[課程簡介]:業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術(shù)人員、管理人員等,但他們當中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識,即萃取,所以當人員異動、離職、退休時,企業(yè)知識沒有得到有效的沉淀和傳承,從而總是出現(xiàn)在一個坑掉進幾次,總是要走一些重復的彎路,降低了企業(yè)的效率,也增加了經(jīng)營成本。 ...
【時間地點】 | 2021年12月10日 深圳 | |
【培訓講師】 | 李老師 | |
【參加對象】 | 內(nèi)部講師,管理干部,骨干專家,崗位精英等人員 | |
【參加費用】 | ¥2880元/人 (含一天授課費用,教材、以及午餐和茶點費用。) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
認證費用:凡希望參加認證考試之學員,在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領(lǐng)域相同之職業(yè)資格證書。(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
◆ 證書1:(HKTCC香港培訓認證中心證書)
國際高級證書1200元/人,在申報學員資料提交后的10個工作日內(nèi)出證快遞。
◆ 證書2:(中管院專業(yè)人才技能證書)
高級證書800元/人,在申報學員資料提交后的7個工作日內(nèi)出證快遞。
【課程背景】
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗、教訓就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復多次培訓,但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;
一個崗位的同一錯誤,還在多人中重復發(fā)生;
企業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術(shù)人員、管理人員等,但他們當中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識,即萃取,所以當人員異動、離職、退休時,企業(yè)知識沒有得到有效的沉淀和傳承,從而總是出現(xiàn)在一個坑掉進幾次,總是要走一些重復的彎路,降低了企業(yè)的效率,也增加了經(jīng)營成本。
企業(yè)最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費。員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機會再梳理,而讓后來的員工重新再來,融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。 萃取技術(shù)是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓師學會了這項方法技能后,就可以總結(jié)部門或崗位中的最佳實踐,把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
【課程特色】案例豐富、工具實用、練習充分、課堂產(chǎn)出企業(yè)實際經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識。
【課程目標】
◇ 認同經(jīng)驗萃取對企業(yè)的重要意義,并明確經(jīng)驗萃取的價值。
◇ 掌握經(jīng)驗萃取項目的實施流程和方法。
◇ 掌握經(jīng)驗萃取的最新方法和工具
◇ 提煉符合實際情況的原課程精華
◇ 開發(fā)成可落地的實施工具
◇ 應(yīng)用深度訪談技術(shù),1對1訪談專家,提高萃取的精度和深度。
【課程收益】
◇ 一套萃取方法:引入一套適合企業(yè)自己的組織經(jīng)驗萃取方法,指導實際工作;
◇ 一組開發(fā)成果:在2天的課程中開發(fā)出實際成果,助力企業(yè)通過培訓改變績效;
◇ 一批專家講師:培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗萃取方法和實踐經(jīng)驗的專家講師。
【課程大綱】
01想致富想長富----修路還要修寶庫
◇ 企業(yè)學習者的三大槽點
◇ 從講知識到重應(yīng)用
◇ 經(jīng)驗萃取成為企業(yè)人才培養(yǎng)熱點方式
◇ 經(jīng)驗流失的浪費
◇ 經(jīng)驗萃取持續(xù)火熱的原因
◇ 什么是工作實踐經(jīng)驗
◇ 什么是經(jīng)驗萃?
◇ 經(jīng)驗的價值有哪些呢?
◇ 為什么經(jīng)驗需要被萃取
◇ 經(jīng)驗形成的兩條途徑
◇ 經(jīng)驗萃取各級人員的價值
02養(yǎng)師傅養(yǎng)能手----提前培養(yǎng)好師傅
◇ 如果你是萃取師,你覺的要具備哪些能力素質(zhì)/技能更利工作?
◇ 萃取師基本技能:九陽真經(jīng)
◇ 萃取師基本能力--天龍八部
◇ 萃取師基本素養(yǎng)--五體投地
◇ 萃取師要扮演好哪些角色更利工作?
03:定方向定目標----附近哪里找礦山
◇ 作為萃取師,你先要理清需求,準確描述業(yè)務(wù)問題才能定方向
◇ 作為萃取師,你先要理清需求,知道自己在哪里并去往哪里
◇ 作為萃取師,你要知道,這個問題與目標能不能解決或?qū)崿F(xiàn)?
◇ 作為萃取師,針對已知問題與未知問題,我們怎么辦?
◇ 針對未知問題(無標),內(nèi)部沒有專家,我們怎么辦?
◇ 作為萃取師,針對所收集到的問題進行篩選,歸類,沉淀權(quán)衡
◇ 作為萃取師,針對所收集問題進行篩選,選定關(guān)鍵績效問題
◇ 作為萃取師,公司如有以下情況,就請快速啟動萃取項目?
04:定項目定主題----寶貝到底長啥樣
◇ 作為萃取師,萃取就像挖寶,要知道啥樣的東西才叫寶貝
◇ 作為萃取師,萃取就像挖寶,要把道法術(shù)器都要將它挖出
◇ 經(jīng)驗萃取就像挖寶,主題如沒選對,也行功夫?qū)及踪M
◇ 經(jīng)驗萃取就像挖寶,什么樣的經(jīng)驗才比較有萃取價值的呢
◇ 作為萃取師,我們應(yīng)該從哪里入手去做經(jīng)驗萃取的探寶呢
◇ 作為萃取師,我們應(yīng)該該如何勘探到經(jīng)驗寶貝的所在位置
◇ 作為萃取師,我們還可以據(jù)企業(yè)需要選擇不同的萃取類型
◇ 作為萃取師,在團萃時,每次萃取多少個主題比較合適呢
05:定標桿定專家----去挖誰家大礦山
◇ 作為萃取師,我們應(yīng)該去找哪些人來萃取經(jīng)驗比較有價值呢
◇ 為了方便萃取,我們應(yīng)該在萃取前了解業(yè)務(wù)專家一些什么呢
◇ 這些四高人同,在企業(yè)的哪些部門或崗位上可以找到他們呢
◇ 作為萃取師,我要會區(qū)分業(yè)務(wù)專家與業(yè)務(wù)庸手有什么區(qū)別呢
◇ 在實踐中不斷架構(gòu)和完善自己的結(jié)構(gòu)思維與知識體系的建構(gòu)
06:定人員定老師----安排誰挖較合適
◇ 在萃取前,選擇萃取師參加萃取時應(yīng)該要注意些什么呢?
◇ 在萃取前,如何與各部門溝通互動,愿意支持萃取項目?
07:定方式定方法----挖寶需要好技術(shù)
◇ 問卷訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
◇ 行為觀察式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
◇ 資料分析式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
◇ 經(jīng)驗預估式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
◇ 萃人先自萃,自己要先精通萃取技術(shù)萃經(jīng)驗?
◇ 團隊共創(chuàng)式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
◇ 當面訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
08:定工具定器具----挖寶需要好利器
◇ 工具1:情景故事時間軸的講解與練習
◇ 工具2:情景還原追細節(jié)的講解與練習
◇ 工具3:EESD故事還原法的講解與練習
◇ 工具4:自我目標復盤法的講解與練習
◇ 工具5:華為知識收割法的講解與練習
◇ 工具6:SECI模型的講解與練習
09:挖要因挖本質(zhì)----連根拔起又洗凈
◇ 經(jīng)驗萃取的常見痛點:隔靴撓癢
◇ 深挖經(jīng)驗細節(jié)的關(guān)鍵點、深挖經(jīng)驗細節(jié)的訪談邏輯
◇ 工具1:魚骨圖(多維分析更全面)的講解與練習
◇ 工具2:剝洋蔥(層層剝繭有深度)的講解與練習
◇ 工具3:比較法(數(shù)據(jù)對比找偏差)的講解與練習
◇ 工具4:推敲法(推出結(jié)論得結(jié)果)的講解與練習
【備注】:本課程僅供參考,會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優(yōu)化更新,會有些許的變化!
本課授課講師
李老師
員工培訓,深耕12年
值得信賴,值得擁有
專注與專業(yè)讓“李老師老師”備受歡迎!
效果與口碑讓“李老師課程”倍受肯定!
李老師老師基本信息
【課程類別】:員工培訓、內(nèi)訓、公開課、訓練營
【課程時間】:半天(3小時)或1天(6小時)或2天(12小時)
【課程對象】:建議企事業(yè)單位領(lǐng)導帶領(lǐng)對應(yīng)的培訓對象參會
【課程涉及】:專注TTT,TTM,TWI,正能量類課程
李老師老師培訓風格與特色
李老師老師受邀于全國數(shù)十個城市的培訓咨詢機構(gòu)合作進行全國巡講,舉辦800多場的培訓課程,服務(wù)了近500家企業(yè),現(xiàn)場聆聽的學員超過8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧,其演講行云流水,大氣磅礴,眾多案例信手拈來,內(nèi)容精彩紛呈,他善于運用啟發(fā)式授課風格,注重實戰(zhàn)、實用和實效性,拒絕空洞、說教與虛華,語言幽默風趣,富有激情、現(xiàn)場感染力極強,全力以赴,把演講培訓視為一種使命!所到之處,學員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動,好評如潮。
【其培訓特色為】:
◇ 注重拓寬學員的視野和發(fā)展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養(yǎng)學員解決實際管理問題的能力;
◇ 采用多元化教學方法,如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等;
◇ 強調(diào)學員參與,增強講師與學員、學員與學員之間的互動,使學員可在互動中受到啟發(fā),在講授實踐中傳授成長理念,在獲得真知中提高水平。
李老師老師培訓口碑
◇ 一位難得的實戰(zhàn)與理論都頗有造詣的年輕講師;同是也是一顆培訓界璀璨的新星!
◇ —受邀在各企業(yè)內(nèi)訓做過演講和培訓達500場。
◇ —從05年起接受他培訓人數(shù)達8千人次,多家企業(yè)的培訓經(jīng)歷,超過8000名以上的人員直接接觸他的訓練,課后一致認為:李老師的培訓讓他們更有效、更快速的成長自己,是所有同類訓練中較為有效、實用的訓練課程.
李老師老師培訓輔導過的企業(yè)(僅列出少數(shù)客戶,排名不分先后)
富士康集團臻鼎科技、偉易達集團,崇達集團,鵬威集團、世貿(mào)百貨、森霸光電、麗珠醫(yī)藥集團、唯真電機、蕾特汽車配件、銀寶山新、英寶電器、國利豪電子、快意電梯,裕達富電子,浩輝制衣,嘉華電器,捷和電機,寶能股份,斯坦雷電器,精英制模,友貿(mào)電機,廈華電子、勁勝集團、柏拉蒂電子、亞力盛連接器、源達豐科技、森源股份,視得安電子,唯真電機,泛士達機電,安興紙業(yè)、南玻集團,盈冠工業(yè),村哲模具,奧林巴斯,新永塑膠,、東泰塑膠,,江蘇煙草等,新凱科技,鈺霖電子等500多家企業(yè);
學員感言
李老師是我見過的最杰出的企業(yè)培訓師之一,我們企業(yè)在得到李老師老師的培訓后,全員綜合素質(zhì)得到了快速提升,并將李老師老師的課程推薦給分公司,讓我們的兄弟伙伴一起來享受成長的快樂和喜悅。
— — 明華電子有限公司 胡經(jīng)理
我非常感謝和欣慰,李老師是最激情、最幽默、最付出、最有能量、最受學員歡迎、最受人敬仰的培訓大師!讓我們謹記李老師教誨,上下一心,攻堅克難,鼓足干勁,全力以赴,再次謝謝李老師!
——唯真電機 梁經(jīng)理
真的沒想到學員這么全身心的投入,沒想到全場每一個人潛力都被激發(fā)!李老師老師這2天的課程從頭到尾全場都是掌聲,全場都是笑聲,全場都是喝彩,全場都是感動!這2天是公司幾年以來全員成長最具里程碑意義的三天!
— —村哲模具有限公司 趙總
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李老師,我們永遠愛您,您的演講培訓堪稱藝術(shù),李老師,我們永遠感激您,您那天感冒咳嗽還用生命的激情和力量為我們付出;李老師,您用生命影響生命,用生命感動生命,您的精神永遠激勵著和正在激勵著我們的學員……
— —東莞星河股份 徐總
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我從來沒有見過一位老師有如此之大的人格魅力,更沒有哪一個老師的課程能如此震憾我的內(nèi)心。李老師教師的課程讓企業(yè)的員工更具有責任心、上進心、感恩的心,員工素質(zhì)的提升推動了企業(yè)快速地發(fā)展。
— — 花季少女服飾 鐘總
過去聽了很多老師的課程,都感覺很好?墒钱斅牭嚼罾蠋熇蠋煹恼n程后,我發(fā)現(xiàn)李老師老師的課程更實戰(zhàn)、實用、實效,在企業(yè)中可以快速落地,而且氣氛相當不錯。
— — 鑫金汽運管理有限公司 郭經(jīng)理
李老師老師授課風格獨具特色,課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效,是我們目前在員工管理過程中最需要的。感謝李老師老師毫無保留的精彩分享。
— — 佳友電器有限責任公司 李副總
每一次聽李老師的課都能給我一個嶄新的理念;每一次聽課都能使我在管理上找到自己的差距;每一次聽李老師的課都覺得自己思路開闊,眼界打開了!獎艅偌瘓F股份公司培訓部 姚經(jīng)理