培訓(xùn)關(guān)鍵詞:TS16949五大核心工具有效運(yùn)用高級(jí)研修班培訓(xùn)
TS16949五大核心工具有效運(yùn)用高級(jí)研修班(滕/李老師)課程介紹:
● 培訓(xùn)目標(biāo)及課程特色 ◇ 本課程對(duì)ISO/TS16949五大核心工具作系統(tǒng)的培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后,學(xué)員將系統(tǒng)掌握ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)及五大核心工具的精髓,懂得如何建立ISO/TS16949體系及進(jìn)行體系內(nèi)部審核
◇ 該課程的內(nèi)容來(lái)自于資深輔導(dǎo)專家多年在輔導(dǎo)實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),通過(guò)教師的精彩講解和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),學(xué)員能夠快速掌握質(zhì)量管理體系知識(shí)和內(nèi)部審核技巧
◇ 課程設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑,提供了大量案例和課堂練習(xí),通過(guò)互動(dòng)式教學(xué),使學(xué)員充分參與課程之中
● 課程內(nèi)容
★ 第一天(03月14日 統(tǒng)計(jì)制程控制(SPC))第一部分 SPC介紹
◇ SPC的起源、背景、假設(shè)條件
◇ 中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算
◇ SPC控制圖應(yīng)用中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
◇ 統(tǒng)計(jì)方法的類型和應(yīng)用范圍
第二部分 流程/質(zhì)量變異及其能力分析(案例和實(shí)例穿插在其中)
◇ 什么是變異
◇ 變異的表現(xiàn)
◇ 變異的原因
◇ 變異的分析
◇ 變異的量化--流程能力
◇ 如何消除和減小變異
◇ 尋找合適的變異
◇ 質(zhì)量問(wèn)題分析案例
第三部分 SPC實(shí)施的基本方法和原理
◇ 控制圖的結(jié)構(gòu)和概念解釋
◇ 采樣及數(shù)據(jù)收集
◇ Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計(jì)算
◇ 設(shè)定和維持控制界限
第四部分 常用控制圖類型的選擇和使用(案例和實(shí)例穿插在其中)
◇ X均值與極差圖
◇ I和MR控制圖
◇ 離散U、C、P、NP控制圖
◇ 各控制圖結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程講解
第五部分 如何實(shí)現(xiàn)有效的SPC現(xiàn)場(chǎng)控制
◇ 受控的標(biāo)準(zhǔn)及流程失控的表現(xiàn)
◇ 失控的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)
第六部分 如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
◇ 關(guān)鍵流程和關(guān)鍵特性的確定
◇ 關(guān)鍵過(guò)程控制參數(shù)的確定
◇ 穩(wěn)定工藝過(guò)程
◇ 過(guò)程能力的測(cè)定和分析
◇ 確定控制標(biāo)準(zhǔn)
◇ 選擇和建立控制圖
◇ 制定反饋行動(dòng)計(jì)劃
◇ 針對(duì)SPC的現(xiàn)場(chǎng)管理評(píng)審
◇ 如何成功的實(shí)施SPC系統(tǒng)
◇ SPC在電腦中的應(yīng)用
◇ 案例分析及實(shí)施疑難探討
★ 第二天 (03月15日 測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)與量規(guī)儀校)第一部分 計(jì)量學(xué)知識(shí)
◇ 量的定義
◇ 量值的定義
◇ 計(jì)量器具和分類
◇ 計(jì)量基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)
◇ 檢定、校準(zhǔn)和比對(duì)
◇ 測(cè)量的準(zhǔn)確度和不確定度
◇ 量值的傳遞和溯源
◇ 量值誤差
◇ 測(cè)量?jī)x器的示值誤差
◇ 內(nèi)校注意事項(xiàng)
第二部分 測(cè)量系統(tǒng)的基本知識(shí)
◇ 測(cè)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的分類
◇ 穩(wěn)定性的概念
◇ 偏倚性的概念
◇ 線性的概念
◇ 重復(fù)性的概念
◇ 再現(xiàn)性的概念
第三部分 測(cè)量系統(tǒng)分析與案例講解
◇ 計(jì)量型
◇ 穩(wěn)定性的分析方法和流程及案例講解
◇ 偏倚性分析方法和流程及案例講解
◇ 線性的分析方法和流程及案例講解
◇ 重復(fù)性和再現(xiàn)性的分析方法和流程及案例講解
◇ 計(jì)數(shù)型
◇ 重復(fù)性和再現(xiàn)性的分析方法和流程及案例講解
◇ 破壞型
◇ 重復(fù)性和再現(xiàn)性的分析方法和流程及案例講解
第四部分 如何簡(jiǎn)單有效的運(yùn)用量測(cè)系統(tǒng)的分析
◇ 控制計(jì)劃與MSA、PPAP之間的關(guān)系
◇ 五性的選擇使用的要求
◇ MSA和SPC的靈活運(yùn)用
◇ 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題答疑
★ 第三天 (04月11日 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP))第一部分 APQP基本原則
◇ CFT跨功能小組
◇ 確定范圍
◇ 項(xiàng)目管理(同步工程,甘特圖,指標(biāo))
第二部分 項(xiàng)目確定
◇ 顧客要求識(shí)別、信息搜集、業(yè)務(wù)計(jì)劃
◇ 設(shè)計(jì)和質(zhì)量可靠性目標(biāo)、質(zhì)量保證計(jì)劃
第三部分 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
◇ ?(Block)與DFMEA
◇ 樣件控制計(jì)劃
◇ 產(chǎn)品和過(guò)程特殊特性
◇ 產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)
◇ 驗(yàn)證方法和參數(shù)設(shè)計(jì)
第四部分 過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
◇ 過(guò)程流程圖與PFMEA
◇ 特性矩陣圖
◇ MSA、SPC計(jì)劃
◇ 試產(chǎn)控制計(jì)劃與生產(chǎn)控制計(jì)劃
◇ 過(guò)程能力與質(zhì)量成本
第五部分 問(wèn)題討論
◇ APQP各階段、各工具的關(guān)系
◇ PPAP與供應(yīng)商質(zhì)量管理
◇ APQP如何省時(shí)間
◇ 持續(xù)改進(jìn)與防錯(cuò)技術(shù)
第六部分 案例演練
◇ 結(jié)合產(chǎn)品講解五大工具的用法
◇ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程設(shè)計(jì)之間的關(guān)聯(lián)
★ 第四天 (04月12日 潛在失效模式與后果分析(FMEA))第一部分 FMEA概述
◇ FMEA目的、起源、分類與實(shí)施原則
◇ FMEA的基本概念與構(gòu)成
◇ FMEA實(shí)施基本步驟
第二部分 FMEA在工程、品管中的運(yùn)用
◇ 先期策劃、控制計(jì)劃PC
◇ 設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)壽命
◇ 設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)確認(rèn)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證
◇ 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、排列圖(柏拉圖)
◇ 性能、過(guò)程、過(guò)程改變
◇ 質(zhì)量功能展開(kāi)QFD
第三部分 FMEA工作流程圖
◇ FMEA與因果圖關(guān)系分析
◇ FMEA工作流程圖解析
第四部分 FMEA的分類
◇ 系統(tǒng)FMEA、設(shè)計(jì)FMEA、過(guò)程FMEA
◇ FMEA不同階段時(shí)間界定
◇ FMEA不同階段內(nèi)容
◇ FMEA的指標(biāo)
◇ FMEA的思考流程
◇ 何時(shí)變更FMEA
第五部分 FMEA實(shí)施詳細(xì)步驟
◇ 排列故障
◇ 評(píng)定故障
◇ 采取措施
◇ 案例分析
第六部分 如何有效實(shí)施FMEA
◇ 找出關(guān)鍵的設(shè)計(jì)功能
◇ 找出關(guān)鍵的制程參數(shù)
◇ 構(gòu)建活化型FMEA作業(yè)機(jī)制
◇ 嚴(yán)重度、頻度、不易探測(cè)度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則
◇ 采取后續(xù)改進(jìn)措施的時(shí)機(jī)
◇ FMEA跟蹤
第七部分 FMEA制作技巧案例
◇ FMEA各欄目填寫(xiě)要求
◇ FMEA制作常見(jiàn)問(wèn)題對(duì)策
◇ 各行業(yè)FMEA制作案例討論
◇ 問(wèn)題解答
★ 第五天 (04月26日 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP))第一部分 PPAP概述
第二部分 PPAP的目的
第三部分 重要的生產(chǎn)過(guò)程
第四部分 PPAP的要求
◇ 設(shè)計(jì)記錄
◇ 工程更改文件
◇ 工程批準(zhǔn)
◇ 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析
◇ 過(guò)程流程圖
◇ 過(guò)程失效模式及后果分析
◇ 尺寸結(jié)果
◇ 材料/性能試驗(yàn)結(jié)果的記錄
◇ 初始過(guò)程研究
◇ 測(cè)量系統(tǒng)分析研究
◇ 具有資格的實(shí)驗(yàn)室的文件要求
◇ 控制計(jì)劃
◇ 零件提交保證書(shū)
◇ 外觀件批準(zhǔn)報(bào)告
◇ 散裝材料要求檢查表
◇ 生產(chǎn)件樣品
◇ 標(biāo)準(zhǔn)樣品
◇ 檢查輔具
◇ 顧客的特殊要求
第五部分 顧客的通知和提交要求
◇ 顧客的通知
◇ 提交要求
◇ 顧客不要求通知的情況
第六部分 提交要求---證據(jù)的等級(jí)
◇ 提交等級(jí)
◇ 提交時(shí)機(jī)
第七部分 PPAP作業(yè)流程
第八部分 記錄的保存
第九部分 實(shí)例研討
◇ PPAP常出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)
◇ 企業(yè)案例分析及問(wèn)題研討
● 講師簡(jiǎn)介
滕老師,英國(guó)IRCA國(guó)際注冊(cè)主任審核員、多年大型知名外資企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn),并多次接受英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等知名機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)化研修。曾成功輔導(dǎo)幾十家企業(yè)通過(guò)ISO9000、ISO/TS16949認(rèn)證,對(duì)SPC、MSA、FMEA、APQP、質(zhì)量工具、6SIGMA的應(yīng)用等有很深的研究。曾為中航集團(tuán)、星光集團(tuán)、中國(guó)長(zhǎng)城集團(tuán)、智達(dá)集團(tuán)中天信電子、創(chuàng)維多媒體、士瑞克東南科技、天馬微電子、愛(ài)歌電視機(jī)、同昌電子、鵬仕元醫(yī)療儀器、海爾集團(tuán)、東美玩具、精致達(dá)印刷、驊達(dá)五金、昌達(dá)線路板、吉之島商場(chǎng)、鳳冠電機(jī)、恒隆電子等進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。滕老師具有深厚的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),切合實(shí)際的解答學(xué)員實(shí)際工作中碰到的疑問(wèn)。他的授課,思路清晰、表達(dá)精準(zhǔn)、注重啟發(fā)引導(dǎo),讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、隱性的問(wèn)題明了化,善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和全情參與、精辟總結(jié)觀點(diǎn),深受學(xué)員的喜歡。
李老師,清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師。曾任職著名大型外資企業(yè)品質(zhì)、技術(shù)經(jīng)理,副總經(jīng)理,輔導(dǎo)多家企業(yè)成功通過(guò)ISO/TS16949認(rèn)證,對(duì)五大工具(FMEA、MSA、SPC、APQP、PPAP)的有效運(yùn)用及生產(chǎn)技術(shù)改良有深入研究。尤其在電子、塑膠、五金、機(jī)械等行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾為清華同方、飛利浦(PHILIPS)汽車(chē)音響、寶凌電子、三洋(SANYO)電機(jī)、中興通訊(ZTE)、日立(HITACHI)賽格顯示器、中日龍(Kuni-Stars)電器、東風(fēng)汽車(chē)電子、捷和百得(BDCI)、榮科國(guó)際、赤灣集裝箱碼頭、勁偉集團(tuán)、肯發(fā)精密、歐普照明、華達(dá)電源系統(tǒng)、藝美達(dá)電子等上百家企業(yè)提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。李老師的講課,思路清晰、課程結(jié)構(gòu)完整,講解方式生動(dòng)活潑,運(yùn)用實(shí)例進(jìn)行啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué),以案例分析和實(shí)際問(wèn)題的討論解決為重點(diǎn),達(dá)到學(xué)以致用的目的,深受學(xué)員好評(píng)。
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