工作分析與崗位職責(zé)說明書撰寫

培訓(xùn)關(guān)鍵詞：工作分析培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)

工作分析與崗位職責(zé)說明書撰寫(高煜東)課程介紹：

課程背景：
    工作分析和崗位職責(zé)說明書撰寫工作看似只是文案處理，但其實(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理起到了至關(guān)重要的作用，幾乎涵蓋了人才管理的“選、用、育、留”的各個(gè)環(huán)節(jié)。許多企業(yè)正因?yàn)闆]有做好工作分析和職責(zé)描述說明，因此在人才選拔方面缺乏清晰的標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核缺乏依據(jù)和保障，造成大量人崗不匹配帶來(lái)的資源浪費(fèi)，或者提拔了錯(cuò)誤的管理干部，卻不得不硬著頭皮用下去的尷尬局面。

課程收益：
    本課程重點(diǎn)講授如何高效獲取和分析組織內(nèi)各種工作的職責(zé)要求，通過大量的方法論介紹，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)演練，以及實(shí)用的工具和模版，幫助學(xué)員將組織內(nèi)部的崗位進(jìn)行梳理，并將其職責(zé)及要求顯性化和制度化，從而保證人力資源管理決策的正確有效，進(jìn)而推動(dòng)組織績(jī)效目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)時(shí)間：
1天，6小時(shí)/天

課程大綱：

課程導(dǎo)入與破冰
 ◇ 課程背景介紹
 ◇ 引言：人才管理不當(dāng)帶來(lái)的問題

一、撰寫崗位職責(zé)說明書的重要意義
 ◇ 崗位職責(zé)分解的前提
 ◇ 基于組織戰(zhàn)略的崗位職責(zé)分解
 ◇ 編寫崗位職責(zé)的目的
 ◇ 崗位職責(zé)分析的概念
 ◇ 崗位職責(zé)分析與人力資源管理

二、撰寫崗位工作職責(zé)的方法與技巧
 ◇ 崗位職責(zé)說明書
 ◇ 崗位職責(zé)說明書的主要內(nèi)容
 ◇ 如何描述崗位目標(biāo)
 ◇ 梳理工作職責(zé)的三種方法
 ◇ 撰寫工作職責(zé)的方法
 ◇ 描述工作職責(zé)的幾點(diǎn)規(guī)范與技巧
 ◇ 如何描述結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)

三、撰寫崗位任職資格的方法與技巧
 ◇ 勝任素質(zhì)的來(lái)由
 ◇ 勝任素質(zhì)的類型
 ◇ 任職資格的描述方法
 ◇ 構(gòu)建能力素質(zhì)模型的六部曲
 ◇ 構(gòu)建能力素質(zhì)模型中各部門的職責(zé)分工

四、撰寫崗位職責(zé)說明書的注意要點(diǎn)
 ◇ 撰寫崗位說明書的常見問題
 ◇ 撰寫崗位職責(zé)說明書的注意要點(diǎn)
 ◇ 撰寫崗位職責(zé)說明書的流程
 ◇ 崗位職責(zé)說明書如何持續(xù)優(yōu)化
課程回顧以及行動(dòng)計(jì)劃
 ◇ 課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定
 ◇ Q & A

講師介紹：

高煜東
 ◇ 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理碩士，上海海洋大學(xué)工學(xué)學(xué)士
 ◇ 曾任智聯(lián)招聘集團(tuán)人力資源總監(jiān)、智聯(lián)學(xué)院學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務(wù)中心與設(shè)計(jì)服務(wù)中心總監(jiān)、二十余年團(tuán)隊(duì)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
 ◇ 人力資源與社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心《人力資源經(jīng)理》、《人才測(cè)評(píng)經(jīng)理》、《績(jī)效薪酬經(jīng)理》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理》（HRTP）認(rèn)證課程核心開發(fā)人及特邀講師
 ◇ 國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)（WIAC）認(rèn)證講師及企業(yè)教練、POA行動(dòng)力課程認(rèn)證講師、RTC人力資源量化管理分析師
 ◇ 中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、南開大學(xué)，華東政法、黑馬營(yíng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、上海市就業(yè)服務(wù)專家團(tuán)成員
 ◇ 網(wǎng)絡(luò)科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼組織發(fā)展總監(jiān)
 ◇ 中國(guó)教育電視臺(tái)《職來(lái)職往》，星尚頻道《生活侃侃看》等媒體節(jié)目特邀嘉賓

高老師有二十多年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任知名集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)、客戶服務(wù)與設(shè)計(jì)服務(wù)中心總監(jiān)等職務(wù)，同時(shí)擔(dān)任管理咨詢顧問，人才測(cè)評(píng)顧問，以及一對(duì)一高管教練多年，為各行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供人力資源管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，擅長(zhǎng)人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力塑造、職業(yè)素養(yǎng)等課程。
高老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。他的培訓(xùn)具有四大特色：
 ◇ 啟發(fā)式教學(xué) — 現(xiàn)場(chǎng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員們的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；
 ◇ 案例式教學(xué) — 案例分析和討論互動(dòng)相結(jié)合，使學(xué)員有更加直觀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；
 ◇ 互動(dòng)式教學(xué) — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中，行為及知識(shí)轉(zhuǎn)化率高，真正學(xué)以致用；
 ◇ 情境式教學(xué) — 理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)員自發(fā)產(chǎn)生感悟，進(jìn)而主動(dòng)作出改善。
【企業(yè)培訓(xùn)】
通訊 / 互聯(lián)網(wǎng)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵塔、中國(guó)通信服務(wù)、阿里巴巴、騰訊、智聯(lián)招聘、銳仕方達(dá)、NTT、大豫網(wǎng)、中國(guó)人才熱線、T3出行、易允執(zhí)、安恒集團(tuán)、華勤通訊、贏時(shí)勝軟件、譽(yù)航軟件、安恒信息技術(shù)、
銀行 / 金融 / 保險(xiǎn)：中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)郵政、郵政儲(chǔ)蓄銀行、鄭州銀行、貴州銀行、杭州銀行、蘇州銀行、大連銀行、中原銀行、臺(tái)州銀行、華夏銀行、中國(guó)金融期貨交易所、中銀金融、招銀金融租賃、海航東銀期貨、宜信財(cái)富、華夏基金、中信建投、銀天下、壹錢包、鼎諾光華
建筑 / 地產(chǎn) / 文旅：中糧集團(tuán)、保利集團(tuán)、聯(lián)投集團(tuán)、中聯(lián)重科、中建三局、中鐵大橋局、中鐵二十四局、中鐵建工、中化三建、中交四航局、四川發(fā)展控股、黑龍江建設(shè)集團(tuán)、陽(yáng)光城、天津城投集團(tuán)、富力地產(chǎn)、大連港、仲量聯(lián)行、大悅城、時(shí)代廣場(chǎng)、招商地產(chǎn)、灃東發(fā)展集團(tuán)、貴陽(yáng)城南集團(tuán)、浙江國(guó)貿(mào)集團(tuán)、合肥產(chǎn)投集團(tuán)、東嶺集團(tuán)、九洲集團(tuán)、晉陵集團(tuán)、虹口城發(fā)、張江高科、海昌海洋世界、卓爾文旅、溪湖文旅、藍(lán)汐藍(lán)楹灣酒店、自如公司、鏈家、麗茲行、
交通 / 物流 / 汽車：中航飛機(jī)、東方航空、南方航空、山東航空、四川機(jī)場(chǎng)、北汽集團(tuán)、上海大眾、廣州本田、東風(fēng)標(biāo)致、獵豹汽車、金龍客車、LUCECO、IAC、麥特達(dá)因、翔星汽車零部件、柯文實(shí)業(yè)股份、匯豐集團(tuán)、天地華宇、無(wú)憂物流、格匯物流
能源：國(guó)家電網(wǎng)、中石油、大慶油田、北京自來(lái)水集團(tuán)、首鋼集團(tuán)、濟(jì)鋼集團(tuán)、二十冶、華潤(rùn)燃?xì)狻⒑戏侍烊細(xì)饧瘓F(tuán)、金風(fēng)科技、粵電集團(tuán)、貴州電力、貴州電建、福清核電、蜂巢能源
生產(chǎn) / 制造 / 科研：美的集團(tuán)、航空電器、聯(lián)想集團(tuán)、BOSCH博世、�？松梨凇㈦娮邮�、電科集團(tuán)15所、電科集團(tuán)54所、航天科工706所、中船重工722所、中國(guó)法研、中國(guó)家用電器研究院、縱橫自動(dòng)化、陜鼓集團(tuán)、太陽(yáng)雨、澳洋順昌、新代數(shù)控、波司登集團(tuán)、富士康、伯恩光學(xué)、蘇泊爾、
生物 / 醫(yī)藥：資生堂、協(xié)和發(fā)酵麒麟制藥、邯鄲制藥、艾地盟生物科技、百濟(jì)神州、一瑞生物、海尼藥業(yè)、樂普醫(yī)療器械、派昂器械
出版 / 傳媒 / 設(shè)計(jì) / 認(rèn)證：國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局、湖南出版集團(tuán)、昌榮傳媒、聚力傳媒、湖南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)院、中建設(shè)計(jì)研究院、中民筑友、花王生態(tài)工程、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
快消 / 零售 / 生活：光明集團(tuán)、三棵樹、三福百貨、妙潔家居、佳幫手、菲林格爾木業(yè)、汪氏集團(tuán)、華潤(rùn)怡寶、聯(lián)恩貿(mào)易、眾誼金屬處理、愛康國(guó)賓、3HFit、圍體體育科技、
教育 / 咨詢 / 社團(tuán)：韋博英語(yǔ)、新東方留學(xué)、學(xué)科網(wǎng)、艾樂教育、貴陽(yáng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華信設(shè)計(jì)院、瀚納士咨詢、薪勤咨詢、鄧白氏、創(chuàng)業(yè)家雜志、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)兒童少年基金會(huì)、北京注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、中民慈善、……

【高校授課】
清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南開大學(xué)、東北師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、華東政法大學(xué)、蘇州大學(xué)、南京理工大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣西大學(xué)、四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、英國(guó)領(lǐng)事館文化教育處、中英商學(xué)院、上海青年人才見習(xí)基地、……

【人才測(cè)評(píng)】
中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、景德鎮(zhèn)銀行、信達(dá)資產(chǎn)、第一財(cái)經(jīng)、中國(guó)人壽、瑞泰保險(xiǎn)、信達(dá)資產(chǎn)、上海大眾、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、藍(lán)星化工、中英商學(xué)院、……

【媒體合作】
中國(guó)教育電視臺(tái)《職來(lái)職往》節(jié)目特邀嘉賓、星尚頻道《生活侃侃看》節(jié)目與特邀嘉賓、中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視、鳳凰衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)、上海電視臺(tái)、ICS上海外語(yǔ)頻道、甘肅衛(wèi)視、四川衛(wèi)視、Shanghai Daily、東方網(wǎng)、《計(jì)算機(jī)周刊》、《人力資源管理》雜志、都市周報(bào)、天津電臺(tái)、……

課綱下載

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