管理的思維——制造業(yè)中層管理者的六項(xiàng)修煉

管理的思維——制造業(yè)中層管理者的六項(xiàng)修煉(張洪濤)課程介紹：

● 課程說明
    管理者最主要的任務(wù)是什么？可能許多人一句話未必能說得清楚。如果管理者自己都不清楚應(yīng)該完成什么任務(wù)，那又如何要求下屬呢？
我們都希望要求了，就能做到，實(shí)際上真是這樣嗎?
    于是許多管理者只能是出了問題去救火，或是用胡蘿卜提高下屬的積極性，用大棒加強(qiáng)下屬的壓力，期望能達(dá)到自己想要的結(jié)果，實(shí)際上呢？
我們都希望結(jié)果是可控的，但許多時候又只能聽天由命，難道就沒有更好的辦法嗎？
    張洪濤老師《管理的思維——制造業(yè)中層管理者的六項(xiàng)修煉》這堂課，就是針對上述問題，通過大量實(shí)例的演練，使管理者掌握目標(biāo)描述與分解技能、計(jì)劃制定與修正技能、檢查規(guī)劃與實(shí)施技能、結(jié)果評價與固化技能、有效指導(dǎo)與激勵技能、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與分享技能，也就是說讓管理者掌握如果正確要求下屬、如何讓您的要求變成現(xiàn)實(shí)的技能。

● 您將驚嘆：
目標(biāo)分解是項(xiàng)技術(shù)，而不是按時間、按人頭簡單的除法；
管理者與下屬所用的計(jì)劃是不同的，而不是通常大家都在做的那種計(jì)劃；
信息路徑是要進(jìn)行規(guī)劃的，而不是用自然狀態(tài)下的信息來監(jiān)控計(jì)劃的實(shí)施；
激勵與指導(dǎo)的能力是要進(jìn)行學(xué)習(xí)的，而不能僅僅依靠自己的經(jīng)驗(yàn)；
對結(jié)果的評價也是項(xiàng)技術(shù)，而不僅僅是打分與分錢；
學(xué)習(xí)能力更是門技術(shù)，而不只是多讀幾本門、多聽幾次課。
實(shí)際上，結(jié)果是管控過程得來的，管控不是出了問題就去解決，這叫救火，而是需要掌握以上管控技能，是預(yù)防，是監(jiān)控，讓最終的結(jié)果就是我們所期望的。

● 課程大綱
（第一天）
1． 前言
  管理是管人還是管事？
  管理者最主要的任務(wù)是什么？
  土拔鼠的故事
2． 我們的目標(biāo)是什么？——目標(biāo)描述與分解技能
  思維破冰——目標(biāo)描述經(jīng)常出現(xiàn)的問題
  你真正了解SMART原則嗎？
  練習(xí)一下：交付質(zhì)量如何衡量？
  什么樣的目標(biāo)是有價值的？——向漢武帝學(xué)習(xí)
  練習(xí)一下：如何分解設(shè)備維護(hù)部門的目標(biāo)
  分析一下：扯皮的事情是如何來的？
  目標(biāo)的四大要素
3． 我們通過什么方式達(dá)成目標(biāo)？——計(jì)劃制定與修正技能
  為什么要救火？
  思考一下：計(jì)劃沒有變化快，我們還要做計(jì)劃嗎？
  演示一下：完成森林覆蓋率的計(jì)劃
  練習(xí)一下：如何制定設(shè)備維護(hù)部門的工作計(jì)劃？
  有關(guān)目標(biāo)、計(jì)劃的三段論
  有關(guān)目標(biāo)與計(jì)劃的八句話
4． 如何保證目標(biāo)的達(dá)成——檢查規(guī)劃與實(shí)施技能
  思維破冰——擦桌子的差別
  用人不疑，疑人不用嗎？
  分析一下：巴林銀行為什么關(guān)門了？
  檢查規(guī)劃的三個步驟
  演示一下：做好ISO9000什么是關(guān)鍵？
  練習(xí)一下：如何將自下而上的信息收集變?yōu)樽詣踊?BR>  如何保障制度的有效執(zhí)行？
（第二天）
5． 如何才能讓員工自主工作？——結(jié)果評價與固化技能
  思考一下：員工愿意被考核嗎？
  如何才能讓員工自主工作？——濫竽充數(shù)新解
  為什么我們這么忙，可效率卻這么低？
  思維破冰——折紙游戲
  形式上標(biāo)準(zhǔn)化的三大危害
  實(shí)現(xiàn)真正標(biāo)準(zhǔn)化的三大路徑
  從肯德基選址方式中能學(xué)到什么？
  固化重復(fù)的習(xí)慣是如何養(yǎng)成的？
  ISO9000是流程管理的基礎(chǔ)
6． 如何讓你的員工訓(xùn)練有素、熱情澎湃？---有效指導(dǎo)與激勵技能   
  為什么對培訓(xùn)又愛又怕？
  有效指導(dǎo)的準(zhǔn)備---計(jì)劃與教材
  有效指導(dǎo)的四個步驟
  上司與下屬對不同激勵因素的看法比較
  思維破冰——心理學(xué)教授的故事
  有效激勵的基本原則
  常用的十種激勵方式
7． 如何做到1+1＞2——團(tuán)隊(duì)管理與分享技能
  中國人的管理特點(diǎn)
  思維破冰——小偷的對話
  員工動態(tài)管理的兩項(xiàng)內(nèi)容
  輕松一下：性格測試
  分析一下：為什么中國近代會落后？
  練習(xí)一下：我們管理者要學(xué)習(xí)什么？
  有效學(xué)習(xí)的方式有哪些？
  有關(guān)分享的三個原則
8． 總結(jié)
  管理者如何才能做到知行合一？
  昨天、今天與明天

● 講師介紹
    張洪濤 制造業(yè)管理技能訓(xùn)練專家、制造業(yè)成本控制及現(xiàn)場改善大師、中國制造業(yè)精益思想實(shí)踐的先行者。工學(xué)學(xué)士，高級工程師，MBA，6δ黑帶， PMP項(xiàng)目管理師，國際人力資源管理師。
    十二年管理經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于日立、永合集團(tuán)等知名企業(yè)，歷任工程師、生產(chǎn)部主管、TQM推進(jìn)主任、管理部經(jīng)理、制造總監(jiān)、企劃總監(jiān)，副總經(jīng)理等職位。
    張老師致力于制造業(yè)系統(tǒng)管控體系診斷、改善與實(shí)踐，首創(chuàng)融合了財(cái)務(wù)管理與精益思想精髓的成本控制體系，并延伸開發(fā)了有效運(yùn)作的執(zhí)行系統(tǒng)，同時將精益思想按照企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的需求，融入到企業(yè)高、中、基層管理者的培訓(xùn)方案中，其講解深入淺出,不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧. 追求穿越思想深處的震撼，其務(wù)實(shí)的作風(fēng)深受廠家好評.
    接受過張老師輔導(dǎo)的部分企業(yè):富士康集團(tuán)、三諾電子、OKI沖電氣、億道電子、南玻集團(tuán)、上海塑料總公司、福建雙飛日化、上海思源電氣、深圳惠程電氣 、永寧現(xiàn)代包裝、東益（深圳）包裝、富得巴精模、、恒豐金業(yè)集團(tuán)、浙江千金飾品……
    核心課程：《消除浪費(fèi)，節(jié)約成本——制造業(yè)成本控制之道》、《制造業(yè)車間成本與價值分析》、《制造業(yè)現(xiàn)場問題分析與改善的金鑰匙》、《管理的思維——優(yōu)秀管理者的六項(xiàng)修煉》、《TWI——優(yōu)秀班組長管理技能訓(xùn)練》、《說到做到——制造業(yè)目標(biāo)制訂、分解與管控實(shí)務(wù)》、《制造業(yè)全面質(zhì)量管理（TQM）推行實(shí)務(wù)》、《制造業(yè)品質(zhì)管理與改善》、《如何播下“精益思想”的種子》、《讓企業(yè)“獲益”的5S與目視化管理》

● 學(xué)員評價：
    我聽過很多管理的課程，張老師《PMC——按期交付的保障體系》是我聽到的最簡單最明白最實(shí)用的提升交付質(zhì)量的課程。
                 ——永合科技董事長李康，清華大學(xué)畢業(yè)，20多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
    做了品質(zhì)管理十幾年，竟然是在張老師的流程梳理項(xiàng)目上聽到最實(shí)用、最貼切的ISO9000，讓參與的人清清楚楚明明白白ISO9000與個人和崗位的關(guān)系，太精彩了，那些照本宣科的內(nèi)審員培訓(xùn)我們再也不參加啦！
                     ——千金飾品總經(jīng)理劉知義，職業(yè)經(jīng)理人，品質(zhì)管理專家。
    我們以前中高層管理能力提升課程是找比較出名的類似講MTP課程的老師，雖然課上氣氛不錯，可是過后大家覺得在工作中用不上什么。我們是自己在網(wǎng)上看到張老師《管理的思維》課程提綱，覺得很實(shí)在，請張老師講了以后，大家都反映與實(shí)際工作結(jié)合非常緊密，改變了分析和解決問題的思路，真正學(xué)到了如何管控目標(biāo)變成最終結(jié)果，如何真正把救火變成預(yù)防，受益非淺！
    ——日本OKI 生產(chǎn)技術(shù)課長郭建忠。
    我們找關(guān)于工藝的老師找了幾個月，很多老師說能講，一溝通就說不能講了。我們是被張老師一張非常契合的課前調(diào)查表打動了，尤其張老師提前一天到生產(chǎn)現(xiàn)場深入地調(diào)查，讓我們看到他敬業(yè)又專業(yè)的一面。這個《制造業(yè)工藝管理與優(yōu)化》是專門為我們定制的，系統(tǒng)全面，最關(guān)鍵的是，非常深入淺出，枯燥的工藝張老師講得很生動，不但講技術(shù)，還講了技術(shù)背后的管理，真正對我們的工作有非常大的幫助。
    ——思源電氣如高公司副總經(jīng)理張向陽

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