人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃

人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與繼任計(jì)劃(張劍)課程介紹：

課程背景
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)賴以生存、發(fā)展的核心資本，誰擁有高質(zhì)量的人才誰就掌握了競爭的主動權(quán)。比爾•蓋茨曾說“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走，只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下，用不了多久，我又可以再造一個(gè)微軟”。
    在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加，誰能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略，誰就能更快更好的擁有優(yōu)秀人才，誰就能更好的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展，這已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵。
    本課程從人才戰(zhàn)略驅(qū)動業(yè)務(wù)的邏輯出發(fā)，幫助學(xué)員正確認(rèn)識人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法，樹立人才大數(shù)據(jù)觀念，掌握人才繼任計(jì)劃、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法和技巧，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

課程收益
1、幫助學(xué)員了解企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略的關(guān)系，認(rèn)識人才驅(qū)動業(yè)務(wù)的基本邏輯，掌握人才盤點(diǎn)的本質(zhì)與策略，掌握基于盤點(diǎn)數(shù)據(jù)分析的人才繼任計(jì)劃，打造人才供應(yīng)鏈；
2、幫助學(xué)員掌握了解人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵方法與技巧，掌握素質(zhì)模型、人才測評技術(shù)在盤點(diǎn)中的應(yīng)用，掌握人才九宮圖的分析與應(yīng)用，掌握盤點(diǎn)會議組織召開的方法技巧；
3、幫助學(xué)員掌握人才標(biāo)準(zhǔn)、人才選拔、人才任用的方法，建立企業(yè)人才蓄水池；幫助學(xué)員掌握繼任者培養(yǎng)、評價(jià)與保留的方法，打造業(yè)務(wù)全流程人才供應(yīng)鏈；
4、幫助學(xué)員了解標(biāo)桿企業(yè)人才盤點(diǎn)與繼任計(jì)劃的優(yōu)秀實(shí)踐，掌握人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)發(fā)展的方法技巧，全面提升企業(yè)人才管理水平，打造企業(yè)人才管理競爭優(yōu)勢。

課程特色
課堂講授50%+案例分析30%+小組討論10%+實(shí)戰(zhàn)演練10%，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。

課程大綱
第一章 人才盤點(diǎn)驅(qū)動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯
 ◇ VUCA時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略
    * 業(yè)務(wù)競爭對人才戰(zhàn)略的影響
    * VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局
    * 人才盤點(diǎn)與繼任計(jì)劃
2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動業(yè)務(wù)成長
 ◇ 人才盤點(diǎn)如何驅(qū)動業(yè)務(wù)？
    * 為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)？
    * 人才盤點(diǎn)的本質(zhì)
    * 業(yè)務(wù)需求與人才盤點(diǎn)模式
    * 避免人才盤點(diǎn)的誤區(qū)
 ◇ 人才盤點(diǎn)流程與模型
    * 戰(zhàn)略與組織分析
    * 人才需求規(guī)劃
    * 人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)
    * 人才盤點(diǎn)會議
    * 人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用
【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)流程圖、人才供應(yīng)鏈
【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點(diǎn)項(xiàng)目分析
【小組討論】“年終盤點(diǎn)”對人才發(fā)展管理的啟示？如何應(yīng)用人才盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)？如何選擇盤點(diǎn)的模式？
【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略（框架）

第二章 人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵步驟與方法
1、盤點(diǎn)的準(zhǔn)備——人才盤點(diǎn)的組織
 ◇ 人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容
 ◇ 人才盤點(diǎn)的角色分工
 ◇ 人才盤點(diǎn)的操作模式
    * 關(guān)門盤點(diǎn)
    * 開門盤點(diǎn)
 ◇ 人才盤點(diǎn)評估的四種方式
 ◇ 人才盤點(diǎn)的準(zhǔn)備與組織
    * 盤點(diǎn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃
    * 準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)計(jì)劃
2、盤點(diǎn)的起點(diǎn)——戰(zhàn)略與組織分析
 ◇ 確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才戰(zhàn)略
    * 企業(yè)內(nèi)外部分析
    * 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑
 ◇ 指導(dǎo)盤點(diǎn)——厘清組織，指導(dǎo)人才盤點(diǎn)開展
    * 組織關(guān)鍵能力分析
    * 組織架構(gòu)分析
    * 關(guān)鍵崗位分析
3、盤點(diǎn)的基礎(chǔ)——人才需求的規(guī)劃
 ◇ 人才數(shù)量規(guī)劃
    * 人才數(shù)量規(guī)劃的方法
    * 人員數(shù)量規(guī)劃的要點(diǎn)
    * 編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理
    * 人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析
 ◇ 人才質(zhì)量規(guī)劃
    * 總體質(zhì)量規(guī)劃
    * 關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃
4、盤點(diǎn)的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)
 ◇ 人才數(shù)量盤點(diǎn)
    * 人才結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)與分析
    * 人效盤點(diǎn)與分析
 ◇ 人才質(zhì)量盤點(diǎn)
    * 質(zhì)量盤點(diǎn)常用的評估技術(shù)
    * 評估誤差的糾正
5、盤點(diǎn)的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會的組織與召開
 ◇ 人才校準(zhǔn)會召開的價(jià)值
 ◇ 人才校準(zhǔn)會的時(shí)機(jī)
 ◇ 人才校準(zhǔn)會的形式
 ◇ 如何召開人才校準(zhǔn)會？
    * 人才校準(zhǔn)會的流程
    * 人才校準(zhǔn)會的準(zhǔn)備事項(xiàng)
    * 人才校準(zhǔn)會的實(shí)施
6、盤點(diǎn)的核心——人才九宮圖的應(yīng)用
 ◇ 九宮圖在人才管理上的應(yīng)用
 ◇ 不同類型的九宮圖應(yīng)用
 ◇ 人才地圖與人才發(fā)展
【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競爭五力模型、人才九宮圖、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤點(diǎn)的四張表、GE/阿里/阿迪達(dá)斯的人才九宮圖、某金融公司的個(gè)人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤點(diǎn)報(bào)告
【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)？如何選擇人才盤點(diǎn)的方式？如何避免用人部門負(fù)責(zé)人的敏感？關(guān)門盤點(diǎn)與開門盤點(diǎn)的優(yōu)劣？該公司管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何避免盤點(diǎn)結(jié)果的趨中效應(yīng)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測、人才校準(zhǔn)會組織、人才盤點(diǎn)報(bào)告/學(xué)習(xí)計(jì)劃

第三章 人才繼任計(jì)劃與梯隊(duì)建設(shè)
1、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計(jì)劃
 ◇ 人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 人才繼任的使用與培養(yǎng)
 ◇ 繼任者的評價(jià)與保留
2、人才繼任的標(biāo)準(zhǔn)及其識別
 ◇ 基于價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)
    * 人才價(jià)值的時(shí)間結(jié)構(gòu)
    * 人才價(jià)值的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
 ◇ 基于盤點(diǎn)結(jié)果的繼任人才識別
    * 經(jīng)典九宮圖與高潛力九宮圖的應(yīng)用
    * 人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐檢驗(yàn)
    * 組織發(fā)展的動態(tài)檢驗(yàn)
3、人才繼任梯隊(duì)規(guī)劃與管理
 ◇ 梯隊(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理
    * 梯隊(duì)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
    * 梯隊(duì)人才的任職資格管理
 ◇ 梯隊(duì)人才的崗位管理
    * 人才與崗位的內(nèi)部匹配
    * 內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制
    * 崗位能上能下
    * 崗位風(fēng)險(xiǎn)管控
【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
【案例分析】某公司基于人才盤點(diǎn)的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控？
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計(jì)、崗位任職資格描述

第四章 梯隊(duì)繼任者的培養(yǎng)、評價(jià)與保留
1、梯隊(duì)繼任者培養(yǎng)的策略與方法
 ◇ 繼任人才培養(yǎng)的基本策略
 ◇ 繼任人才培養(yǎng)的一般方法
    * 實(shí)踐
    * 經(jīng)驗(yàn)
    * 專業(yè)討論
    * 案例研究
    * 跨界學(xué)習(xí)
    * 新老混搭
2、復(fù)盤技術(shù)加速梯隊(duì)人才成長
 ◇ 復(fù)盤的學(xué)習(xí)機(jī)理
 ◇ 復(fù)盤的核心技能
    * 引導(dǎo)
    * 思考
    * 轉(zhuǎn)化
3、梯隊(duì)繼任者的評價(jià)與保留
 ◇ 梯隊(duì)繼任者評價(jià)的閉環(huán)管理
 ◇ 梯隊(duì)繼任者評價(jià)的策略
    * 基于場景化的實(shí)踐評價(jià)
    * 360度全面動態(tài)評估
 ◇ 激勵保留化被動為主動
    * 抓住人才保留的核心
    * 認(rèn)清人才的保留成本
 ◇ 全面激勵留住優(yōu)秀人才
    * 全面薪酬體系建設(shè)夯實(shí)人才保留基礎(chǔ)
    * 人才流動機(jī)制營造留人組織環(huán)境
    * 企業(yè)文化建設(shè)留住人心
【應(yīng)用工具】學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤四步法、需求理論、強(qiáng)化理論、德西效應(yīng)
【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動、某公司基于人才盤點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、豐田的輪崗計(jì)劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團(tuán)的文化留人
【小組討論】復(fù)盤中如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長期考核如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)激勵？
【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目復(fù)盤演練
 
講師介紹
張劍老師
咨詢式培訓(xùn)的踐行者
組織運(yùn)營與人才發(fā)展管理專家
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/公文寫作
中山大學(xué)EMBA
注冊管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
高級人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員
18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景
張劍老師，1972年出生于江西宜春，47歲，畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè)，中山大學(xué)EMBA。廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會員/專家?guī)鞂＜遥魇∪肆Y源協(xié)會理事會員，江西省公文寫作研究會會員

曾服務(wù)客戶
高校、教育培訓(xùn)類企業(yè)：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、福建師大等
電力、通訊、航空、鐵路、建筑企業(yè)：神華集團(tuán)、廣東合鴻集團(tuán)、南方電力、廣西賀州供電局、河南省供電公司、煙臺供電公司、常州供電公司、國華電力、國電集團(tuán)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、國電投集團(tuán)、江蘇省電力集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、廣州移動、江西郵政、湖北黃岡電信、中國航空工業(yè)集團(tuán)、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中車集團(tuán)青島四方車輛、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城市軌道交通研究規(guī)劃中心、中建三局等
銀行、證券類企業(yè)：中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、順德農(nóng)商銀行、沈陽農(nóng)業(yè)銀行、華西證券、中投證券、匯豐環(huán)球等

視覺記錄師：劉興霞
    * AGF 視覺引導(dǎo)師
    * LOG 圖像記錄師
    * 英國博贊思維導(dǎo)圖管理師
    * MKT—小學(xué)生思維導(dǎo)圖親子課程認(rèn)證講師
    * 中學(xué)生思維導(dǎo)圖講師
    * 人力資源管理師

曾服務(wù)客戶
聯(lián)想集團(tuán)、平安金融學(xué)院、招商物業(yè)，華僑城集團(tuán) ，布吉社工學(xué)院，深圳慈善會，南山區(qū)陽光小學(xué)、鉑濤學(xué)院、吉利汽車、蘇寧易購
余世維教育集團(tuán)、興業(yè)東方、興遠(yuǎn)咨詢、課匠堂、西點(diǎn)教育，和動力資訊、凱洛格、商棋學(xué)院、優(yōu)瑟營地、正面管教、教練協(xié)會、拆書幫等

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