【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2009年7月24-25日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 韓賦 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)中高層管理人員。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2600元/人 (含教材、課堂資料、午餐、課間茶點(diǎn)等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 課程背景:
歷經(jīng)5年一百場(chǎng)多場(chǎng)課程的洗禮,職業(yè)化體系課程更加成熟。已獲得30多個(gè)省市逾萬(wàn)名學(xué)員高度評(píng)價(jià)!受到外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的300多家企業(yè)老板的一致認(rèn)可!國(guó)內(nèi)首個(gè)從職業(yè)化的角度深度解析中層干部工作內(nèi)容的管理課程,由國(guó)內(nèi)職業(yè)化第一人韓賦先生領(lǐng)銜主講,引領(lǐng)新一年中層干部管理課程新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。
● 課程特點(diǎn):
絕對(duì)實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結(jié)\提煉,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用現(xiàn)場(chǎng)演練\討論\疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。
● 超值服務(wù):
1、清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色
2、培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力
3、掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬溝通的方法與技巧
4、掌握部門(mén)績(jī)效管理的方法
5、掌握員工激勵(lì)的基本方法與操作技巧
6、學(xué)會(huì)打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道
7、全面提升中層干部的綜合素質(zhì)
● 課程大綱:
一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位
1、老板為什么要設(shè)中層
2、部門(mén)經(jīng)理的責(zé)任與使命
3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志
實(shí)戰(zhàn)研討:中層干部常見(jiàn)的困惑及解讀分析
二、部門(mén)經(jīng)理的主要工作
1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整
2、工作流程(改進(jìn)…… )
3、員工素質(zhì)(技能、工作方法、工作行為)全面提升
4、客戶需求調(diào)查分析
5、新產(chǎn)品的研發(fā)
6、工作預(yù)測(cè)與對(duì)策
實(shí)景演練:以企業(yè)人力資源部為例進(jìn)行解析
三、中層執(zhí)行力的培養(yǎng)——部門(mén)工作的計(jì)劃與執(zhí)行
計(jì)劃制定的根據(jù)
計(jì)劃的內(nèi)容
計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控
怎樣保證部門(mén)工作的高質(zhì)與高效
部門(mén)經(jīng)理有所為和有所不為
工作的計(jì)劃與運(yùn)行
實(shí)景演練:現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)模擬分析
四、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
實(shí)戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效?
方法操練:
1、提升績(jī)效的四個(gè)層面
2、影響績(jī)效的原因
3、改進(jìn)績(jī)效的技術(shù)與方法
4、績(jī)效向標(biāo)的制訂與調(diào)整
5、MBE工作日記
6、職位說(shuō)明書(shū)與工作說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用
7、常用的工具
五、怎樣與上司相處
1、上司需要什么樣的人
2、怎樣與上司相處
3、怎樣與上司溝通
4、怎樣與上司配合
5、怎樣“管理”上司
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題
六、怎樣與同級(jí)協(xié)作
1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則
2、部門(mén)間的溝通方式
3、部門(mén)間的服務(wù)模式
4、部門(mén)沖突的解決與處理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題
七、如何管理下屬
1、權(quán)威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、我做給你看
4、教你怎么辦
5、保持適當(dāng)距離
6、把自己的想法變成下屬的自愿
7、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
現(xiàn)場(chǎng)釋疑:解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問(wèn)題
八、中層職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
1、影響中層干部職業(yè)發(fā)展的因素分析
2、中層干部自身的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
3、所處的人力資源環(huán)境體系
4、雙重職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、健康的心態(tài)
6、工作原則
實(shí)景案例分析:中層職業(yè)經(jīng)理如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
● 培訓(xùn)講師 韓賦 老師
中國(guó)最具影響力的實(shí)戰(zhàn)派專家之一
十五年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),六年中層干部經(jīng)驗(yàn),七年高層管理經(jīng)驗(yàn)。
十多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)的歷練使韓老師在企業(yè)中高層工作方法、管理技術(shù)及如何與各方溝通協(xié)調(diào)等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
極具感染力、親和力、穿透力、震撼力;令現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)人員自動(dòng)關(guān)閉手機(jī)、放棄去洗手間。特別善于回答學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提出在管理中遇到的各類管理難題。
服務(wù)過(guò)的客戶:
電信、通信類:中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、深大通信股份、天威視訊股份。
地產(chǎn)、金融類:招商證券、發(fā)展銀行、工商銀行、興業(yè)銀行、金馬房地產(chǎn)、萊蒙地產(chǎn)、北京億城房地產(chǎn)、海軒投資、漢唐證券、北方國(guó)際合作股份、新大好集團(tuán)、賽格達(dá)聲股份。
電子、信息類:三洋電機(jī)、日立賽格、日本先鋒高科技、環(huán)旭電子、TCP王牌電器、UT斯達(dá)康、遠(yuǎn)望軟件、深大160信息臺(tái)、大連海輝科技、石家莊斯巴達(dá)、深圳黃頁(yè)、
政府、機(jī)關(guān)類:貴州省郵政局、深圳市郵政局、惠州市郵政局。
機(jī)械、重工業(yè)類:廣東華美鋼鐵、玉柴股份、廣西斯壯股份、中集天達(dá)、山西壺化集團(tuán)
其他類:中海油、南油集團(tuán)、物業(yè)集團(tuán)、方大集團(tuán)、外貿(mào)集團(tuán)、深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、廣州廣電集團(tuán)、香港半邊天集團(tuán)、新加坡新浦化學(xué)、崇安堂藥業(yè)、福清醫(yī)院、浙江三門(mén)核電、寶潔中國(guó)、深航貨運(yùn)、港口集裝箱碼頭、鄭州宇通客車(chē)、獐子島集團(tuán)、越南越華飼料、圣象地板、華展國(guó)際物流、港口設(shè)計(jì)院、永安南城百貨、山天飲食連鎖店等。