【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2009年12月18-19日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 朱老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 主管/經(jīng)理 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3280元/人 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 課程簡(jiǎn)介:
本課程是針對(duì)非人力資源經(jīng)理在人員管理上所必備的工作能力所規(guī)劃的課程,重點(diǎn)在經(jīng)理人員如何進(jìn)行選、育、用、留四大工作。此課程不同于人力資源部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員所研修內(nèi)容,而是著重實(shí)用價(jià)值。課程除對(duì)整體用人進(jìn)行解說(shuō)外,更強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)應(yīng)用演練,以及精要重點(diǎn)案例研討,以期在最短時(shí)間內(nèi),為經(jīng)理人員建立與有效運(yùn)用人力資源架構(gòu)。
● 培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 了解贏家用人的基本策略與課題,樹(shù)立職能經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理的理念,并系統(tǒng)掌握有效運(yùn)用人力資源的知識(shí)與技能;
◇ 建立正確人才甄選與用人理念,練習(xí)有效的人才甄選面談技巧與工具應(yīng)用;
◇ 學(xué)習(xí)如何在日常工作中培養(yǎng)自己的得力助手;
◇ 強(qiáng)化對(duì)員工激勵(lì)的深入理解,以增進(jìn)用人效能;
◇ 有效運(yùn)用人才,以確保企業(yè)人員戰(zhàn)力發(fā)揮。
● 授課方式:主題講授、實(shí)作練習(xí)、個(gè)案研討、角色扮演、多媒體教學(xué)
● 課程大綱:
一、贏家用人之道
◇ 主管的角色定位與職責(zé)
◇ 誰(shuí)才是人力資源主管
◇ 贏家用人的課題與基本策略
◇ 人力資源部門(mén)與部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理的責(zé)任與分工
二、正確的選才觀念
◇ 企業(yè)為什么應(yīng)慎重選才
◇ 正確的選才原則
◇ 選用人才的要點(diǎn)
◇ 人才招聘的步驟與要點(diǎn)
◇ 企業(yè)常用的人才甄選方式
三、招聘面談技巧
◇ 招聘面談中常見(jiàn)的缺失
◇ 面談的目的
◇ 如何進(jìn)行招聘面談準(zhǔn)備
◇ 設(shè)計(jì)有關(guān)行為表現(xiàn)的問(wèn)題
◇ 問(wèn)問(wèn)題的技巧
◇ 傾聽(tīng)與觀察技巧
◇ 記筆記的技巧
四、部屬培育的方法
◇ 人才培育的方式
◇ 人才培育的十大原則
◇ 指導(dǎo)表達(dá)的要點(diǎn)
◇ 工作教導(dǎo)式的培育技巧
◇ 教練式的培育技巧
◇ 啟發(fā)式的培育技巧
五、激勵(lì)的基本認(rèn)知與三大方式
◇ 激勵(lì)的意義與功能
◇ 激勵(lì)的行為模式
◇ 常見(jiàn)的激勵(lì)理論簡(jiǎn)介
◇ 誘因激勵(lì)法
◇ 恐懼激勵(lì)法
◇ 人性激勵(lì)法
● 講師介紹:朱老師
背景介紹:
* 資深顧問(wèn) / 培訓(xùn)師,受邀擔(dān)任多家企業(yè)的高級(jí)顧問(wèn)與特約培訓(xùn)師。
* 畢業(yè)于上海復(fù)旦大學(xué),接受過(guò)國(guó)際專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
* 已累積超過(guò)十五年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗(yàn)
* TMMS、人際風(fēng)格等課程的授權(quán)導(dǎo)師
* 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院卓越經(jīng)理人培訓(xùn)特聘教授
* 之前任美國(guó)東橋咨詢公司顧問(wèn)部經(jīng)理、高級(jí)培訓(xùn)師
* 之前在大型企業(yè)集團(tuán)任部門(mén)總監(jiān)、高級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)師
* 掌握了諸多先進(jìn)的培訓(xùn)方法,善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與參與熱情:
授課特點(diǎn):
按照“聽(tīng)→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過(guò)程,善于運(yùn)用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法,
利用群體動(dòng)力學(xué)原理,注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開(kāi)展班組協(xié)作競(jìng)賽活動(dòng),讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。
朱先生的課程開(kāi)發(fā)建立在完整的培訓(xùn)體系與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,根據(jù)職能、職級(jí)的不同需求,朱老師將課程進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連,因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽(tīng)到客戶對(duì)朱老師的評(píng)價(jià)是:“清晰、實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)!”、“互動(dòng)性強(qiáng)、有氣勢(shì)!”
服務(wù)客戶:
貝爾阿爾卡特、富士康、中海石油、中國(guó)石油、中糧進(jìn)出口、浦東發(fā)展銀行、中華保險(xiǎn)、東方航空、上海航空、中外運(yùn)空運(yùn)、大眾汽車(chē)、小糸車(chē)燈、高田汽車(chē)、安吉汽車(chē)租賃、TCL空調(diào)、耀皮玻璃、華潤(rùn)大東船務(wù)工程、斯必克機(jī)電、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、愛(ài)思箱包、復(fù)旦天臣、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實(shí)業(yè)、巧帛服飾、群工羊絨、力斯聽(tīng)、索迪斯、韋博英語(yǔ)、英順達(dá)科技、富臣化工、富士邁半導(dǎo)體、武漢佛吉亞通達(dá)排氣系統(tǒng)、寧波阿克蘇諾貝爾、蕪湖博耐爾汽車(chē)電氣系統(tǒng)、揚(yáng)州惠生化工、常熟芬歐匯川紙業(yè)、南通海迅實(shí)業(yè)、蘇州NGK環(huán)保陶瓷、蘇州飛利浦消費(fèi)電子、昆山富曜精密組件等。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
* 杰出主管的管理技巧(2-3天)
* 有效的激勵(lì)(1天)
* 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2天)
* 部屬培育技巧(1天)
* 情景領(lǐng)導(dǎo)與有效授權(quán)(1天)
* 中層管理人員能力提升訓(xùn)練(2-3天)
* 跨部門(mén)溝通協(xié)作(2天)
* 企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)(2天)
* 人才甄選與面談技巧(2天)