關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目型跨部門協(xié)作、項(xiàng)目管理工具、業(yè)務(wù)突破的項(xiàng)目模型、情境演練
課程背景:
隨著產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代的到來(lái),制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī);a(chǎn)的效率紅利越來(lái)越薄,定制型、多樣化的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤(rùn)來(lái)源。然而,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如:
● 眾多降本增效的項(xiàng)目,占據(jù)很多資源,產(chǎn)生的效果卻不盡如人意。
● 企業(yè)謀求業(yè)務(wù)突破,忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路,不過(guò)是新瓶裝舊酒;
● 項(xiàng)目跨部門協(xié)作障礙,部門間推諉扯皮,必須靠行政命令才能推動(dòng);
● 課程設(shè)計(jì)根據(jù)老師輔導(dǎo)諸多制造型企業(yè)的經(jīng)歷,總結(jié)最突出的問(wèn)題和矛盾,用情境演練的方式幫助學(xué)員改變對(duì)項(xiàng)目型工作的認(rèn)知,用項(xiàng)目管理方法解決工作中的問(wèn)題。
課程重點(diǎn)解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
● 擺脫無(wú)效忙碌,建立有效項(xiàng)目實(shí)施邏輯。讓項(xiàng)目(如降本增效)變得有效果能落地;
● 打破部門墻,建立項(xiàng)目型部門協(xié)作。通過(guò)工具演練,在完成全面可行的項(xiàng)目規(guī)劃同時(shí),主動(dòng)參與式解決問(wèn)題;
● 解決業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型突破困境。建立全新的項(xiàng)目化業(yè)務(wù)模型,站在市場(chǎng)和客戶角度,以解決實(shí)際問(wèn)題為出發(fā),找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
課程特色:體驗(yàn)式學(xué)習(xí),代入學(xué)員真實(shí)案例做場(chǎng)景演練。
課程對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)管理者、項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)人員
課程收益:
原理/模型:項(xiàng)目生命周期模型/干系人矩陣模型/業(yè)務(wù)突破及產(chǎn)能優(yōu)化方向4個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作模型
操作方法:漏斗法需求管理對(duì)話模型/協(xié)作建立工作分解結(jié)構(gòu)/項(xiàng)目有效性的3層邏輯
工具/文件:《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》/《項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》/《項(xiàng)目階段狀態(tài)報(bào)告》
課程大綱
課前準(zhǔn)備:
由培訓(xùn)組織者根據(jù)報(bào)名學(xué)員的部門劃分,要求每個(gè)部門提供一個(gè)項(xiàng)目名稱(真實(shí)的,可以是做過(guò)的或?qū)⒁龅模,并做概要描述?
第一講:理解項(xiàng)目的交付性特征、協(xié)作形式及生命周期模型
一、項(xiàng)目是通過(guò)交付成果的完成實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值
課堂游戲:登山遇險(xiǎn)(體驗(yàn))
1. 項(xiàng)目源于解決問(wèn)題或價(jià)值實(shí)現(xiàn)
1)一個(gè)為了做而做從而無(wú)效的優(yōu)化項(xiàng)目
2. 項(xiàng)目的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要明確的可交付成果
1)理解項(xiàng)目種可交付成果和工作職責(zé)的區(qū)別
2)企業(yè)項(xiàng)目交付的4個(gè)類型
二、項(xiàng)目跨部門協(xié)作的3種形式
1. 適用于應(yīng)急型項(xiàng)目的集權(quán)型協(xié)作特征
2. 適用于常規(guī)例行項(xiàng)目的協(xié)調(diào)型協(xié)作特征
3. 適用于創(chuàng)新、個(gè)性化的矩陣型協(xié)作特征
4. 四種交付類型的項(xiàng)目于3種協(xié)作形式的匹配
三、項(xiàng)目管理生命周期模型與各階段要點(diǎn)
1. 項(xiàng)目管理生命周期模型
2. 項(xiàng)目各階段管理要點(diǎn)
3. 區(qū)分流程型協(xié)作與項(xiàng)目型協(xié)作
4. 小組分享項(xiàng)目工作中常見(jiàn)問(wèn)題
第二講:項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施階段的情境演練
一、項(xiàng)目干系人的識(shí)別與管理—“管理”項(xiàng)目需求
1. 干系人的識(shí)別及區(qū)分
理解:《干系人矩陣》
1)一個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)歷苦惱的部門不配合案例
小組項(xiàng)目練習(xí):區(qū)分干系人
2. 用一個(gè)對(duì)話模型梳理項(xiàng)目需求
1)3種常見(jiàn)需求不清晰的誤區(qū)
2)漏斗法需求管理對(duì)話模型解讀于示范
小組角色扮演:方法練習(xí)(情境)
二、用一個(gè)三層邏輯建立一致的項(xiàng)目目標(biāo)
1. 引用哈佛的幾個(gè)立項(xiàng)問(wèn)題
2. 用《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)》規(guī)范3層邏輯的輸出
小組角色扮演:制定項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)(情境)
結(jié)果呈現(xiàn)、點(diǎn)評(píng)(情境)
三、以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的全局規(guī)劃
1. MECE原則下的初始結(jié)構(gòu)
1)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的MECE模型
2)規(guī)劃的層次結(jié)構(gòu)
2. 項(xiàng)目規(guī)劃的3種結(jié)構(gòu)模型
1)以時(shí)間進(jìn)展為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
2)以模塊構(gòu)成為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
3)以價(jià)值要素為起始的規(guī)劃結(jié)構(gòu)
案例示范及要點(diǎn)總結(jié)
小組練習(xí):建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
工具:《工作分解結(jié)構(gòu)表》的應(yīng)用
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作建立項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
案例解析:不可能的任務(wù)
故事分析:你被抓壯丁了,建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
案例分析:關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵任務(wù)
課堂練習(xí):搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
3. 趕工的措施
第三講:市場(chǎng)突破、產(chǎn)能優(yōu)化方向的項(xiàng)目運(yùn)作模型
一、計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
二、增量迭代型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對(duì)應(yīng)小組項(xiàng)目的重新規(guī)劃
三、用戶參與型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對(duì)應(yīng)小組項(xiàng)目的重新規(guī)劃
四、領(lǐng)域突破型項(xiàng)目
1. 項(xiàng)目特征及案例呈現(xiàn)
2. 實(shí)施模型提煉
3. 對(duì)應(yīng)小組項(xiàng)目的重新規(guī)劃
肖振峰老師 實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目管理專家
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證PMP®
騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10 “金牌講師”
泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)
壹號(hào)柜科技丨副總經(jīng)理
原騰訊丨數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
原達(dá)實(shí)智能科技丨項(xiàng)目總監(jiān)
原達(dá)香港力訊科技丨項(xiàng)目經(jīng)理
‘豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)’——精通國(guó)際成熟的項(xiàng)目管理方法論,曾領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功完成多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿型項(xiàng)目,為企業(yè)推行項(xiàng)目化運(yùn)作建設(shè)支持體系。
【經(jīng)典項(xiàng)目如】:
a)騰訊創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)自建數(shù)據(jù)中心,項(xiàng)目成果影響了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn);
b)建設(shè)亞洲天津BDC最大的數(shù)據(jù)中心,被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為‘IDC技術(shù)集大成者’;
c)建設(shè)深圳標(biāo)志性建筑【會(huì)展中心】項(xiàng)目,高效完成智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目建設(shè);
d)與IBM合作共同建設(shè)華為坂田基地項(xiàng)目,為企業(yè)提供智能體系化的辦公環(huán)境……
e)騰訊項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)與項(xiàng)目型人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè),企業(yè)項(xiàng)目化的探索實(shí)施。
‘情境結(jié)合實(shí)戰(zhàn),廣受好評(píng)’——10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),授課領(lǐng)域覆蓋工程業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、IT、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè),以情境實(shí)戰(zhàn)為特色。
【部分返聘案例】:
✪一汽集團(tuán)/上海集團(tuán)/美的等企業(yè)授課《項(xiàng)目管理情境工作坊》返聘20+期;
✪中建一局/華潤(rùn)集團(tuán)等企業(yè)授課《項(xiàng)目的跨部門領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作》返聘20+期;
✪中國(guó)移動(dòng)/中國(guó)電信/新華社等企業(yè)《成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式》返聘18+期;
✪為佛山電力/啟明星集團(tuán)等企業(yè)授課,《項(xiàng)目管理情境實(shí)戰(zhàn)》返聘18+期;
✪哈工大/中山大學(xué)/武漢大學(xué)等MBA班授課《項(xiàng)目的目標(biāo)計(jì)劃與進(jìn)度控制》返聘15+期……
主講課程:
《建立項(xiàng)目經(jīng)理的非職權(quán)影響力》
《項(xiàng)目經(jīng)理的全景思維及7個(gè)工具的應(yīng)用》
《成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式》
《制造型企業(yè)項(xiàng)目全過(guò)程情境演練》
《實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理情境工作坊》
授課風(fēng)格:
肖老師擅長(zhǎng)在課堂上用情境演繹的方式解決學(xué)員的問(wèn)題。通過(guò)課前調(diào)研問(wèn)卷和電話訪談,了解學(xué)員工作中面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,課上用學(xué)員自己項(xiàng)目進(jìn)行演練,將道-法-術(shù)-器提煉成簡(jiǎn)單的模型,在情境中靈活的展開(kāi),讓學(xué)員領(lǐng)悟并體會(huì)到工具方法的實(shí)際應(yīng)用。課程學(xué)員滿意率達(dá)到90%以上。
學(xué)員反饋:
--老師講課很有power,帶著大家思考,穿插很多知識(shí)點(diǎn),受益匪淺!
--老師經(jīng)驗(yàn)豐富,課堂活躍,理論與方法都很實(shí)在。
--很棒呀,理論與實(shí)踐相結(jié)合,很多與工作實(shí)際相結(jié)合的場(chǎng)景非常有用,謝謝;
--學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)以前很多容易被自己忽略的問(wèn)題,得到了糾正。
--老師非常好,講課很生動(dòng),結(jié)合日常工作中的實(shí)例剖析講解,受益匪淺;
--老師系統(tǒng)的授課,邏輯清楚,非常明晰;另外老師的知識(shí)太豐富了,授課中提到的各學(xué)科類知識(shí)太能引起興趣了;
--課程很實(shí)用,收集大量工作中遇到的問(wèn)題,同時(shí),穿插一些方式論與心理學(xué)、管理學(xué)的知識(shí),收獲很大;