培訓(xùn)關(guān)鍵詞:關(guān)鍵崗位培訓(xùn),學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)
關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作坊(陳賽紅)課程介紹:
課程背景
在當(dāng)今疫情反復(fù)、俄烏沖突、國際貿(mào)易戰(zhàn)等各種外界不確定性因素的沖擊下,企業(yè)經(jīng)營模式和競爭方式發(fā)生巨大的變化,企業(yè)生存、發(fā)展越來越艱難,倒逼我們重新審視企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營與人力資源管理的關(guān)系,重新認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng),重新認(rèn)識(shí)人力資源;谄髽I(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理必須做好人才戰(zhàn)略管理,以達(dá)成業(yè)務(wù)成果為始構(gòu)建關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系。
一套從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)的學(xué)習(xí)地圖,可以減少人才能力差距,減少戰(zhàn)略舉措實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),提升業(yè)務(wù)成果;
一套從崗位工作任務(wù)出發(fā)的學(xué)習(xí)地圖,可以縮短人才培養(yǎng)周期,降低核心人才流失影響,降低培養(yǎng)成本;
一套科學(xué)的學(xué)習(xí)地圖,可以使人才成長有章可循,避免盲目開發(fā)內(nèi)部課程,有序運(yùn)用學(xué)習(xí)資源。
本課程以工作坊的形式,從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)識(shí)別關(guān)鍵崗位,與業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián),分析崗位關(guān)鍵工作任務(wù),每一個(gè)步驟結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行共創(chuàng),確保所產(chǎn)出的《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》能符合業(yè)務(wù)部門人才培養(yǎng)最實(shí)際的需求。
課程收益
1.學(xué)會(huì)從解讀戰(zhàn)略地圖到識(shí)別關(guān)鍵崗位;
2.掌握構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的流程和方法;
3.成果輸出:組織能力地圖、關(guān)鍵崗位課程體系、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖;
4.課后服務(wù):提供《關(guān)鍵崗位課程體系》和《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》落地建議。
課程大綱
導(dǎo)入:人才培養(yǎng)的3個(gè)誤區(qū)與崗位學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值
1.人才培養(yǎng)的3個(gè)誤區(qū)
2.崗位學(xué)習(xí)地圖的5大價(jià)值
第一部分:三步識(shí)別關(guān)鍵崗位
1.解讀戰(zhàn)略地圖
分析公司戰(zhàn)略意圖
明確公司關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
找準(zhǔn)關(guān)鍵崗位族
案例1-1:解讀某銷售公司3個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)
演練1:解讀公司2022年3-5個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)
2.繪制組織能力地圖
搭建組織四力模型
分析核心組織能力
對(duì)標(biāo)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措所需能力
案例1-2:某銷售公司組織能力地圖
演練2:分析關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措所需能力
3.篩選學(xué)習(xí)發(fā)展能力
確定關(guān)鍵崗位核心能力
辨別可提升的學(xué)習(xí)發(fā)展能力
排列重要程度與先后次序
案例1-3:某銷售公司關(guān)鍵崗位核心能力
演練3:篩選某崗位核心學(xué)習(xí)發(fā)展能力
第二部分:五步構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖
1.分析職責(zé)和工作任務(wù)
1.1.分析方法:研討
1.2.分析內(nèi)容
崗位的定位
崗位的職責(zé)
崗位的工作關(guān)系
崗位的現(xiàn)狀評(píng)估
1.3.分解工作任務(wù)
工作任務(wù)分析
關(guān)鍵工作任務(wù)確定
拆解工作步驟
確定績效標(biāo)準(zhǔn)
案例2:某銀行客戶經(jīng)理工作任務(wù)分析
案例3:某IT公司開發(fā)工程師工作任務(wù)分析
演練4:選定崗位工作任務(wù)分析
2.分析通用能力
2.1.通用能力判斷
2.2.通用能力分析
案例4:某科技公司區(qū)域經(jīng)理通用能力
演練5:某崗位通用能力確定
3.分析KSA
3.1.搭建KSA框架
3.2.KSA分析
3.3.KSA排序
3.4.培養(yǎng)方式
案例5:某銀行客戶經(jīng)理KSA分析
演練6:某崗位KSA分析
4.轉(zhuǎn)換課程體系
4.1.課程主題
4.2.課程目標(biāo)
4.3.課程內(nèi)容
4.4.課程來源
4.5.學(xué)習(xí)方式
4.6.評(píng)估方式
案例6:某科技公司生產(chǎn)中心課程體系
案例7:某銀行客戶經(jīng)理課程體系
演練7:轉(zhuǎn)換崗位課程體系
5.編制學(xué)習(xí)地圖
5.1.分析培養(yǎng)周期
5.2.確定階段培養(yǎng)目標(biāo)
5.3.搭建階段學(xué)習(xí)路徑
案例8:某金融公司新任經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)地圖
案例9:某銀行客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)地圖
演練8:編制崗位學(xué)習(xí)地圖
結(jié)課,強(qiáng)化成果,落地運(yùn)用
分享:成果1《組織能力地圖》、成果2《崗位課程體系》、成果3《崗位學(xué)習(xí)地圖》
總結(jié):講師歸納與提示
獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)與分享
講師介紹
陳賽紅老師
——培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家
曾任:諾基亞(外企,手機(jī)通訊行業(yè)頭部)西南區(qū)HR負(fù)責(zé)人
曾任:駿豐集團(tuán)(民企,醫(yī)療保健行業(yè)頭部)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人
曾任:德雍公司(民企,廣東省內(nèi)傳統(tǒng)零售業(yè)TOP前10)HRD
國家級(jí)人力資源管理師
美國ACI注冊(cè)國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
廣東工業(yè)大學(xué)特聘就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)導(dǎo)師
廣東省培訓(xùn)研究會(huì)理事
中國HRD俱樂部華南分會(huì)理事
累計(jì)交付商業(yè)化定制課程800+門,培育內(nèi)訓(xùn)師人數(shù)1000+
累計(jì)培訓(xùn)3000+小時(shí),返聘率45%以上
【個(gè)人簡介】
陳賽紅老師擁有20年企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)、咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),(其中11年國內(nèi)頭部企業(yè)HR負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人,5年培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),7年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)),為南方電網(wǎng)、寶武集團(tuán)、中國人壽、中國電信、茅臺(tái)股份等100+家企業(yè)提供課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖、搭建培訓(xùn)體系等咨詢與培訓(xùn),其中培訓(xùn)+輔導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部開發(fā)課程超過500門,培訓(xùn)場次超過200場,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000人次。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、營銷中心搭建一套培訓(xùn)體系,將銷售經(jīng)理及銷冠培養(yǎng)成內(nèi)訓(xùn)師50+人,開發(fā)銷售內(nèi)訓(xùn)課程100+門,培養(yǎng)銷售人才200+人,
陳老師在2004-2009年在駿豐集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)人才規(guī)劃與培養(yǎng)、培訓(xùn)體系建設(shè),期間搭建了營銷中心課程體系、內(nèi)訓(xùn)師體系、人才選育評(píng)機(jī)制的一套培訓(xùn)體系,2年內(nèi)組織開發(fā)銷售內(nèi)訓(xùn)課程100+門,將優(yōu)秀的銷售經(jīng)理及銷冠培訓(xùn)成合格內(nèi)訓(xùn)師50+人,由內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)合格的銷售人才200+人,為支持公司快速占領(lǐng)市場提供充足的人才。
2、課程體系建設(shè)—建立4個(gè)崗位序列15個(gè)關(guān)鍵崗位和中基層管理崗的課程體系,開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程80+門
陳老師在2014-2017年任德雍公司HRD,期間為關(guān)鍵崗位建立課程體系,以工作坊形式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從戰(zhàn)略目標(biāo)、人才規(guī)劃、關(guān)鍵崗位職責(zé)與工作任務(wù)等多維度出發(fā),建立15個(gè)關(guān)鍵崗位和中基層管理崗的課程體系,開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程80+門,覆蓋了設(shè)計(jì)、零售及生產(chǎn)等5個(gè)崗位序列的課程體系。此體系將設(shè)計(jì)師、中基層管理崗人才培養(yǎng)周期由原2-3年時(shí)間減少至1-1.5年,零售及生產(chǎn)崗位由原6-10個(gè)月減少至2-4個(gè)月,節(jié)約培訓(xùn)成本約20%以上,同時(shí)員工流失率由原15%降低至8%。
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1.課程開發(fā)&崗位經(jīng)驗(yàn)與案例萃取&TTT的培訓(xùn)——100+場培訓(xùn),累計(jì)學(xué)員5000人
陳老師自2018年至今以培訓(xùn)講師身份為廣東南方電網(wǎng)、昆明中國人壽、茅臺(tái)酒股份集團(tuán)、天翼云、寶鋼集團(tuán)等以國內(nèi)500強(qiáng)知名企業(yè)連續(xù)2年提供《課程開發(fā)》、《案例開發(fā)》、《組織經(jīng)驗(yàn)萃取》、《授課技巧》,課程超過100場專題培訓(xùn),累計(jì)覆蓋學(xué)員5000人次。
2. 課程體系&學(xué)習(xí)地圖&年度培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)——50+場培訓(xùn),累計(jì)學(xué)員2000人
陳老師自2019年至今以咨詢師和培訓(xùn)講師身份為光明乳業(yè)、天翼云、寶鋼集團(tuán)、威海銀行、湖南銀行、九院機(jī)械工藝研究所、甕福集團(tuán)等以國內(nèi)知名頭部企業(yè)提供《課程體系建設(shè)》、《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建》、《制定年度培訓(xùn)計(jì)劃》等咨詢和培訓(xùn),課程超過50場專題,累計(jì)覆蓋100+個(gè)關(guān)鍵崗位的課程體系與學(xué)習(xí)地圖。
【愿景使命】
“教育不是灌輸,而是點(diǎn)燃火焰”——蘇格拉底,致力做一名企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的踐行者,以學(xué)習(xí)者為中心、以技術(shù)為手段,以解決問題為目標(biāo),以達(dá)成業(yè)務(wù)成果為核心,助力企業(yè)高效培養(yǎng)關(guān)鍵人才!
【授課風(fēng)格】
實(shí)用落地:憑借十六年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源,體裁衣設(shè)計(jì),落地實(shí)施,成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家。
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對(duì)癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁。
輕松愉悅:輕松愉快,深入淺出;生動(dòng)活潑,通俗易懂。
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