【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2010年10月30日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 李寧太 | ||
【參加對(duì)象】 | 總經(jīng)理、副總、各部門總監(jiān)、經(jīng)理、主管 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥1680元/人 含培訓(xùn)費(fèi)、教材資料費(fèi)、餐飲及茶點(diǎn)費(fèi)用 | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 課程背景
經(jīng)常聽(tīng)到很多企業(yè)老總說(shuō)中層不行,中層說(shuō)主管不行,主管說(shuō)員工不行,一層一層抱怨,下屬不會(huì)干工作,不知道怎么干?埋怨永遠(yuǎn)也解決不了問(wèn)題?稍虺鲈谀睦?
許多企業(yè)認(rèn)為,制度有了,組織結(jié)構(gòu)有了,職能職責(zé)有了,甚至……都有了,認(rèn)為萬(wàn)事大吉了,等著管理出效益了,可是往往事與愿違,為什么呢?
那么這是否說(shuō)明向管理要效益是否是空談呢?答案顯然是否定的。那為什么很少有企業(yè)從中受益?或者很少有企業(yè)通過(guò)管理使企業(yè)脫胎換骨、使企業(yè)效益和執(zhí)行效率都有顯著改變呢?顯然是,企業(yè)的管理中出了問(wèn)題,中高層管理者沒(méi)有盡到責(zé)任,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造效益,不完全是中高層本身的問(wèn)題。為什么?因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有提供機(jī)會(huì)訓(xùn)練他們,沒(méi)有機(jī)會(huì)提供培訓(xùn)他們,這是重要原因之一。
本課程將引領(lǐng)中高層深入了解:企業(yè)為什么要設(shè)立中高層?中高層應(yīng)重點(diǎn)發(fā)揮什么作用?中高層應(yīng)該如何定位自己的角色?中高層應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力帶好團(tuán)隊(duì)?中高層應(yīng)該重點(diǎn)抓好哪些工作?中高層應(yīng)該如何讓管理出效益?……
● 課程目標(biāo)
切實(shí)幫助客戶公司參加培訓(xùn)的中高層管理者理清管理思路,明確角色定位,提升管理技能,掌握管理方法,倍增管理效率,為各位企業(yè)管理者打造提升企業(yè)效益的全新渠道,真正實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”。
● 課程大綱
一、互動(dòng):中高層管理者應(yīng)知道的基本管理知識(shí)
◇ 什么是管理?
◇ 中高層管理者應(yīng)該怎樣對(duì)自己進(jìn)行角色認(rèn)知和定位?
◇ 中高層管理者的主要工作是什么?
◇ 企業(yè)需要“三好”管理干部,是哪“三好”?
◇ 考量中高層管理人員的三大指標(biāo)是什么?
◇ 中高層管理者的核心使命是什么?
二、闡述:中高層管理者的角色認(rèn)知
◇ 企業(yè)為什么要設(shè)置中層?
◇ 企業(yè)中層的職責(zé)和使命是什么?
◇ 企業(yè)中層心態(tài)不正確、執(zhí)行力不強(qiáng),將會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果?
三、評(píng)介:中高層管理者應(yīng)具備哪些方面的能力
◇ 中高層管理人員應(yīng)有的基本能力;
◇ 中高層管理人員應(yīng)有的核心能力;
◇ 中高層管理人員應(yīng)有的“超群”能力。
四、問(wèn)題:中高層管理者“管”什么?
◇ 中高層管理人員的日常管理;
◇ 中高層管理人員的項(xiàng)目管理;
◇ 中高層管理人員的目標(biāo)管理;
◇ 中高層管理人員的團(tuán)隊(duì)管理;
◇ 中高層管理人員的時(shí)間管理;
◇ 中高層管理人員的情緒管理;
◇ 中高層管理人員的自我管理;
◇ 推薦中高層管理人員使用的管理工具;
◇ 建議中高層管理人員使用的管理方法。
五、點(diǎn)穴:中高層管理者應(yīng)該具有的十大正確職業(yè)、陽(yáng)光心態(tài)
1、公司把我們放在中層,就是讓我們?nèi)硇牡赝度,全力以赴地為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。
——職場(chǎng)人士的三種類型。
——盡力而為與全力以赴有什么不同?
——全力以赴為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn),你將得到什么?
2、公司把我們放在中層,就是讓我們提交結(jié)果。
——什么是結(jié)果?結(jié)果與任務(wù)有什么不同?
——為什么許多人認(rèn)為完成了任務(wù)就是提交了結(jié)果?
——如何提高結(jié)果提交率?
——實(shí)例分享:富士康如何讓中層提交結(jié)果?
3、公司把我們放在中層,就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)。
——什么是團(tuán)隊(duì)?
——團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙有什么不同?
——帶好團(tuán)隊(duì)的核心要素。
4、公司把我們放在中層,就是讓我們處理問(wèn)題。
——不主動(dòng)處理問(wèn)題,總喜歡把問(wèn)題上交,要中層何用?
——處理問(wèn)題的能力是評(píng)價(jià)中層的主要指標(biāo)之一。
——誰(shuí)處理問(wèn)題的能力強(qiáng),誰(shuí)就應(yīng)該拿高薪。
——視頻片段:為什么他們兩個(gè)人工資拉開了檔次?
5、公司把我們放在中層,就是讓我們承擔(dān)責(zé)任。
——什么是企業(yè)的核心構(gòu)造?
——為什么責(zé)任對(duì)于企業(yè)中層來(lái)說(shuō)是最重要的?
——沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)將會(huì)怎樣?
6、你享受了作中層的榮譽(yù)和喜悅,也應(yīng)該承受相應(yīng)的辛苦和委屈。
——不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功。
——辛苦和委屈多于榮譽(yù)和喜悅是正常的。
——誰(shuí)的承受能力強(qiáng),誰(shuí)就有可能擔(dān)當(dāng)大任。
——實(shí)例分析:為什么H經(jīng)理被人取代了。
7、在我們的工資總額里,有一部分就是為我們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和額外付出而支付。
——如果公司各項(xiàng)條件都已具備,我們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在這里就不再有用。
——財(cái)務(wù)上有一份工資結(jié)構(gòu)表,人心里還有一份工資結(jié)構(gòu)表。
——情景模擬:老板或上司是如何給中層“加分”的。
8、遇到問(wèn)題總說(shuō)是別人的問(wèn)題,說(shuō)明你一直在原地踏步,簡(jiǎn)稱自殺。
——沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的公司,也沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的人。
——多數(shù)人都不會(huì)承認(rèn)工作沒(méi)做好是自己的問(wèn)題,為什么?
——把問(wèn)題攬下來(lái),把問(wèn)題接過(guò)來(lái),把問(wèn)題解決掉,我們沒(méi)有失去什么,反而前進(jìn)和成長(zhǎng)得更快。
9、你白天在公司上班,晚上或私下又說(shuō)公司不好,等于在出賣自己的肉體和靈魂。
——在這里工作,又說(shuō)這里不好,等于告訴別人,你的能力和素質(zhì)不高,只配在不好的公司找飯吃。
——什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是如何形成的?
——如何解決文化認(rèn)同問(wèn)題,中層應(yīng)該發(fā)揮什么作用?
——生活故事:女人如果不能“身心一起入門”將會(huì)如何?
10、中層核心心態(tài):執(zhí)行創(chuàng)造結(jié)果,執(zhí)行改變命運(yùn)。
——知識(shí)不能創(chuàng)造結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)也不能直接創(chuàng)造結(jié)果,只有行動(dòng)可以創(chuàng)造結(jié)果。
——執(zhí)行是企業(yè)中層的首要工作。
——執(zhí)行的問(wèn)題解決不好,再好的戰(zhàn)略和理念都是空談。
六、分享:中高層管理者要學(xué)會(huì)使用九個(gè)“規(guī)定動(dòng)作”促進(jìn)執(zhí)行力
1、每天作一個(gè)“工作計(jì)劃”。 2、每天寫一篇工作日記。
3、每周開一次工作例會(huì)。 4、每月作一次工作分析。
5、每月作一次員工培訓(xùn)。 6、每月進(jìn)行一次績(jī)效考核。
7、每月與直接下屬溝通一次。 8、每月看一本書或者聽(tīng)一次課。
9、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)一名下屬或者培養(yǎng)一名合格的接班人。
七、分享:中高層管理者執(zhí)行中的三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意
1、“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”逐個(gè)數(shù)。 2、你是不是經(jīng)常錯(cuò)位或越位?感覺(jué)如何?
3、什么是你要做的事? 4、你的下屬把問(wèn)題踢給你,怎么辦?
5、萬(wàn)一你的下屬生病了,培訓(xùn)無(wú)法按時(shí)進(jìn)行,你能立即頂上去嗎?
6、如何堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向思維? 7、如何讓員工持續(xù)保持熱情?
8、如何樹立你的威信?
八、企業(yè)中層執(zhí)行的三大原則
1、用心,而不僅僅是用手和用腦。 2、敬業(yè),而不是做一天和尚撞一天鐘。
3、負(fù)責(zé),而不是只當(dāng)一個(gè)傳聲筒。(適時(shí)穿插故事和案例。)
九、推薦:中高層管理者應(yīng)該養(yǎng)成的七個(gè)工作習(xí)慣
1、為什么習(xí)慣很有力量。
2、壞習(xí)慣可以毀掉一個(gè)人,好習(xí)慣可以成就一個(gè)人。
3、性格決定命運(yùn),什么決定性格?
4、為什么有人工作了幾十年,仍然只能掙很少的工資?
5、常說(shuō)“我”和常說(shuō)“我們”有什么不同?
6、始終從部門角度思考,你的高度能到哪里?
7、提前到辦公室,或者適當(dāng)加班,你吃虧了嗎?
——案例分享:什么好習(xí)慣成就了海爾。
——職場(chǎng)故事:老板用什么獎(jiǎng)勵(lì)有好習(xí)慣的好員工。
十、重點(diǎn):中高層管理者如何向管理要效益?
1、用對(duì)人,出效益; 2、多檢查,出效益;
3、降成本,出效益; 4、優(yōu)化流程出效益;
5、扁平結(jié)構(gòu)出效益; 6、設(shè)計(jì)好薪酬福利出效益;
7、管理好績(jī)效出效益; 8、發(fā)好獎(jiǎng)金出效益;
9、真情關(guān)愛(ài)出效益; 10、運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制出效益。
● 講師簡(jiǎn)介:李寧太
激情派實(shí)戰(zhàn)家,國(guó)際PTT職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理人、實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢專家、培訓(xùn)專家
中山大學(xué)EMBA、MBA班客座老師
中山大學(xué)MBA學(xué)歷。十年高校授課經(jīng)驗(yàn),十五年企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾先后在制造企業(yè)、高科技企業(yè)、大型上市集團(tuán)公司、專業(yè)咨詢培訓(xùn)公司擔(dān)任宣傳科長(zhǎng)、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事會(huì)秘書、董事、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、首席培訓(xùn)師等職務(wù),現(xiàn)任五百?gòu)?qiáng)物流企業(yè)公司副總裁、高級(jí)培訓(xùn)師。
具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、文化素養(yǎng)、理論功底及授課技巧,長(zhǎng)期鉆研企業(yè)員工成長(zhǎng)規(guī)律和中高層管理制勝之道,尤其擅長(zhǎng)企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)和行政管理咨詢培訓(xùn),專著《讓行政管理出效益》不久將由北京大學(xué)出版社出版,其“讓行政管理出效益”理論系統(tǒng)解決了如何通過(guò)行政管理有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)績(jī)效,將行政部門提升到績(jī)效部門的高度,接受其培訓(xùn)者逾千人,受到企業(yè)高度評(píng)價(jià),被譽(yù)為“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)第一人”。其職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化、執(zhí)行力的培訓(xùn)自成體系,接受過(guò)其培訓(xùn)的企業(yè)及員工無(wú)不交口稱贊,受益匪淺。
學(xué)員評(píng)價(jià):
李寧太老師的課,集深刻的道理、豐富的經(jīng)驗(yàn)、還有激情和風(fēng)趣幽默于一身,如果評(píng)獎(jiǎng),一定可以獲獎(jiǎng)。
—— 中國(guó)寶安集團(tuán)人力資源總監(jiān) 張育新
聽(tīng)了李老師的課,就知道什么叫山外有山,人上有人。
—— 貝特瑞電子材料公司人力資源部經(jīng)理 方亞娟
聽(tīng)朋友說(shuō),李寧太的課很好,一聽(tīng),果然是好。一聽(tīng)就知道是管理企業(yè)的人,有血有肉,有情有理,聽(tīng)了確實(shí)受益。
—— 深圳市潤(rùn)發(fā)工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理 于麗芳
聽(tīng)了李寧太老師的課,感覺(jué)很好,不僅好聽(tīng),而且好用。
—— 山西豐喜集團(tuán)辦公室主任 李慎功
我很欣賞李老師的演講風(fēng)格。特別流暢、有激情,邏輯也非常好,很有鼓動(dòng)性。
—— 深圳市恒路物流有限公司倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理 唐文明
聽(tīng)了李寧太老師兩天的課,真有相見(jiàn)恨晚之感!我們一個(gè)中層干部說(shuō),如果十年前能夠有機(jī)會(huì)聽(tīng)到李老師這樣的課,我們的管理水平和執(zhí)行力就早上幾個(gè)臺(tái)階。
—— 國(guó)家電網(wǎng)所屬湖南省電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院人力資源部部長(zhǎng) 白松印