個(gè)人成長思維模式

個(gè)人成長思維模式(蔡懷東)課程介紹：

【課程背景】
為什么原來很好的員工也推卸責(zé)任，總有一大堆的理由和借口？
為什么領(lǐng)導(dǎo)忙死、累死、氣死，而員工卻無動(dòng)于衷、幸災(zāi)樂禍？
為什么員工沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，總是事不關(guān)己？
為什么員工總是抱怨制度不合理，執(zhí)行不到位？
為什么員工多干點(diǎn)工作就要和你談錢？
如何改變現(xiàn)狀、激發(fā)工作熱情、挑戰(zhàn)更高目標(biāo)？
如何讓員工把企業(yè)當(dāng)作自己的企業(yè)，全力以赴？
如何從員工的角度改變員工現(xiàn)有的態(tài)度，提高效率創(chuàng)造更高業(yè)績？
    你想過要改變，你采取過行動(dòng)，你改變過制度，你也做過培訓(xùn)，但效果始終不顯著，到底是為什么？為什么會(huì)這樣? 請(qǐng)您回憶，以往的行動(dòng)、改變的制度、做過的培訓(xùn)，是不是以公司的角度出發(fā)的，比如你會(huì)安排《無條件執(zhí)行》《擺正心態(tài)干工作》《責(zé)任勝于能力》等一些員工比較逆反的主題，為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，所以只能表面一套，背后一套。 
    本課程已在眾多企業(yè)講解百余場(chǎng)。課程從員工的利益出發(fā)，從員工的角度講解，從員工的立場(chǎng)論證。即便他不在企業(yè)工作，為了他自己，也應(yīng)該有這樣的思維模式。只有讓員工明白這是對(duì)他的好，他才會(huì)心甘情愿的接受。
    很多時(shí)候很多人認(rèn)為個(gè)人利益與企業(yè)利益是矛盾的，是沖突的，其實(shí)并不是這樣，不但不矛盾，不沖突而且是相互共存的。

【課程目標(biāo)】
1．改變思維模式，激發(fā)工作動(dòng)力。
2．挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，激發(fā)工作潛能。
3．承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，提高工作熱情。
4．忠誠企業(yè)使命，堅(jiān)定行業(yè)信念。
5．提高個(gè)人執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
6．深入讓學(xué)員理解并接受為了自己的將來，必須具有的工作狀態(tài)，為了自己的成長，必須改變的思維模式。
7.明確個(gè)人人生目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃，把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)共贏。

【授課形式】講解、互動(dòng)、案例分析、活動(dòng)參與。

【課程大綱】

第一單元  改變思維模式，激發(fā)工作動(dòng)力
 ◇ 思考： 什么決定了命運(yùn)？
    案例：屬相不合。
 ◇ 研討：為什么所有的人都想富有，而大多數(shù)是窮人？
    案例：買衣服。
    思考：有道理就一定對(duì)嗎？
 ◇ 消極話產(chǎn)生的原因
    案例：還錢
    案例：買東西
 ◇ 思維模式受哪些因素影響？
    案例：婚紗照
    案例：AA制
 ◇ 思維導(dǎo)向與結(jié)果的必然關(guān)系
    案例：結(jié)婚的目的
    案例：牢房
 ◇ 思維導(dǎo)向錯(cuò)了結(jié)果能對(duì)嗎？
    案例：數(shù)學(xué)題和開飯店的啟示
 ◇ 研討：上下級(jí)關(guān)系是什么關(guān)系？
    案例：小麗是怎么離職的
    案例：小張是怎么變窮的
    工具：很容易﹍很應(yīng)該﹍的區(qū)別
    工具：個(gè)人成長模型
 ◇ 抱怨的原因是什么？
    案例：火車變軌的選擇
 ◇ 研討：做錯(cuò)事是你難受，還是領(lǐng)導(dǎo)難受？
    案例：罰款50元
    提問：領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)利可以不罰你嗎？
 ◇ 分析：領(lǐng)導(dǎo)安排你的工作不在你的工作職責(zé)內(nèi)，你為什么要干？
    案例：司機(jī)、助理、秘書
 ◇ 案例分析：菏澤小伙成功的原因
    總結(jié)：相信事物總是向好的方向發(fā)展；
    總結(jié)：成功與失敗只在一念之差。
    總結(jié)：有挑戰(zhàn)性才有價(jià)值
 ◇ 思考：在企業(yè)工作中你最應(yīng)該積累的是什么？
    案例：5毛錢與1塊錢的人生軌跡
    案例：拿1000塊錢就干1000塊錢的活

第二單元  挑戰(zhàn)更高目標(biāo)，激發(fā)工作潛能
 ◇ 認(rèn)知：突破自我的真正含義
    案例：引用微博“拉了一輩子磨”
    分析：影響員工思想動(dòng)蕩的原因
 ◇ 探討：何為傳播正能量
    案例：媒體報(bào)道
 ◇ 思考：“突破自我”突破什么？
    突破心理障礙
     → 心理障礙的改變方法
     → 案例：老師的童年
     → 動(dòng)力的來源
    突破個(gè)人記錄
     → 突破記錄提高執(zhí)行力
 ◇ 思考：個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)考核有關(guān)系嗎？
    如果企業(yè)沒有考核，還需要制定個(gè)人目標(biāo)嗎？
    制定個(gè)人目標(biāo)的好處
 ◇ 思考：制定目標(biāo)后完不成的原因是什么？
    現(xiàn)場(chǎng)案例：死刑犯銷售業(yè)績帶來的啟示
    案例：小孫是怎么完成目標(biāo)的
 ◇ 工具：制定個(gè)人目標(biāo)三原則
 ◇ 研討：個(gè)人目標(biāo)給誰看，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)幫助最大？
    案例：孩子的榮譽(yù)證書
 ◇ 視頻：兌現(xiàn)承諾

第三單元  承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，提高工作熱情
 ◇ 研討：一條微信朋友圈引發(fā)的思考。
    悲觀的思維習(xí)慣——懷疑
    樂觀的思維方向——信任
    案例：行為測(cè)試
 ◇ 案例分析：“讓孩子起床”在企業(yè)中的應(yīng)用
    獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰哪個(gè)更有效？
    如果沒有獎(jiǎng)勵(lì)還應(yīng)該積極嗎？
    獎(jiǎng)勵(lì)了也沒有動(dòng)力的原因是什么？
    不怕懲罰的原因是什么？
 ◇ 探討：企業(yè)管理制度是誰制定的？
    案例：遲到罰款10元是怎么變成100的？
 ◇ 制度對(duì)員工工作狀態(tài)的影響
    案例：員工說這個(gè)制度我不知道
    案例：制度有好壞之分嗎
    案例：制度有沒有合理性
    案例：領(lǐng)導(dǎo)有沒有權(quán)利不罰你（視頻答案）
 ◇ 為什么企業(yè)要做檢查工作？
    思考：你愿意被檢查嗎？你愿意檢查別人嗎？
    案例：醫(yī)院體檢
    案例：一根魚刺
    思考：企業(yè)檢查你，是不相信你嗎？
    案例：奧運(yùn)會(huì)開幕式

第四單元   忠誠企業(yè)使命，堅(jiān)定行業(yè)信念
 ◇ 思考：為什么要把企業(yè)當(dāng)做自己的企業(yè)？
    觀點(diǎn)分析：想擁有一家自己的企業(yè)，先把這個(gè)企業(yè)當(dāng)做自己的企業(yè)。
    觀點(diǎn)分析：企業(yè)提供的培訓(xùn)是含金量最高的培訓(xùn)。
 ◇ 研討：需要提高自身能力需要具備的哪些因素
    遇到問題想方法——?jiǎng)?chuàng)新精神
    收到榮譽(yù)想大家——合作精神
    碰見困難想挑戰(zhàn)——敬業(yè)精神
 ◇ 研討：工作中缺乏動(dòng)力深層次的原因是什么？
    信念的力量
     → 案例：緊急迫降
     → 案例：老人去世
    為錢工作卻賺不到錢
     → 案例：抗日戰(zhàn)爭
 ◇ 忠誠使命，堅(jiān)定信念
    行業(yè)信念
     → 討論：干一行愛一行，還是愛一行干一行
    忠誠企業(yè)
     → 討論：你的企業(yè)是不是全世界最好的企業(yè)？
    相信產(chǎn)品
     → 案例：一支筆的價(jià)格
     → 案例：為了膀胱癌
    堅(jiān)定自己
     → 想法---你到底要什么？
     → 辦法----你能夠做什么？
     → 做法----你正在干什么？
老師用親身經(jīng)歷的一段故事，激發(fā)學(xué)員斗志，結(jié)束培訓(xùn)。

蔡懷東老師介紹

中國企業(yè)教育百強(qiáng)十佳培訓(xùn)師
中國“我是好講師”TOP30強(qiáng)
首屆青年培訓(xùn)師大賽山東賽區(qū)評(píng)委
版權(quán)課《個(gè)人成長思維模式》研發(fā)人
版權(quán)課《提問式銷售模式》研發(fā)人
暢銷書《銷售就是要會(huì)提問》作者

個(gè)人背景：
    蔡老師從一線銷售員做起，8年的實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)歷，期間擔(dān)任國內(nèi)某知名企業(yè)第一營銷副總，使得蔡老師講授營銷系列課程游刃有余；4年的人力資源總監(jiān)職務(wù)，讓蔡老師對(duì)企業(yè)培訓(xùn)多了一份自己的見解。
蔡老師課程注重實(shí)戰(zhàn)，注重效果，因此他不講冠冕堂皇的大道理，因?yàn)榇蟮览碚l都懂。蔡老師不單純講“成功”更注重講“方法”，因?yàn)椤俺晒Α毙枰胺椒ā�；他不單純講“為什么”更注重講“怎么辦”，因?yàn)椤霸趺崔k”比“為什么”更重要。蔡老師常說，客戶再次選擇我們，是對(duì)我們最大的肯定及認(rèn)可，比100個(gè)夸獎(jiǎng)還真實(shí)，因?yàn)椤叭绻覀儾粔蚝�，客戶不�?huì)多次找”。 從理論到實(shí)踐，從學(xué)習(xí)到演練，從夢(mèng)想到實(shí)現(xiàn)，從現(xiàn)場(chǎng)到市場(chǎng)，我們以客戶為中心，用鮮血做服務(wù)。

授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默，直擊要害，課程實(shí)用性超強(qiáng)。蔡老師用邏輯分析的思維方式傳授心態(tài)課程，把銷售課程一直講到“話術(shù)”。有人說聽蔡老師的課程是享受，時(shí)間過的很快，擁有“十分鐘講師”美譽(yù)。還有人評(píng)價(jià)說“蔡老師講課真夠狠的，直接往祖墳上刨”。
蔡老師部分經(jīng)典語錄：

1、想聽借口就問“為什么...”，想聽方法就問“如何...”。
2、“怎么辦”比“為什么”更重要；告訴你方法比告訴你錯(cuò)在哪里更有效。
3、違反制度的人越多，制度就會(huì)越嚴(yán)格，制度是違反者強(qiáng)迫制定者制定的。
4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下來，就不罰你。
5、不要聽客戶說“不需要”。家里的廚房再好，也會(huì)去飯店。
6、售后是什么？是產(chǎn)品的一部分，沒有好的售后，就等于賣的不是好產(chǎn)品。
7、員工愿意賣遠(yuǎn)比顧客愿意買更容易創(chuàng)造價(jià)值。
8、如果銷售不再有挑戰(zhàn)，你就是一個(gè)開票的。
9、認(rèn)可孩子的苦，孩子就會(huì)把藥喝掉；認(rèn)可員工的苦，員工就會(huì)把活干好。
10、當(dāng)你在一個(gè)企業(yè)離職后，還要面臨著到處應(yīng)聘找工作，就說明你之前的工作沒有做好。
11、如果你看不見太陽，就看看你的位置，不是在黑暗中就是在陰影里。
12、我在最好的企業(yè)里工作，因?yàn)樗臀矣嘘P(guān)系。
13、為什么共產(chǎn)黨人被嚴(yán)刑拷打仍然視死如歸，決不投降；而你的員工卻因?yàn)閹装賶K錢被別人挖走？
14、如果你給員工單純的塑造“賺錢”的信仰，就是在培養(yǎng)一支“皇協(xié)軍”。

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