【時間地點】 | 2011年10月29-30日 廣州 | ||
【培訓講師】 | 胡博士 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)、行政機關(guān)文職(尤其是新晉職員)、行政管理人員、企業(yè)管理人員等 | ||
【參加費用】 | ¥2680元/人 (含授課費、資料費、會務費、午餐費)住宿統(tǒng)一安排,費用自理; | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 課程背景:
就如同企業(yè)美輪美奐的建筑外觀,好的公文同樣也是使企業(yè)形象變得更為耀眼的璀璨光環(huán)。公文并不缺少美,而是缺少對美的發(fā)現(xiàn),如何發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感?如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出,以生花妙筆贏得上司的贊賞?如何以精準簡練的公文上傳下達,助推企業(yè)日常工作的高效運轉(zhuǎn)?這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。
任督二脈是人體的兩條重要經(jīng)脈,在金庸武俠小說的描述中,習武之人一旦打通了“任督二脈”,就能脫胎換骨,成為蓋世的武功高手;而在公文寫作技能的訓練中,也存在著這兩條神奇的經(jīng)脈,如果能夠貫通,我們的公文寫作水平同樣將日益精進,成為職場的公文寫作“達人”。
公文,是企業(yè)經(jīng)營運作的信息載體,是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素,規(guī)范嚴謹?shù)纳虅瘴臅呀?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。
然而,文學功底好的人不一定能寫出一篇好的商務文書,對組織、業(yè)務了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當務之急,這樣才能更好地落實和傳達企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。
● 課程目標:
◇ 了解商務公文寫作的基礎知識
◇ 正確規(guī)范選用商務公文文種
◇ 掌握商務公文的法定格式
◇ 熟練準確地撰寫常用商務公文
◇ 糾正日常辦文差錯
● 課程特色:
傳授知識理論和方法的同時,注重其知識與工作實踐的有效結(jié)合,更多地結(jié)合實際案例,以通俗的語言,深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細節(jié)等方面進行生動演繹,從而使學員達到能理解公文行文的嚴肅性和課程的重點,了解了公文的規(guī)范化和標準化,系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
● 授課方法:
講授、啟發(fā)互動式教學、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
● 課程大綱 :
引航:任脈的打通 商務公文的基礎知識
一、商務公文的定義
二、探秘商務公文之美
1、語言之美 2、結(jié)構(gòu)之美 3、色彩之美
三、商務公文的特點
1、作者的法定性 2、效力的權(quán)威性 3、效用的現(xiàn)實性 4、格式的規(guī)范性 5、處理的程序性
四、商務公文寫作可以帶來什么
1、規(guī)范準繩作用 2、領(lǐng)導指導作用 3、宣傳教育作用 4、聯(lián)系溝通作用
五、商務公文的種類和適用范圍
明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場合,奠定正確的公文寫作的第一前提
案例分享: 沒有下文的“報告”
六、商務公文的行文方向
1、上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種
2、實際寫作中正確選定公文文種的關(guān)鍵三步:
①明確發(fā)文機關(guān)和主送機關(guān) ②根據(jù)兩者關(guān)系確定行文方向 ③根據(jù)具體工作任務確定文種
案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
實操訓練:根據(jù)模擬工作情境,確定行文方向,選擇具體文種
七、商務公文的行文規(guī)則
案例分享:新來的大學生到底出了什么錯?
八、商務公文的法定格式(精選當前企業(yè)、黨政機關(guān)日常公文案例講授,國內(nèi)首家最為全面清晰的講授)
公文格式專指公文外形結(jié)構(gòu)的組織安排。公文格式是公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力在形式上的表現(xiàn),是區(qū)別公文與常用應用文的重要標志。
1、紙張
2、排版規(guī)格與印刷裝訂
3、公文要素標識規(guī)則:眉首、主體、版記的18項要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術(shù)
公文份數(shù)序號 秘密等級和保密期限 緊急程度 發(fā)文機關(guān)標識 發(fā)文字號
簽發(fā)人 紅色反線 標題 主送機關(guān) 正文
附件 成文日期 公文生效標識 附注
主題詞 抄送機關(guān) 印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期 版記中反線
獨家放送:商務公文的特定版式——令、函及會議紀要的版式
實操訓練:模擬工作情境,分組練習公文格式排版
九、商務公文常用特定用語簡表
實操訓練:病句修改及字詞句的使用
十、小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
磨礪:督脈的打通 10種常用商務公文的謀篇布局
精選當前企業(yè)、黨政機關(guān)日常公文案例講授,案例步步跟進,單元訓練、綜合訓練循序漸進,理論與實踐并重,全面講授各文種所有小類的規(guī)范寫法,易混淆文種的區(qū)分方法,開國內(nèi)公文寫作培訓之先河。
一、決定
1、決定的特點
2、決定的種類細分:部署性決定 獎懲性決定 變更性決定
3、三種決定的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、決定寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
二、通告
1、通告的特點
2、通告的種類細分:規(guī)定性通告 告知性通告
3、兩種通告的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通告寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
三、通知
1、通知的特點
2、通知的種類細分:批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知 事項型通知 任免通知 發(fā)布型通知
3、四種通知的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通知寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
四、通報
1、通報的特點
2、通報的種類細分:表彰通報 批評通報 情況通報
3、三種通報的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通報寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
小組討論:通告、通報及通知的共性及差異性
五、請示
1、請示的特點
2、請示的種類細分:請求指示的請示 請求批準的請示 請求批轉(zhuǎn)的請示
3、三種請示的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、請示寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
六、報告
1、報告的特點
2、報告的種類細分:工作報告 情況報告 答復報告
3、三種報告的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、報告寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
小組討論:請示與報告的共性及差異性
七、批復
1、批復的特點
2、批復的種類細分:解答型批復 肯定型批復 否定型批復
3、三種批復的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、批復寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
八、意見
1、意見的特點
2、意見的種類細分: 建議型意見 指導型意見 參考型意見
3、三種意見的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、意見寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
九、函
1、函的特點
2、函的種類細分:商洽函 詢問函 答復函 請批函 告知函
3、五種函的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、函寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
十、會議紀要
1、會議紀要的特點
2、會議紀要的種類細分: 辦公會議紀要 專題會議紀要
3、兩種會議紀要的不同寫法(標題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、會議紀要寫作的注意事項
案例分析:病文辨析與糾錯
小組討論:會議紀要與會議記錄的區(qū)別
特別贈送內(nèi)容:工作高頻使用事務性文書—計劃、總結(jié)及簡報的寫作
放松智力游戲:課間放松,啟迪思維
一、計劃
1、計劃的概念
2、計劃范疇類文書的多種呈現(xiàn)形式
3、計劃的作用
4、計劃的種類
5、計劃寫作的經(jīng)典模板及模板變形
6、學習例文學寫計劃
二、總結(jié)
1、總結(jié)的概念
2、總結(jié)的作用
3、總結(jié)的種類
4、總結(jié)寫作的經(jīng)典模板及模板變形
5、學習例文學寫總結(jié)
三、簡報
1、報頭的要素布局——關(guān)鍵要素的完美呈現(xiàn)
2、報核的鋪陳編排——清晰結(jié)構(gòu)的完美呈現(xiàn)
3、報尾的四項要素——簡報去向的完美呈現(xiàn)
起航: 技能競賽:給定模擬工作情境,現(xiàn)場公文快速寫作大比拼,個性點評
● 講師介紹:胡博士
畢業(yè)于中山大學中文系,本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練,具備深厚的專業(yè)背景和扎實的理論功底,公文寫作、PTT講師專業(yè)表達能力培訓專家,2004——2011年,先后就職于中國電信、中國人壽,從事高級文字編輯、企業(yè)培訓等工作,現(xiàn)任中國人壽中國保險學院認證高級培訓講師。
胡博士以豐富的實踐經(jīng)驗為基礎,先后著述了《應用文書寫作》、《實用演講與口才項目化教程》,多次再版,深得市場歡迎,為當前國內(nèi)理論與實踐并重的公文寫作和PTT領(lǐng)域的權(quán)威講師和顧問專家。
胡博士培訓經(jīng)驗豐富,集十載中文專業(yè)理論錘煉和多年公文寫作實踐經(jīng)驗,專攻公文寫作、PTT講師專業(yè)表達能力培訓,其金牌課程《打通公文寫作的“任督二脈”》、 《PTT——培訓師專業(yè)表達能力訓練》已開公開課數(shù)場,并被多家企業(yè)采購作為為內(nèi)訓。
胡博士,授課風格生動有趣,注重學員在培訓中的參與、體驗,快速提高學員的實踐能力,極具實戰(zhàn)效果。在多年的培訓經(jīng)驗基礎上,創(chuàng)建“專業(yè)、專注”最具個性色彩的獨特個人品牌。
曾經(jīng)培訓咨詢過的部分客戶:
國家電網(wǎng)、中國石油、中國移動、中國電信、中國人壽、中國人保、平安保險、建設銀行、聯(lián)合證券、農(nóng)村信用社、工商銀行、三一重工、農(nóng)業(yè)銀行、賽隆藥業(yè)、文思軟件、達實智能、通用地產(chǎn)……