打造管理高手：中高層管理技能提升訓(xùn)練營

打造管理高手：中高層管理技能提升訓(xùn)練營(何先生)課程介紹：

培訓(xùn)方式：講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。

培訓(xùn)目標(biāo)：
 ◇ 清楚認(rèn)知管理者的角色和自我定位，培養(yǎng)正確的心態(tài)
 ◇ 做一個勇?lián)?zé)任，值得信賴的管理者
 ◇ 掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理，安排好日常工作
 ◇ 學(xué)會應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
 ◇ 掌握溝通技能，學(xué)會與上司溝通，與同級溝通，與下屬溝通
 ◇ 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行有效引
 ◇ 掌握有效指導(dǎo)員工的方法，合理授權(quán)，對員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)
 ◇ 掌握激勵下屬的方法，點(diǎn)燃員工的熱情
 ◇ 幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力，提高組織績效

課程背景：
    “一流企業(yè)離不開一流管理”、“管理出效益”的理念已為各大企業(yè)所接受,對于任何企業(yè)來說，無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中基層管理工作人員，其管理風(fēng)格、管理知識和管理方法的高低，都將很大程度上影響，甚至決定著企業(yè)的整體效益。
    在企業(yè)中，中層管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量和業(yè)務(wù)骨干，是企業(yè)決策的參謀智囊，更是企業(yè)決策意志的貫徹者和執(zhí)行者，是企業(yè)不斷發(fā)展最重要的驅(qū)動力之一。
    如何讓中高層管理者憑借個人魅力和管理能力，來推行組織發(fā)展、解決不良問題，提升團(tuán)隊(duì)和組織的績效？
    本課程將分三篇講授如何打造成管理高手：《管理基石篇：管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《管理提升篇：從專業(yè)/技術(shù)精英成為管理精英》、《管理升華篇：激活領(lǐng)導(dǎo)力、引爆執(zhí)行力》，揭秘管理中大多數(shù)人困惑的難題。

課程大綱：

《打造管理高手：中高層管理技能提升訓(xùn)練營》 主講：何先生

第一天：《管理基石篇：管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升》
單元一   管理者角色認(rèn)知與定位
1. 管理者的工作從角色定位開始
2. 擺正經(jīng)營者、管理者與員工之間的關(guān)系
3. 子路惠民的啟示
4. 企業(yè)三階層的互動
5. 管理者的角色認(rèn)知與定位
6. 王道管理的精髓——內(nèi)圣外王的思想
7. 管理者的特點(diǎn)
單元二   職業(yè)素養(yǎng)與能力提升
1. 從萬科王石的檢討說起
2. 制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素
3. 由管理者成為職業(yè)經(jīng)理人
4. 優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉（1）
5. 優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉（2）
6. 優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉（3）
7. 優(yōu)秀經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉（4）
單元三   管理的內(nèi)涵
1. 游戲：最大數(shù)與最小數(shù)
2. 管理的本質(zhì)
3. 怎樣理解管理
4. 管理的五大職能
5. 管理循環(huán)(PDCA)
6. 管理經(jīng)典著作導(dǎo)讀

第二天：《管理提升篇：從專業(yè)/技術(shù)精英成為管理精英》
單元四、如何成功調(diào)整和轉(zhuǎn)型
1. 錄像觀摩與分享：戴安娜的煩惱
2. 學(xué)而優(yōu)則仕，技而優(yōu)則管——管理干部的分類
3. 專業(yè)/技術(shù)人員與管理人員的不同
4. 專業(yè)/技術(shù)干部工作現(xiàn)狀調(diào)查
5. 從I到T：自我調(diào)整與轉(zhuǎn)型
6. 聯(lián)想集團(tuán)成熟的“領(lǐng)軍人物”有四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
單元五、管理的起點(diǎn)——目標(biāo)和計(jì)劃
1. 先有工作，還是先有目標(biāo)？
2. 樹立以目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向的意識
3. 管理的誤區(qū)：茫、盲、忙
4. 工作目標(biāo)的形成與設(shè)定技巧
5. 游戲與心得分享：玲瓏寶塔
6. 上兵伐謀：管理的“主動”與“被動”的過程
7. 企業(yè)常用的作業(yè)計(jì)劃
單元六、有效推動下屬完成工作
1. 案例：張經(jīng)理和他的團(tuán)隊(duì)
2. 從員工到管理者:從業(yè)務(wù)到管理、從做事到管事、從做人到管人
3. 管理者的基本功與任務(wù)
4. 案例分析：如何設(shè)定合理的目標(biāo)
5. 委派工作六步曲
6. 授權(quán)等級與注意事項(xiàng)
7. 動態(tài)績效管理流程、
8. 任務(wù)執(zhí)行過程中的控制點(diǎn)
9. 輔導(dǎo)應(yīng)該如何做-教練歌(OJT)

第三天：《管理升華篇：激活領(lǐng)導(dǎo)力、引爆執(zhí)行力》
單元七、抱團(tuán)打天下：打造高效工作團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的定義及構(gòu)成要素
2. 高績效的團(tuán)隊(duì)具備的特征
3. 從珍珠到項(xiàng)鏈：分析一下你的團(tuán)隊(duì)
4. 案例一：小王所長的故事——建設(shè)團(tuán)隊(duì)
5. 案例二：李強(qiáng)的困惑——帶好團(tuán)隊(duì)
6. 案例三：小D的離職——調(diào)動團(tuán)隊(duì)
7. 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與對策
8. 打造高績效團(tuán)隊(duì)需要做好的關(guān)鍵工作
單元八、邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的定義
3. 領(lǐng)導(dǎo)力（威信）的構(gòu)成
4. 權(quán)力與影響力的差異
5. 影響力的組成
6. 中國式的將之五德
7. 從雇傭軍到志愿軍——領(lǐng)導(dǎo)的最高境界

講師介紹：何先生

一、講師背景
何先生，中國培訓(xùn)行業(yè)出道最早的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教授會成員，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校企業(yè)家研修班、總裁班客座教授，何先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計(jì)的，深受企業(yè)和學(xué)員的好評，課程滿意度穩(wěn)居4.5 分以上（5 分制），成為近十五年來最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
二、工作經(jīng)歷
何先生北京大學(xué)企業(yè)家研修班，清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心教授會成員，一汽豐田特邀講師，曾任某知名大型跨國公司(德國)華南區(qū)市場經(jīng)理、銷售總監(jiān)等職位，有豐富的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。
三、授課風(fēng)格
授課風(fēng)格熱情、生動、幽默，能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。具有極強(qiáng)的實(shí)用性，深受企業(yè)和學(xué)員的好評。
四、主講課程
《MTP-中高層管理人員綜合技能提升》、《部門主管、經(jīng)理全面管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人核心技能修煉》、《塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理》、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理精英》、《高效管理溝通技巧》、《銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》、《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系深度經(jīng)營》等。
五、曾經(jīng)服務(wù)的客戶
何老師近年服務(wù)過的客戶主要來自計(jì)算機(jī)、通信、金融、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個行業(yè)，包括：HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運(yùn)、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、約克、科勒、飛利浦、DHL、中化、中海油、中化建、海南航空、聯(lián)想集團(tuán)、北大方正、清華紫光、清華同方、用友軟件、時(shí)代集團(tuán)、大田集團(tuán)、賽特集團(tuán)、三一重工、中國國藥集團(tuán)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、同仁堂醫(yī)藥等近千家企業(yè)。

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