制造業(yè)品質(zhì)技能管理提升高級研修班

制造業(yè)品質(zhì)技能管理提升高級研修班(張老師)課程介紹：

● 課程收獲
通過本課程學習：您將得到經(jīng)下收獲：
1、適應新形勢、新任務的要求，提高管理素質(zhì)，對員工進行知識更新，提高企業(yè)的競爭力。
2、提高管理人員的管理素質(zhì)、管理技巧，使他們吸收與實踐先進的質(zhì)量管理理論，掌握創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維和質(zhì)量改進的能力。
3、掌握系統(tǒng)圖、關聯(lián)圖、8D工作法、CIP活動、零缺陷等先進管理方法及工具，提高計劃的科學性和周密性，提高分析和解決問題的能力，開展質(zhì)量管理小組活動和質(zhì)量改進活動。
4、樹立質(zhì)量第一的思想和團隊思想，全公司上下齊心合力抓質(zhì)量，不斷降低廢返損失，提高經(jīng)濟效益。
企業(yè)節(jié)省了培訓成本，又為企業(yè)的人才素質(zhì)得以培養(yǎng)。從而提升企業(yè)整體工作績效。

● 課程目的
 ◇ 對質(zhì)量中級經(jīng)理人的角色進行系統(tǒng)認知
 ◇ 掌握質(zhì)量改進和質(zhì)量控制的步驟及方法
 ◇ 能運用常用工具分析和解決質(zhì)量問題
 ◇ 掌握質(zhì)量創(chuàng)造技法、學會創(chuàng)造思維和系統(tǒng)思維
 ◇ 能運用ＱＣ手法，開展攻關和創(chuàng)新活動
 ◇ 提升質(zhì)量經(jīng)理人的管理技術
 ◇ 完善中級質(zhì)量管理人員自我提升

● 課程內(nèi)容
   前言：質(zhì)量管理的三個歷史衍變階段
第一部分  質(zhì)量管理者角色認知
 ◇ 質(zhì)量管理職業(yè)化
 ◇ 質(zhì)量管理人員應具備的涵養(yǎng)
 ◇ 質(zhì)量管理人員類型分析
 ◇ 質(zhì)量管理定位
第二部分  質(zhì)量組織設計與變革管理
 ◇ 品質(zhì)機構設置的原則
 ◇ 基于全員品質(zhì)管理機能設置
 ◇ 流程化品質(zhì)機制
 ◇ 有效的品質(zhì)管理機制
 ◇ 職能化組織與流程化組織的區(qū)別
 ◇ 品質(zhì)人員管理模式
 ◇ 品質(zhì)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
 ◇ 品質(zhì)人員職位互動管理
第三部分  質(zhì)量目標制定與分解
 ◇ SMART目標五原則
 ◇ 品質(zhì)目標特性管理
 ◇ 制定品質(zhì)目標的益處與方式
 ◇ 外部品質(zhì)目標與內(nèi)部品質(zhì)目標分解
 ◇ 品質(zhì)目標的定性指標
 ◇ 目標設定階段性的原則
 ◇ 品質(zhì)目標8個推行過程
 ◇ 品質(zhì)目標實施過程
 ◇ 橫向連接式品質(zhì)目標管理
 ◇ 品質(zhì)目標推行的5個步驟
 ◇ 品質(zhì)目標分解12步
第四部分  質(zhì)量成本控制
 ◇ 質(zhì)量成本—零浪費的思想
 ◇ 以質(zhì)量成本為導向的贏利模式
 ◇ 質(zhì)量成本四大類別
 ◇ 典型的質(zhì)量成本結構
 ◇ 質(zhì)量成本分析
 ◇ 質(zhì)量成本從預防開始
 ◇ 質(zhì)量的浪費成本
第五部分  質(zhì)量日清管理技能
 ◇ 供應商品質(zhì)管理
 ◇ IQC進料檢驗管理
 ◇ IPQC制程品質(zhì)管理
 ◇ 出貨品質(zhì)管理
 ◇ ＱＣ品質(zhì)稽核
 ◇ 不良品管理
 ◇ 品質(zhì)培訓管理
 ◇ 品質(zhì)客訴
 ◇ 測量儀器管理
 ◇ 品質(zhì)績效評估
第六部分  質(zhì)量改進方法
 ◇ 前期的品質(zhì)改進方法
 ◇ 全面質(zhì)量管理改進階段（TQC）
 ◇ 全過程質(zhì)量管理
 ◇ 制造過程的質(zhì)量控制
 ◇ 全員性的質(zhì)量控制
 ◇ 質(zhì)量改進細節(jié)管理
 ◇ 8D品質(zhì)改善方法
 ◇ PDCA循環(huán)
 ◇ 品質(zhì)提案及提案改善實例
 ◇ ＱＣＣ品管圈
 ◇ 開展企業(yè)“品質(zhì)月”活動
 ◇ 其它品質(zhì)改進方法
第七部分  零缺陷品質(zhì)管理
 ◇ 零缺陷品質(zhì)管理的十大支柱
 ◇ 零缺陷品質(zhì)管理推進方法
 ◇ 戴明質(zhì)量管理的14要點－零缺陷
第八部分  標準化質(zhì)量管理
 ◇ 品質(zhì)管理涵蓋4個步驟
 ◇ 四大品質(zhì)固化標準
 ◇ 創(chuàng)建質(zhì)量文化
 ◇ 品質(zhì)細節(jié)標準化管理
 ◇ 以品質(zhì)標準來降低品質(zhì)成本
 ◇ 以管理來促進品質(zhì)文化

● 相關認證(可選)
認證費用：中級￥600元/人 高級￥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試學員無須交納)
備注：1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員。
 
● 講師簡介
    張老師：中國實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢、培訓專家、制造企業(yè)效率改善專家，CNAT高級注冊主任審核員、清華大學深圳研究院特聘講師。張老師有超過10年跨國企業(yè)管理經(jīng)驗,先后在美、日、韓資外企，臺港獨資企業(yè)從事管理工作多年，歷任工程部工程師、現(xiàn)場主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務，在十數(shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經(jīng)驗，尤其深諳工廠生產(chǎn)、品質(zhì)、工程方面的管理運作，對跨國公司輸入的管理思想頗有研究，形成了獨具特色的實干型制造企業(yè)管理方法。曾成功輔導幾十家企業(yè)通過ISO/TS16949認證，張先生實踐經(jīng)驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調(diào)實用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬。為滿足企業(yè)的實際需要，在全國各地成功舉辦了百多場講座，授課人數(shù)達到數(shù)萬人次，現(xiàn)主要從事企管研究和企業(yè)咨詢、培訓等工作，已經(jīng)輔導、培訓過包括大型跨國公司在內(nèi)的眾多企業(yè)及其人員。曾為中國移動、三星機電供應商、愛普生電子科技、三洋電機、鈴洋科技、中小企業(yè)聯(lián)合會、鴻科信科技、冠連通精密組件、天馬微電子、元征科技、福義樂磁性材料、霍富汽車鎖、華普科技、華聲電子等進行培訓和輔導,在業(yè)界享有良好的聲譽。
    授課風格：原自制造業(yè)的實際案例，貼近實戰(zhàn)的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果；深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡； 對管理應用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

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