項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理(張巍)課程介紹：

● 課程受益Competence and Skills Acquired
 ◇ 了解掌握項(xiàng)目管理和項(xiàng)目化管理中的結(jié)構(gòu)化管理理念和基本工具，理解建立適合公司特性的項(xiàng)目管理矩陣的方法和關(guān)鍵。
 ◇ 了解掌握對(duì)單項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理的工具和方法，對(duì)各類(lèi)資源的有效組織、平衡和控制
 ◇ 通過(guò)“海市蜃樓”項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)演練，了解項(xiàng)目管理的具體方法和流程，掌握項(xiàng)目管理的整體管理。
 ◇ 通過(guò)p-mail的游戲來(lái)模擬項(xiàng)目的實(shí)際溝通狀況，讓學(xué)員掌握項(xiàng)目管理中的溝通技巧和特點(diǎn)。

● 課程大綱 
第一部分  項(xiàng)目管理和項(xiàng)目化管理理念（約3小時(shí)）
目的：
1.完整了解項(xiàng)目的生命周期，獲得項(xiàng)目管理的綜合概念
2.了解項(xiàng)目的“結(jié)構(gòu)化”管理方法和不同管理模式的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)選擇建立適應(yīng)自身項(xiàng)目的“矩陣”。
一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概述（約0.5小時(shí)）
 ◇ 關(guān)于項(xiàng)目
什么是項(xiàng)目？
項(xiàng)目的生命周期
現(xiàn)代項(xiàng)目成功的定義
 ◇ 項(xiàng)目管理
為什么需要項(xiàng)目管理？
什么是項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目管理的要素？
什么是出色的項(xiàng)目管理和成熟的項(xiàng)目管理？
項(xiàng)目化管理的特點(diǎn)
項(xiàng)目管理實(shí)施成功的重要因素：高層管理者
二、項(xiàng)目系統(tǒng)化理念（約1.5小時(shí)）
 ◇ 項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)
項(xiàng)目環(huán)境系統(tǒng)的定義
項(xiàng)目系統(tǒng)化思維模式
 ◇ 項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響
項(xiàng)目干系人的定義
項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響程度             ——案例分析（20分鐘）
 ◇ 項(xiàng)目干系人分析
項(xiàng)目干系人分析的流程
項(xiàng)目干系人分析矩陣                          ——小組練習(xí)（20分鐘）
三、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備（約1小時(shí)）
 ◇ 項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)的幾種模式
職能式
矩陣式
項(xiàng)目式
 ◇ 經(jīng)典的矩陣式項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)
矩陣模式的各種變化
矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
矩陣式結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題
矩陣式結(jié)構(gòu)在企業(yè)項(xiàng)目化管理中的運(yùn)用      ——案例分析（20分鐘）
 ◇ 人員配備
人員配備的環(huán)境
大型項(xiàng)目經(jīng)理的技能要求                         ——案例分析（20分鐘）
項(xiàng)目經(jīng)理挑選的誤區(qū)
項(xiàng)目辦公室（PMO）
項(xiàng)目管理實(shí)施團(tuán)隊(duì)的挑選           

第二部分  單項(xiàng)目管理的工具和方法（約6.5小時(shí)）
目的：
深入了解單項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)
較為綜合和宏觀的把握項(xiàng)目管理中技術(shù)和人員之間的平衡和安排
一、核心主計(jì)劃（約 3小時(shí)）
 ◇ 范圍計(jì)劃
項(xiàng)目章程的制定
項(xiàng)目需求分析和確定
工作分解結(jié)構(gòu)工具的運(yùn)用                       ——小組練習(xí)（20分鐘）
 ◇ 進(jìn)度計(jì)劃
任務(wù)排序和邏輯網(wǎng)絡(luò)圖                         ——小組練習(xí)（20分鐘）
計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
進(jìn)度甘特圖
關(guān)鍵路徑法和關(guān)鍵鏈法                         ——小組討論（20分鐘）
 ◇ 資源計(jì)劃
資源的分類(lèi)和選擇
資源分配計(jì)劃                                      ——小組練習(xí)（20分鐘）
資源平衡技術(shù)
 ◇ 成本計(jì)劃
預(yù)算的分解
儲(chǔ)備金設(shè)定
 ◇ “海市蜃樓”項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)演練（穿插在主計(jì)劃的講解中）
二、輔助計(jì)劃（約2.5小時(shí)）
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)的定義
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征                                   ——案例分析（15分鐘）
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè)和評(píng)價(jià)                        
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施                            ——案例分析（20分鐘）
 ◇ 溝通計(jì)劃
項(xiàng)目溝通計(jì)劃的目的
項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容                         
 ◇ 模擬項(xiàng)目的實(shí)際溝通狀況 - p-mail游戲      ——  游戲（30分鐘）
三、項(xiàng)目控制方法（約 1小時(shí)）
 ◇ 項(xiàng)目控制流程
 ◇ 項(xiàng)目進(jìn)度和成本監(jiān)控
 ◇ 項(xiàng)目掙值法的應(yīng)用                                    ——個(gè)人練習(xí)（30分鐘）
 ◇ 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
 ◇ 項(xiàng)目階段評(píng)審

第三部分  多項(xiàng)目管理的工具和方法（約3.5小時(shí)）
目的：
1.深入了解多項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.掌握多項(xiàng)目管理的平衡方法
一、多項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃（約 1.5小時(shí)）
 ◇ 企業(yè)多項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略框架
 ◇ 制定多項(xiàng)目管理戰(zhàn)略性規(guī)劃的成功因素
 ◇ 企業(yè)的戰(zhàn)略性資源
 ◇ 戰(zhàn)略工具SWOT在多項(xiàng)目選擇中的應(yīng)用
SWOT工具介紹
SWOT工具與項(xiàng)目戰(zhàn)略的結(jié)合                       ——案例分析（40分鐘）
二、多項(xiàng)目管理的資源平衡（約 1小時(shí)）
 ◇ 企業(yè)各項(xiàng)資源的分類(lèi)和優(yōu)先級(jí)設(shè)定
 ◇ 多項(xiàng)目計(jì)劃中的資源分配原則
 ◇ 多項(xiàng)目實(shí)施控制中的資源調(diào)配和平衡                  ——小組練習(xí)（20分鐘）
三、多項(xiàng)目管理的時(shí)間平衡（約 1小時(shí)）
 ◇ 理解企業(yè)多項(xiàng)目的時(shí)間管理
 ◇ 時(shí)間管理工具在多項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
組織目標(biāo)優(yōu)先級(jí)的設(shè)定
時(shí)間管理優(yōu)先矩陣的應(yīng)用                            ——小組練習(xí)（20分鐘）
多項(xiàng)目系統(tǒng)時(shí)間管理理念

第四部分 綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流 （約1小時(shí)）
目的：通過(guò)綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流，來(lái)引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索，以實(shí)際的打算相互啟發(fā)，在鞏固新的認(rèn)識(shí)的同時(shí)再受到一次激勵(lì)。提煉實(shí)戰(zhàn)演練和游戲模擬的心得體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

● 講師介紹——張巍老師
    倫敦大學(xué)教育學(xué)院教學(xué)碩士，復(fù)旦大學(xué)電子工程系理學(xué)和工學(xué)碩士，張老師長(zhǎng)期專注于人力資源開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)發(fā)展方面，目前就職于一家著名跨國(guó)企業(yè)，擔(dān)任亞洲培訓(xùn)經(jīng)理并負(fù)責(zé)所在區(qū)域的員工和客戶培訓(xùn)已有四年。之前他曾領(lǐng)導(dǎo)安捷倫科技應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心的歐洲、美國(guó)和日本項(xiàng)目組多年；后擔(dān)任中國(guó)區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理。2005年，張老師成為所在公司首位獲得總裁俱樂(lè)部獎(jiǎng)的中國(guó)員工。
張老師還是一位資深的培訓(xùn)師，目前他是美國(guó)和新加坡培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)的成員，美國(guó)商業(yè)管理協(xié)會(huì)成員，上海心理學(xué)會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)理事，擁有PMI（美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)院）頒發(fā)的PMP認(rèn)證。張老師多次受邀作為演講嘉賓或分會(huì)主席參加一些培訓(xùn)年會(huì)或HR峰會(huì)，他的一些關(guān)于“競(jìng)爭(zhēng)力模型”的研究和實(shí)踐也被培訓(xùn)雜志發(fā)表�！秳趧�(dòng)報(bào)》于2008年12月26日和27日兩天報(bào)道了張老師的“實(shí)效性培訓(xùn)”。
專長(zhǎng)領(lǐng)域
  主講課程
《結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題解決方法》、《組織創(chuàng)新》、《塑造卓越的客戶服務(wù)》、《引領(lǐng)變革和變革管理》、《情境式領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)下屬》、《領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《 打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力 － 執(zhí)行力之系統(tǒng)化工程》(管理層版、員工版)、《職業(yè)規(guī)劃》等課程。
  其它精品課程
通用技能：《職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造與提升》、《項(xiàng)目需求分析》、《建立合作關(guān)系》、《高級(jí)談判技巧》、《高級(jí)項(xiàng)目管理》、《培訓(xùn)師的十大技巧》等課程。
領(lǐng)導(dǎo)力：《讓經(jīng)理人擁有領(lǐng)導(dǎo)力Managers as Leaders》、《教練與輔導(dǎo) Mentoring and Coaching》、《中層領(lǐng)導(dǎo)者管理技能提升》、《行為基礎(chǔ)面試Behavior Based Interview》等課程。
服務(wù)企業(yè)
惠普，中國(guó)移動(dòng)，上海電信，上海貝爾，阿爾卡特，安捷倫科技，惠瑞捷科技，諾基亞，西門(mén)子，國(guó)信朗訊，寶信軟件，威旭電子，易趣網(wǎng)，上海分析儀器，三星電子液晶顯示器有限公司，樓氏電子有限公司，哈曼JBL電子有限公司，泰克科技有限公司，阿斯達(dá)克，霍尼韋爾自動(dòng)化，深圳Bigband Networks、寶鋼集團(tuán)，寶鋼國(guó)際，寶華國(guó)際招標(biāo)，百事高，丹騰過(guò)濾技術(shù)有限公司，碧迪醫(yī)療器械有限公司，伊薩切割，山特維克礦山與工程機(jī)械（中國(guó)）有限公司，豪斯泰勒建筑設(shè)計(jì)咨詢(上海)有限公司，Continental AG，TI Automotive，雅固拉精密工業(yè)有限公司，輝門(mén)汽車(chē)配件，上汽集團(tuán)，上海匯眾、中國(guó)銀行，招商銀行，浦東發(fā)展銀行，亞開(kāi)資訊，前鋒咨詢，捷培森咨詢，亞西瑪（上海）貿(mào)易有限公司，太平洋安泰人壽，友邦保險(xiǎn)，泰康人壽、小鮮餐飲集團(tuán)，家味餐飲集團(tuán)，飛黃餐飲集團(tuán)，藏樂(lè)坊，藏樂(lè)湯坊，湖景花園國(guó)際灑店，蘇州商旅美居酒店，箭牌糖類(lèi)（上海）有限公司、上海心理學(xué)會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)，《勞動(dòng)報(bào)》勞權(quán)協(xié)會(huì)，華山醫(yī)院，南京大學(xué)企業(yè)大學(xué)，溫州大學(xué)教育學(xué)院、柯達(dá)投資，GE醫(yī)療，上海醫(yī)藥股份，海格曼Hagemeyer，Elektroskandia，江蘇東宏建設(shè)集團(tuán)，舍弗勒（中國(guó)）有限公司，蘇州創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)有限公司，江蘇費(fèi)森尤斯醫(yī)藥用品公司。
學(xué)員反饋
培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的案例很鮮明。　　　     （黃曉冬）
設(shè)計(jì)合理，條理清晰�！　　　�  　   （莊慧君）
張老師授課靈活生動(dòng)，有效。 　      （胡綠葉）
問(wèn)題分析，讓自己解決問(wèn)題�！　�     （顧　�。�
課堂上對(duì)實(shí)際問(wèn)題的討論很適用�！�   （張　晶）
正確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)起因很實(shí)用。   （張　旦）

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