【時間地點】 | |||
【培訓(xùn)講師】 | 孫老師 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)銷售總監(jiān),部門銷售經(jīng)理,銷售主管等 | ||
【參加費用】 | ¥1960元/人 學(xué)費包含(培訓(xùn)費、講議、證書、資料、午餐、茶點、會務(wù)費等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景
銷售管理者經(jīng)常會陷入兩種困境:一是明明銷售人員已經(jīng)很努力了,但是業(yè)績卻沒有顯著提升;二是明明自己已經(jīng)很用心管理了,但業(yè)績總是無法更上一層樓。是激勵方式不對?是公司管理制度出了問題?是訓(xùn)練計劃不夠完善?還是根本就找錯了人?
帶著您的問題和案例來,讓實戰(zhàn)專家和您的同學(xué)們現(xiàn)場剖析……
● 講師介紹
孫老師,曾服務(wù)多家外企,多年的經(jīng)營管理運作實踐,使孫老師總結(jié)完善出了一套靈活實用的銷售體系,并受多家外資公司的邀請實行培訓(xùn)得到完善和實施。孫老師具備十年專職講師授課經(jīng)歷,先后獲頒聯(lián)合國激勵大使授證講師,及全美“Win-win Selling(雙贏銷售)授證講師,被譽為“全美最佳商業(yè)談判教練”,并獲美國NSA頒贈的C.P.A.E及C.S.P榮譽,全球迄今僅六十一人獲獎.
授課風(fēng)格
孫老師的授課風(fēng)格活潑、生動,擅長與學(xué)員之間的互動和溝通,多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗,豐富的信息和案例,使孫老師能針對不同的對象,不同的環(huán)境,采取不同的講授方式,形成其獨特的培訓(xùn)方法,給聽課者留下了深刻的印象.
擅長課程:
銷售管理、銷售技巧系列課程、市場營銷管理、渠道管理、高效團(tuán)隊建設(shè)、有效溝通、談判技巧、領(lǐng)導(dǎo)力提升、客戶服務(wù)等課程.
曾服務(wù)的部分客戶:
西門子通信、艾默生網(wǎng)絡(luò)、南方電訊、賽博數(shù)碼、樂捷網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想電腦、美亞在線、華鐵信息、源創(chuàng)數(shù)碼、聯(lián)合電子、中國電信、捷波資訊、五菱汽車、永達(dá)汽車、和平汽車、惠而浦、博世、飛歌空調(diào)、TCL國際電工、橫河石化、中化上海、泰禾集團(tuán)、浙江傅化、美商BD、延安萬象、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥、華潤置地、中國銀行、平安保險、迪諾瓦、光明乳業(yè)、蒙牛集團(tuán)、肯德基、淘大食品、凱泉實業(yè)、永豐余、上海煙草集團(tuán)、申達(dá)股份、中洲外貿(mào)、傳化華洋、堯華紙業(yè)等.
● 課程大綱:
第一模塊 銷售管理基本概念
一.銷售主管的角色與職責(zé)
目標(biāo):銷售與領(lǐng)導(dǎo)
功能:銷售目標(biāo)完成與隊伍成長管理
過程:銷售、目標(biāo)、授權(quán)、控制、激勵、培訓(xùn)
二.銷售管理基本概念
三.基本銷售管理技巧
(一)日常管理/時間管理
時間管理的基本原則(4d原則)
(二)銷售區(qū)域管理
1.區(qū)域管理是什么?
2.區(qū)域管理的規(guī)劃原則
(三)路線管理
1.路線管理分析要素
2.路線管理的優(yōu)點
1)工作重點化:
2)工作效率化:
3)工作合理化:
4)工作固定化:
(四)銷售業(yè)績管理
1.誰是最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員?理由為何?應(yīng)如何管理?
2.誰是能力最好的業(yè)務(wù)員?理由為何?是否還存在問題?
3.誰是能力最差的業(yè)務(wù)員?理由為何?應(yīng)如何協(xié)助?
4.誰是最投機(jī)的業(yè)務(wù)員?理由為何?應(yīng)如何調(diào)整?
(五)銷售會議管理
1.會議目的
2.會議的四個要素
3.會議四個階段技法
4.引導(dǎo)發(fā)言的技巧
5.會議記錄的重要元素
(六)客戶關(guān)系管理
1.客戶經(jīng)濟(jì)的四個轉(zhuǎn)變
2.交易營銷
3.關(guān)系營銷
4.銷售績效要素
第二模塊 提升銷售管理能力
一.什么是管理/管理的真義
現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
1.傳統(tǒng)管理者的特點
2.現(xiàn)代教練的特點
二.基本管理技巧訓(xùn)練
(一) “將”是教練
教練的四個步驟:
1.我說給你聽
2.你說給我聽
3.我做給你看
4.你做給我看
(二)“將”透過“兵”把事情做好
授權(quán)的意義:
1.提高部屬的主觀能動性
2.本人生產(chǎn)力可得到延伸
3.部屬可得到發(fā)展機(jī)會
4.對部屬的激勵和信任
(三)“將”是激勵高手
1.目標(biāo)激勵-“跳一跳,夠得著”的目標(biāo),激發(fā)作用最強。
2.評判激勵-評判激勵要求實、及時、中肯,根據(jù)正確的標(biāo)準(zhǔn)和價值觀。
3.危機(jī)激勵-“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”。不斷強化危機(jī)意識。
(四)“將”是高效團(tuán)隊的核心
1.建立卓越團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)
2.建立高績效團(tuán)隊的四個階段
1)初始期的團(tuán)隊:完全的監(jiān)督
2)過度期的團(tuán)隊:監(jiān)督與協(xié)調(diào)
3)有經(jīng)驗的團(tuán)隊:旁觀與指導(dǎo)
4)成熟期的團(tuán)隊:獨立與決策
課程形式:精彩的案例分析、生動的角色扮演、豐富的現(xiàn)場問題解答