課程背景
現(xiàn)在的管理界,動(dòng)輒就喜歡談?wù)摴芾響?zhàn)略。
那么,什么是戰(zhàn)略?
所謂戰(zhàn)略,被認(rèn)為是為了達(dá)到目的,高瞻遠(yuǎn)矚地運(yùn)用策略制定、執(zhí)行計(jì)劃,大規(guī)模運(yùn)用力量的方針和策略。戰(zhàn)略是目的、核心和理論,是大方向,是組織中的管理高層要關(guān)注的范疇;而戰(zhàn)術(shù)則是中層或基層在執(zhí)行戰(zhàn)略的具體方法、手段和技術(shù)。
如果戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的,那么組織的管理從源頭上開始就錯(cuò)了,不管戰(zhàn)術(shù)上投入多大,戰(zhàn)術(shù)上多么努力,做得多好,都是無(wú)法彌補(bǔ)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤而導(dǎo)致失敗的。
據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),美國(guó)每年倒閉的企業(yè)達(dá)到10萬(wàn)家,而中國(guó)每年倒閉的企業(yè)超過一百萬(wàn)家。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大壓力下,絕大多數(shù)企業(yè)都難以做大做強(qiáng),尤其是中小企業(yè),從始至終都面臨著內(nèi)憂外患,普遍生命周期不長(zhǎng)或一直處于亞健康狀態(tài)。
在很多的中國(guó)企業(yè)里面,似乎都有自己的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃中有產(chǎn)品、品牌、質(zhì)量、銷量、利潤(rùn)等范疇,獨(dú)獨(dú)在戰(zhàn)略規(guī)劃中沒看到關(guān)于人的范疇。
所有的戰(zhàn)略都是需要人來執(zhí)行實(shí)施的,人是企業(yè)里實(shí)施戰(zhàn)略的主體,而一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略里竟然沒有關(guān)于人的規(guī)劃,如何才能使企業(yè)做大做強(qiáng)做成百年老店呢?
企業(yè)若想做大做強(qiáng)做長(zhǎng)久,應(yīng)有正確的戰(zhàn)略+執(zhí)行戰(zhàn)略的優(yōu)秀人才,將企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理有效的結(jié)合起來,構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系,形成一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)略性人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)面臨技術(shù)、管理創(chuàng)新的背景下,為提升整體績(jī)效,強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生的一種全新的人力資源管理模式,是繼傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理后的又一次管理理念與實(shí)踐的飛躍。戰(zhàn)略性人力資源管理以企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo),以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,通過管理創(chuàng)新、系統(tǒng)優(yōu)化與機(jī)制建設(shè)不斷提升組織效率與人員效率,通過不斷獲取、開發(fā)、保留和激勵(lì)具有優(yōu)秀素質(zhì)的員工,實(shí)現(xiàn)人力資本的增值,保持企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本課程從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),結(jié)合當(dāng)今優(yōu)秀企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐,深入講解戰(zhàn)略性人力資源管理體系與機(jī)制的構(gòu)建,幫助學(xué)員拓展視野、提升格局,掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的方法,突破企業(yè)管理瓶頸,打造企業(yè)管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益
1.幫助學(xué)員了解現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展,認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略性人力資源管理的重要意義,樹立人力資本觀念
2.幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃、組織與崗位設(shè)計(jì)方法,夯實(shí)戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)
3.幫助學(xué)員掌握戰(zhàn)略性人才選聘、培訓(xùn)開發(fā)、考核激勵(lì)、人才保留、文化建設(shè)的方法,實(shí)現(xiàn)人力資本的增值與戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成
4.幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐,掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理與方法技巧,系統(tǒng)性提升企業(yè)人力資源管理的水平
5.幫助學(xué)員拓展管理視野、提升管理格局,全面提升綜合管理素質(zhì),打造企業(yè)管理核心競(jìng)爭(zhēng)力
課程對(duì)象:董事長(zhǎng)/總經(jīng)理、公司高管、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、董事長(zhǎng)/總經(jīng)理助理
課程特色:課堂講授+案例分析+小組討論+視頻分析+互動(dòng)演練,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
課程大綱
第一章 企業(yè)戰(zhàn)略管理體系與人力資源管理體系
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理體系與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
1、人力資源系統(tǒng)支撐企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)
2、被遺忘的人力資源重大職能——監(jiān)督監(jiān)察
3、人力資源管理是企業(yè)盈利的最重要源泉
【實(shí)用工具】人力成本預(yù)算方法:利潤(rùn)倒推法、歷史對(duì)比法、比例法、行業(yè)標(biāo)桿法
【小組討論】如何控制薪資成本與職務(wù)成本
二、戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理發(fā)展
2、戰(zhàn)略性人力資源管理的特征
3、人力資源管理者的定位與突破
【實(shí)用工具】人力資源管理價(jià)值鏈、人力資源管理者的角色模型
【案例分析】HDL人力資源管理決定企業(yè)壯大
【小組討論】企業(yè)需要哪個(gè)階段的人力資源管理?企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)人力資本增值
三、戰(zhàn)略性人力資源管理的變革與創(chuàng)新
1、當(dāng)前人力資源管理的變革與創(chuàng)新
2、戰(zhàn)略性人力資源管理理論與實(shí)踐
【實(shí)用工具】需求理論、雙因素理論、公平理論、期望理論
【案例分析】GE的戰(zhàn)略人力資源管理體系、內(nèi)部合伙人制度
【小組討論】人力資源管理人員在企業(yè)中的角色應(yīng)該是怎么樣的
第二章 人力資源管理戰(zhàn)略組織規(guī)劃
一、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃體系
1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
2、人力資源戰(zhàn)略與管理策略
3、人力資源規(guī)劃的實(shí)施
【案例分析】LX集團(tuán)發(fā)展初期的人力資源規(guī)劃
【小組討論】是否存在不變的萬(wàn)能人力資源規(guī)劃
【實(shí)戰(zhàn)演練】人力資源需求預(yù)測(cè)、某連鎖企業(yè)的人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)
二、戰(zhàn)略性組織管理體系
1、組織存在的原則與發(fā)展趨勢(shì)
2、公司治理模式設(shè)計(jì)
3、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
4、集團(tuán)化公司組織的運(yùn)行
【案例分析】HW的組織柔性、MD集團(tuán)治理與組織架構(gòu)、某公司部門職能描述與分權(quán)手冊(cè)
【小組討論】如何選擇公司治理模式?如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?
三、任職資格管理體系
1、什么是任職資格體系
2、任職資格體系的核心內(nèi)容
3、任職資格體系的構(gòu)建
4、任職資格體系的認(rèn)證
5、任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃
【實(shí)用工具】勝任素質(zhì)模型與任職資格模型
【案例分析】華為的五級(jí)雙通道與任職資格體系
【實(shí)戰(zhàn)演練】崗位序列劃分及職位矩陣設(shè)計(jì)
第三章 人力資源管理戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
一、戰(zhàn)略招聘管理體系
1、人力資源獲取的戰(zhàn)略性思考
2、招聘戰(zhàn)略制定與實(shí)施策略
3、戰(zhàn)略招聘的方法與技巧
【案例分析】可口與百事的招聘競(jìng)爭(zhēng)策略、校園招聘策略
【小組討論】互聯(lián)網(wǎng)+招聘帶來的變化?如何控制招聘團(tuán)隊(duì)在招聘中的偏差
【實(shí)戰(zhàn)演練】某高管職位關(guān)鍵素質(zhì)面試題設(shè)計(jì)
二、戰(zhàn)略培訓(xùn)開發(fā)管理體系
1、戰(zhàn)略培訓(xùn)體系的構(gòu)建
2、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃制定
3、培訓(xùn)開發(fā)的方法與技術(shù)
4、培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋
【實(shí)用工具】柯氏四級(jí)評(píng)估模型
【案例分析】寶潔的戰(zhàn)略培訓(xùn)體系、GE的行動(dòng)學(xué)習(xí)
【小組討論】如何制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃?如何建立學(xué)習(xí)型組織
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)
三、戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效管理體系
1、企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)績(jī)效管理
2、戰(zhàn)略地圖構(gòu)建與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解
3、績(jī)效考核指標(biāo)體系建立
4、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
【案例分析】某企業(yè)提取考核指標(biāo)
【小組討論】如何解讀“績(jī)效主義害了索尼”?如何繪制個(gè)人貢獻(xiàn)路徑圖
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位KPI設(shè)計(jì)、績(jī)效溝通輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)
四、戰(zhàn)略薪酬福利管理體系
1、如何制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略
2、內(nèi)外部公平的薪酬體系設(shè)計(jì)
3、獎(jiǎng)金與福利的設(shè)計(jì)
4、高管薪酬的設(shè)計(jì)
【案例分析】HW的的薪酬模式與策略、IBM的薪酬構(gòu)成
【小組討論】人才為什么對(duì)薪資不滿?如何選擇高管股權(quán)激勵(lì)模式
【實(shí)戰(zhàn)演練】利潤(rùn)分享計(jì)劃與長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
五、企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)文化是什么
2、員工心理健康管理
3、企業(yè)文化建設(shè)
【案例分析】豐田的工作輪換、HW的人才退出管理、AL的企業(yè)文化、GE無(wú)邊界行為考核
【小組討論】企業(yè)文化為什么難以落地
【實(shí)戰(zhàn)演練】文化儀式設(shè)計(jì)
六、員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理與發(fā)展
2、人才的流動(dòng)管理
3、風(fēng)險(xiǎn)在發(fā)生前避免的技巧
【案例分析】辭退35歲以上的員工
【小組討論】為什么勞動(dòng)合同法一出就勞動(dòng)官司遍地
招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作
精通高效招聘/績(jī)效管理/薪酬管理
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理
華中師范大學(xué)本科畢業(yè)
中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢師
300萬(wàn)字網(wǎng)絡(luò)作家
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
20多年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷,14年HR總監(jiān)
教育及學(xué)術(shù)背景
楊輝老師,1974年出生于廣東臺(tái)山,45歲,常住東莞,華中師范大學(xué)中文系本科畢業(yè),中山大學(xué)EMBA,PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師,高級(jí)人力資源管理師,注冊(cè)管理咨詢師,網(wǎng)絡(luò)作家,著有超過三百萬(wàn)字的網(wǎng)絡(luò)作品。20多年大型上市公司工作經(jīng)歷,14年HR總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理。
工作經(jīng)歷
1.廣勝達(dá)建筑集團(tuán)(華南最大建筑集團(tuán)之一)——集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理(萬(wàn)科/碧桂園等企業(yè)強(qiáng)勢(shì)合作伙伴,旗下有建筑科技、地產(chǎn)、建設(shè)工程等子公司)
2.達(dá)航工業(yè)集團(tuán)——集團(tuán)人力行政總監(jiān)(上市企業(yè),生產(chǎn)飛機(jī)牽引車/平臺(tái)車/食品車/清洗車/模擬艙/防空指揮車/野戰(zhàn)指揮車/裝甲運(yùn)兵車/導(dǎo)彈發(fā)射車等)
3.香港勤達(dá)彩印集團(tuán)——人力行政總監(jiān)(香港上市公司,為肯德基、麥當(dāng)勞、HM等高端品牌生產(chǎn)包裝盒,是香港最大的印刷企業(yè)之一,員工10000多)
4.廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部總監(jiān)(公司8000多人,在廣東地區(qū)擁有70多家大型購(gòu)物中心及商超)
5.世界500強(qiáng)華為集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理
6.廣州華南工業(yè)集團(tuán)——業(yè)務(wù)主管/人事行政部高級(jí)經(jīng)理(上市企業(yè),與日本雅馬哈、臺(tái)灣光陽(yáng)合作合資,為廣州本田汽車生產(chǎn)配套零件)
老師優(yōu)勢(shì)
楊輝老師,二十多年世界500強(qiáng)企業(yè)、大型上市公司、高科技制造企業(yè)、大型建筑企業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),14年人力資源總監(jiān)/常務(wù)副總經(jīng)理(高管)工作經(jīng)驗(yàn),在人力資源管理/企業(yè)管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在長(zhǎng)期工作中,管理招聘70000人以上,其中親自面試人員超過10000人,成功招聘1000多人;處理過300多起勞動(dòng)關(guān)系糾紛官司,涉及金額2000多萬(wàn),企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及賠償金130萬(wàn)余元,勝訴率超過90%;管理計(jì)算發(fā)放的員工工資金額超過6億元。
知識(shí)面非常豐富,熟讀史書,熟悉中國(guó)歷史傳統(tǒng)文化,善于將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理理念結(jié)合,方案設(shè)計(jì)可立即用于實(shí)戰(zhàn),培訓(xùn)針對(duì)性極強(qiáng)。
專注于人力資源管理和企業(yè)管理,對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理、建立人力資源管理戰(zhàn)略架構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督管理體系、高效招聘管理、績(jī)效管理、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理等,有豐富的實(shí)操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)企業(yè)管理診斷與案例教學(xué)。
主講課程
一、人力資源系列課程
1.招聘管理:《戰(zhàn)略招聘系統(tǒng)管理》《招聘實(shí)戰(zhàn)技巧技能訓(xùn)練營(yíng)》《人才緊缺時(shí)代,高效面試官實(shí)戰(zhàn)能力提升》《企業(yè)如何橫掃校園招聘面試會(huì)》
2.績(jī)效/薪酬管理:《績(jī)效管理體系實(shí)務(wù)》《推行量化績(jī)效考核體系管理實(shí)務(wù)》《績(jī)效考核與員工績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)提升》《BSC+KPI績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技術(shù)與方法》《績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置與績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)提升》《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》《OKR管理》《企業(yè)薪酬戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)》《構(gòu)建合理化薪酬管理體系實(shí)戰(zhàn)技巧》
3.人力資源戰(zhàn)略管理:《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展管理》《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用技巧》《非人》《關(guān)鍵人才管理》《人力資源管理七大模塊》
4.企業(yè)文化管理:《企業(yè)文化戰(zhàn)略管理實(shí)務(wù)》《企業(yè)文化管理》
5.員工提升管理:《卓越員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《高效溝通管理》
二、行政系列課程
1.公文寫作:《公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《公文寫作與演講表達(dá)能力提升》《機(jī)關(guān)國(guó)企最新實(shí)戰(zhàn)公文技巧》《實(shí)用公文寫作技巧》《通訊員新聞寫作技巧》
2.行政管理課程:《檔案管理》《高效會(huì)議管理》《危機(jī)公關(guān)》《行政秘書管理》
老師優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)明確——根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)共同的共性,針對(duì)不同企業(yè)不同情況特點(diǎn),解決客戶個(gè)性化的問題,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)效益的明確目的。
始終注重實(shí)戰(zhàn)——多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),問題點(diǎn)評(píng)能力強(qiáng),善于舉一反三,從實(shí)戰(zhàn)案例中引申出解決客戶現(xiàn)實(shí)問題的方法、手段。
知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)融會(huì)貫通——以多年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),融會(huì)貫通于人力資源管理系統(tǒng)知識(shí)內(nèi),剖析案例,解讀知識(shí),提出解決問題的技能技巧方法,使學(xué)員聽課后能直接運(yùn)用于實(shí)際工作中。
高效——以學(xué)員為主體,講師為主導(dǎo),以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決企業(yè)存在問題為主線,向?qū)W員提供知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)支持,使學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)獲得解決現(xiàn)實(shí)問題能力。
服務(wù)客戶
電力、能源:國(guó)網(wǎng)浙江緊水灘水電廠、國(guó)電投通遼發(fā)電總廠有限責(zé)任公司、華能集團(tuán)(呼倫貝爾)、神華晉江天然氣發(fā)電、國(guó)網(wǎng)新源控股、深圳能源集團(tuán)、虎門沙角B電廠、華潤(rùn)電力集團(tuán)、廣深沙角電力集團(tuán)、福建能源集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)廣州電力
公共交通:三亞市公交集團(tuán)、陵水公共交通有限公司、三亞盛捷運(yùn)輸管理有限公司、三亞天涯行城市通卡科技有限公司 、中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司
建筑、房地產(chǎn)、建材:雅居樂集團(tuán)、深圳宇宏集團(tuán)、承翰集團(tuán)、中交四航局、建業(yè)集團(tuán)、廣勝達(dá)集團(tuán)、景華地產(chǎn)、前海勝德建筑科技、武漢城投、華建施設(shè)備租賃有限公、無(wú)錫金茂、深圳深宇集團(tuán)、廣東奔朗新材料股份、廣東科達(dá)潔能集團(tuán)、大自然家居、華潤(rùn)水泥、廣成勞務(wù)公司
投資金融:招商局集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、深圳市深福保(集團(tuán))、百銳集團(tuán)、廣東唐氏集團(tuán)、工銀安盛人壽保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)、中國(guó)人壽再保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)控股、中國(guó)人民健康保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)、中荷人壽保險(xiǎn)、眾誠(chéng)汽車保險(xiǎn)、陽(yáng)光人壽
汽車摩托車及零配件:深圳市沃特瑪科技集團(tuán)、迪馬工業(yè)集團(tuán)、達(dá)航工業(yè)有限公司、華泰鋁輪轂集團(tuán)、廣州華南工業(yè)集團(tuán)、光南光陽(yáng)摩托公司、華天貿(mào)易有限公司、雅馬哈摩托車公司、新大地汽車、大昌汽車貿(mào)易、飛鷹摩托車、飛狐摩托車
超市零售:廣東零售連鎖嘉榮集團(tuán)、廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)、美宜佳連鎖、哥頓蛋糕連鎖、永興鋁材連鎖、東莞時(shí)尚電器
電子設(shè)備:深圳市科宇電源科技、三諾集團(tuán)、愛克萊特科技股份集團(tuán)、華茂五金電子集團(tuán)、東莞邁特通訊科技集團(tuán)、東莞邁特通訊科技集團(tuán)
通信行業(yè):陽(yáng)江移動(dòng)、東莞聯(lián)通
印刷業(yè):香港勤達(dá)彩印集團(tuán)、喜運(yùn)來印刷有限公司、諾德加印刷有限公司
化工制藥:廣東甘化集團(tuán)、廣東江門制藥廠
勞動(dòng)密集制造業(yè):寶利樹集團(tuán)、深圳森源酒店家具集團(tuán)、保利文有限公司、寶吉有限公司