[課程簡介]:讓有技術背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習慣盲點的鏡子,認識到技術人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。
另一方面,所以學員能夠有機會學習掌握員工準備度、管理者準備度、領導風格等相當實用的管理工具,為行為模式的轉(zhuǎn)換打下堅實的基礎。 ...
【時間地點】 | 2020年9月25-26日 江蘇昆山 | |
【培訓講師】 | 何曉剛 | |
【參加對象】 | 企業(yè)高層、技術及研發(fā)部門經(jīng)理、主管、以及其他由技術崗位向管理崗位轉(zhuǎn)型的員工。 | |
【參加費用】 | ¥4200元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費) | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
【培訓收益】
讓有技術背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習慣盲點的鏡子,認識到技術人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。
另一方面,所以學員能夠有機會學習掌握員工準備度、管理者準備度、領導風格等相當實用的管理工具,為行為模式的轉(zhuǎn)換打下堅實的基礎。
【學習方式】
理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提問答疑
【學習時間】2天
【課程大綱】
第一講 轉(zhuǎn)型策略1:角色轉(zhuǎn)變-從技術轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾恚ń巧ㄎ唬?/STRONG>
一、技術轉(zhuǎn)化為管理的六大障礙
1. 怎樣從自己承擔責任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責
2. 如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動員他人實現(xiàn)自己的想法;
3. 怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考?
4. 怎樣做到限制自己幫員工負責任
5. 如何擺脫“解決問題”的角色定位
6. 怎樣學會激勵
二、技術與管理的本質(zhì)區(qū)別:做、管、教
三、從技術走向管理必備的好習慣
1.成果導向
2.綜觀全局
3.聚焦重點
4.發(fā)揮優(yōu)勢
5.集思廣益
四、轉(zhuǎn)型后面臨的的四大核心任務
【管理工具】技術與管理的素質(zhì)模型
第二講 轉(zhuǎn)型策略2:轉(zhuǎn)移“工作責任的歸屬權”(績效管理)
一、管理者必須具備一種核心能力——影響力
二、如何使用提升影響力的工具——績效管理
三、與下屬建立績效伙伴關系
【案例分析】:這位主管為什么沒有轉(zhuǎn)移“工作責任的歸屬權”
四、非量化崗位的績效管理特點
五、如何考核不同類型的下屬
六、管理性格特征不同的下屬
第三講 轉(zhuǎn)型策略3:從為自己設定目標到為團隊設定目標(目標與計劃管理)
一、什么是目標管理
1. 管理的白金法則
2. 技術下屬制定目標的特點
3. 制定目標的五項原則
二、目標設定的方法
1.歷史數(shù)據(jù)推演法
2.行業(yè)標桿借鑒法
3.客戶需求導向法
4.內(nèi)部團隊PK法
三、目標的層級(級別)
1.只有目標分級才有利于授權
2.公司級目標
3.部門級目標
4.崗位級目標
四、目標分解技術:定量目標與定性目標
五、如何將目標轉(zhuǎn)化為工作計劃
1.PDCA閉環(huán)管理
2.5W2H任務分解
3.如何展開WBS與Gantt Chart
【現(xiàn)場演練】指標設定與目標分解
【現(xiàn)場演練】工作計劃與任務分解
第四講 轉(zhuǎn)型策略4:研發(fā)部門如何進行有效的組織及派工(組織與派工)
一、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
二、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
三、如何對研發(fā)工作進行分解
四、給研發(fā)人員分派工作的原則
五、給研發(fā)人員分派工作的步驟
六、給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
【案例分析】一個人承擔多個項目遇到資源沖突怎么辦
【案例分析】兩個領導意見不一致,怎么辦?
第五講 轉(zhuǎn)型策略5:將技術下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者(過程控制與糾偏)
一、研發(fā)工作為什么難以控制
二、研發(fā)工作的問題管理與風險管理
三、研發(fā)工作追蹤的步驟
四、研發(fā)工作控制的六大方法:
1. 會議
2. 報告
3. 復盤與審計
4. 目標任務書
5. 目視化預警
6. 經(jīng)驗總結(jié)與分享
第六講 轉(zhuǎn)型策略6:先了解別人再讓別人了解自己(人際與溝通技巧)
一、 主管溝通的兩個“70%”的難題
【小實驗】溝通障礙
二、 主管的溝通能力
三、 四種溝通模型
◇ 溝通漏斗
◇ 溝通金三角模型
◇ 溝通的冰山模式
◇ 7-38-55經(jīng)典溝通公式
四、 有效溝通原則
◇ 管理的溝通修煉之一:先診斷后開方
◇ 管理的溝通修煉之二:同理心溝通
◇ 管理的溝通修煉之三:知彼解己
五、正確處理上下級、同級的關系
六、將下屬轉(zhuǎn)變成“追隨者”:多用軟權力,少用硬權力
七、滿足技術高手下屬的心理需求
【案例分析】:馬斯洛的需求層次論
八、團隊沖突管理
第七講 轉(zhuǎn)型策略7:關注每一個員工的準備度狀態(tài)(員工激勵)
一、【案例分析】
二、技術下屬工作準備度的四種狀態(tài)
1.沒能力沒意愿下屬的特征
2.沒能力有意愿下屬的特征
3.有能力沒意愿下屬的特征
4.有能力有意愿下屬的特征
三、如何使用正激勵與負激勵
四、技術型員工常用8大激勵技巧
【案例分析】視頻觀看與討論
第八講 轉(zhuǎn)型策略8:改變你的領導風格(管理風格)
一、什么是工作行為?
二、什么是關系行為?
三、技術高手主管怎樣運用四種領導風格
1. 告知式領導風格
2. 推銷式領導風格
3. 參與式領導風格
4. 授權式領導風格
四、如何利用與創(chuàng)造管理情景:情景式領導
五、準確判斷下屬的工作準備度水平
1. 怎樣理解能力?
2. 怎樣理解意愿?
3. 能力與意愿的相互影響與轉(zhuǎn)化
第九講 轉(zhuǎn)型策略9:提升追隨者準備度水平的策略(員工輔導)
一、評估技術主管領導力的六個重要診斷問題
1.員工是否知道他的崗位職責以及對他的工作要求
2.員工是否具有良好的工作環(huán)境(設施、模式)
3.員工是否在做他最擅長做的事
4.員工是否得到了你的肯定和鼓勵
5.員工是否感覺到被關心
6.員工是否感覺到有職業(yè)成長空間
二、如何使用GROW工具輔導發(fā)展員工
三、員工在崗培訓技術:OJT四階段訓練法
四、備受技術型員工歡迎的行動學習法(Action Learning)
第十講 轉(zhuǎn)型策略 10:掌握授權技巧
一、什么是授權
二、授權的原則
三、影響授權的權變因素
四、授權的類型及步驟
五、授權前的必要準備
六、授權的五個等級
【講師介紹】
何曉剛 博士
知名戰(zhàn)略績效與運營管理專家
法國尼斯大學 管理學博士
上海大學 工商管理碩士
上海交通大學 南京大學 上海大學 南京農(nóng)業(yè)大學等特聘講師
何老師曾服務于臺灣知名電子企業(yè)、半導體企業(yè)、美資企業(yè)及民營企業(yè), 擔任中高級管理職務,具有超過10年的企業(yè)實際工作經(jīng)驗以及10年的咨詢培訓經(jīng)驗,國內(nèi)實戰(zhàn)派咨詢講師之一,為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供過咨詢及培訓服務,包括戰(zhàn)略管理、組織及薪酬績效管理、生產(chǎn)運營管理等咨詢服務以及執(zhí)行力、團隊建設、目標管理、溝通激勵等培訓服務。
何老師長期專注于國內(nèi)電子行業(yè)、機械行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、酒水行業(yè)以及食品行業(yè)的研究及咨詢服務,采用 “教練式” 咨詢及“行動學習”模式幫助企業(yè)快速診斷問題、設定目標、設計方案、行為指導,通過“戰(zhàn)略+戰(zhàn)術+戰(zhàn)斗”三層面的系統(tǒng)規(guī)劃及實施,在較短時間內(nèi)幫助企業(yè)提升經(jīng)營績效這一終極目標,經(jīng)過十余年的探索與時間,何老師的“兩個模式+三個層面+一個目標”已經(jīng)在多家企業(yè)予以成功實踐,并取得優(yōu)異成效,深受客戶好評。