卓越運(yùn)營(yíng)與原則評(píng)估

卓越運(yùn)營(yíng)與原則評(píng)估(Robert D. Miller Christopher R.Deans)課程介紹：

                     ——美國(guó)新鄉(xiāng)獎(jiǎng)已經(jīng)來(lái)到中國(guó)

● 課程背景
“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”創(chuàng)立于1988年，是為紀(jì)念豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)造者之一新鄉(xiāng)重夫而設(shè)，被譽(yù)為“制造業(yè)的諾貝爾獎(jiǎng)”，目前僅在美國(guó)、英國(guó)、墨西哥頒獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)有新鄉(xiāng)獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)以及研究獎(jiǎng)。歷屆得主包括波音公司、美國(guó)雷神公司、百特國(guó)際等世界一流制造業(yè)企業(yè)。
“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方針為企業(yè)的精益變革提供了一整套完整的體系，通過(guò)不同層級(jí)的精益變革，以及為深層次文化變革夯實(shí)基礎(chǔ)，幫助企業(yè)邁向卓越。
《卓越運(yùn)營(yíng)與原則評(píng)估》課程緊密結(jié)合新鄉(xiāng)獎(jiǎng)模型，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)打造卓越運(yùn)營(yíng)模式的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)到簡(jiǎn)單的模仿和套用工具不能帶來(lái)真正的變革，企業(yè)必須在理解卓越運(yùn)營(yíng)原則和文化的基礎(chǔ)上，與自身企業(yè)特點(diǎn)緊密結(jié)合，同時(shí)對(duì)自身實(shí)踐作出及時(shí)評(píng)估和有效固化，才能打造出卓越的運(yùn)營(yíng)模式。

● 課程目的
通過(guò)“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”評(píng)估模型來(lái)驅(qū)動(dòng)精益變革，幫助中國(guó)制造業(yè)企業(yè)正確引用卓越企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)模式，引導(dǎo)其在學(xué)習(xí)和導(dǎo)入卓越運(yùn)營(yíng)模式時(shí)能夠聯(lián)系企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)，幫助企業(yè)用“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”評(píng)估工具和方法引導(dǎo)變革，并且學(xué)會(huì)展示和維持已經(jīng)取得的改善成果，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速變革與持續(xù)改善，并且將改善變革的成果固化。

● 課程受益
1、學(xué)習(xí)如何運(yùn)用“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型獨(dú)特的能力引導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)企業(yè)精益變革
2、知道如何判斷企業(yè)的真實(shí)狀況
3、明確企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)的文化基因
4、掌握企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)應(yīng)遵循的原則
5、正確評(píng)估企業(yè)運(yùn)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)的效果
6、了解改善企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的方法
7、形成企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制

● 課程特色
1、深入淺出的理論講解，層層剖析，展示“新鄉(xiāng)獎(jiǎng)”模型的內(nèi)核
2、卓越企業(yè)經(jīng)典案例展示，形象生動(dòng)，專業(yè)剖析，知識(shí)性、趣味性和實(shí)用性相結(jié)合
3、啟發(fā)式互動(dòng)與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審相融合
4、美國(guó)權(quán)威專家面對(duì)面指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

● 講師簡(jiǎn)介
  Robert D. Miller
◆猶他州立大學(xué)約翰M?亨茨曼商學(xué)院創(chuàng)立的‘卓越運(yùn)營(yíng)新鄉(xiāng)獎(jiǎng)’的常務(wù)董事
◆在Bob的職業(yè)生涯中， 他始終保持在主流管理和商業(yè)創(chuàng)新的前沿
◆除了是一個(gè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)之外，他還是一個(gè)應(yīng)用愛(ài)德華?戴明（Edward Deming – 質(zhì)量管理十四條）、約瑟夫 朱蘭（ Joseph Juran – 朱蘭三部曲）、新鄉(xiāng)重夫（豐田汽車）等管理原理的先鋒
◆米勒先生從實(shí)踐中以及美國(guó)受高度關(guān)注的公司的高級(jí)執(zhí)行人員處獲得經(jīng)驗(yàn)，包括：Deere and Company, Herman Miller, Inc, and the Gates Rubber Company。
◆作為約翰M?亨茨曼商學(xué)院執(zhí)行委員會(huì)成員， Bob 不斷地和領(lǐng)先的商業(yè)改革者鍛造合作關(guān)系，他的影響力是帶給復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)角色以新的洞察力。
◆同時(shí)他也為處在執(zhí)行層面的教育指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展，他的產(chǎn)品和服務(wù)的指導(dǎo)是建立在卓越運(yùn)營(yíng)的普遍的原則上的。

Christopher R.Deans
◆原美國(guó)Unisource公司供應(yīng)鏈總監(jiān)
◆供應(yīng)鏈管理專家，對(duì)供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)組織有豐富的管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)。
◆在生產(chǎn)管理、物流和配送、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理和生產(chǎn)計(jì)劃方面都有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
◆經(jīng)歷的行業(yè)包括能源、林產(chǎn)品、倉(cāng)儲(chǔ)和配送、咨詢行業(yè)。服務(wù)過(guò)的客戶有美國(guó)政府、埃克森美孚、佐治亞太平洋紙業(yè), 科道爾茲航空, 卡夫食品, AT&T, 朗訊科技、 ITT Corporation等。

● 課程大綱

● 客戶見(jiàn)證
—— 聽(tīng)過(guò)不少培訓(xùn)課程，但這門課程給我的印象是最深的，既實(shí)用，又通俗易懂，老師講課風(fēng)格也很合我口味，頭頭是道又帶有一絲幽默，很喜歡！希望下次能有機(jī)會(huì)再聽(tīng)此類課程，也會(huì)向上層建議和華制合作。
 
上海外高橋造船有限公司 ——接受了一些國(guó)外先進(jìn)的思維方式和先進(jìn)的理念，對(duì)兩位外籍老師表示衷心感謝，我會(huì)客觀地努力學(xué)會(huì)如何從管理型轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳菩�，致力于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。這對(duì)于中層管理者是非常重要的！
 
紫金花制漆上海有限公司 —— 通過(guò)此次學(xué)習(xí)，既開闊了眼界，結(jié)交了同行，又形成了一些新的管理思路，真的不枉此行！
 
全日美實(shí)業(yè)上海有限公司 —— 本課程內(nèi)容非常實(shí)用，將學(xué)員帶到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，使所學(xué)理論緊密結(jié)合企業(yè)日常管理，也貼近管理者本身的實(shí)踐，老師能將復(fù)雜的內(nèi)容簡(jiǎn)單化，并結(jié)合源自工作的案例，非常有意思，引起了我的興趣，今后會(huì)繼續(xù)關(guān)注華制的其他課程！

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