【時間地點(diǎn)】 | 2011年8月26-27日 北京 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 譚老師 | ||
【參加對象】 | 生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2380元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識
◇ 清晰、準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場主管在日常工作中的角色、作用及職位要求
◇ 掌握現(xiàn)場管理者做事原則與溝通方法
◇ 明晰如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)
◇ 掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
◇ 學(xué)會溝通、批評、表揚(yáng)下屬的技巧,
● 課程背景
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員 等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
◇ 員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
◇ 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒有用
◇ 現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
◇ 工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
◇ 團(tuán)隊(duì)士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
◇ 自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、 效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)?2天的《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善實(shí)務(wù)》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用 的現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學(xué),寓教于樂!
● 課程大綱
第一章 現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知
◇ 現(xiàn)場管理的問題和管理者的角色定位
◇ 忙碌的小馬:現(xiàn)場管理者的問題
◇ 什么是管理
◇ 管理的五大職能
◇ 現(xiàn)場管理者的角色
第二章 現(xiàn)場管理者的角色意識
◇ 崗位的五個基本問題
◇ 企業(yè)所需要的人才
◇ 現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
◇ 現(xiàn)場管理者的行動指南:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三章 現(xiàn)場管理概要
◇ 現(xiàn)場與管理
◇ 生產(chǎn)活動的要義
◇ 生產(chǎn)活動的六大目標(biāo)
◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場六項(xiàng)管理的基本概念
第四章 現(xiàn)場人員管理
◇ 情境領(lǐng)導(dǎo)模型
◇ 情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
◇ 現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
◇ 下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五章 一流的現(xiàn)場管理
◇ 作業(yè)/品質(zhì)/設(shè)備/安全/成本管理
◇ 一流現(xiàn)場管理的方法和工具
◇ 員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
◇ 何謂一流的現(xiàn)場
第六章 問題分析方法的現(xiàn)場教導(dǎo)
◇ 現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
◇ 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
◇ 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
◇ 何時需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
◇ 如何確保教導(dǎo)成果
第七章 現(xiàn)場OJT教導(dǎo)技能訓(xùn)練
◇ 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
◇ 工作教導(dǎo)的四階段法
◇ 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
◇ 工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
◇ 總結(jié)
第八章 現(xiàn)場工作關(guān)系
◇ 良好工作關(guān)系的基本原則
◇ 如何表揚(yáng)下屬
◇ 如何批評下屬
◇ 建立良好的工作關(guān)系
◇ 管理者積極和消極的態(tài)度帶來的不同結(jié)果
第九章 現(xiàn)場人際關(guān)系
◇ 發(fā)生人際問題的原因
◇ 性格區(qū)分原則
◇ 四種基本性格及現(xiàn)場人際關(guān)系處理
第十章 現(xiàn)場溝通
◇ 溝通模型
◇ 建設(shè)性溝通/換位思考
◇ 成功溝通的基本原則
◇ 向上/平行溝通的技巧
◇ 如何給下屬反饋
◇ 現(xiàn)場激勵黃金法則
● 講師介紹 譚老師
高級咨詢師,高級培訓(xùn)師,曾任世界500強(qiáng)企業(yè)三星某公司質(zhì)量總監(jiān)。在三星工作10多年,先后從事過新品開發(fā)、生產(chǎn)制造、革新改善和質(zhì)量管理的工作,擔(dān)任過研發(fā)、制造和質(zhì)量等多個部門的經(jīng)理和總監(jiān)職位,具有豐富的現(xiàn)場管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。曾任三星內(nèi)部管理培訓(xùn)講師,主要擅長從班組長到經(jīng)理等不同層級的管理者領(lǐng)導(dǎo)力提高訓(xùn)練課程。在三星工作期間,還擔(dān)任TPM、標(biāo)準(zhǔn)化和LEAN 6SIGMA項(xiàng)目推進(jìn)LEADER, 主持并領(lǐng)導(dǎo)完成各種改善項(xiàng)目40多個,為公司創(chuàng)造效益7000多萬元。
曾培訓(xùn)過500余家企業(yè)包括JOHNSON CONTROLS(延鋒江森),諾基亞、施耐德、熊貓愛立信、拜耳醫(yī)藥,揖斐電電子,利達(dá)華信電子,紅牛維他命飲料,采埃孚倫福德汽車系統(tǒng),蘇司蘭能源,藍(lán)星清洗,諾維信,富士通天,百麥?zhǔn)称,深賽格,煙臺海普、西子孚信、德科斯米爾等。