產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃——成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務培訓

產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃——成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務培訓(THOMAS)課程介紹：

● 課程背景
   產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略是對產(chǎn)品機會的戰(zhàn)略性認識，產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃和產(chǎn)品管理是產(chǎn)品開發(fā)的重要組成部分，它將企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)決策聯(lián)系起來。企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理是受企業(yè)資源限制的，企業(yè)該生產(chǎn)那些產(chǎn)品，不該上那些產(chǎn)品，產(chǎn)品賣給誰？賣點是什么？怎么賣？如何配套自己的產(chǎn)品，如何優(yōu)化產(chǎn)品結構，已成為企業(yè)進一步發(fā)展的核心瓶頸，對公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的實現(xiàn)關系甚大。
    如何構建企業(yè)的產(chǎn)品線，產(chǎn)品平臺，產(chǎn)品族，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品型號和產(chǎn)品版本，是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的大事。企業(yè)要想在新時期實現(xiàn)新的跨越，尋求解決這些問題的方法已經(jīng)變得迫在眉睫。

● 課程特色和收益
  1、以實務導向，從戰(zhàn)略和投資的角度圍繞企業(yè)愿景、3C研究產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理，以幫助相關人員系統(tǒng)理解和掌握項目盈利模式設計、研發(fā)戰(zhàn)略、需求分析、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具，將產(chǎn)品開發(fā)相關信息與資源作最佳之整合與可行企劃
  2、進行正確的產(chǎn)品—技術—市場組合分析和管理，以保證做正確的產(chǎn)品和把產(chǎn)品做正確，有效規(guī)劃和優(yōu)化產(chǎn)品結構抓住市場機會，減少開發(fā)浪費并盡可能消除項目風險，以產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品組合策略改進多項目管理的效率與效能，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。

● 課程特色：
    本課程參考歐美日企業(yè)采用的產(chǎn)品規(guī)劃和集成產(chǎn)品管理的做法和思想，結合國內企業(yè)的具體情況，由THOMAS主導、多位產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理經(jīng)驗豐富的專家參與設計的一門課程。在理論上注重科學性，在結構上突出系統(tǒng)性、在方法上強調實用性，相信會給大家?guī)矸浅嵱�、有價值的知識、思維方式和工具，為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理提供有益的借鑒。

● 課程內容
一 、產(chǎn)品管理與產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的對企業(yè)的影響
1、案例思考：企業(yè)真正的營銷活動是從哪里開始的？
2、企業(yè)在產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和原因
   企業(yè)在產(chǎn)品管理中普遍存在的問題：新產(chǎn)品開發(fā)失敗率為何高居不下？
   導致產(chǎn)品失敗的主要因素：企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和困惑
   分組研討：H公司的產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在有哪些方面的不足？
3、企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實行產(chǎn)品管理
   企業(yè)競爭焦點的轉移 ：3C時代企業(yè)的競爭將轉向對產(chǎn)品管理的競爭
   產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和產(chǎn)品管理為何這么重要？
4、“產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃”與“產(chǎn)品管理”的概念
5、不同產(chǎn)品/市場形式下的公司組織形式對產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃職能的影響
6、高績效的產(chǎn)品管理之道”—— 改善產(chǎn)品績效的途徑和三大基礎因素
   討論：我們之所以面臨這么多的困惑，主要問題在哪里？關鍵問題是什么？還有那些基礎管理與產(chǎn)
品開發(fā)相關？
二、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃方法論與企業(yè)實踐
1、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的相關概念及理念
   何謂產(chǎn)品？產(chǎn)品層級結構、產(chǎn)品的分類、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品族、產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品系統(tǒng)
   顧客與競爭導向的產(chǎn)品經(jīng)濟學原理：產(chǎn)品的市場價值觀與思維
A、 顧客需求源于產(chǎn)品對客戶價值鏈的貢獻   產(chǎn)品對用戶價值鏈的貢獻程度決定競爭優(yōu)勢
   分組討論：誰是你的顧客？
   評價產(chǎn)品的幾個指針：什么是好的產(chǎn)品？（案例演練）
   好產(chǎn)品主要有哪些特征？
   如何實現(xiàn)這些需求特征？ Q、C、D如何 Design in：掌握顧客心聲
—— 需求概念化  概念價值化  價值可視化  設計形象化
案例分享：從技術創(chuàng)新到市場明星（TPC增值同心圓理論）
2、企業(yè)的產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃過程
A、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃制定的原則和方法
   原則： 客戶價值原則、市場競爭原則 、核心優(yōu)勢原則、價值鏈協(xié)調原則、風險規(guī)避原則
   定位： 戰(zhàn)略定位思考過程和戰(zhàn)略決策框架
   方法： 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃制定的ROADMAP方法   
B、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架和層次
   產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架
   產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的四個層次：產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略 產(chǎn)品線戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
   案例分析：企業(yè)在制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略時為何會碰到問題？
C、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃過程的三個主要階段：
   市場細分及選擇
   需求收集及定位
   確定產(chǎn)品組合（技術-產(chǎn)品-市場組合分析）
D、產(chǎn)品規(guī)劃有哪些類型：計劃性戰(zhàn)略規(guī)劃  行動性戰(zhàn)略規(guī)劃  過程性戰(zhàn)略規(guī)劃
3、如何把產(chǎn)品規(guī)劃從一個“藝術”的過程轉變?yōu)椤翱茖W”的過程
   產(chǎn)品規(guī)劃的關鍵活動
   產(chǎn)品規(guī)劃過程之一：市場細分選擇
 1）市場細分     目標  基礎知識  主要方法  舉例
 2）細分市場戰(zhàn)略選擇   目標  基礎知識  主要方法  舉例
   產(chǎn)品規(guī)劃過程之二：需求收集及定位
 3）關鍵需求分析目標  基礎知識  主要方法  舉例
 4）競爭分析與定位    目標  基礎知識  主要方法  舉例
 5）定義新產(chǎn)品概念    目標  基礎知識  主要方法  舉例
   產(chǎn)品規(guī)劃過程之三：確定產(chǎn)品組合（技術-產(chǎn)品-市場組合分析）
 6）技術平臺分析目標  基礎知識  主要方法  舉例
 7）確定新產(chǎn)品組合    目標  基礎知識  主要方法  舉例
 8）新產(chǎn)品時間資源計劃講解  舉例
4 、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃實戰(zhàn) —— 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開
 1）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開一：客戶需求分析
A、什么是需求？  需求分析的挑戰(zhàn)（游戲）
B、客戶需求分析從客戶哪里入手？  需求的層次與分類
C、顧客的價值觀  為什么說做產(chǎn)品就是做賣點？
D、如何識別賣點：產(chǎn)品構想的市場研究方法 （利益點構造法與問題點調查法應用舉例）
E、如何確定產(chǎn)品的功能和特征：產(chǎn)品需求分析的流程和步驟
F、產(chǎn)品構成的層次結構：顧客期望價值構成要素模型及其探測方法分析舉例
G、客戶需求的動態(tài)特性 分析舉例
H、客戶需求KANO分析方法和測試技術   分析舉例
 2）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開二：競爭對手的研究
A、價值鏈分析、關鍵成功因素與核心競爭力
B、SCP競爭分析模型及PEST分析： 確定競爭集合
C、競爭者分析：技術競爭對手   產(chǎn)品競爭對手   運作競爭對手
D、研究競爭對手的那些參數(shù)：標桿研究的運用
 3）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開三：產(chǎn)品圖譜與產(chǎn)品規(guī)劃架構體系
A、產(chǎn)品體系圖譜：產(chǎn)品客戶細分圖譜、產(chǎn)品競爭細分圖譜、產(chǎn)品資源細分圖譜……
B、產(chǎn)品結構維度管理：效益結構、技術結構、市場結構、競爭結構、產(chǎn)品網(wǎng)鏈結構
C、產(chǎn)品扇型組合理論 —— 產(chǎn)品結構基本組成、類型和產(chǎn)品結構的合理化標準
D、產(chǎn)品結構的優(yōu)化對策和方法
   產(chǎn)品結構調整的戰(zhàn)略類型  產(chǎn)品結構的優(yōu)化模式   現(xiàn)有產(chǎn)品的分類評價
   產(chǎn)品線擴展與優(yōu)化分析    產(chǎn)品產(chǎn)量優(yōu)化模型
E、企業(yè)關鍵產(chǎn)品的選擇認定：主導產(chǎn)品選擇  先導產(chǎn)品選擇  產(chǎn)品鏈群的認定
 4）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開四：技術規(guī)劃、路標制定與貨架技術
 5）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開五：PACE競爭策略和知識產(chǎn)權保護
 6）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開六：企業(yè)品牌、形象與產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的映射
 7）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開七：產(chǎn)品利潤
 8）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開八：市場占有率與影響力
5、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的策略與定位方式
A、什么是定位和你應該知道的名詞
B、產(chǎn)品概念與定位的區(qū)別：產(chǎn)品概念測試的內容、方法與評估篩選模型
C、產(chǎn)品定位方式與定位研究過程
D、產(chǎn)品定位策劃的原則、程序、策略和定位方法 （案例分析與點評）
6、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的評價方法和新產(chǎn)品成敗分析模型
A、環(huán)境與條件評價( 市場引力 企業(yè)實力 財務效果 三維綜合評價)
B、系統(tǒng)層次評價 (遞階層次結構 兩兩比較標度與判斷 層次排序)
C、加權綜合評價 (指標權重的確定 指標數(shù)據(jù)標準化 綜合評價值的計算與評價)
D、模糊綜合評價 (產(chǎn)品要素設計  用戶要素評判  綜合評判與比較)
E、新產(chǎn)品成敗分析（成敗因素判別模型、成敗的維度識別模型、成敗判別與預測分析）
7、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃案例分析、研討、講解：H公司的產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃
三、( 集成 ) 產(chǎn)品管理
1、產(chǎn)品經(jīng)理的角色與定位
1） 什么是產(chǎn)品經(jīng)理
   產(chǎn)品經(jīng)理制的起源
   產(chǎn)品經(jīng)理常見的兩種概念
   正確的產(chǎn)品經(jīng)理概念：什么是產(chǎn)品經(jīng)理
2） 產(chǎn)品經(jīng)理的職責和角色
   產(chǎn)品經(jīng)理的定位
   產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
   產(chǎn)品經(jīng)理的職責
   產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色
   產(chǎn)品經(jīng)理的三個能力和素質要求
   成功產(chǎn)品經(jīng)理的主要特征
討論：產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)處于什么位置？H公司產(chǎn)品經(jīng)理手冊介紹
 3）產(chǎn)品管理體系
   市場管理：包括情報管理、競爭分析、企業(yè)經(jīng)營與資源分析管理等
   產(chǎn)品元素的分析與管理：包括產(chǎn)品賣點、需求分析、產(chǎn)品概念測試等
   產(chǎn)品目錄的版本化管理：統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品目錄，且根據(jù)變化不斷更新和完善
   產(chǎn)品生命周期的管理：包括各周期產(chǎn)品、定價、渠道、宣傳、品牌管理等
   新產(chǎn)品的開發(fā)與運作管理：包括產(chǎn)品立項、配置管理、具體流程和方法等
   產(chǎn)品的營銷管理：包括價值方案、產(chǎn)品細分、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品評估等管理
2、產(chǎn)品經(jīng)理管理什么？
 1）產(chǎn)品經(jīng)理管理什么？ 管理產(chǎn)品的戰(zhàn)略、管理產(chǎn)品的流程、管理產(chǎn)品的團隊
 2）產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品？
   產(chǎn)品經(jīng)理：分析市場
   產(chǎn)品經(jīng)理：制定目標和戰(zhàn)略
   產(chǎn)品經(jīng)理：制定4P營銷組合
3、產(chǎn)品經(jīng)理實務操作
 1）產(chǎn)品經(jīng)理如何制訂市場營銷計劃
   計劃的定義及其目標
   制訂計劃過程中的常見錯誤
   計劃制訂的方法和過程
   市場營銷計劃的組成要素和營銷計劃參考模板
  2）產(chǎn)品營銷計劃過程實戰(zhàn)演練
根據(jù)案例背景和提供的產(chǎn)品營銷計劃模板，
各小組實戰(zhàn)演練：產(chǎn)品背景分析、商業(yè)評估、市場分析、競爭分析、消費者分析、市場潛力和市場預測、產(chǎn)品營銷目標、市場定位、目標市場選擇、競爭策略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價策略、廣告策略、渠道策略、實地銷售、產(chǎn)品支持、財務分析、資源時間計劃 ……
討論：
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的營銷計劃模板，在我們的實際工作中產(chǎn)品管理部門（如產(chǎn)品經(jīng)理）應如何與各路角色（第一路市場人員、第二路研發(fā)人員、第三路生產(chǎn)與運作人員、第四路采購與供應鏈、第五路服務與維護、第六路產(chǎn)品線或事業(yè)部、第七路戰(zhàn)略規(guī)劃、第八路領導與決策）打交道，體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值？
3種驅動模式下（客戶驅動、競爭驅動、技術驅動）的產(chǎn)品管理有何不同？

● 講師介紹
   THOMAS高級顧問：出生于中國大陸，擁有通信與控制系統(tǒng)專業(yè)和高級工商管理雙碩士學位，在國外獲PMP和ITProject+認證，是一位杰出的研發(fā)項目管理、產(chǎn)品規(guī)劃和盈利模式設計專家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團公司和創(chuàng)新成長型民營企業(yè)中擔任過總工程師、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理和高級戰(zhàn)略研究員、集團副總經(jīng)理等職務。
    在研發(fā)管理與技術開發(fā)平臺建設、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、盈利模式設計、需求分析等領域有極其豐富的經(jīng)驗和創(chuàng)新。
    目前，他的研究課題包括價值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設計優(yōu)化、研發(fā)團隊如何和諧高績效協(xié)同工作等方面進行探討與剖析。
    他還經(jīng)常為學術和管理研討會、雜志供稿，他的研究論著可見于國際頂尖學術雜志《管理學院報》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《組織研究》、《領導藝術季刊》、《斯隆管理評論》等，發(fā)明專利18項，獲首屆中國發(fā)明專利優(yōu)秀獎。
培訓資歷：講師具備嚴謹、系統(tǒng)、務實、邏輯性強和幽默的講授風格，18年的科研與產(chǎn)品研發(fā)實踐，擁有豐富的研發(fā)管理咨詢和教學、培訓經(jīng)驗，深受學員好評。
曾服務過的部分：廣東電信研究院、格蘭仕、長虹集團、TTE（湯姆遜電子）、中興通訊、美的集團、威勝儀表、力勁集團、優(yōu)利德科技、飛通光電、索貝數(shù)碼、研祥智能、霍尼威爾、山東九陽、經(jīng)緯科技、航通寬帶、福建新大陸生物、廣東溢達、金科威、聯(lián)想集團、上海家化、山東歌爾、網(wǎng)易、三星(中國)、廣東移動、德賽集團、建設銀行、北洋電氣、比克電池、安徽四創(chuàng)、三一重工、寶信集團、康佳集團、夏新電子、李寧體育用品、TCL通訊設備、United Technologies、廈門ABB、廣西玉柴、好易通、大族激光、豪恩實業(yè)、京信通信、宇龍通訊、海爾、華陽多媒體、長征宇通、賽諾邁德、偉創(chuàng)力、廈門科華、UT斯達康、武漢立得、權智集團、步步高、神龍汽車、中糧集團、騰迅、洪迪實業(yè)、用友軟件、理工測控、海信集團、中慧通訊、歐普照明等

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