PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)班

PMP項(xiàng)目管理國際認(rèn)證培訓(xùn)班(多名講師)課程介紹：

各有關(guān)單位：
PMP®全球187多個(gè)國家同步認(rèn)證，是全球項(xiàng)目管理領(lǐng)域最權(quán)威的資格認(rèn)證。截止至2014年9月份考試的人數(shù)已達(dá)70萬人，中國參考約12萬多人，順利拿到PMP®證書的人數(shù)為75043人，考取PMP®證書，成為項(xiàng)目管理界的資深專業(yè)人士！現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)特色
1. 對(duì)項(xiàng)目管理體系進(jìn)行了提煉和總結(jié)，清晰簡(jiǎn)明闡述項(xiàng)目管理的精髓思想；
2. 授課過程穿插項(xiàng)目管理的例子，幫助學(xué)員更好理解所學(xué)內(nèi)容。

二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本次課程的培訓(xùn)，學(xué)員可達(dá)到如下目標(biāo)：
1. 掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)技能，接軌國際先進(jìn)管理體系；
2. 加強(qiáng)所在組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)成企業(yè)個(gè)人雙贏結(jié)局；
3. PMP®考題分析，一次性獲得PMP®資格認(rèn)證，優(yōu)化擇業(yè)路徑；
4. 結(jié)識(shí)項(xiàng)目管理精英，持續(xù)個(gè)人發(fā)展。

三、課程大綱

第一天上午
國際通行的項(xiàng)目管理流程與實(shí)踐

1. 項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目生命周期、項(xiàng)目環(huán)境；
2. 項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目組織、項(xiàng)目管理辦公室；
3. 項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)要求，國際項(xiàng)目管理與國內(nèi)項(xiàng)目管理比較；
4. 項(xiàng)目管理成熟度模型等概念；
5. 項(xiàng)目管理的主要過程和知識(shí)域及相關(guān)知識(shí)；
6. 項(xiàng)目管理的核心要點(diǎn)；項(xiàng)目管理全過程詳解；
7. PMP考試及技巧介紹等；

第一天下午
項(xiàng)目整體管理與范圍管理

1. 項(xiàng)目綜合管理的概念與流程；
2. 項(xiàng)目選擇的各種方法，項(xiàng)目章程、范圍說明書的編寫、客戶需求管理；
3. 如何控制項(xiàng)目變更，項(xiàng)目范圍定義、工作分解結(jié)構(gòu)的使用、WBS示例；
4. 變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，范圍管理方法與流程等；
5. 項(xiàng)目與文化習(xí)俗、法律法規(guī)、職業(yè)道德、生態(tài)環(huán)境、干系人、客戶、供應(yīng)商、團(tuán)隊(duì)；
6. 項(xiàng)目全過程管理、項(xiàng)目綜合管理；
7. 項(xiàng)目配置管理、項(xiàng)目基準(zhǔn)與變更管理流程；
8. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的思路；

第二天上午
項(xiàng)目進(jìn)度管理與成本管理

1. 項(xiàng)目時(shí)間管理與成本管理的管理流程；
2. 定義活動(dòng)清單，活動(dòng)間關(guān)系；制定項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，確定資源需求；
3. 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，優(yōu)先圖法（PDM）與箭線圖法(ADM)，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)；
4. 關(guān)鍵路徑法，浮動(dòng)時(shí)間與自由浮動(dòng)時(shí)間，資源平衡；
5. 進(jìn)度管理的要領(lǐng)與進(jìn)度控制的方法；壓縮工期與趕工的主要方法；
6. 成本估算與成本預(yù)算，成本控制與掙值管理；
7. 項(xiàng)目績效測(cè)量與實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析技術(shù)（EMV）；
8. 如何利用實(shí)現(xiàn)值作績效判斷與完工預(yù)測(cè)；

第二天下午
項(xiàng)目質(zhì)量管理、人力資源管理與溝通管理

1. 質(zhì)量管理原則及各流派質(zhì)量學(xué)說；質(zhì)量理念；質(zhì)量保證與質(zhì)量控制；
2. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程，質(zhì)量計(jì)劃與質(zhì)量成本，常見質(zhì)量管理工具；
3. 項(xiàng)目人力資源管理；制定人力資源計(jì)劃的方法，崗位說明書；組織分解結(jié)構(gòu)；
4. 資源分解結(jié)構(gòu)；職責(zé)分配矩陣；各類圖表等；組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響；
5. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其工具；談判與招聘等；團(tuán)隊(duì)管理工具；激勵(lì)理論；權(quán)力類型；
6. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，沖突管理及沖突解決策略與方法，團(tuán)隊(duì)角色；
7. 溝通模型與溝通技巧；有效傾聽；
8. 項(xiàng)目干系人管理，會(huì)議管理，項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德，課堂練習(xí)等；

第三天上午
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與采購管理

1. 風(fēng)險(xiǎn)定義，風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程，風(fēng)險(xiǎn)管理的分級(jí)分類；
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)；
3. 風(fēng)險(xiǎn)定性分析，概率與影響矩陣，風(fēng)險(xiǎn)定量分析，風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)與工具；
4. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，風(fēng)險(xiǎn)效用函數(shù)，應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，權(quán)變措施；
5. 項(xiàng)目采購管理的六步流程，合同的要素，采購計(jì)劃，自制/采購分析；
6. 合同類型與風(fēng)險(xiǎn)，固定價(jià)格合同，成本加成本百分比合同，成本加固定費(fèi)合同，成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同，固定價(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)合同，時(shí)間與材料合同；
7. 詢價(jià)，發(fā)包計(jì)劃，賣方應(yīng)答，選擇賣方的工具與技術(shù)，合同談判的步驟與策略；
8. 合同的定約合同管理，合同變更控制系統(tǒng)，合同收尾，采購審計(jì)；

第三天下午
項(xiàng)目干系人管理

1. 識(shí)別干系人；
2. 項(xiàng)目干系人管理規(guī)劃；
3. 管理干系人的參與；
4. 控制干系人參與；

第四天上午
職業(yè)道德

1. 基本規(guī)則；
2. 正直與誠實(shí)原則；
3. 合作與依賴原則；
4. 尊重與理解原則；
5. 學(xué)習(xí)與發(fā)展原則；
6. 社會(huì)與公眾利益原則；道德層次；
7. 利益沖突處理；
8. 海外腐敗處理；
9. PMP職責(zé)與行為規(guī)范；
10. PMI道德規(guī)范；

第四天下午
項(xiàng)目管理數(shù)學(xué)

1. 相關(guān)項(xiàng)目數(shù)學(xué)知識(shí)
2. 實(shí)用考試技巧與黃金法則
3. 思維習(xí)慣與工作習(xí)慣；
4. 關(guān)鍵理念與考試內(nèi)容；

第五天
PMP�？�

1. PMP全真試題�？�；
2. PMP�？贾v解。

四、 授課師資

郭樹行  副教授 中國IT管理實(shí)戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學(xué)軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個(gè)大中型項(xiàng)目。有十五年的信息化解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。曾赴香港大學(xué)、馬來西亞等地進(jìn)行需求工程、軟件項(xiàng)目管理、企業(yè)信息化規(guī)劃領(lǐng)域?qū)W術(shù)研討。主要專業(yè)特長包括需
求工程、軟件項(xiàng)目管理、研發(fā)過程改進(jìn)、企業(yè)架構(gòu)等領(lǐng)域。從事軟件行業(yè)12年以上。編著《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)教程》、《信息系統(tǒng)開發(fā)與項(xiàng)目管理》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設(shè)計(jì)》圖書3本。

張老師  中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)學(xué)士，中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士，微軟解決方案設(shè)計(jì)專家，有多年的部門管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，完成了20多個(gè)大中型項(xiàng)目。主要專業(yè)特長包括IT項(xiàng)目管理、軟件研發(fā)及系統(tǒng)架構(gòu)、IT服務(wù)管理等領(lǐng)域。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證、信息系統(tǒng)項(xiàng)目
管理師（高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理）證書認(rèn)證、ITIL V3認(rèn)證。曾任某公司軟件研發(fā)部經(jīng)理、總監(jiān)。

王  旭  PMP、ITIL講師（APMG全球認(rèn)證授權(quán)講師），從事多年的IT服務(wù)管理工作，擁有豐富的ITIL運(yùn)維及落地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾作為項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為銀行、保險(xiǎn)公司、軍工單位等企業(yè)實(shí)施ITIL落地項(xiàng)目。

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