以KPI為基石的績效管理

以KPI為基石的績效管理(冉斌)課程介紹：

● 課程目標：
  1、掌握必要的績效管理與績效目標分解的工具、方法；
  2、現(xiàn)場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
  3、正確理解績效管理并避免運作中的誤區(qū)。
● 課程特色：
    超實戰(zhàn)訓練：課前深入調(diào)查學員單位績效管理的難點、疑點，課中選擇學員關注的1-2個崗位，全程進行沙盤式的實操演練，學習分析該崗位的KPI。舉一反三，其他崗位的KPI分析也就迎刃而解了。
● 課程內(nèi)容：
  第1部分 課程引子
  ◇ 幾則關于績效管理困惑的案例
 第2部分 第三代績效管理
  ◇ 基于戰(zhàn)略性KPI為基礎的績效管理
  ◇ 基于經(jīng)濟增加值EVA為基礎的績效管理
  ◇ 績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績效指標、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)
  ◇ 資料分享：中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報告
 第3部分 如何提取績效指標
  ◇ 績效指標KPI的產(chǎn)生源頭
  ◇ CSF關健成功因素法與安達信四緯分解法
  ◇ 如何篩選績效指標KPI
  ◇ 如何對績效指標KPI進行分類
  ◇ 如何實現(xiàn)績效指標KPI的量化
  ◇ 如何對績效指標KPI進行標準化定義
  ◇ 如何確定績效指標KPI的數(shù)量
  ◇ 如何確定績效指標KPI的權重
  ◇ 如何對績效指標KPI進行分數(shù)核算
  ◇ 如何編制績效指標詞典
  ◇ 課堂練習：績效考核量表的運用
 第4部分 績效管理的工具介紹
  ◇ 建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計分卡
  ◇ 構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
  ◇ 平衡計分卡從團隊到個人的運用
  ◇ 課堂練習：根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
  ◇ 建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型
  ◇ 素質(zhì)考核指標的建立流程
  ◇ 管理能力指標、業(yè)務能力指標與形為態(tài)度指標
 第5部分 如何設計績效管理休系
  ◇ 績效管理體系設計過程中的1234N
  ◇ 績效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
  ◇ 課堂練習：如何設計集團公司的完整績效考核模式
  ◇ 如何設計年度綜合考核方案
  ◇ 業(yè)績指標與素質(zhì)指標的權重關系
  ◇ 資料分享：《績效管理體系設計方案》、《績效管理手冊》
 第6部分 如何實施績效管理體系
  ◇ 績效管理五步法：績效管理體系設計與推動實施的全過程
  ◇ 如何進行績效計劃與績效輔導
  ◇ 如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實現(xiàn)
  ◇ 如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
  ◇ 如何以合理的資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
  ◇ 如何以有效的績效輔導來支持KPI的實現(xiàn)
  ◇ 績效溝通的藝術
  ◇ 績效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
  ◇ 績效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
  ◇ 課堂練習：根據(jù)績效雙掛鉤的原則計算績效薪酬
  ◇ 如何進行績效改進
 第7部分 人力資源熱點問題互動與研討
● 培訓講師
    冉斌，資深人力資源專家、高級培訓講師和學者。擁有多年國際、國內(nèi)咨詢行業(yè)經(jīng)驗，長期從事企業(yè)診斷、企業(yè)組織設計、人力資源戰(zhàn)略、績效管理體系、薪酬體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)文化的研究與咨詢。曾為中國移動、徐工集團、仙琚制藥、中國電信、新農(nóng)化工、中國聯(lián)通、灤河集團、金龍客車、廣州友誼、海悅集團、好利來集團、日本中山精密、金融聯(lián)集團、歡樂谷等60多家知名企業(yè)提供過管理咨詢。
    代表著作有《員工滿意度測量手冊》《工作分析與組織設計》《目標與績效管理》《薪酬方案設計與操作》《如何建立人力資源3P系統(tǒng)》《經(jīng)理用制度說話》《如何進行三層級績效管理》《你就是公司顧問》《薪酬設計六步法》《三個和尚有水喝：高績效管理五步法》《人是最重要的：員工招聘六步法》等二十多部。

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