“80、90后”員工管理與領(lǐng)導藝術(shù)高級研修班

“80、90后”員工管理與領(lǐng)導藝術(shù)高級研修班(熊老師)課程介紹：

● 課程背景：
為什么員工跳槽越來越頻繁——對企業(yè)忠誠度低？
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主？
為什么員工脾氣不好——受不了批評？
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責任？
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？
為什么員工做事不投入——有錢的事就做？
為什么員工沖突增多——自我又張揚？
為什么……?
不為什么，只因為他們是80、90后？
面對這個在中國改革開放以后出生成長的新型群體，時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。許多過去有效的管理方法到現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗豐富的管理者也感到力不從心了。萬科集團董事長王石號召全公司中層以上領(lǐng)導干部“貼近了解80后”；張瑞敏曾在一次中國企業(yè)家的高峰論壇上發(fā)出了這樣的感慨：面對80后我感覺越來越不會做企業(yè)了；許多高管感覺過去幾十年的管理經(jīng)驗要清零，重新開始。80后帶來的是企業(yè)界一次全面的管理補課，誰先轉(zhuǎn)變觀念搶先一步誰將擁有企業(yè)未來的核心精英群體——80后們！誰將就擁有美好的未來！遲到的補課已刻不容緩！

● 培訓收益：
1、深入了解造就80、90后個性特征的時代背景與過去的不同；
2、掌握80、90后的人格特質(zhì)與價值觀，了解他們的思想根源；
3、了解80、90后職場行為特征深層次的原因，如何在管理中做到有的放矢；
4、站在80、90后的角度提煉對管理者的心態(tài)素質(zhì)要求；
5、掌握管理80、90后常用的有效方法，學會科學管理藝術(shù)領(lǐng)導80、90后
6、掌握有效激勵與輔導80、90后的方法；
7、學會管理80、90后之間的沖突，并進行科學的心理引導
8、學會管理80、90后的情緒與壓力，形成良好的企業(yè)文化

● 相關(guān)認證(可選)
認證費用：中級￥600元/人 高級￥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試學員無須交納)。
備注：1. 凡參加認證的學員，在培訓結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；3．課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員。

● 課程內(nèi)容：
導入：
1、萬科新員工入職培訓讓總裁吃驚的一幕
2、富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
 
第一部分  “80、90后”成長環(huán)境分析
1、計劃經(jīng)濟時期的社會環(huán)境特征
1) 經(jīng)�；恼芜\動
2) 經(jīng)歷文革的洗禮
3) 經(jīng)濟上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
4) 道德標準統(tǒng)一化：崇尚吃苦耐勞，勤儉節(jié)約
5) 工作上統(tǒng)一分配：無自主選擇權(quán)
6) 缺乏個性：言論不自由，謹言慎行
7) 官僚作風與個人崇拜盛行2、80年代是中國改革開放的起點與分水嶺
1) 思想上大解放，反思過去
2) 政治民主進步明顯
3) 市場經(jīng)濟開始建立
4) 允許部分人富起來
5) 解放生產(chǎn)力，多勞多得
6) 打破鐵飯碗，下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開放30年來的社會思潮
1) 受西方文化的影響
2) 對傳統(tǒng)的判逆與繼承
3) 傳統(tǒng)道德標準的破壞與新標準建立缺失
4) 挑戰(zhàn)權(quán)威與自我思識的強化
5) 意識形態(tài)的多元化
 
第二部分  “80、90后”思想個性特征
1、思想方面
1) 文化上由崇美到迷韓
2) 通過互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個角落
3) 沒有經(jīng)歷過風雨洗禮
4) 不迷信權(quán)威，不畏權(quán)貴
5) 好吃快餐文化
6) 對東西方文化都是一知半解
7) 兩種文明交織的矛盾體
2、個性方面
1) 80、90后員工的人格特質(zhì)與價值觀
2) 80、90后員工的幾種心理與行為特點
3) 為何被稱為“草莓一族”？
4) 消費特征：月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場特征：
1) 張揚與自我
2) 責任感與合作意識
3) 工作成就意識
4) 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
5) 情緒與壓力管理能力
 
第三部分  如何成為被80、90后員工認同的上司
1、管理80、90后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、80、90后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠實守信與塑造自己的管理魅力
9、實現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導力
 
第四部分  有效管理80、90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓要得體化
3、應對跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎勵要即時化
8、凝聚團隊要漸進化
9、日常管理要彈性化
10、管理機制要透明化
 
第五部分  80、90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80、90后個人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺設(shè)計職業(yè)通道
3、技術(shù)線與管理線的職位臺階
4、職業(yè)發(fā)展與個人成長
5、從生涯管理角度的激勵方法： A、工作層次激勵B、薪酬層次激勵C、機會層次激勵D、成就層次激勵

第六部分  80、90后團隊建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團隊中的個性組合
3、團隊中的性別組合
4、團隊中的技能互補
5、團隊中的年齡互補
6、團隊中的區(qū)域搭配
7、職責分工與團隊梯度建設(shè)
 
第七部分  80、90后員工的培養(yǎng)輔導技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導塑造自我目標
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責任心
5、能力與業(yè)績改善
6、行為與習慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
8、化解成長煩惱與困惑
 
第八部分  管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績效伙伴
2、由指令者到咨詢教練
3、由監(jiān)督者到服務引導
4、由上級到心靈導師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
 
第九部分  管理答疑

● 專家簡介
熊老師簡介：
    文學學士、管理學博士
    國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家
    企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及資本運營導師
    數(shù)家培訓咨詢機構(gòu)戰(zhàn)略合作伙伴
    清華大學、中山大學EMBA班特聘教授
14年的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗及5年的企業(yè)管理咨詢和培訓實踐經(jīng)驗，歷任香港添利集團、美的集團、藍天集團人力資源總監(jiān)、行政總裁、企業(yè)戰(zhàn)略顧問等以及兼職多家企業(yè)戰(zhàn)略顧問。深入研究中外企業(yè)成功與失敗的共同規(guī)律，在吸取最前沿成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)實際不斷探索與創(chuàng)新，創(chuàng)建了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)高效的成功管理模式。尤其是針對新型職場群體80、90后——這個在中國改革開放以后出生成長的人群，時代環(huán)境造就了他們有著與前人大為不同的人格特質(zhì)，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。熊老師通過深入研究，采集大量典型案例，創(chuàng)造性的提出了許多有效切實可行的管理實戰(zhàn)方法，指導管理者及時調(diào)整心態(tài)與管理方式，受到廣大學員的高度評價。
培訓課程數(shù)百場，培訓學員過萬人。走訪過上百家企業(yè)，與超過200名不同類型的企業(yè)家進行過深度的交流，積累了豐富的企業(yè)成功與失敗的實戰(zhàn)案例，既具深厚的理論底蘊，又兼豐富的管理實踐經(jīng)驗，深得其中的精髓。
【經(jīng)典培訓課程】
《管理者的核心技能訓練》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標管理與績效考核》
《民營企業(yè)的股權(quán)激勵模式》
《80、90后員工管理與領(lǐng)導藝術(shù)》
【課程特色】：
案例豐富，針對性強；深入淺出，互動性強；談吐詼諧，哲理性強；開放解答，直面疑難；
迅速診斷，鞭僻入里；學識淵博，縱橫古今；實戰(zhàn)工具，實操方案。
【授課形式】：
課堂講授  小組討論  案例分析  經(jīng)典分享  腦力激蕩  情景演練  游戲啟示 短片播放  直觀展示
【部分服務企業(yè)】：
中國移動  中國電信  溫氏集團   凌豐集團   深圳留學生創(chuàng)業(yè)園   東糖集團  中國長城計算機
深圳市交通規(guī)劃研究中心  魯能實業(yè)  南方航空  美的集團  金萊克 盼盼集團  吳泰集團
依利安達  邁世集團  天潤金百  頂新國際   安姆特  好幫手科技  等數(shù)百家企業(yè)。

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