問題分析解決與決策技術(shù)

問題分析解決與決策技術(shù)(周子人)課程介紹：

授課方式：講師講授 + 視頻演  繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評

課程目標及收益：
 ◇ 幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題，確定關(guān)注焦點，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序。
 ◇ 指導您掌握分析導致決策制定受阻等因素，引導您客觀、科學地做出方案選擇，避免決策錯誤發(fā)生。
 ◇ 突破思維的瓶頸、創(chuàng)造性思考與決策、嫻熟面對并解決各種復雜的問題。

課程大綱設(shè)計：

一、如何根據(jù)問題設(shè)計思考方法，而不是相反
 ◇ 收斂性思維與發(fā)散性思維有何不同
 ◇ 如何讓得益各方著眼于正確的問題
 ◇ 如何評估、提煉問題情形中的關(guān)鍵事項與脈絡(luò)

二、如何準確定義問題
 ◇ 問題出現(xiàn)時，如何避免匆忙定論、治標不治本的解決方式——分析問題的常用工具（頭腦風暴法、魚骨圖法、問題結(jié)構(gòu)樹等）
 ◇ 如何運用提問及思維技術(shù)
 ◇ 如何迅速識別問題的根源

三、如何建立問題優(yōu)先次序
 ◇ 辯識并羅列問題、事項、挑戰(zhàn)
 ◇ 讓利益各方對問題現(xiàn)狀達成共識并評估分析
 ◇ 根據(jù)一致的評估標準排序優(yōu)先次序

四、如何制定高質(zhì)量解決問題方案
 ◇ 如何在最優(yōu)方案不明朗下決策
 ◇ 正確的決策程序
 ◇ 如何執(zhí)行解決方案

五、解決問題的情商與智商
 ◇ 智商與情商的不同視點與表現(xiàn)
 ◇ 左、右腦對思維的影響
 ◇ 如何管理好自己的情緒與協(xié)調(diào)好他人的情緒

課程講師：周子人老師  
 ◇ 微言微語口才訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人/AYM管理理念創(chuàng)始人
 ◇ 子帥人正傳統(tǒng)文化課程研發(fā)人
 ◇ 卡耐基教育集團高級簽約咨詢師 /時代光華商學院特邀咨詢師；
 ◇ 富士康員工關(guān)懷指導師 /中石油TTT專用老師
 ◇ 多家企業(yè)特邀管理顧問
 ◇ 清華大學、北京大學、時代光華商學院特聘培訓講師
 ◇ 暢銷書《管理者自我修煉》、《基業(yè)再造》、《微演講》作者
    周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在蒙牛集團、三星電子等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時，周老師擁有5年銷售經(jīng)驗、16年培訓、管理經(jīng)驗。多年來潛心研究企業(yè)培訓體系的建立，高績效的中高層管理設(shè)計，人力資源6大模塊項目推進。對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。
    周老師現(xiàn)任多家企業(yè)總經(jīng)理，具有多年管理及培訓經(jīng)驗，數(shù)千場大型演講經(jīng)驗，子人老師的講授精辟絕倫，入木三分，其深厚的東方文化功底，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念以及高屋建瓴的思想觀點，深入淺出，講述論俱全，深具中西結(jié)合國際大師風范。
    周老師善于解答學員疑問，上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，充分互動，現(xiàn)身說法，實例分析研討，注重實戰(zhàn)指導、情景化教學。

金牌課程
《管理者自我修煉系統(tǒng)化訓練》、《AYM管理之卓越人際溝通》、《TTT企業(yè)培訓師培訓》、《新生代員工管理三步九重天》《后8090后員工管理藝術(shù)》
服務(wù)客戶
   2004－2005年，為蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)儲備干部體系建設(shè)作系統(tǒng)培訓。
其他客戶包括：中國移動、中國電信、國家電網(wǎng)、富士康、三星、松下、索尼（中國）、夏普電子、瑞中電子、寶鋼集團、西電集團、住友（日資）、小松機械、內(nèi)蒙古維多利商場、江蘇常茂化工集團、中國常柴、江蘇建筑設(shè)計院、江蘇現(xiàn)代集團、平安保險、新華保險、膳魔師家庭制品、建設(shè)銀行、江蘇銀行、香港萊蒙房產(chǎn)集團、江蘇天人合一傳媒、江蘇天元企業(yè)、中南控股集團、亨通集團、日月光集團、江蘇現(xiàn)代集團、亞邦集團、康佳電子、龍騰光電、長飛中利、亨通光纖、海峰精工、新代數(shù)控、麥格納、景盟針織、綠點科技、太原富士康、江蘇澤成生物、美山子制衣、紫翔電子、蘇州錦富新、快速電梯、陽光集團、中芯長電、中車南京浦鎮(zhèn)車輛、正鵬電子、新夢溪能源、中德汽車、金龍汽車等。
學員評價
“通過子人老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了企業(yè)中層管理的精髓，同時也被子人老師的敬業(yè)精神所折服�！�         ——朱課長   住友（日資）橡塑江蘇公司
“周老師的培訓充滿激情。在他的指導下，我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲，學到許多有效的人際溝通、提升執(zhí)行力的技巧�！�     ——鄧總   江蘇博瑞電力設(shè)備
“在我看來，周老師是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的一位老師，在和常編合作的一段時間，我們深切感受到了團隊持續(xù)的快速進步，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友�！�
                                                ——芮總裁     常州塑編集團
“通過周老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓，同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”                           ——蓋處長 中石油天然氣集團公司
“周老師的培訓充滿激情。在他的指導下，我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲，學到許多有效的人力資源管理的技巧�！�              ——陳總監(jiān)   中國醫(yī)藥集團公司
“學員們都反映周老師你的課程很生動，互動性特強，能夠把這么枯燥的課程演繹得這么精彩，我們確實佩服！希望有更多的機會，聆聽您的課程！”   ——鄒部長      江蘇常茂化工集團

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