【時間地點】 | 2008年12月6-7日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 周老師 | ||
【參加對象】 | 總(副)經(jīng)理、各部門經(jīng)理、企業(yè)中高層主管、決策者、特別助理等 | ||
【參加費用】 | ¥2720元/人 (包括餐費,結(jié)業(yè)證書,職業(yè)資格證費,稅金、教材資料等費用) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 認(rèn)證說明:
1、500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用)。
2、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心 國際注冊產(chǎn)品管理管理師(產(chǎn)品管理綜合方向)職業(yè)資格證書。或者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心 國際注冊生產(chǎn)管理管理管理師(質(zhì)量管理綜合方向)職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3、須提供一寸彩色照片1張及本人身份證號碼。
4、課程結(jié)束后10天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員。
● 課程意義
從數(shù)量時代進(jìn)入質(zhì)量世紀(jì),意味著客戶與市場日益增長的需求,以及迅速詮釋并將這種需要轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭壓力;為迎接挑戰(zhàn),我們必須變革陳舊的商業(yè)模式,學(xué)習(xí)和采用世界級卓越績效的管理模式----零缺陷管理的戰(zhàn)略和方法,從而更好、更快、更經(jīng)濟(jì)地第一次就把事情做對,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
● 課程目標(biāo)
1.零缺陷管理的運行模式
2.實施零缺陷管理的基本方略
3.一種突破性的經(jīng)營管理方法
● 課程大綱
第一部分:概述——為什么是零缺陷
第一講 為什么是零缺陷
1. 零缺陷概念的產(chǎn)生
2. 從零缺陷到零缺陷管理
3. 零缺陷管理的誤區(qū)
4. 零缺陷管理的核心
5. 零缺陷管理的原理
第二部分:零缺陷管理的七項方略
第二講 方略1:文化變革的零缺陷模型
1. 領(lǐng)導(dǎo)變革與管理承諾
2. 組織變革與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 領(lǐng)導(dǎo)法則與實施變革
4. 零缺陷疫苗注射評估
第三講 方略2:價值驅(qū)動的質(zhì)量經(jīng)營模式
1. 制定質(zhì)量戰(zhàn)略與政策
2. 尋找價值驅(qū)動的要素
3. 設(shè)定戰(zhàn)略執(zhí)行的目標(biāo)
4. 督導(dǎo)戰(zhàn)略計劃的實施
5. 評估質(zhì)量經(jīng)營的進(jìn)程
第四講 方略3:經(jīng)理主管質(zhì)量工作指南
1. 經(jīng)理主管的質(zhì)量角色
2. 經(jīng)理主管的八項修煉
3. Cerosys的運行模式
4. Cerosys的實施步驟
第五講 方略4:基于PONC的管理模型
1. 發(fā)現(xiàn)“隱形工廠”
2. PONC模型展開
3. 建立PONC表盤
4. PONC管理方法
第六講 方略5:有效管理質(zhì)量改進(jìn)過程
1. 建立質(zhì)量改進(jìn)的組織
2. 實施質(zhì)量戰(zhàn)略的計劃
3. 落實關(guān)鍵過程與指標(biāo)
4. 過程改進(jìn)的量化計劃
5. Cerosys的定期評估
第七講 方略6:建立實施消除麻煩系統(tǒng)
1. Cerosys實施與ECR系統(tǒng)
2. 建立同基層溝通的模式
3. 實施三種遞進(jìn)式的方法
4. 建立正式的CAT系統(tǒng)
第八講 方略7:基礎(chǔ)單元的零缺陷作業(yè)法
1. Cerosys與U-Mi單元
2. 基礎(chǔ)單元的運行模式
3. 基層員工的五項修煉
第三部分 評估——零缺陷管理評估與審核指南
第九講 零缺陷管理評估與審核指南
1. 零缺陷管理自我評估表
2. 永續(xù)成功的組織評估表
3. “零缺陷疫苗”注射評估
4. PONC要素評估指南
5. Cerosys定期審核指南
● 講師介紹: 周老師
多年工作經(jīng)驗,先后在知名民營企業(yè)、外資企業(yè)任職品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、管理代表、質(zhì)量總監(jiān)。具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理經(jīng)驗。
豐富的閱歷和經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)和成長,使周老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問,已進(jìn)行管理咨詢的企業(yè)共計200多家,培訓(xùn)人次達(dá)3萬人次。
周老師擅長企業(yè)現(xiàn)場管理,從企業(yè)生產(chǎn)管理到品質(zhì)管理,均具有獨到的見解、實踐經(jīng)驗和實際應(yīng)用成果,能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。周老師為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤,更是企業(yè)現(xiàn)場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有6年講師經(jīng)歷的周老師的授課,風(fēng)格生動、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。近年來,他為翡翠滕器、深圳美奇公司、深圳信義集團(tuán)、廈門通士達(dá)汽車照明、深圳華豐隆玩具、深圳粵海集團(tuán)、深圳比亞迪汽車電子、標(biāo)帆集團(tuán)、深圳南和公司、惠州廣進(jìn)汽車電子、東莞三井(日本)、東莞APM(日本)、聯(lián)光電器、雅士電子、中嘉電子、臺育鞋廠、科威標(biāo)識、廣州旺旺集團(tuán)(樸素辯證法在管理中的應(yīng)用、現(xiàn)場管理實務(wù)培訓(xùn))、科立達(dá)機(jī)械(基層主管系列培訓(xùn))、易尚周際展示(防錯法與TQM、目視管理與現(xiàn)場改善)等等多家著名企業(yè)做過基層主管、優(yōu)秀班組長等內(nèi)訓(xùn)課程,深受企業(yè)好評,客戶滿意率95%以上。