績(jī)效教練

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：績(jī)效教練培訓(xùn)

績(jī)效教練(楚天)課程介紹：

課程設(shè)計(jì)背景
    企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)，是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵，現(xiàn)實(shí)中擔(dān)著“兵頭將尾”的角色，在管理界稱之為： “戰(zhàn)略執(zhí)行層”。如何發(fā)揮這一頭一尾的作用，在組織業(yè)績(jī)壓力越來越大及員工自我意識(shí)不斷增強(qiáng)的今天，他們需要更好地完成績(jī)效目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)生涯的發(fā)展。
    然而，現(xiàn)在企業(yè)的中高層干部正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望執(zhí)行到位，下級(jí)希望指揮得當(dāng)，同級(jí)希望多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。許多中高層干部并不是學(xué)管理出身，但是因工作出色，業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
    本課程基于商祺咨詢多年來在企業(yè)績(jī)效管理咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，目的只有一個(gè)，那就是助推企業(yè)績(jī)效管理體系建設(shè)，統(tǒng)一管理者思想，在道與術(shù)兩個(gè)層面全面詮釋績(jī)效管理的精神與操作，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

課程收益
    根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略需求，以及希望規(guī)范和統(tǒng)一績(jī)效管理制度和人均管理效能，本次課程的設(shè)計(jì)將會(huì)通過大量實(shí)際案例與大家共同探討績(jī)效管理中應(yīng)注意的一些關(guān)鍵問題和績(jī)效管理的工具與方法，學(xué)會(huì)如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績(jī)效體系完美結(jié)合？如何從以往僅僅注重結(jié)果的績(jī)效考核向注重過程的績(jī)效管理體系過渡？幫助管理者們掌握如何設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理一套組織績(jī)效衡量體系，讓企業(yè)員工主動(dòng)交流、相互學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)員工及各部門精誠(chéng)合作、提高工作效能。
深刻認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性及思想內(nèi)涵和系統(tǒng)構(gòu)成；
掌握作為中高層干部直線經(jīng)理基本的績(jī)效管理方法和工具（OKR、KPI、EVA、MBO、BSC、PBC）
學(xué)會(huì)一套教練式輔導(dǎo)（內(nèi)功+招式）的基本理論；
掌握一種實(shí)用的教練式輔導(dǎo)行為模式，并能在多種情景下對(duì)員工進(jìn)行有效輔導(dǎo)；
提升與員工建立良好互信的互動(dòng)關(guān)系能力，做好人員管理進(jìn)而保證業(yè)務(wù)成功；

課程大綱

第一部分：績(jī)效管理的政策、程序及系統(tǒng)

課程前導(dǎo)篇：績(jī)效管理的發(fā)展及系統(tǒng)構(gòu)成
1. “力出一孔”與“利出一孔” 

2. 績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)
 力量，來自于組織，而不是個(gè)人
 組織優(yōu)化”——承諾“人均人工成本”上漲的同時(shí)，必須提高“人均效能”
 

3. 世界級(jí)的績(jī)效管理制度解讀——華為公司的績(jī)效管理

1. “藍(lán)血”的績(jī)效文化
2. 績(jī)效管理的價(jià)值與意義
3. 績(jī)效管理的管理原則與操作
4. 績(jī)效管理制度示例
5. 不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的力量
6. 用熵減持續(xù)激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造活力
 

第二部分：績(jī)效管理工具

1、KPI關(guān)鍵指標(biāo)確定的導(dǎo)向和原則 
如何設(shè)置關(guān)鍵的KPI指標(biāo)激勵(lì) 能力和工作的匹配 
意愿和工作的匹配
2、 BSC平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 
戰(zhàn)略執(zhí)行的推動(dòng)方式是什么 
什么是BSC平衡計(jì)分卡 
BSC平衡計(jì)分卡的四個(gè)緯度 

3、 MBO目標(biāo)管理及SMART原則 
如何得到一個(gè)好目標(biāo) 
設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟

 
4、OKR目標(biāo)+關(guān)鍵結(jié)果
“好主意”+“卓越的執(zhí)行”。
OKR是確保將整個(gè)組織的力量都聚焦于完成對(duì)所有人都同樣重要的的事項(xiàng)的一套管理方法。
OKR就像瑞士軍刀，在任何環(huán)境的相當(dāng)有效，放之四海而皆準(zhǔn)。規(guī)模較小的初創(chuàng)企業(yè)，OKR是生存工具。在大型企業(yè)中，OKR就像是閃爍的路標(biāo)。
OKR是一種能將“往大處想”加以制度化的簡(jiǎn)單工具。
 

第三部分：教練式輔導(dǎo)

1.教練式輔導(dǎo)的招式套路 – GROW
輔導(dǎo)的起源
教練式輔導(dǎo)的起源
教練式輔導(dǎo) - GROW
手把手指導(dǎo)VS教練式輔導(dǎo)
GROW模型

2.教練式輔導(dǎo)的內(nèi)功心法 – 五個(gè)KP
內(nèi)功修煉要領(lǐng)
內(nèi)心功法
KP 1:維護(hù)自尊，增強(qiáng)自信
KP 2:仔細(xì)聆聽，善意回應(yīng)
KP 3:尋求幫助，鼓勵(lì)參與
KP 4:分享觀點(diǎn)，傳情達(dá)理
KP 5:給與支持，鼓勵(lì)承擔(dān)






講師簡(jiǎn)介
楚天 老師
清華大學(xué)總裁班特聘講師
中山大學(xué)特聘講師
華中科技大學(xué)總裁班特聘講師
廈門大學(xué)總裁班特聘講師
武漢大學(xué)CHO班特聘講師
山東行政學(xué)院總裁班特聘講師
廣西大學(xué)EMBA特聘講師 

國(guó)內(nèi)資深人力資源管理咨詢專家
中國(guó)人力資源從業(yè)資格編審委員會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)
中央黨校薪酬與工作分析資深顧問
商祺咨詢創(chuàng)始合伙人/商祺學(xué)院院長(zhǎng)
廣東省人力資源研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
2017年十大HR風(fēng)云人物評(píng)委
智聯(lián)招聘、58同城、中國(guó)人才熱線的特聘講師
廣東省人力資源與社會(huì)勞動(dòng)保障廳技能鑒定中心人力資源科目評(píng)審專家

課綱下載

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