【時間地點】 | |||
【培訓講師】 | 曹淵勇 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)中、高層管理者,HR工作相關人士 | ||
【參加費用】 | ¥2680元/人 (此費用包括課程費、講義費、證書費、午餐費及茶水費),外地學員可安排食宿,費用自理。 | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
【前言】
作為老總,您最關注的是什么?
作為人力資源總監(jiān)、經(jīng)理,最能體現(xiàn)工作價值的是什么?
作為部門經(jīng)理用什么來提升自己在公司的地位?
績效,沒有績效就沒有一切。!
頂尖級實戰(zhàn)派“績效管理專家”,原朗訊中國人力資源總監(jiān),吉百利 CHO曹淵勇先生近期將在深圳深度解析:
【課程特色】
1、強烈的業(yè)務導向:突出業(yè)務背景下,針對性地運用績效管理的思想使績效管理與企業(yè)收益充分結合;
2、具體的操作方法:課程涉及的方法和工具十分具體,旨在構建簡潔、高效的績效管理文化;
3、基于戰(zhàn)略的績效管理:以實現(xiàn)戰(zhàn)略為宗旨,打造與企業(yè)現(xiàn)狀相匹配的績效管理體系;
4、講師獨特的專業(yè)背景:十五年不同行業(yè)的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,對績效管理體系建立過程中所涉及的操作細節(jié)爛熟于心,并能輕松自如的應對績效管理執(zhí)行過程當中出現(xiàn)的各類疑難問題。
【培訓方法】
采用互動式方法教學,大量的課堂討論、案例分析、經(jīng)驗分享、小組練習、角色扮演等能使您身臨其境,短期成為績效管理的專業(yè)人士。
【學員收益】
1、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū);
2、全面了解績效管理的運作程序及設計方法;
3、掌握尋找關鍵業(yè)績指標(KPI)的工具和方法;
4、掌握平衡記分卡(BSC)的設計和應用技巧;
5、精通于設計與績效考核結果相配套的激勵方案;
6、現(xiàn)場實踐績效系統(tǒng)設計與基本操作方法;
7、績效管理系統(tǒng)設計成功經(jīng)驗分享,規(guī)避失敗可能。
【課程大綱】
一、績效管理概述
* 情景分析
經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績效管理又是誰的責任?
* 到底什么是績效管理? 績效管理管什么?
* 為什么實要行績效管理?
* 績效管理對公司老總有什么好處? //中層主管可以用績效管理來做什么? //績效管理對普通員工的意義又是什么?
案例導入:李向陽作為某電信公司的中層經(jīng)理, 他自覺或被迫地被卷入到”績效管理”中. 老師將告訴你李向陽在”績效管理”中各個階段的種種遭遇, 并且用文字和表格的形式將其整理成小工具. 當你離開培訓教室后, 這些有關李向陽”績效管理”小工具將提醒你本課程的核心知識和技能, 沒準其中有些經(jīng)過修改后就能被你或貴公司所用呢……
二、績效管理的第一階段: 目標設定
* 泰德公司的目標設定原則、方法及工具
* 國際知名的幾種績效目標分解方法及權重分配
* 如何讓“平衡計分卡”推動企業(yè)戰(zhàn)略持續(xù)穩(wěn)步的變?yōu)楝F(xiàn)實
* 績效目標分解的決勝技術
* 目標的格式
* SMART原則
* 用例子顯示SMART原則
* 關于衡量標準
* 通用KPI舉例
供應鏈//營銷//研發(fā)//職能(人力資源、行政、財務)
* 李向陽的SMART目標(工具3)
* 目標設定的過程
事先溝通//員工草擬//目標對話//修改存檔
* 李向陽的目標設定與職位說明書的異同
* 目標設定常見問題
* 如何判斷目標合理不合理?//多少條目標比較合適?//一家企業(yè)應該有幾套目標設定表格?//目標變化了怎么辦?//誰負責找出KPI?
三、績效管理的第二階段:目標實施
* 一個月后, 李向陽被老板跟蹤了一把…(工具4)
* 目標跟蹤的六種方法舉例
* 目標跟蹤后對員工的管理
* 如何對李向陽進行認可(工具5)//如何讓李向陽知道自己的不足之處(工具6)//如何對李 向陽進行有效輔導(工具7)
* 討論:如何管理
出工不出力” 員工//“沒有功勞有苦勞” 員工//功臣員工
四、績效管理的第三階段: 績效考核
* 泰德公司的績效考核表格和說明(工具8)
* 績效考核的目的
* 績效考核方法
* MBO法//BARS法//BOS法//關鍵事件法 //應用范例
* 績效考核步驟
* 如何收集信息?//員工草擬//主管修改//考核面談//修訂存檔
* 李向陽的績效考核表(工具9)
* 角色扮演: 李向陽被老板績效考核了一把(工具10)
* 關于強制分布和末位淘汰
* 360度考核方法介紹
* 績效考核常見問題
* 員工不同意績效考核結果怎么辦?//以項目為主的員工的考核怎么做?//“我有兩個老板”怎么辦?//主管換了怎么辦?//手下員工太多怎么辦?//如何避免績效考核流于形式?
五、績效管理的第四階段: 獎懲管理
* 李向陽的工資調整表(工具12)
* 績效考核與調薪和獎金的關系
績效考核與調薪關系//如何看待學歷, 資歷和工齡?//獎金由什么來決定?//獎金和工資的比例是多少?//銷售獎金的決定因素是什么?
* 績效考核與職業(yè)生涯
員工績效達不到標準怎么辦?
員工晉升//員工調動//解雇//員工績效達不到標準怎么辦?
員工績效達不到標準怎么辦?
【講師簡介】 曹淵勇
人力資源專家,美國工商管理碩士、教育學碩士,原朗訊中國人力資源總監(jiān),現(xiàn)任吉百利 CHO 。
曹淵勇先生先后在朗訊中國與吉百利中國擔任人力資源總監(jiān)一職達十二年之久,具有深厚的理論基礎與豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長主講績效管理、招聘選拔、團隊建設等人力資源模塊的內(nèi)容。
曹先生所授課程均為朗訊與吉百利公司人力資源管理經(jīng)驗的精髓,并針對中國企業(yè)實際進行了系統(tǒng)的內(nèi)化與移植,使之更適合國內(nèi)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀。
曹先生累計為數(shù)十家國內(nèi)知名企業(yè)提供過咨詢與服務,以其內(nèi)容的豐富性、形式的生動性、經(jīng)驗的先進性、所授內(nèi)容的可操作性深受企業(yè)的好評與青睞。據(jù)統(tǒng)計, 曹淵勇先生所授課程的滿意率高達 95 %以上。
曹先生具有豐富實操經(jīng)驗及深厚的理論研究功底,擅長主講人力資源各模塊課程,內(nèi)容充實豐滿、操作性強。曹老師曾被Asia Law and Practice邀請到香港做邀請報告;被Asia Business Forum邀請到新加坡做專題演講;并應邀參加“美國培訓與發(fā)展協(xié)會”在舊金山的Panel Discussion(專家論壇)。
客戶名錄:
聯(lián)想,方正,新浪,網(wǎng)易,中青旅,神龍富康, 富士通,大唐電信,中外運,萬科,普爾斯馬特,中海石油、阿爾卡特、福特、通用汽車和伊萊克斯等公司。