【時間地點】 | 2009年5月22-23日 北京 | ||
【培訓講師】 | 李老師 | ||
【參加對象】 | 培訓經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,企業(yè)內(nèi)部講師,職能部門經(jīng)理,企業(yè)其它高管 | ||
【參加費用】 | ¥2680元/人 (含培訓、教材、午餐、茶點等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 課程背景
隨著培訓市場的迅速發(fā)展,市場上出現(xiàn)了各種各樣的培訓課程和培訓手段;無論是培訓力度投入大的企業(yè)還是培訓力度小的企業(yè),都面臨一個讓培訓組織者非常頭痛的問題——那就是培訓效果的體現(xiàn)。一方面隨著企業(yè)培訓投入的增多,該聽的不該聽的都似乎聽過了,另一方面當下又處于特殊的經(jīng)濟環(huán)境下,大部分企業(yè)都有削減培訓費用的做法,所以對培訓效果的轉化放到了比以往任何時候都要關鍵;
縱覽目前的一些培訓效果轉化手段和方法,大多數(shù)企業(yè)只做到了反映層評估層面,輔導和跟進又受企業(yè)軟環(huán)境的影響也很難真正深入下去。漢德公司通過大量的實踐與探索,總結出“行動學習”這種方法在培訓效果的轉化上效果明顯、可操作,同時又真正的改善了學員在培訓后的行為;讓公司、學員、培訓組織者一起進行了團隊的學習和工作中問題的有效解決,是體現(xiàn)培訓業(yè)績的一劑“良方”
● 課程收益
1、正確理解培訓效果轉化在培訓管理中的意義和價值。
2、系統(tǒng)撐握“行動學習”在培訓效果轉化中的流程、方法、工具等。
3、正確掌握了解成人教育的基本理論與規(guī)律
4、系統(tǒng)撐握“行動學習”在每一個培訓效果轉化項目上的干擾因素及應對策略。
● 課程特色
本次課程聚焦“訓練”,不僅關注對理念的更新和輸入,更強調(diào)學員在課堂中的教學技能以及行動學習項目開發(fā)能力應用和提升。
課堂全程采用邊講解邊練習的學習形式,提升和加速學員的現(xiàn)場運用和吸收效果。
● 課程大綱
一、培訓效果轉化中的常見困惑及和最新發(fā)展趨勢
1.培訓效果轉化的常見困惑
案例
2.培訓效果轉化最新發(fā)展趨勢
二、行動學習概述
1. 行動學習定義及模式
2. 行動學習的結果
3. 行動學習的作用
4. 行動學習方式
5. 行動學習的內(nèi)容
6. 行動學習的關注點
7. 行動學習的價值
8. 行動學習的適用范圍
三、行動學習在培訓效果轉化中的意義和價值
1. 促進個人專業(yè)發(fā)展
2. 加強團隊建設:
3. 解決問題、提升業(yè)績
案例:某化工企業(yè)利用行動學習提升業(yè)績的案例
4. 提升組織領導力
案例:某房地產(chǎn)企業(yè)運用行動學習提升領導力的案例
5. 建設學習型組織
案例:某電信企業(yè)運用行動學習建立學習型組織的案例
四、成人學習的特點與規(guī)律
1. 學習的經(jīng)驗性
2. 學習的持續(xù)性
3. 學習的職業(yè)性
4. 學習的從屬性
5. 學習的終身性
五、企業(yè)如何導入行動學習
1. 企業(yè)導入行動學習的收益分析
2. 什么樣的企業(yè)適合導入行動學習
3. 行動學習適合解決企業(yè)哪方面的問題。
4. 行動學習適合哪類人員參加。
5. 行動學習與普通培訓、咨詢、企業(yè)內(nèi)部的項目開發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系。
6. 企業(yè)導入行動學習的五大關鍵成功因素。
7. 行動學習如何與企業(yè)目標、解決企業(yè)現(xiàn)實問題相結合。
研討:你聽課后準備如何在你企業(yè)導入行動學習?
六、企業(yè)培訓需求與行動學習項目前期的調(diào)研方法
1. 問卷調(diào)查法
2. 面談溝通法
3. 行為觀察法
4. 測試和考核認知法
5. 小組討論法
6. 座談會
7. 如何向高層征詢培訓需求與行動學習項目課題的方向。
8. 如何向高層展示行動學習的計劃與優(yōu)勢。
案例:不同內(nèi)容,不同文化,不同企業(yè)機制和體制下各種調(diào)研方法的有效組合
七、行動學習及研討方法與工具
1. 行動學習概念及公式---L=Ql+P+Q2
2. 行動學習理論基礎
3. 動學習項目課題的兩個來源
4. 行動學習六大核心要素。
5. 行動學習六個核心角色的地位及分工。
6. 行動學習七大步驟。
7. 一個行動學習項目的時間周期。
8. 群策群力解決問題整體框架及主要工具。
演練:針對學員共同存在的問題運用學習的行動學習工具進行解決方案的創(chuàng)意
9. 組織中實施行動學習的八大關鍵控制點。
案例分享:某金融企業(yè)運用行動學習成功案例
八、行動學習項目開發(fā)流程
1. 行動學習項目開發(fā)的基本原則
2. 行動學習項目開發(fā)的常用方式
3. 如何讓企業(yè)領導認識行動學習的價值與作用。
4. 行動學習項目整體開發(fā)框架和計劃
5. 行動學習的實施過程中關鍵點控制
6. 如何掌握行動學習中輔導的技巧
演練:模擬行動學習的輔導會,讓學員發(fā)現(xiàn)與糾正
輔導會中的問題與偏差
7. 如何掌握行動學習成果固化與分享的技巧
8. 如何對行動學習成果進行復制與傳播。
案例分享:某電子企業(yè)運用行動學習成功案例
九、企業(yè)導入“行動學習”項目的干擾因素及應對策略
研討:假如你想將行動學習的培訓模式引入你們企業(yè),你還有什么困惑與疑點?
1. 領導不重視怎么辦?
2. 工作與行動學習的時間沖突?
3. 跨部門的行動學習小組的配合問題?
4. 中層管理層積極性不高怎么辦?
5. 員工積極性不高怎么辦?
6. 行動學習項目半途而廢怎么辦?
● 講師簡介
李老師 咨詢式培訓+行動學習專家
工作經(jīng)歷:曾擔任國有企業(yè)、中外合資企業(yè)、民營企業(yè)總經(jīng)理十多年,近八年國內(nèi)大型咨詢公司的培訓總監(jiān)、項目總監(jiān)的培訓、咨詢經(jīng)歷,中國連鎖經(jīng)營商學院副院長,咨詢、培訓兩棲導師,中國咨詢式培訓和行動學習的倡導者與實踐者。
《商界評論》、《銷售與市場》、《新財經(jīng)》等二十多家財經(jīng)報刊特邀研究員、撰稿人;《連鎖特許》實戰(zhàn)培訓欄目主編、導師團成員;中國連鎖經(jīng)營研究院研究員、中國特許經(jīng)營第一網(wǎng)導師團成員;中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員、中國品牌營銷學會常務理事;中國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展研究中心授予“中國行業(yè)著名導師”稱號。
研究領域:培訓體系建設、行動學習模式、商業(yè)模式設計、經(jīng)營創(chuàng)新、招商與加盟商管控、渠道與終端營銷創(chuàng)新、區(qū)域市場拓展與加盟商管控、
曾參與咨詢、培訓、研究過的部分項目舉例:華潤化工控股、中國總裁培訓網(wǎng)、安華衛(wèi)浴、蘇泊爾生活館、四海餐飲連鎖、美迪亞地板美學館、標王地板、TCL電話機事業(yè)部、壹加壹商業(yè)連鎖、太格爾集團、傅氏電子集團、得益乳業(yè)、唯之嘉水暖器材、華纓網(wǎng)、好邦客、奧運特刊、保羅生物科技、法國小家碧玉化妝品、江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社、無錫農(nóng)行、濟南建行、威駿租車、車爵仕、歐典地板、中美日合資安慶ATG活塞環(huán)有限公司、奧迪玩具、歐曼雅典衣柜、合佳生態(tài)豬、老掌柜酒店、都市菜園、吉祥餛飩、錦江之星、巴土達汽車、江南面粉廠、新疆建設兵團、LG中國化學事業(yè)部、泉州電信、龍巖移動、江門移動等。
[授課特色]:咨詢式培訓+行動學習法=市場調(diào)研+診斷+咨詢+案例剖析+研討+講座
咨詢式培訓+行動學習的服務模式,深得企業(yè)的歡迎并在實際培訓咨詢中與常規(guī)的培訓比較而言具有無法比擬的優(yōu)勢和極為良好的培訓效果。