| 【時間地點】 | |||
| 【培訓講師】 | 吳永達 | ||
| 【參加對象】 | 企業(yè)高層經(jīng)理，各級職能部門經(jīng)理，項目經(jīng)理，項目核心成員 | ||
| 【參加費用】 | ￥980元/人 （含學費、教材費、茶點費）,pmp認證人員可以申請獲得7個pdu;同一單位3人以上報名可享受8.5折優(yōu)惠； | ||
| 【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
 |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內部培訓，歡迎來電預約！ | ||
● 課程背景:
目前，項目管理已得到了全球社會普遍的高度重視。一流企業(yè)也都把項目管理能力的建設作為其管理國際化的第一步。項目管理水平的高低已成為衡量一個企業(yè)綜合管理水平的標志！
項目經(jīng)理其職能在本質上不同于傳統(tǒng)的職能經(jīng)理,作為弱勢經(jīng)理人，項目經(jīng)理往往需要在沒有充分人權、財權的情況下，要對項目的成敗負責，所以一般意義上的管理技能往往不能滿足項目管理的需要。在項目經(jīng)理人的職業(yè)素質中，需要更多的團隊技能、更加靈活的溝通技巧以及更強的對組織與個人的影響力。
本課程將從兩個層面入手，幫助學員建立起完整的職業(yè)化溝通理念，結合對企業(yè)實際案例的討論，使學員能夠在溝通技能領域掌握正確的思路。
● 培訓收益
◇ 熟悉項目溝通方法與原則，幫助學員形成完整、正確、統(tǒng)一的項目溝通理念；
◇ 掌握工作中溝通的具體方法和技巧；
◇ 能夠運用各種技能確保溝通符合項目干系人要求；
◇ 培養(yǎng)學員如何運用自身影響力達成特定目標
● 重點內容
◇ 溝通控制體系設計
◇ 如何進行項目溝通
◇ 項目經(jīng)理在溝通管理中的角色
● 課程內容
本課程案例分兩類：
講師講解案例：為行業(yè)最佳實踐，目的是說明知識點和工具的使用；
學員練習案例：為客戶實際案例，由學員準備，當場演練，講師進行分析、點評
| 授課流程 | 主要內容 | 授課方式 |
| 項目溝通管理 | 項目管理 項目溝通的意義 如何作溝通管理 |
講授與提問 |
| 溝通管理方法論 | 溝通基本原則 溝通模型 PAC溝通法 非語言溝通 |
講授與提問 演示 |
| 如何實施溝通 | 建設溝通控制體系 管理項目干系人 |
情景模擬 講授與提問 演示 |
| 溝通實踐（一） | 如何做訪問 | 情景模擬 案例分析 演示 演練 |
| 溝通實踐（二） | 如何做會議溝通 | 演練 |
| 溝通實踐（三） | 如何做公眾演說 | 演練 |
| 溝通實踐（四） | 電話溝通 | 演練 |
| 授課流程 | 主要內容 | 授課方式 |
| 高級溝通技巧（一） | NAC心理學 | 講授與提問 演示 |
| 高級溝通技巧（二） | 超級說服力（1-5步驟） | 講授與提問 演示 |
| 高級溝通技巧（三） | 超級說服力（6-10步驟） | 情景模擬 講授與提問 演示 |
| 高級溝通演練 | 運用超級說服力實現(xiàn)目標 | 情景模擬 案例分析 演示 演練 |
| 高級溝通技巧（四） | 催眠式說服 | 講授與提問 情景模擬 演示 演練 |
| 高級溝通演練 | 運用催眠說服他人 | 講授與提問 案例分析 |
| 課程總結與討論 | 總結回顧所學知識與技能 學員說出常見的溝通問題 講師與學員進行分析討論 總結出應對最佳方法論 總結出學員下一步改進計劃 |
講授與提問 討論 演示 |
● 講師簡介：
吳永達 中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家，美國項目管理協(xié)會（PMI）(L)認證PMP，美國培訓協(xié)會（AACTP）國際認證高級培訓師，美國項目管理協(xié)會（PMI）會員，國際信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會（ISACA）會員，北京項目管理協(xié)會常務理事，微軟認證MCSE\MCDBA，信息產業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師，CISA（信息系統(tǒng)審計師）。清華大學、北京大學、人民大學客座講師，項目管理者聯(lián)盟高級顧問，神州數(shù)碼教育學院項目管理講師，神州巨龍項目管理培訓講師。
吳老師在生產一線從事項目管理實踐近10年，親自管理若干合同額在千萬的項目。吳老師在PMP考前培訓的輔導方面具有獨到的方法，曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓和考前模擬輔導，通過率達到90%以上，25人以下小班，通過率100%
課綱下載 
熱門點擊：