首席人力官高端實(shí)戰(zhàn)班

首席人力官高端實(shí)戰(zhàn)班(何欣)課程介紹：

課程收益
1. 課程涵蓋超過15個(gè)以上業(yè)務(wù)場(chǎng)景、多個(gè)大型案例分析、20個(gè)以上實(shí)操工具和講師本人親身總結(jié)的邏輯圖，從頂層思考到工具落地，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行個(gè)性化問題研討，強(qiáng)力打造企業(yè)人才盤點(diǎn)到發(fā)展的核心價(jià)值鏈
2. 學(xué)習(xí)華為HR三支柱和HRBP價(jià)值定位和組織設(shè)計(jì)。掌握華為HRBP方法與工具。學(xué)習(xí)借鑒華為HRBP優(yōu)秀實(shí)踐

課程背景
    本課程是一堂從管理者角度思考并實(shí)施高潛人才打造策略的經(jīng)典實(shí)操課程，課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任企業(yè)大學(xué)院長、職能部門總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)，課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人在多家世界500強(qiáng)的經(jīng)歷實(shí)操總結(jié)，對(duì)“從業(yè)務(wù)需求到高潛人才打造”進(jìn)行了有效關(guān)聯(lián)。
    華為公司經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐，在HR三支柱和HRBP運(yùn)作方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，探索出了豐富的工具方法與優(yōu)秀實(shí)踐，有效的支撐和實(shí)現(xiàn)了人力資源體系的升級(jí)突破。本課程基于很多公司在HR三支柱和HRBP運(yùn)作上存在的問題，結(jié)合華為的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享和探討，以期幫助大家少走彎路，減少無謂的損失，做大價(jià)值，真正成為業(yè)務(wù)價(jià)值伙伴。

課程大綱
 
第一部分 互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理新模式

第二部分 關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)
一、打造關(guān)鍵梯隊(duì)，做強(qiáng)人才供應(yīng)鏈
1. 技能卡片1、人才供應(yīng)鏈（業(yè)務(wù)對(duì)人才梯隊(duì)的訴求）
2. 案例：從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)
3. 技能卡片2、人才復(fù)制（新業(yè)務(wù)單元如何快速成長）
4. 解讀：人才梯隊(duì)建設(shè)的目的——打造“人才供應(yīng)鏈”（操盤技巧）
5. 對(duì)人才供應(yīng)鏈三大工具的效果分析
6. 技能卡片3、看護(hù)成本（招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等要素與人才保留）
7. 人才供應(yīng)鏈打造案例：X企業(yè)內(nèi)部人才缺口分析及供給基本思路

二、關(guān)鍵人才評(píng)估——過去、現(xiàn)在、將來
1. 關(guān)注過去：業(yè)績?cè)u(píng)估及達(dá)成手段評(píng)價(jià)
2. 關(guān)注現(xiàn)在：任職者人崗匹配的評(píng)估點(diǎn)
3. 關(guān)注未來：對(duì)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)與研判
4. EIP工具 :高能、重要、潛質(zhì)與問題模版

三、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)之：人才入庫
1. 第一步、確定目標(biāo)職位與后備職位
2. 后備人才來源（管理線、專業(yè)線）
3. 后備人才范圍及比例建議
4. 第二步、確定選拔標(biāo)準(zhǔn)
5. 潛力評(píng)估：操盤企業(yè)樣例（3H框架）
6. 潛力評(píng)估問卷16項(xiàng)指標(biāo)建議（5+11，可選擇）
7. 第三步、組織選拔考核（關(guān)注測(cè)評(píng)要素）
8. 選拔流程樣例（常見方式1：基于招聘面試過程，萬達(dá)、華潤等）
9. 常見方式2：360度測(cè)評(píng)
10. 補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)：人才標(biāo)準(zhǔn)（JD、GC、CM）
11. 常見方式3、模擬公文
12. 第四步、報(bào)后備干部考核委員會(huì)審批 、入庫
13. 提報(bào)、入庫的基本策略

四、關(guān)鍵人才梯隊(duì)建設(shè)之：在庫培養(yǎng)
1. 案例策略：人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)
2. 后備人才池的建設(shè)：聯(lián)動(dòng)形成一級(jí)、二級(jí)人才池
3. 案例：內(nèi)部培養(yǎng)供給規(guī)劃
4. 關(guān)鍵思路：后備人才成長的“五個(gè)看”
5. 操盤邏輯：在庫學(xué)習(xí)方式的總體策略（八大方式）
6. 實(shí)踐案例：分層級(jí)人才數(shù)量級(jí)項(xiàng)目
7. 戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合：以黃埔軍校的思想提升“人才出欄率”

五、人才梯隊(duì)建設(shè)之：出庫及任用
1. 任用：三位一體操盤
2. 基于業(yè)務(wù)的“三堂會(huì)審”模式
3. 案例：驗(yàn)收考核（萬達(dá)）
4. 對(duì)于人才繼任準(zhǔn)備度的銜接（P0/P1/P2）
5. 人才繼任圖譜（規(guī)劃人才梯隊(duì)、識(shí)別企業(yè)人才荒）
6. 問題：如果可晉升職位不多，后備人才如何使用？
7. 重要工具：后備崗位選用及保護(hù)策略（我的建議）

六、關(guān)鍵人才激勵(lì)與留用策略
1. 關(guān)鍵邏輯：激活組織+保留人才的邏輯關(guān)系
2. 員工回報(bào)——誤區(qū)：總報(bào)酬模型
3. 組織文化——管理的交易成本與文化
4. 留人奧秘——對(duì)人才轉(zhuǎn)移成本的分析

第三部分 對(duì)標(biāo)華為：HRBP工作方法與落地

一、HRBP的價(jià)值定位 -- 華為HR變革背景
1. 引導(dǎo)思考：某公司老總對(duì)人力資源提出了新要求
2. 人力資源存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)
1) 傳統(tǒng)人力資源以專業(yè)模塊為基礎(chǔ)的工作模式和工作內(nèi)容已經(jīng)無法有效滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展訴求，如何升級(jí)突破？
2) 很多公司運(yùn)作了HR三支柱，但是HRBP、HRCOE、HRSSC各自的價(jià)值定位、責(zé)任邊界、協(xié)同方式不正確、不清晰，沒有更好的形成體系化作戰(zhàn)。
3) 很多公司設(shè)置了HRBP，但是：
①　只是傳統(tǒng)HR職能模塊工作的簡(jiǎn)單下沉
②　成為人事HR，忙于人力資源事務(wù)性工作
③　被用作了部門助理，甚至是部門秘書
3. 華為規(guī)模擴(kuò)張對(duì)人力資源提出了更高的要求
4. 華為對(duì)HRBP的價(jià)值新思考
1) 工作開展要以業(yè)務(wù)為中心，要從業(yè)務(wù)的視角開展人力資源管理活動(dòng)，以解決方案的模式開展工作，工作目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功。
2) 華為實(shí)踐：Cloud BU產(chǎn)品部部長轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功

二、HRBP的組織保障 -- 華為HR升級(jí)實(shí)踐
1. 華為HR三支柱的價(jià)值定位、責(zé)任邊界、和協(xié)同管理
2. 華為HRBP的人員來源
3. 華為HRBP的能力要求
4. 華為HRBP的能力培養(yǎng)
1) 華為實(shí)踐：HRBP培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施 
5. HRBP面臨的挑戰(zhàn)
1) 不懂“業(yè)務(wù)”，如何正確理解業(yè)務(wù)。
2) 與業(yè)務(wù)管理者“不在一個(gè)層面”，如何有效對(duì)話。
3) 如何真正對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。

三、HRBP基礎(chǔ)工具一：BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型 -- 理解業(yè)務(wù)、識(shí)別痛點(diǎn)
1. HRBP的工作挑戰(zhàn)
1) 如何理解業(yè)務(wù)，需要在什么層面理解業(yè)務(wù)，具體需要理解什么內(nèi)容，如何確定HRBP的工作突破口，這是HRBP開展工作首先就要想清楚的事情。
2. 華為實(shí)踐：人力資源戰(zhàn)略思考 -- 進(jìn)一步思考理解業(yè)務(wù)和應(yīng)該理解業(yè)務(wù)的什么方面
3. 華為思考：理解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵目的和關(guān)鍵方面
4. 華為HRBP理解業(yè)務(wù)的工具模型：BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）
1) 領(lǐng)導(dǎo)力
2) 戰(zhàn)略：戰(zhàn)略意圖、市場(chǎng)洞察、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
3) 執(zhí)行：組織、人才、文化氛圍
4) 核心價(jià)值觀
5. 華為實(shí)踐：蘇研組織診斷，理解業(yè)務(wù)，識(shí)別關(guān)鍵問題點(diǎn)

四、HRBP基礎(chǔ)工具二：教練式溝通與輔導(dǎo) -- 外行管理內(nèi)行
1. 教練式輔導(dǎo)的價(jià)值
1) 讓你能夠與管理者對(duì)上話，讓你能夠在不懂業(yè)務(wù)的時(shí)候還能知道業(yè)務(wù)解決問題，讓你在不如業(yè)務(wù)管理者管理經(jīng)驗(yàn)豐富的時(shí)候還能幫助他提升能力。
2) 教練式輔導(dǎo)就是“幫助”，其本質(zhì)是幫助他人學(xué)習(xí)、成長，HRBP要做催化劑。
2. 教練式輔導(dǎo)的招式套路：GROW
1) 視頻分析：輔導(dǎo)PL轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)、找到方法
3. 教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法：5KP
1) 視頻分析：普通績效者的績效結(jié)果溝通

五、HRBP工作第一層面：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有效對(duì)話、共識(shí)HR需求
1. HRBP工作模式一：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有效對(duì)話
1) 案例分析：某公司新上任人力資源部長與老板的對(duì)話
2. HRBP工作模式二：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共識(shí)HR需求
1) 案例分析：某公司HRBP與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)一起共同分析和探討出HR重點(diǎn)工作
3. HRBP工作模式三：與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)重構(gòu)HR需求，確�；貧wHR正確方向
1) 案例分析：某公司項(xiàng)目經(jīng)理能力提升培訓(xùn)，并沒有真正解決問題

六、HRBP工作第二層面：解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功
1. 華為信念：HRBP能夠?qū)崿F(xiàn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功
2. 實(shí)踐：HRBP可以在部門業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面發(fā)揮重要作用
3. 視頻：輔導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)思考經(jīng)營策略
4. 實(shí)踐：HRBP可以在提升組織領(lǐng)導(dǎo)力方面發(fā)揮重要作用
1) 華為案例：小P向前沖--輕量型管理者能力提升輔導(dǎo)
5. 實(shí)踐：HRBP可以在部門組織效率提升方面發(fā)揮重要作用
1) 案例：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化業(yè)績提升
6. 實(shí)踐：HRBP可以在部門人才隊(duì)伍能力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用
1) 華為案例：骨干員工保留
7. 實(shí)踐：HRBP可以在部門組織活力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用
1) 華為案例：優(yōu)秀干部經(jīng)驗(yàn)分享

七、解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成功 -- 領(lǐng)導(dǎo)力/干部是關(guān)鍵抓手
1. 華為經(jīng)驗(yàn)
1) 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力/干部是決定業(yè)務(wù)成敗關(guān)鍵中的關(guān)鍵
2) 所以領(lǐng)導(dǎo)力/干部是人力資源特別是HRBP的核心工作對(duì)象
2. 華為HRBP抓好干部的方法之一：新上崗干部90天轉(zhuǎn)身輔導(dǎo)
3. 華為HRBP抓好干部的方法之二：在崗干部診斷輔導(dǎo)

講師介紹

方永飛
小生態(tài)概念與理論創(chuàng)始人、股權(quán)設(shè)計(jì)及創(chuàng)新專家
資歷背景 
1.股權(quán)設(shè)計(jì)及創(chuàng)新專家、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新領(lǐng)域的實(shí)踐者與推動(dòng)者；
2.共創(chuàng)會(huì)創(chuàng)始人、會(huì)長；共創(chuàng)會(huì)流量聯(lián)盟首席發(fā)起人；
3.共創(chuàng)資本董事長 、天使投資人；
4.杭州市電商專委會(huì)副主任；共同體研習(xí)社發(fā)起人；
5.微學(xué)、光華賦能、步步為贏、集盒商城、共同體董事長；
6.著作有《贏在中層》、《頂尖銷售》、《自組織》、《開放的力量》、《人才大廈》等等
授課風(fēng)格
他一直都是一個(gè)踐行者，孜孜以求引領(lǐng)與實(shí)踐新商業(yè)文明，創(chuàng)辦的公司也一直都是小而美的典范，他一直用實(shí)踐去嘗試哪種企業(yè)模式最給力！方永飛教授的課嬉笑怒罵，妙趣橫生，人稱管理界的郭德綱，與外貌無關(guān)。他的一席話，一堂課，一即一切。
授課經(jīng)驗(yàn)
結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，方老師顛覆性的推出了助推中小企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展的云管理平臺(tái)—共同體GTT云管理平臺(tái)，有效的幫助企業(yè)解決了績效管理和員工職業(yè)化發(fā)展的兩大痛點(diǎn)。同時(shí)，GTT也被認(rèn)為是OA的終結(jié)者。

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何欣
原碧桂園集團(tuán)營銷學(xué)院院長
資歷背景 
   √ 平安大學(xué)前首席學(xué)習(xí)官
   √ 中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座教授
   √ 中興通訊頂級(jí)創(chuàng)課導(dǎo)師
   √ 中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟理事
   √ 《培訓(xùn)》及《人力資源》專欄作家

授課風(fēng)格
 ◇ 實(shí)踐：教學(xué)內(nèi)容深度結(jié)合講師本人在5家世界五百強(qiáng)的高管實(shí)踐，全是干貨；
 ◇ 生動(dòng)：生動(dòng)形象、解答問題，以案例、互動(dòng)為主，拒絕理論說教，氛圍輕松活躍；
 ◇ 視野：融合多家500強(qiáng)管理視野，具備極強(qiáng)的借鑒意義，可現(xiàn)場(chǎng)討論環(huán)境與復(fù)制要素。

授課經(jīng)驗(yàn)
CIBN國廣東方傳媒集團(tuán)、中興通訊、國藥集團(tuán)、重慶有線、小小金融、中科集團(tuán)、中電集團(tuán)、中建八局、中海集團(tuán)總部、中海惠州公司、大參林藥業(yè)集團(tuán)、家樂福中國、華潤置地、華潤萬家、萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)、北京城建集團(tuán)、深圳國資培訓(xùn)中心、深圳經(jīng)理人學(xué)院、碧桂園集團(tuán)、碧桂園森林城市、平安集團(tuán)、茂業(yè)地產(chǎn)、江蘇金洋地產(chǎn)、星河控股集團(tuán)等；

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劉冰
原華為公司干部與人才管理專家
資歷背景 
1. 人才管理專家
2. 人力資源管理專家
3. 原華為公司干部與人才管理專家
4. 原華為公司金牌講師
5. 原華為公司講師導(dǎo)師

授課風(fēng)格
1. 互動(dòng)貫穿始終，授課風(fēng)格激情幽默。
2. 能在最短時(shí)間里調(diào)整學(xué)員心理和體能到顛峰狀態(tài)，充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)員的熱情與參與度。

授課經(jīng)驗(yàn)
中興通信、TCL移動(dòng)、烽火通信、浪潮集團(tuán)、OPPO、小米、光迅科技、斗魚科技、晶科能源、長虹集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、中國中車、三一集團(tuán)、美的集團(tuán)、方太集團(tuán)、特變電工、平安集團(tuán)、吉利汽車、一汽大眾、東風(fēng)汽車、北汽福田、長安汽車、東風(fēng)雷諾、凱德地產(chǎn)、金科集團(tuán)、華夏幸福、美好置業(yè)、茅臺(tái)集團(tuán)、伊利集團(tuán)、徐福記、蘇寧易購、順豐速運(yùn)、廈門鎢業(yè)、中泰集團(tuán)、中海油、中國工商銀行、安琪、豪森藥業(yè)、銳步、億聯(lián)科技、建發(fā)集團(tuán)……

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