【時間地點】 | 2011年11月04-05日 上海 | ||
【培訓講師】 | Hou | ||
【參加對象】 | 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓經(jīng)理等等 | ||
【參加費用】 | ¥2700元/人 (包括資料費、午餐及上下午茶點等) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() |
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【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 課程背景 Course background
商場如戰(zhàn)場,銷售團隊的績效高低直接影響到企業(yè)的安危。企業(yè)發(fā)展,營銷是龍頭;營銷發(fā)展,團隊是關(guān)鍵。成功的企業(yè),一定都有高績效的銷售團隊;失敗的企業(yè),一定能在銷售團隊中找到根源。想要在嚴峻的市場困境下突圍,就需要一批具有明銳思維的營銷帶頭人以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊伍。單純的激勵團隊士氣,加強凝聚力,宣揚團隊文化等層面,顯然已不能滿足當前經(jīng)濟形勢下的挑戰(zhàn)。
本課程通過對銷售團隊管理問題表象的深層次分析,揭示銷售團隊管理問題的本質(zhì),并從思維模型、激勵管理、目標管理、高效協(xié)作、領(lǐng)導水平和銷售文化六個方面展開詳細的闡述,通過“危機”、“重塑”和“復制”3大主題,從6個方面詳細解說如何打造一個完美的狼性銷售團隊。每一部分都結(jié)合了實際銷售團隊管理問題進行分析并提供相應有參考性的解決方案。
● 課程目的
1、了解銷售主管的角色和職責。
2、學習如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。
3、深入地了解團隊管理的內(nèi)涵與外延、挑戰(zhàn)與困難
4、更有效地提高整個團隊的戰(zhàn)斗力水平
5、更好地化解團隊矛盾、增強團隊協(xié)作、達成目標
6、建立銷售管理機制,提升銷售業(yè)績。
7、如何使激勵不僅控制結(jié)果,還能控制過程??
8、如何堅持正確的價值導向,杜絕內(nèi)耗??
9、如何建立科學的銷售績效考核系統(tǒng)?
10、建立成功的銷售隊伍和部門
● 課程特點
現(xiàn)場解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實際問題,把復雜的事情簡單化,順便帶走成套管理辦法。
● 課程收益 Course earnings
1、以成套政策制度為主體,用一系列手段達成長期激勵
2、熟練運用銷售政策和制度掌控全局
3、讓企業(yè)中每個人各自發(fā)揮所長的同時,又互相幫助配合,成為名副其實的銷售團隊
4、提升銷售團隊在市場的戰(zhàn)斗力,實現(xiàn)銷量的快速提升。
5、提升銷售團隊的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力的有效措施。
6、學會管理銷售活動與目標達成的有效方法。
7、明晰讓銷售人員玩命干的基本道理
8、了解控制人們不敢做壞事的思路
9、創(chuàng)造理想內(nèi)部環(huán)境
10、研究企業(yè)文化、環(huán)境,研究當個好領(lǐng)導
11、學會解決協(xié)作中沖突的思路與方法。
12、掌握銷售文化的培育技能。
● 課程大綱curriculum introduction
一、危機:銷售團隊出現(xiàn)的5大典型病癥
1、病癥l:缺乏核心領(lǐng)袖
2、病癥2:核心動力源不足
3、病癥3:沒有凝聚力
4、病癥4:缺乏統(tǒng)一的標準
5、病癥5:沒有明確的責任機制
二、狼王:如何快速提升自我的領(lǐng)導力
1、中國不缺優(yōu)秀人才,缺少的是優(yōu)秀的領(lǐng)導力!
◇ 什么是領(lǐng)導力?
◇ 如何理解“管理是借力,領(lǐng)導是激勵”這句話?
2、優(yōu)秀領(lǐng)導者的五大素質(zhì)
◇ 正直誠信
◇ 積極主動
◇ 專業(yè)專注
◇ 時間效率
◇ 關(guān)懷培育
3、優(yōu)秀領(lǐng)導者吸引追隨者的八da法寶
三、狼王:6步建立無敵團隊
1、第1步:認清角色與職責
◇ 營銷主管的九大感嘆
◇ 銷售管理者管什么――管人理事
◇ 銷售管理者的八大職責
2、第2步:選拔合適的銷售人員
◇ 討論:火眼睛睛識人—“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人?
◇ 案例:篩選、測試、面試、選擇具體操作
◇ 故事:前有標兵,后有追兵
3、第3步:塑造卓越的銷售團隊
4、第4步:對銷售人員進行績效考核
5、第5步:設(shè)計薪酬制度
6、第6步:凈化隊伍,優(yōu)勝劣汰
四、狼性:鑄就完全銷售精神
1、激發(fā)個人潛能
2、做好壓力管理
3、鼓勵冒險嘗試者
4、滿足員工深層次需求
◇ 如何讓員工死心踏地跟你一起奮斗
五、狼魂:管出銷售執(zhí)行力
1、銷售績效目標管理
◇ 目標設(shè)定的四個竅門和步驟
◇ 如何設(shè)定定性目標和定量目標?
◇ 達成目標要有導航系統(tǒng),如何操作?
◇ 團隊建立了自己獨特的為達成目標服務的訓練體系嗎?
2、銷售日常管理
3、銷售會議管理
4、工作述職管理
5、執(zhí)行檢查管理
六、狼群:打造無敵團隊機制
1、合作機制
2、學習機制
3、激勵機制
◇ 銷售人員究竟需要什么?
◇ 不同年齡段銷售人員的激勵法
◇ 駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售人員的不同激勵法
◇ 中國人要用中國式激勵哲學建立合理而有挑戰(zhàn)性的業(yè)績考核體系
◇ 激勵低收入者方法,用收入來激勵全體銷售人員工作干勁
◇ 及時調(diào)整激勵辦法,改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”
七、狼群:狼性團隊的持續(xù)復制
1、實現(xiàn)人才復制
2、培訓與輔導
3、培育銷售骨干
八、現(xiàn)場模擬、總結(jié)
● 講師資歷lecturer synopsis
Lucas Hou
營銷學、客戶分析學、談判技巧專家,資深實戰(zhàn)營銷專家。國際職業(yè)培訓師協(xié)會認證講師、工商管理碩士、清華大學、中山大學客座講師。歷任跨國公司、港資集團公司銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位、專職從事營銷工作十多年,從一線業(yè)務人員到營銷管理工作,成功積累和總結(jié)了豐富的市場營銷精粹經(jīng)驗,并先后在各家企業(yè)取得了優(yōu)秀業(yè)績。具有豐富的商業(yè)實戰(zhàn)理論基礎(chǔ)與實踐經(jīng)驗,擁有豐富的針對中高層管理人員和一線銷售人員進行培訓和管理的經(jīng)驗。包括渠道管理、大客戶管理、銷售技巧、商務談判、銷售團隊建設(shè)等全方面流程培訓,。培訓方式靈活,語言幽默精辟,以獨到的管理營銷經(jīng)驗,講解結(jié)合互動、情景式培訓,基礎(chǔ)知識與實際運用并重,注重受訓人員的感悟及參與培訓現(xiàn)場學員參與性強,氣氛熱烈。其培訓課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計,善于培養(yǎng)學員的實務解決能力;其培訓注重學員現(xiàn)場吸收,便于學員在實際工作中有效運用,廣受企業(yè)與學員的好評。