[課程簡介]：企業(yè)中項(xiàng)目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項(xiàng)目的成功。然而，現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高，多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項(xiàng)目管理模式，提高項(xiàng)目成功率刻不容緩。 ...
| 【時間地點(diǎn)】 | 2024年6月28-29日 青島 | |
| 【培訓(xùn)講師】 | 張老師 | |
| 【參加對象】 | 1~3年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員、來自企業(yè)各部門（市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政等部門）的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員 | |
| 【參加費(fèi)用】 | ￥4800元/人 （包含：培訓(xùn)費(fèi)、教材、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票） | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
課程收益：
◇ 通過培訓(xùn)，學(xué)員的收獲將在面臨以下問題時，能夠從容應(yīng)對：
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第一天 9:00-16:30 (6-6.5小時) |
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第一部分 項(xiàng)目管理的理念 目的：通過研討，了解什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理，正確把握其特征，并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別；全面分析項(xiàng)目管理的成功要素。 |
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時間 |
主題 |
要點(diǎn) |
教學(xué)方法 |
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9:00 – 9:30 |
課程總體 介紹 |
1. 培訓(xùn)目標(biāo)陳述 2. 課程總體結(jié)構(gòu)介紹 3. 學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述 |
l 講師講解 l 破冰游戲：學(xué)員分組，小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述 |
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9:30 – 10:30 |
項(xiàng)目概念 |
1. 項(xiàng)目的概念 2. 項(xiàng)目的特征 3. 理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn) 4. 著名的項(xiàng)目三角形 5. 項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同 6. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)及適用范圍
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l 講師講解 l 案例講解 ——通過引人入勝的經(jīng)典視頻案例來講解項(xiàng)目中的要點(diǎn) l 互動提問
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課間休息 15’ |
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10:45 – 12:00 |
項(xiàng)目管理 |
1. 項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法 2. 項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義 3. 如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析 ——項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表 4. 項(xiàng)目管理的成功要素 5. 項(xiàng)目管理的三角平衡 6. 項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu) |
l 講師講解 l 案例分析 ——了解項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法，運(yùn)用項(xiàng)目干系人矩陣進(jìn)行分析 l 小組討論 ——討論一個經(jīng)典項(xiàng)目成敗的主要原因，講師從中總結(jié)項(xiàng)目管理的成功要素 |
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中午休息 60’ |
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時間 |
主題 |
要點(diǎn) |
教學(xué)方法 |
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第二部分 項(xiàng)目生命周期和管理工作過程 目的：通過研討和多種學(xué)習(xí)方式，完整了解項(xiàng)目的生命周期，形成對項(xiàng)目的全局概念和意識，學(xué)會使用項(xiàng)目管理的基本工具和方法。 |
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13:00 – 13:30 |
過程1：
項(xiàng)目啟動 |
1. 項(xiàng)目管理的過程概述 2. 完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn) 3. 項(xiàng)目啟動階段的要點(diǎn) 4. 項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動階段的正式文件 |
l 講師講解 l 案例分析 ——如何明確項(xiàng)目需求？ l 講師講解 ——項(xiàng)目章程對于項(xiàng)目啟動階段的意義和關(guān)鍵點(diǎn) |
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13:30 – 16:30 (含15分鐘休息) |
過程2:
項(xiàng)目計劃 —主計劃
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1. 項(xiàng)目計劃的編制過程和內(nèi)容 2. 編制主計劃的主要步驟 1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解 ——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則 2) 重中之重：任務(wù)分解（WBS） 3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法) ——AON方法 完成各項(xiàng)任務(wù)所需時間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法） ——計劃評審技術(shù) 關(guān)鍵路徑和GANNT圖 4) 進(jìn)行資源分配（人、財、物等） 進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動的成本估算 5) 匯總以上結(jié)果制成主計劃文檔 責(zé)任分配矩陣RAM 里程碑視圖 3. 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目模擬 |
l 講師講解 （計劃的每個步驟會匹配小案例來進(jìn)行講解） l 小組練習(xí) ——WBS練習(xí)，以學(xué)員自已的項(xiàng)目案例進(jìn)行練習(xí) l 小組練習(xí) ——“月亮王”案例，運(yùn)用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具 l 小組討論 ——成本估算的方法和準(zhǔn)確率 l 介紹與演示專業(yè)的項(xiàng)目管理軟件來制定項(xiàng)目計劃，并進(jìn)行跟蹤控制。 l 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計劃模擬 1) 獲取項(xiàng)目基本信息 2) 小組討論 3) 小組制定項(xiàng)目的主計劃 4) 小組實(shí)施項(xiàng)目 5) 項(xiàng)目收尾評估 6) 講師點(diǎn)評 |
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第一天 9:00-16:30 (6.5小時) |
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時間 |
主題 |
要點(diǎn) |
教學(xué)方法 |
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9:00 – 9:10 |
第一天 內(nèi)容回顧 |
1. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 2. 有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 3. 項(xiàng)目的生命 周期 4. 項(xiàng)目的主計劃制定步驟
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l 互動提問 ——通過第一天最后做的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目計劃，來回顧第一天的要點(diǎn)，具體方式采用小組競爭方式 |
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9:10 – 10:30 |
過程3：
項(xiàng)目實(shí)施 — 風(fēng)險管理 |
1. 項(xiàng)目風(fēng)險管理的概念 1) 什么是項(xiàng)目風(fēng)險？ 2) 項(xiàng)目風(fēng)險的五個特征 3) 了解項(xiàng)目風(fēng)險的不同類別 2. 項(xiàng)目管理風(fēng)險的流程 1) 風(fēng)險的識別 ——多種項(xiàng)目風(fēng)險識別的技術(shù) 2) 進(jìn)行風(fēng)險的估測 ——定性方法 3) 進(jìn)行風(fēng)險的評價 ——項(xiàng)目風(fēng)險評價矩陣 4) 制定風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃 ——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控 3. 經(jīng)典項(xiàng)目案例風(fēng)險分析及風(fēng)險管理流程練習(xí)
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l 講師講解 ——講解風(fēng)險管理計劃的概念、內(nèi)容以及各個流程環(huán)節(jié)
l 案例分析及小組練習(xí) ——通過經(jīng)典風(fēng)險項(xiàng)目案例的討論和分析，讓學(xué)員真正掌握風(fēng)險管理的流程和方法，做好風(fēng)險的識別、估測、評價和應(yīng)對。 |
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課間休息 15’ |
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時間 |
主題 |
要點(diǎn) |
教學(xué)方法 |
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10:45 – 12:00 |
過程3：
項(xiàng)目實(shí)施 —有效執(zhí)行和溝通 |
1. 項(xiàng)目執(zhí)行過程 2. 更新項(xiàng)目進(jìn)展 3. 項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法 1) 項(xiàng)目中溝通的原則 2) 項(xiàng)目中溝通的干系人分析 3) 項(xiàng)目中溝通的策略 4. 項(xiàng)目中的有效溝通渠道 5. 如何有效地進(jìn)行跨部門溝通與協(xié)作 |
l 講師講解 l 實(shí)戰(zhàn)溝通項(xiàng)目模擬 1) 獲取項(xiàng)目基本信息 2) 小組分角色 3) 小組實(shí)施項(xiàng)目（競爭） 4) 小組討論和講師點(diǎn)評（項(xiàng)目管理中軟技能的使用） |
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中午休息 60’ |
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13:00 – 14:25 |
過程3：
項(xiàng)目實(shí)施 ——控制和處理沖突 |
1. 如何有效跟蹤和控制項(xiàng)目 2. 管理項(xiàng)目的變更情況 3. 項(xiàng)目進(jìn)展報告 4. 項(xiàng)目控制中的軟技能——有效地解決項(xiàng)目中的沖突 1) 沖突的起源 2) 沖突的類型 3) 沖突的解決方式 |
l 講師講解 l 案例討論 ——項(xiàng)目經(jīng)理的沖突案例，角色扮演，講師點(diǎn)評在項(xiàng)目變更狀態(tài)，如何有效解決項(xiàng)目中的沖突（項(xiàng)目管理軟技能的使用） |
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14:25 – 14:35 |
過程4：
項(xiàng)目收尾 |
1. 項(xiàng)目總結(jié)報告 2. 項(xiàng)目驗(yàn)收 |
l 講師講解
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課間休息 15’ |
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第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流 目的：通過綜合案例討論和行動計劃交流，來引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索，以實(shí)際的打算相互啟發(fā)，在鞏固新的認(rèn)識的同時再受到一次激勵。 |
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14:50 – 16:20 |
綜合案例討論 |
1. 項(xiàng)目總結(jié)：項(xiàng)目成敗的要點(diǎn) 2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) 3. 合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型 ——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型 |
l 精彩視頻案例分析 ——風(fēng)靡一時的項(xiàng)目經(jīng)理真人秀 l 小組互動討論 ——誰會被Fire？ |
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16:20 – 16:30 |
行動計劃交流 |
1. 課程總結(jié) 2. 行動計劃 |
l 每位學(xué)員制定行動計劃并交流 |
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