
◇ 員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
◇ 培養(yǎng)部下應有的態(tài)度
◇ 員工消極情緒根源與結果分析
◇ 如何做好教育訓練---訓練四步曲
◇ OJT訓練的五項基本原則
◇ 績效輔導四個重點
◇ 如何激發(fā)部屬的工作熱情
◇ 良好氛圍塑造應注意的方面
◇ 如何處置表現(xiàn)不良的部屬
◇ 如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
(案例分析、分組研討,結合工作實際,互動發(fā)表)
八、團隊建設能力
◇ 構建高績效的工作團隊
◇ 高效團隊建設
◇ 高效團隊的特征與發(fā)展階段
◇ 工作方法與原則
◇ 高效團隊領導者心態(tài)與素質
(管理活動:體驗高績效團隊目標達成)
參觀考察:青島海爾集團
● 講師介紹:
姚老師:
歷任知名美資企業(yè)人事后勤經(jīng)理、跨國企業(yè)集團國內(nèi)營銷部長、董事長助理、上海分公司經(jīng)理、國內(nèi)營銷中心營銷總監(jiān),外資藥業(yè)集團總部行政人事總監(jiān)、董事長助理、副總經(jīng)理,國內(nèi)著名高科技公司高級培訓經(jīng)理兼專職培訓導師.
現(xiàn)任職務: 國內(nèi)著名人力資源管理專家、市場營銷實務專家、國內(nèi)倡導體驗式培訓的先驅者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學習的實踐者 。哈工大學碩士、國家注冊管理咨詢師、職業(yè)講師。
其培訓特色為:以互動、情景式培訓見長,注重受訓人員的感悟及參與,通過各種破冰和管理游戲等方式充分調(diào)動參訓人員的培訓激情和專注力;激情幽默,觀點精辟;培訓方式及角度獨特,以互動方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴等方式穿插進行,培訓現(xiàn)場學員參與性強,氣氛熱烈,曾得到參訓學員的一致好評,并令其記憶深刻,深受裨益。
服務過的企業(yè)如:中國鋁業(yè)、萬網(wǎng)、天津葛蘭素史克、宏基電腦、民生銀行、TCL電腦公司、中國樂凱集團、北京北辰集團、中國信達投資公司北京證券公司、大唐電信公司、福建實達集團、廣東德美化工實業(yè)公司、珠海華豐集團、海南新大洲摩托車公司、寧夏吳忠儀表、中國普天、中國銀行、琪爾康生物制藥、上海電信公司、廈門今日集團等等上百家企業(yè)。