【時間地點】 | 2009年1月17-18日 北京清華大學(xué) | ||
【培訓(xùn)講師】 | 崔偉,王瀚駿 | ||
【參加對象】 | 董事長、總經(jīng)理、營銷副總、市場總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等中高層管理者。 | ||
【參加費用】 | ¥2980元/人 (含2天學(xué)費、教材費、會務(wù)費、午餐費)同一單位3人以上報名可享受9.5折優(yōu)惠; | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)背景
營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要在日趨激烈的市場競爭中取勝,企業(yè)是否擁有合格的銷售團(tuán)隊是必要條件。如何建立和管理一支具有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊是最值得企業(yè)關(guān)注與重視的問題之一!但是在企業(yè)內(nèi)部,銷售團(tuán)隊的管理工作往往會遇到這種落差:一方面,企業(yè)對銷售團(tuán)隊期望值很高。銷售部門往往總是被排在最為重要的位置之一。另一方面,由于企業(yè)對銷售團(tuán)隊的考核往往會更看重業(yè)績結(jié)果,使得銷售人員對于自身的被關(guān)注程度往往表示不滿。因此,如何在有效激勵銷售團(tuán)隊的同時,逐步提升他們的銷售專業(yè)能力,實現(xiàn)銷售人員動力與能力的最大化匹配,就成為企業(yè)銷售管理的難點及提升銷售團(tuán)隊整體績效的必經(jīng)路徑。同時,企業(yè)在制定年度營銷計劃時,也有大部分計劃是“空”而“散”,既不專業(yè)也不全面;多數(shù)營銷管理人員在制定年度營銷計劃時往往是經(jīng)驗大于科學(xué);營銷計劃中對細(xì)節(jié)的考慮往往不夠全面,導(dǎo)致“可執(zhí)行性”大大降低;各目標(biāo)承接單位工作往往與企業(yè)目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不大,目標(biāo)成為擺設(shè)。因此如何科學(xué)合理設(shè)定企業(yè)的年度營銷計劃也至關(guān)重要!為此特邀請國內(nèi)營銷領(lǐng)域頂級專家崔偉與王瀚駿老師親授真經(jīng),歡迎參加!
● 學(xué)員受益
◇ 掌握專業(yè)系統(tǒng)的市場思考方法;學(xué)習(xí)有效實施計劃的管理方法及在不同的預(yù)算下如何調(diào)整營銷組合;
◇ 如何撰寫年度營銷計劃方案書,并可在今后企業(yè)工作中對內(nèi)部同事培訓(xùn);
◇ 如何規(guī)范營銷團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)動作,如何系統(tǒng)掌握銷售團(tuán)隊人員的選、育、留、用;
◇ 如何進(jìn)行營銷團(tuán)隊的日常管理以及有效激勵,如何為團(tuán)隊合理設(shè)計分解銷售目標(biāo)。
● 講師介紹
崔 偉 曾任美國施樂(Xerox)中國有限公司地區(qū)總經(jīng)理、市場營銷總監(jiān);日本富士施樂(Fuji Xerox)中國有限公司銷售總監(jiān);美國戴爾(Dell)計算機(jī)中國公司北方區(qū)總經(jīng)理;美國TYCO公司下屬Keystone國際集團(tuán)公司、意大利VANESSA公司 市場營銷經(jīng)理;德國ADMAS國際集團(tuán)公司首席代表;清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特聘教授;ASK、愛立信、佳能等公司管理顧問。被客戶譽為“融通中西的實戰(zhàn)專家”。他提出的把成功“經(jīng)驗”轉(zhuǎn)化為可模仿操作的“流程”的方法論,能夠快速協(xié)助企業(yè)提升業(yè)績。他的經(jīng)歷橫跨IT、機(jī)電等行業(yè),曾在歐洲工作學(xué)習(xí)并在中歐管理學(xué)院進(jìn)修了MBA課程。
王瀚駿 原美國百事可樂/百事食品(中國)公司市場總監(jiān)。2006榮獲網(wǎng)易財經(jīng)聯(lián)合頒發(fā)的“中國十大營銷專家”榮譽稱號。王瀚駿先生期間多次被百事總部評選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”,是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員,同時也是最早將歐美流行休閑食品引進(jìn)中國的主要策劃人員,現(xiàn)任國內(nèi)多家知名企業(yè)首席管理與營銷咨詢顧問;同時擔(dān)任國內(nèi)各大著名院校管理課程教授,以及國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期特約專家講師;服務(wù)企業(yè)包括:北京華融集團(tuán)、北京蒙牛乳業(yè)、廣州聯(lián)想、福建聯(lián)通、中國石化、克萊斯勒、華潤置地、愛普生、伊萊克斯等國內(nèi)多家企業(yè)。
● 課程大綱
《營銷團(tuán)隊建設(shè)與管控》 主講:崔偉(1月17日)
一、營銷團(tuán)隊管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
1. 規(guī)范營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的管理動作
2. 優(yōu)秀營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)體現(xiàn)
3. 優(yōu)秀營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人角色定位
4. 如何做職業(yè)性的營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者-規(guī)范動作
5. 如何做職業(yè)性的營銷團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者-四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、營銷團(tuán)隊系統(tǒng)規(guī)劃
1. 銷售隊伍現(xiàn)存問題及原因分析
2. 有效的系統(tǒng)規(guī)劃
三、如何對營銷團(tuán)隊成員進(jìn)行合理的斟選
1. 如何根據(jù)坑的數(shù)量找“蘿卜”避免資源浪費
2. 如何用“工作小時計量法”測算銷售隊伍人數(shù)
3. 如何選擇有“慧根”的人-找到優(yōu)良的種子
4. 總結(jié):為客戶而不是為我們自己打造合適的銷售執(zhí)行人。
四、營銷團(tuán)隊及組織的日常管理
1. 你的團(tuán)隊是“1+1>2”還是“1+1<0”?
2. 如何防范誠信危機(jī)
3. 如何消除營銷團(tuán)隊成員之間的溝通障礙
4. 如何讓營銷團(tuán)隊成員參與決策
5. 如何用授權(quán)推動團(tuán)隊向前跑
五、營銷團(tuán)隊及組織內(nèi)的銷售人員控制
1. 組合一流團(tuán)隊,讓團(tuán)隊能夠“成形”
2. 如何降伏營銷團(tuán)隊中的“野馬”與“妖魔員工”
3. 控制銷售人員日;顒拥墓芾肀砀竦脑O(shè)計
4. 如何通過報表發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊銷售人員工作中的問題
5. 如何加強(qiáng)對優(yōu)秀營銷團(tuán)隊成員的管理
6. 如何讓自己的命令更有效
7. 如何消除營銷團(tuán)隊發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”-全程案例解析
六、營銷團(tuán)隊的有效培訓(xùn)與合理激勵
1. 營銷團(tuán)隊獲得最佳業(yè)績的“三板斧”
2. 目前營銷團(tuán)隊培訓(xùn)中的問題
3. 如何通過培訓(xùn)幫助下屬解決問題-解決下屬問題的四大“萬能法則”
4. 如何解決下屬如何讓客戶認(rèn)同自己的“五級臺階”
5. 如何有效激勵營銷團(tuán)隊成員
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《年度營銷計劃制定》 主講:王瀚駿(1月18日)
一、制定計劃必要的市場狀況分析
1. 市場的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況
2. 正確的市場容量計算方法市場容量與空間計算方法
二、分析你的主要競爭對手
1. 競爭對手分析/市場占有率/銷售額品牌知名度/鋪貨率/嘗試率
2. 主要競爭對手的市場策略分析
3. 目標(biāo)市場•價格•產(chǎn)品•促銷•渠道
4. 主要競爭對手的市場狀況分析
5. 銷售區(qū)域分布•廣告•媒體狀況•銷售人員素質(zhì)•客戶服務(wù)質(zhì)量
三、進(jìn)行前期業(yè)績及策略檢討,發(fā)現(xiàn)問題
1. 前期業(yè)績及策略檢討,發(fā)現(xiàn)問題所在
2. 是否找到業(yè)績未達(dá)到的真正原因?
3. 克服問題的能力或可能性
4. 是否明確知道各產(chǎn)品所處的市場地位?
5. 決策層是否存在效率問題?
四、企業(yè)資源能力進(jìn)行分析
1. 信貸能力/生產(chǎn)力量
2. 營銷費用/人力資源
3. 客戶忠誠度/銷售能力/分銷能力
五、繪制SWOT表,進(jìn)行總匯分析
1. 繪制SWOT分析表格進(jìn)行分析
1) 表格模型介紹
2) 演示填寫方法,解答問題
2. 繪制市場機(jī)會點表格分析圖
1) 模型圖表介紹
2) 演示填寫方法,解答問題
六、衍生出整體戰(zhàn)略思想
1. 市場狀況匯總及市場營銷的整體戰(zhàn)略
2. 財務(wù)成果及計劃的假設(shè)及前提
七、衍生出營銷組合策略思想
1. 產(chǎn)品策略/價格策略
2. 促銷宣傳策略/銷售渠道策略
八、制定未來一年的營銷計劃的標(biāo)準(zhǔn)模型
1. 新產(chǎn)品上市方案
2. 全年廣告計劃方案
3. 銷售渠道的建設(shè)方案
4. 對消費者的促銷方案
5. 對經(jīng)銷商的促銷方案
6. 對銷售人員的促銷方案
7. 市場調(diào)研方案
8. 大型促銷活動方案