2008“世界銷售管理大會”——360°銷售駕馭力

2008“世界銷售管理大會”——360°銷售駕馭力(杰克.威爾鈉)課程介紹：

主辦單位：世界銷售經(jīng)理協(xié)會   美國360咨詢集團(tuán)  威爾納聯(lián)合公司

● 課程說明
    2008年8月，第29屆夏季奧運(yùn)會在中國北京成功舉辦，中國在世界舞臺日益彰顯出巨大的影響力。緊隨而來，在2008年11月  被稱為全球銷售經(jīng)理人年度盛宴的世界銷售管理大會終于選址在中國上海及深圳。
    2008年11月，在世界銷售管理大會上，由360咨詢集團(tuán)和威爾納聯(lián)合公司共同研發(fā)并實(shí)踐的360°銷售駕馭力模式將第一次與中國的銷售經(jīng)理人分享。
    2008年11月，被稱為“現(xiàn)代銷售管理之父”的Jack D Wilner將攜手3位中國最頂尖的銷售管理專家及銷售管理暢銷書作者，共同奉獻(xiàn)一場融合銷售管理的科學(xué)性與藝術(shù)性，堪稱經(jīng)典的學(xué)習(xí)盛宴。

● 銷售管理的兩難問題
   任何銷售管理者都會遇到一個兩難題問題：
① 銷售管理若過度追求精細(xì)，流程與科學(xué)化，則往往會由于執(zhí)行難而效率低下，機(jī)械教條，甚至行而上學(xué)，不適應(yīng)銷售團(tuán)隊面對的多變的內(nèi)外環(huán)境。
② 銷售管理若過度依賴經(jīng)驗(yàn)直覺，人際關(guān)系與個人魅力，則往往會由于缺乏體系，制度和工具，不注細(xì)節(jié)，使銷售管理者產(chǎn)生監(jiān)管盲點(diǎn)，使銷售團(tuán)隊問題掩蓋，績效低下，甚至危機(jī)四伏。
一個更為嚴(yán)重問題是，雖然我們的銷售管理者明白兩者兼顧的重要性，但缺由于無法找到平衡之道，因此往往會在具體工作中無奈地兩選其一。
   銷售管理是科學(xué)與藝術(shù)的平衡：
   銷售管理的特殊之處在于，銷售團(tuán)隊的快速反應(yīng)，目標(biāo)導(dǎo)向，績效不穩(wěn)定等特征以及銷售環(huán)境復(fù)雜，多變，高壓，不確定等特點(diǎn)，決定著“Sales Management is a Balance of Science and Art”
   過度強(qiáng)調(diào)與追求科學(xué)化的管理并與適合銷售團(tuán)隊，同樣，過度講求建立在個人經(jīng)驗(yàn)與能力基礎(chǔ)上的銷售管理藝術(shù)，更不利于銷售業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和銷售團(tuán)隊效率的提升。
   本次世界銷售管理大會，就是針對上述問題，提出銷售管理科學(xué)與藝術(shù)的平衡之道與解決之道。
 
● 大會的五大特色
 專家資歷
（1）國際大師:本次論壇將邀請銷售管理領(lǐng)域全球第一人，世界銷售管理之父Jack Wilner親自分享經(jīng)驗(yàn)，Jack D Wilner先生將分享其30年銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)之大成，他的演講帶連續(xù)三年在美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）排行榜中高居榜首,他的經(jīng)驗(yàn)全球公認(rèn).他同時也是美國管理協(xié)會（AMA）連續(xù)三年最優(yōu)秀演說家，其演講水平可稱一絕,他的激情演講必將讓您感悟良多。
（2）國內(nèi)專家: 同時,本次論壇為了更富深度，更有激情,邀請了國內(nèi)3位最尖的銷售管理專家(暢銷書作者),作為Jack Wilner先生的助教及對話嘉賓,這3位專家中的任何一個,在以往都是論壇或者演講的絕對明星和主角,足以光耀全場.此次卻始無前例同臺獻(xiàn)技,并甘當(dāng)配角.
 課題價值
之前國內(nèi)關(guān)于銷售管理的課題, 或?yàn)榻?jīng)驗(yàn)導(dǎo)向型,或?yàn)榭茖W(xué)管理型。此次大會, 終于引進(jìn)了能平衡銷售管理的科學(xué)性與藝術(shù)性, 并從四大層面全方面提升銷售團(tuán)隊業(yè)績的360°銷售駕馭力模型.360°銷售駕馭力模型能很好地讓中國的銷售管理者重新審視銷售職業(yè)的特殊性, 反思失敗的案例與教訓(xùn)，以“平衡”而非“極致”的視角來提升銷售競爭力，這必然使人耳目一新，啟發(fā)深刻。
 授課方式
 此次大會，在大師演講的基礎(chǔ)上，將結(jié)合以中國專家分享，頭腦風(fēng)暴，案例討論，工具推薦，實(shí)戰(zhàn)錄像，現(xiàn)場問答等，并提供多位現(xiàn)場演講者的著作以備后續(xù)學(xué)習(xí)。
 主辦機(jī)構(gòu)
本次大會，將由全球最大的銷售經(jīng)理人非贏利性學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)構(gòu)---世界銷售經(jīng)理協(xié)會牽頭并全程監(jiān)控，由360咨詢集團(tuán)及威爾納聯(lián)合公司這兩家頂尖的咨詢公司提供大會主題及內(nèi)容設(shè)計，由中國國際大師論壇最富資歷的組織機(jī)構(gòu)KBC負(fù)責(zé)中國站的流程設(shè)計，宣傳推廣及現(xiàn)場組織。
  附加服務(wù)
 本次大會，將針對參加者進(jìn)行學(xué)習(xí)需求調(diào)查以便現(xiàn)場提供解決方案，提供大師及中文專家的簽名書籍，提供大師與參加者的小范圍互動，提供大師及專家在之后免費(fèi)的電話及郵件指導(dǎo)，免費(fèi)提供后續(xù)的資料，工具及演講材料。

● 360°銷售駕馭力
   兩大機(jī)構(gòu)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
   美國360咨詢集團(tuán)是世界頂尖的績效管理咨詢機(jī)構(gòu)，擅長于團(tuán)隊績效提升的科學(xué)化，流程化。美國威爾納聯(lián)合公司則是著名的專注在銷售管理培訓(xùn)與咨詢的權(quán)威機(jī)構(gòu)，以銷售管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的提煉與總結(jié)聞名于世。
   在過于10年時間中，兩大機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同研究如何在銷售管理中更好地通過平衡科學(xué)化與藝術(shù)化來實(shí)現(xiàn)銷售績效的進(jìn)一步提升。通過反復(fù)的研究與實(shí)踐，他們共同提出了360°銷售駕馭力模型。
   360咨詢集團(tuán)與威爾納聯(lián)合公司共同研究與實(shí)踐得出這樣的結(jié)論，影響銷售人員表現(xiàn)及業(yè)績的因素來自四個方面:
1.心理層面  銷售人員的態(tài)度,士氣,主動性,職業(yè)精神等對銷售結(jié)果的影響甚為關(guān)鍵.
2.技能層面  銷售人員的能力需要通過針對性的訓(xùn)練來獲得,沒有能力就達(dá)不到想要的結(jié)果.
3.行為層面  銷售人員的行為是其技能能與心理的外在體現(xiàn),必須得到足夠的引導(dǎo),糾正與強(qiáng)化.
4.效能層面  銷售人員的心理,技能及行為,必須在有效的績效標(biāo)準(zhǔn)及評價的對照及規(guī)范之下,才能符合公司的期望,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成.
以銷售領(lǐng)導(dǎo)力,銷售指導(dǎo)力,銷售監(jiān)控力及銷售績效力為核心的360°銷售駕馭力,就是從上述四個層面全方位地提升銷售團(tuán)隊的表現(xiàn), 并有效平衡了銷售管理的科學(xué)性與藝術(shù)性.

● 大會議程
 

● Jack D.Wilner
   杰克.威爾鈉先生具有雙重角色。他既是一位擁有30年行業(yè)第一高手的成功銷售經(jīng)理，又是一位聲譽(yù)卓著的銷售顧問與銷售管理培訓(xùn)者，被譽(yù)為“世界銷售管理泰斗”，這樣一位重量級銷售管理專家的代表作，我們不能不學(xué)”。  ——盧泰宏   中國營銷學(xué)泰斗
   杰克.威爾納是一位世界公認(rèn)的頂級咨詢專家和培訓(xùn)師，專長于營銷及職業(yè)提升培訓(xùn)項(xiàng)目。他擁有30多年行業(yè)第一手的高級營銷管理經(jīng)驗(yàn)，然后開始幫助他人提升績效。 他被全球各地的演講團(tuán)體和論壇公認(rèn)為在培訓(xùn)中的大師級人物，被稱為現(xiàn)代銷售管理之父。
   威爾納先生擁有美國Naval學(xué)院的理工學(xué)士學(xué)位和芝加哥商學(xué)院的工商管理碩士學(xué)位。他還是北卡羅萊納大學(xué)和 Guilford College的客座教授。同時是ASTD，SMT，NSA，Toastmasters，AMA的活躍分子，曾因自己的杰出貢獻(xiàn)獲得ASTD的James R. Ball營銷杰出紀(jì)念獎，曾連續(xù)三年被美國管理協(xié)會(AMA)評選為最出色的演說家。他在美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會世界大會上的演講錄音帶連續(xù)兩年都排在暢銷榜的第一名。
   杰克在世界級企業(yè)朗杰樂公司從事銷售和銷售管理工作達(dá)20年之久，后來他又負(fù)責(zé)了朗杰樂和詹特倫公司的母公司布魯貝爾公司所有銷售培訓(xùn)與發(fā)展的計劃與實(shí)施，并首創(chuàng)了結(jié)果導(dǎo)向的銷售培訓(xùn)模式。結(jié)果，布魯貝爾公司的銷售部門被評為全美紡織行業(yè)里最出色的銷售部門。
   他在不同的出版物上發(fā)表了許多論文，還寫了許多書，例如《銷售培訓(xùn)的好處》《銷售培訓(xùn)師來了》等。由于他在銷售培訓(xùn)方面的精通和獨(dú)特專長，ASTD還任命他為Prentice Hall出版物編輯小組成員負(fù)責(zé)編輯《銷售培訓(xùn)手冊》。他所寫的書《成功銷售管理的7大秘訣》，1998年3月出版后即被包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的眾多頂級商學(xué)院的圖書館收藏�，F(xiàn)在這本書已經(jīng)重印第四版，中文版一上市即脫銷3個月。此書成功訓(xùn)練財富1000強(qiáng)的100000銷售經(jīng)理，眾多著名企業(yè)的銷售經(jīng)理奉之為圭臬被稱為銷售管理圣經(jīng)。
   財富1000強(qiáng)中的很多企業(yè)都曾請威爾納先生幫助他們進(jìn)行培訓(xùn)。他成為一個享譽(yù)全球的世界級專家。他的足跡遍布5大洲， 他富有激情的演講及極其寶貴的經(jīng)驗(yàn)讓客戶們崇敬不已。

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