【時間地點】 | 2008年8月30-31日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 賈老師 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,企業(yè)部門主管、經(jīng)理 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3000元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等);我司可協(xié)助預(yù)訂住宿酒店,費(fèi)用自理 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程說明
日新月異的科技進(jìn)步和殘酷激烈的市場競爭,使得現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴人力資源的積淀、開發(fā)和增值,而支持企業(yè)發(fā)展壯大并永續(xù)經(jīng)營的重要手段之一,就是行之有效的員工培訓(xùn)。然而由于專業(yè)培訓(xùn)的滯后,造成培訓(xùn)講師的專業(yè)人才奇缺,當(dāng)前的從業(yè)人員也多屬半路出家,常常為缺乏專業(yè)高效的培訓(xùn)技能所困擾。
本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)、操練專業(yè)培訓(xùn)師的必備技能,學(xué)會如何分析培訓(xùn)需求,設(shè)計、開發(fā)教材;如何有效制作、運(yùn)用各類教學(xué)輔助工具;如何有效運(yùn)用演示策略成功地進(jìn)行授課;如何調(diào)動學(xué)員參與并有效控場等技巧。這是一門實戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程,學(xué)員將參與練習(xí)、討論并進(jìn)行發(fā)言,學(xué)員將有機(jī)會進(jìn)行大量演練以實踐所學(xué)的知識,并可以對照錄像評論自己和他人的授課技能與演講風(fēng)格。
● 培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 充分認(rèn)識培訓(xùn)師的角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象。
◇ 了解成人學(xué)習(xí)的原則、方式和培訓(xùn)規(guī)律;
◇ 克服演講的恐懼心理,學(xué)會常用演講技能,提高發(fā)言技巧、演示技能;
◇ 掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計和教案編制的技巧,能夠獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程。
◇ 有效使用媒體、道具、教學(xué)輔助工具;
◇ 學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對可能出現(xiàn)的困難局面,適時地調(diào)節(jié)會場氣氛。
◇ 反復(fù)練習(xí)、反饋,快速提升作為培訓(xùn)師的綜合能力。
● 授課方式:講師講解、小組討論、游戲演練、角色扮演、案例分析
● 課程大綱
第一天:
集中在優(yōu)秀培訓(xùn)師的理念、職業(yè)素養(yǎng)與演講技巧訓(xùn)練上
一、破冰
◇ 學(xué)員的自我介紹及期望
◇ 培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、過程及收獲
二、培訓(xùn)師的對企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)有的基本認(rèn)知
◇ 培訓(xùn)為什么
◇ 培訓(xùn)是什么
◇ 培訓(xùn)與教育的關(guān)系
◇ 人才培育的方式
◇ 培訓(xùn)工作之影響重要性排序
◇ 人才培育的原則
◇ 培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
三、成人學(xué)習(xí)的原理與方法
◇ 影響培訓(xùn)效果要素
◇ 成人學(xué)習(xí)智障
◇ 成人學(xué)習(xí)的方法
◇ 成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
◇ 關(guān)于訓(xùn)練的重要語錄
四、克服恐懼、成功演講的表達(dá)技巧
◇ 演講壓力的原因
◇ 時間壓力分析
◇ 演講人格模式及圖示
◇ 一般人做PTT的害怕心態(tài)
◇ 正確對待壓力的方法
◇ 突破外殼—勇敢溝通
◇ 活動——開心金庫
◇ 活動——預(yù)演未來
◇ 預(yù)演未來的作用、方式與結(jié)果
晚上:回家作業(yè)
◇ “開心金庫”、“預(yù)演未來”在演講中的運(yùn)用
◇ 演講的肢體動作
第二天:
首先結(jié)合第一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點評
指定作業(yè)——三分鐘作業(yè)發(fā)表
◇ 演講要求
◇ 演講規(guī)范指導(dǎo)
◇ 學(xué)員自我分析
◇ 講師點評
第二天訓(xùn)練集中在課程設(shè)計、開發(fā)流程上,包括培訓(xùn)需求分析、課程內(nèi)容設(shè)計、教材教案編制、教學(xué)方法與教學(xué)媒體選擇等
五、培訓(xùn)需求分析
◇ 發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求常見的問題
◇ 培訓(xùn)需求的來源
◇ 如何確定培訓(xùn)需求
◇ 診斷分析信息
◇ 培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
六、課程內(nèi)容設(shè)計
◇ 課程設(shè)計的順序與原則
◇ 課程結(jié)構(gòu)的模式
◇ 理性了解的流程——what
◇ 感性認(rèn)知的方法——how
◇ 課程內(nèi)容準(zhǔn)備的要點
◇ 活動——資料收集
◇ “理性內(nèi)容”及“感性表達(dá)”在活動中的運(yùn)用
七、教案教材編制與教學(xué)方法選擇
◇ 教學(xué)方案制作
◇ 教學(xué)大綱與單元教學(xué)
◇ 學(xué)員手冊與培訓(xùn)師手冊制作
◇ 資料的整理
◇ 裁剪課程內(nèi)容
◇ 選擇培訓(xùn)“最合適”的方法
◇ 靈活使用不同的培訓(xùn)工具
◇ 投影片的制作技巧
晚上:回家作業(yè)
◇ “感性+理性”的體現(xiàn)
◇ 投影片的制作
首先結(jié)合第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行作業(yè)演練點評
指定作業(yè)——五分鐘作業(yè)發(fā)表
◇ 重點:“感性+理性”的體現(xiàn)
◇ 發(fā)表準(zhǔn)備及發(fā)揮
◇ 自我回饋
◇ 回饋他人
◇ 講師建議
訓(xùn)練集中在激發(fā)學(xué)員參與、課程現(xiàn)場控制與培訓(xùn)實施細(xì)節(jié)把握上
八、激發(fā)學(xué)員互動參與的技巧
◇ 如何打造“破冰船”
◇ 分組技巧
◇ 發(fā)問技巧——引導(dǎo)學(xué)員回饋
◇ 互動游戲的控制點
◇ 游戲的寓意與分享
◇ 角色扮演、情景模擬——編、導(dǎo)、演、評
◇ 案例分析——案例講解、提問討論、總結(jié)分析
九、培訓(xùn)師的禮儀與修養(yǎng)
◇ 成功講師的魅力條件與自我充實
◇ 如何化解講師地雷
◇ 培訓(xùn)師守則
十、培訓(xùn)實施細(xì)節(jié)與場地設(shè)施要求
◇ 有哪些組織準(zhǔn)備工作
◇ 如何使用視覺器材
◇ 選擇培訓(xùn)場地
◇ 了解學(xué)員背景資料
課程期望回顧與總結(jié)答疑
● 講師介紹:
賈老師
1.上海交通大學(xué)海外進(jìn)修學(xué)院特聘講師
2.寶鋼集團(tuán)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院特聘講師
3.上海復(fù)旦管理學(xué)院特聘講師
4.中國培訓(xùn)師網(wǎng)首席講師
歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、震旦集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,十多年人力資源與管理培訓(xùn)實務(wù)心得, 專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn),注重簡易與實效的工作方法。授課以實務(wù)、啟發(fā)見長,重視與學(xué)員間的互動與交流,使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得,得之能用”。
授課風(fēng)格
掌握了諸多先進(jìn)的培訓(xùn)方法,善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)主動性與參與熱情
按照“聽→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過程,善于運(yùn)用游戲、角色扮演、
案例討論等啟發(fā)式、體驗式教學(xué)方法,
利用群體動力學(xué)原理,注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開展班組協(xié)作競賽活動,讓學(xué)員們
互相啟發(fā)、互相督促。
已累積超過十多年的人力資源發(fā)展、企業(yè)員工培訓(xùn)與中高層管理經(jīng)驗
榮譽(yù)客戶
東方航空、 中外運(yùn)空運(yùn)、 阿克蘇諾貝爾、 芬歐匯川紙業(yè)、 貝爾阿爾卡特、 中海石油、
浦東發(fā)展銀行、大眾汽車、小糸車燈、TCL空調(diào)、秦山核電、吳涇發(fā)電廠、上海市區(qū)供電公司、
豫園股份、聯(lián)洋房產(chǎn)、復(fù)旦天臣、大亞集團(tuán)、三維制藥、和黃藥業(yè)、珠澳醫(yī)療器械、復(fù)盛實業(yè)、
南通海迅實業(yè)、力斯頓、索迪斯、NGK環(huán)保陶瓷、雅馬哈電子等。
來自客戶的評價:
1.“賈老師的知識面廣,演講精辟生動,授課內(nèi)容豐富。授課思路層次分明,所述內(nèi)容有新意。對于問題的闡述清晰,概念定義清晰,論點精辟。思維敏捷,緊跟當(dāng)前形勢,案例豐富,有很大的啟發(fā)性!-------------大眾傳媒有限公司
2.“賈老師經(jīng)驗豐富,專業(yè)知識非常扎實。講解生動、觀點明確、語言流暢。能旁征博引,
善于誘導(dǎo),產(chǎn)生正確的思考結(jié)果。引導(dǎo)學(xué)員積極思維,列舉例證更具說服力!------------東方航空
3.“賈老師授課生動有趣,氣氛十分活躍。有非常豐富的實務(wù)經(jīng)驗,給予我們很多創(chuàng)新的思維和方法,對我們的工作和生活有突破性的幫助,猶如給我們的日常工作帶來了一股新鮮的空氣!------------博世電動工具有限公司
4.“賈老師思路敏捷、反應(yīng)迅速、談吐流利、論點獨(dú)到而奇特、充滿智慧和特立獨(dú)行的個性與授課風(fēng)格,實際可行的操作方法讓我們的學(xué)員都受益非潛;朱老師是我們近年來接觸的培訓(xùn)講師中最有激情、最有效的老師! -----------柯達(dá)(上海)