【時間地點(diǎn)】 | 2011年12月09-10日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 胡博士 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)、行政機(jī)關(guān)文職(尤其是新晉職員)/行政管理人員、企業(yè)管理人員等 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2800元/人 (含教材、中餐、茶點(diǎn)) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
又名:《打通商務(wù)公文寫作的“任督二脈”》
● 課程背景curriculum background
就如同企業(yè)美輪美奐的建筑外觀,好的公文同樣也是使企業(yè)形象變得更為耀眼的璀璨光環(huán)。公文并不缺少美,而是缺少對美的發(fā)現(xiàn),如何發(fā)掘并呈現(xiàn)公文的別樣美感?如何在千篇一律的模式化寫作脫穎而出,以生花妙筆贏得上司的贊賞?如何以精準(zhǔn)簡練的公文上傳下達(dá),助推企業(yè)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?這就需要打通公文寫作的“任督二脈”。
任督二脈是人體的兩條重要經(jīng)脈,在金庸武俠小說的描述中,習(xí)武之人一旦打通了“任督二脈”,就能脫胎換骨,成為蓋世的武功高手;而在公文寫作技能的訓(xùn)練中,也存在著這兩條神奇的經(jīng)脈,如果能夠貫通,我們的公文寫作水平同樣將日益精進(jìn),成為職場的公文寫作“達(dá)人”。
公文,是企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的信息載體,是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容。因此公文寫作能力常常成為評價員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度和管理者不可忽視的基本功。有效解決當(dāng)前企業(yè)公文寫作中文種使用不對、格式不夠規(guī)范、文理不夠通順、語言不能達(dá)意等問題,才能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理再上新的臺階
然而,文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的商務(wù)文書,對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文,因此培養(yǎng)企業(yè)的員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧,規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,這樣才能更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。公文寫作值得職場每一個專業(yè)工作者的高度重視。
● 課程目標(biāo)curriculum objectives
◇ 了解商務(wù)公文寫作的基礎(chǔ)知識
◇ 正確規(guī)范選用商務(wù)公文文種
◇ 掌握商務(wù)公文的法定格式
◇ 熟練準(zhǔn)確地撰寫常用商務(wù)公文
◇ 糾正日常辦文差錯
● 課程特色:curriculum characteristic
傳授知識理論和方法的同時,注重其知識與工作實(shí)踐的有效結(jié)合,更多地結(jié)合實(shí)際案例,以通俗的語言,深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行生動演繹,從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn),了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
◇ 培訓(xùn)講師胡斯可博士,本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練,并在中國電信、中國人壽等大型國企從事過多年文字編輯工作,具備深厚的專業(yè)背景和扎實(shí)的寫作功底,長期潛心專講《打通商務(wù)公文寫作的“任督二脈”》這一門課程,在當(dāng)前國內(nèi)公文寫作培訓(xùn)領(lǐng)域,是唯一的一位理論與實(shí)踐并重的中文專業(yè)博士學(xué)位權(quán)威講師和顧問專家。
◇ 講授文種全面,包括最常用的十種商務(wù)公文和計(jì)劃、總結(jié)、新聞稿、制度、合同、啟事聲明等事務(wù)性文書
◇ 實(shí)操性極強(qiáng),對于每種文書的內(nèi)部小類共計(jì)三十余種,均詳細(xì)講授正文的結(jié)構(gòu)層次,并提供四十套范文模板,兩天課程結(jié)束后,學(xué)員即能撰寫各種規(guī)范的文書。
◇ 無償后續(xù)服務(wù),課程結(jié)束后,學(xué)員可將日常工作中的文章通過電郵發(fā)給講師,講師將作出針對性的修改和個性化點(diǎn)評。
◇ 除文書寫作外,將結(jié)合具體案例對行文規(guī)則、行文方向、公文格式、公文處理、特定用語等理論性知識進(jìn)行講授,為規(guī)范的文書寫作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
● 授課方法Teaching methods.
講授、啟發(fā)互動式教學(xué)、游戲、小組討論、角色演練、案例分析
● 課程大綱curriculum introduction
引航:任脈的打通 商務(wù)公文的基礎(chǔ)知識
一、商務(wù)公文的定義
二、探秘商務(wù)公文之美
1、語言之美 2、結(jié)構(gòu)之美 3、色彩之美
三、商務(wù)公文的特點(diǎn)
1、作者的法定性 2、效力的權(quán)威性 3、效用的現(xiàn)實(shí)性
4、格式的規(guī)范性 5、處理的程序性 6、語言的簡潔性
四、商務(wù)公文寫作可以帶來什么
1、規(guī)范準(zhǔn)繩作用 2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用
3、宣傳教育作用 4、聯(lián)系溝通作用
五、商務(wù)公文的種類和適用范圍
明確界定13種法定公文的功能及分別適用的場合,奠定正確的公文寫作的第一前提
案例分享: 沒有下文的“報(bào)告”
六、商務(wù)公文的行文方向
1、上行文、下行文、平行文各自包含的具體文種
2、實(shí)際寫作中正確選定公文文種的關(guān)鍵三步:
①明確發(fā)文機(jī)關(guān)和主送機(jī)關(guān)
②根據(jù)兩者關(guān)系確定行文方向
③根據(jù)具體工作任務(wù)確定文種
案例分享: “自降身份”還是“目中無人”
實(shí)操訓(xùn)練:根據(jù)模擬工作情境,確定行文方向,選擇具體文種
七、商務(wù)公文的行文規(guī)則
案例分享:新來的大學(xué)生到底出了什么錯?
八、商務(wù)公文的法定格式(精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授,國內(nèi)首家最為全面清晰的講授)
公文格式專指公文外形結(jié)構(gòu)的組織安排。公文格式是公文具有法定的權(quán)威性和行政約束力在形式上的表現(xiàn),是區(qū)別公文與常用應(yīng)用文的重要標(biāo)志。
1、紙張
2、排版規(guī)格與印刷裝訂
3、公文要素標(biāo)識規(guī)則:眉首、主體、版記的18項(xiàng)要素格式的規(guī)范呈現(xiàn)技術(shù)
公文份數(shù)序號 秘密等級和保密期限 緊急程度 發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識 發(fā)文字號
簽發(fā)人 紅色反線 標(biāo)題 主送機(jī)關(guān) 正文
附件 成文日期 公文生效標(biāo)識 附注
主題詞 抄送機(jī)關(guān) 印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期 版記中反線
獨(dú)家放送:商務(wù)公文的特定版式——令、函及會議紀(jì)要的版式
實(shí)操訓(xùn)練:模擬工作情境,分組練習(xí)公文格式排版
九、商務(wù)公文常用特定用語簡表
實(shí)操訓(xùn)練:病句修改及字詞句的使用
十、小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
磨礪:督脈的打通 10種常用商務(wù)公文的的謀篇布局
精選當(dāng)前企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)日常公文案例講授,案例步步跟進(jìn),單元訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練循序漸進(jìn),理論與實(shí)踐并重,全面講授各文種所有小類的規(guī)范寫法,易混淆文種的區(qū)分方法,開國內(nèi)公文寫作培訓(xùn)之先河。
一、決定
1、決定的特點(diǎn)
2、決定的種類細(xì)分:部署性決定 獎懲性決定 變更性決定
3、三種決定的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、決定寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
二、通告
1、通告的特點(diǎn)
2、通告的種類細(xì)分:規(guī)定性通告 告知性通告
3、兩種通告的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通告寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
三、通知
1、通知的特點(diǎn)
2、通知的種類細(xì)分:批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)型通知 事項(xiàng)型通知 任免通知 發(fā)布型通知
3、四種通知的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通知寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
四、通報(bào)
1、通報(bào)的特點(diǎn)
2、通報(bào)的種類細(xì)分:表彰通報(bào) 批評通報(bào) 情況通報(bào)
3、三種通報(bào)的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、通報(bào)寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
6、小組討論:通告、通報(bào)及通知的共性及差異性
五、請示
1、請示的特點(diǎn)
2、請示的種類細(xì)分:請求指示的請示 請求批準(zhǔn)的請示 請求批轉(zhuǎn)的請示
3、三種請示的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、請示寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
六、報(bào)告
1、報(bào)告的特點(diǎn)
2、報(bào)告的種類細(xì)分:工作報(bào)告 情況報(bào)告 答復(fù)報(bào)告
3、三種報(bào)告的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、報(bào)告寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
6、小組討論:請示與報(bào)告的共性及差異性
七、批復(fù)
1、批復(fù)的特點(diǎn)
2、批復(fù)的種類細(xì)分:解答型批復(fù) 肯定型批復(fù) 否定型批復(fù)
3、三種批復(fù)的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、批復(fù)寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
八、意見
1、意見的特點(diǎn)
2、意見的種類細(xì)分: 建議型意見 指導(dǎo)型意見 參考型意見
3、三種意見的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、意見寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
九、函
1、函的特點(diǎn)
2、函的種類細(xì)分:商洽函 詢問函 答復(fù)函 請批函 告知函
3、五種函的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、函寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
十、會議紀(jì)要
1、會議紀(jì)要的特點(diǎn)
2、會議紀(jì)要的種類細(xì)分: 辦公會議紀(jì)要 專題會議紀(jì)要
3、兩種會議紀(jì)要的不同寫法(標(biāo)題、發(fā)文字號、正文結(jié)構(gòu)、落款)
4、會議紀(jì)要寫作的注意事項(xiàng)
5、案例分析:病文辨析與糾錯
6、小組討論:會議紀(jì)要與會議記錄的區(qū)別
特別贈送:工作高頻使用事務(wù)文書——計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)、新聞及合同的寫作
放松智力游戲:課間放松,啟迪思維
一、計(jì)劃
1、計(jì)劃的概念
2、計(jì)劃范疇類文書的多種呈現(xiàn)形式
3、計(jì)劃的作用
4、計(jì)劃的種類
5、計(jì)劃寫作的經(jīng)典模板及模板變形
6、學(xué)習(xí)例文學(xué)寫計(jì)劃
二、總結(jié)
1、總結(jié)的概念
2、總結(jié)的作用
3、總結(jié)的種類
4、總結(jié)寫作的經(jīng)典模板及模板變形
5、學(xué)習(xí)例文學(xué)寫總結(jié)
三、簡報(bào)
1、簡報(bào)的概念及作用
2、簡報(bào)的特點(diǎn)及類別
3、報(bào)頭的要素布局——關(guān)鍵要素的完美呈現(xiàn)
4、報(bào)核的鋪陳編排——清晰結(jié)構(gòu)的完美呈現(xiàn)
5、報(bào)尾的四項(xiàng)要素——簡報(bào)去向的完美呈現(xiàn)
四、新聞
1、新聞定義的準(zhǔn)確理解
2、新聞價值的判斷標(biāo)準(zhǔn)
3、案例分享:眼見不一定為“實(shí)”
4、新聞的類別
5、新聞的內(nèi)部構(gòu)成要素和要素的組合方式
6、倒金字塔式結(jié)構(gòu)、時間順序式結(jié)構(gòu)、懸念式結(jié)構(gòu)
7、訓(xùn)練:提高對新聞的敏感性——根據(jù)圖片材料現(xiàn)場完成新聞稿寫作
五、合同
1、合同的概念
2、簽訂合同的原則
3、合同的種類
4、合同的格式及正文的結(jié)構(gòu)層次
5、案例分析:病文辨析與糾錯
起航: 技能競賽:給定模擬工作情境,現(xiàn)場公文快速寫作大比拼,個性點(diǎn)評
全程課程總結(jié)分享:文書寫作技能提升的三重境界
注:以下是胡斯可老師的文書寫作系列培訓(xùn)課程文種詳單,客戶可根據(jù)實(shí)際情況在既定授課課時內(nèi)自由選定
命令(令)、意見、決定、議案、會議紀(jì)要、通知、通報(bào)、函、公告、通告、報(bào)告、請示、批復(fù)、法規(guī)、規(guī)章、條例、規(guī)定、辦法、章程、制度、守則、細(xì)則、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、決策方案、會務(wù)文書、講話稿、會議提案、會議報(bào)告、述職報(bào)告、考核材料、組織鑒定、簡報(bào)、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、合同、招標(biāo)書、投標(biāo)書、產(chǎn)品說明書……
● 講師介紹:
胡斯可博士,畢業(yè)于中山大學(xué)中文系,本科、碩士、博士十年中文專業(yè)歷練,具備深厚的專業(yè)背景和扎實(shí)的理論功底,公文寫作培訓(xùn)專家,中華講師網(wǎng)等多家品牌機(jī)構(gòu)資深培訓(xùn)講師,長沙市國家公務(wù)員培訓(xùn)中心特聘講師。2004——2011年,先后就職于中國電信、中國人壽,從事高級文字編輯、企業(yè)培訓(xùn)等工作,現(xiàn)任中國人壽中國保險(xiǎn)學(xué)院認(rèn)證高級培訓(xùn)講師。
胡斯可博士以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),先后著述了《應(yīng)用文書寫作寶典》、《實(shí)用演講與口才項(xiàng)目化教程》,多次再版,深得市場歡迎,在當(dāng)前國內(nèi)公文寫作培訓(xùn)領(lǐng)域,是唯一的一位理論與實(shí)踐并重的中文專業(yè)博士學(xué)位權(quán)威講師和顧問專家。
胡斯可博士培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,集十載中文專業(yè)理論錘煉和多年公文寫作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),長期潛心專講公文寫作這一門課程,其金牌課程《打通公文寫作的“任督二脈”》已開公開課數(shù)場,并被多家企業(yè)和政府部門采購作為內(nèi)訓(xùn)。
胡斯可博士授課風(fēng)格生動有趣,注重學(xué)員在培訓(xùn)中的參與、體驗(yàn),快速提高學(xué)員的實(shí)踐能力,極具實(shí)戰(zhàn)效果。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,創(chuàng)建“專業(yè)、專注”最具個性色彩的獨(dú)特個人品牌。
曾經(jīng)培訓(xùn)咨詢過的部分客戶:
國家電網(wǎng)、中國石油、中國移動、中國電信、中國人壽、中國人保、平安保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、聯(lián)合證券、農(nóng)村信用社、工商銀行、三一重工、農(nóng)業(yè)銀行、賽隆藥業(yè)、仁和集團(tuán)……