課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)時代，國內(nèi)和國際新的商業(yè)環(huán)境，給中國的企業(yè)經(jīng)營提出了更多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者，必須緊跟時代的步伐，充分了解和認(rèn)知新的商業(yè)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營帶來的沖擊，充分掌握企業(yè)經(jīng)營的新規(guī)則，并能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的高度定位自己的工作和發(fā)展方向，通過高效企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操，將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行到位，讓企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。為此，我們開發(fā)了《企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操》課程，幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者系統(tǒng)提企業(yè)運(yùn)營管理和實(shí)操的能力。
課程收益：
▲ 了解和認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時代的特征和企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)
▲ 系統(tǒng)掌握企業(yè)運(yùn)營管理的核心要素：戰(zhàn)略、運(yùn)營體系、團(tuán)隊
▲ 通過基礎(chǔ)管理和創(chuàng)新管理的解讀與實(shí)操演練，掌握企業(yè)運(yùn)營管理的思路和切入點(diǎn)
▲ 分享和研討國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營管理案例，借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗
▲ 建立企業(yè)經(jīng)營全局觀，建立公司經(jīng)營戰(zhàn)略思維，提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：董事長、總經(jīng)理、中高層管理者
課程方式：講師講授+案例分析+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講：互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
案例研討：為什么蘋果手機(jī)如此賺錢？
1. 蘋果公司的商業(yè)模式解讀
2. 數(shù)據(jù)發(fā)布：新產(chǎn)品對企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)分析
3. 互聯(lián)網(wǎng)時代的特征
4. 新商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來的沖擊與挑戰(zhàn)
5. 企業(yè)運(yùn)營管理的核心要素：戰(zhàn)略、運(yùn)行體系、團(tuán)隊
第二講：企業(yè)運(yùn)營核心要素之一：戰(zhàn)略
一、商業(yè)模式
案例研討：京東為什么虧損十年還能活的越來越好？
1. 商業(yè)模式設(shè)計的三要素：目標(biāo)客戶+獨(dú)特價值+收入與現(xiàn)金流
案例解讀：沈陽機(jī)床、蘋果、愛奇藝的商業(yè)模式解析
實(shí)戰(zhàn)演練：應(yīng)用工具解讀淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式三要素
二、營銷戰(zhàn)略
1. 企業(yè)的營銷策略與營銷組合設(shè)計（4P）
案例解讀：海爾集團(tuán)的三大營銷渠道
案例解讀：某軟件公司新業(yè)務(wù)的營銷策略設(shè)計
2. 基于數(shù)據(jù)的營銷決策與推廣策略
實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計（梳理）自己公司的營銷策略與營銷組合
3. 企業(yè)營銷五大指標(biāo)：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、利潤率、復(fù)購率
小組研討：影響流量的因素與應(yīng)對措施
4. 平臺作為流量入口的重要性
5. 提升客戶轉(zhuǎn)化率的企業(yè)內(nèi)功修煉
三、經(jīng)營目標(biāo)
案例解析：某公司的年度經(jīng)營目標(biāo)
1. 經(jīng)營目標(biāo)的三個維度：財務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)
2. 從財務(wù)目標(biāo)分析企業(yè)整體經(jīng)營狀況
3. 從客戶目標(biāo)分析企業(yè)市場競爭力
4. 從管理目標(biāo)分析企業(yè)持續(xù)運(yùn)營的能力
實(shí)戰(zhàn)演練：制定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)要考慮的因素
5. 公司和部門經(jīng)營目標(biāo)制定的步驟
6. 目標(biāo)制定的兩個維度：企業(yè)價值+用戶價值
第三講：企業(yè)運(yùn)營核心要素之二：運(yùn)營體系
一、組織架構(gòu)
案例解讀：小米公司的扁平化組織架構(gòu)與生態(tài)鏈
1. 組織架構(gòu)解析：直線職能式、事業(yè)部式、矩陣式、扁平式、平臺式
小組研討：事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)
案例研討：海爾集團(tuán)34年的組織架構(gòu)演變
2. 基于戰(zhàn)略和目標(biāo)的組織架構(gòu)設(shè)計
二、業(yè)務(wù)流程
小組研討：影響公司目標(biāo)達(dá)成的原因有哪些？
1. 業(yè)務(wù)流程：四大核心業(yè)務(wù)流程+四大輔助業(yè)務(wù)流程
案例解讀：華為公司的核心業(yè)務(wù)流程
2. 以項目（產(chǎn)品）為中心的企業(yè)運(yùn)營管理
三、預(yù)算管理
1. 公司目標(biāo)與全面預(yù)算管理
案例解讀：阿里某項目的目標(biāo)與工作分解計劃
2. 基于目標(biāo)的工作計劃管理
實(shí)戰(zhàn)演練：基于公司既定目標(biāo)完成工作分解計劃
四、目標(biāo)執(zhí)行管控
小組研討：如何保證確定的目標(biāo)得到執(zhí)行
1. 工作匯報與工作督辦機(jī)制
2. 通過會議對目標(biāo)進(jìn)行過程管控
案例分享：某公司季度經(jīng)營分析會
3. 績效考核與目標(biāo)承諾.
案例分享：某互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)的投入產(chǎn)出分析
4. 基于數(shù)據(jù)的企業(yè)成本分析
5. 基于每周和每日的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
6. 年度運(yùn)營計劃制定
五、激勵體系
案例解讀：海爾集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司（團(tuán)隊）薪酬制度
案例分析：海爾集團(tuán)薪酬機(jī)制：職務(wù)薪酬+獎金+分紅
1. 合伙人機(jī)制與員工激勵
2. 年度目標(biāo)與薪酬等級的匹配策略
3. 員工的目標(biāo)承諾與績效溝通（目標(biāo)責(zé)任書簽訂）
4. 打造業(yè)績導(dǎo)向的企業(yè)（團(tuán)隊）文化
第四講：企業(yè)運(yùn)營核心要素之三：團(tuán)隊
案例分享：企業(yè)不同發(fā)展階段的人才需求
1. 領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)：拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖解讀
案例分享：阿里集團(tuán)的員工職業(yè)發(fā)展雙通道
小組研討：不同層級管理者的工作重點(diǎn)
2. 高、中、基層管理者的角色定位
小組研討：新組建團(tuán)隊容易出現(xiàn)的問題
視頻案例：諸葛亮首次主持軍事會議遇到的挑戰(zhàn)
3. 團(tuán)隊發(fā)展的三個階段與特征
視頻案例：紅海行動中蛟龍小隊高效協(xié)作解救人質(zhì)
小組研討：團(tuán)隊不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)
4. 團(tuán)隊規(guī)模擴(kuò)張與人均貢獻(xiàn)率設(shè)計
5. 人才的培養(yǎng)與7——2——1學(xué)習(xí)法則
6. 如何管理90、95后員工
綜合呈現(xiàn)：通過思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容
董海濱老師 工業(yè)4.0與智能制造研究學(xué)者與實(shí)戰(zhàn)專家
企業(yè)運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)專家
長期從事工業(yè)4.0與智能制造工作實(shí)踐與理論研究
十五年500強(qiáng)企業(yè)及上市公司運(yùn)營與管理經(jīng)驗
中國工信部智能制造領(lǐng)域特聘專家講師
曾任：青島朗進(jìn)集團(tuán) 運(yùn)營總監(jiān)/IT經(jīng)理
曾任：青島康普頓股份 生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)
曾任：海爾軟件公司 副總經(jīng)理/工業(yè)軟件產(chǎn)品總監(jiān)
曾任：北京洪海電子商務(wù)有限公司 洪海大學(xué)校長
現(xiàn)任：海爾集團(tuán)好品海智工業(yè)服務(wù)平臺 資深顧問
現(xiàn)任：阿里巴巴集團(tuán)旗下天下網(wǎng)商 管理課程簽約導(dǎo)師
現(xiàn)任：無錫睿誠和創(chuàng)自動化有限公司 合伙人/產(chǎn)品部總經(jīng)理
阿里集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中車集團(tuán)、軟控股份、濰柴動力
永輝超市、利群集團(tuán)、浙江偉星、順豐物流、京東物流
北京萬集、中國石油、中國石化、中國海油、菜鳥網(wǎng)絡(luò)
中國節(jié)能、宜信財務(wù)、中國銀行、農(nóng)商銀行、開心財富
上海交大、南京大學(xué)、山東大學(xué)、大連理工、濰坊黨校等上百家企事業(yè)單位特聘講師。
智能制造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：
董老師長期從事智能制造和自動化、智能工廠與數(shù)字化車間打造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)領(lǐng)域工作實(shí)踐與理論研究。親身參與了10個以上智能工廠和數(shù)字化車間項目的實(shí)施與運(yùn)營，包括華為筆記本電腦智能工廠、聯(lián)想筆記本電腦智能工廠、多個家電智能制造項目等。聯(lián)合創(chuàng)辦無錫睿誠和創(chuàng)自動化有限公司，專業(yè)從事筆記本電腦、化妝品、電子加工等行業(yè)生產(chǎn)線的智能檢測系統(tǒng)研發(fā)與解決方案提供。截止2019年9月，已成功為華為、聯(lián)想、比亞迪、科絲美詩化妝品等客戶導(dǎo)入智能工廠/數(shù)字化車間和智能檢測線。作為項目經(jīng)理負(fù)責(zé)和參與了多個智能制造項目的規(guī)劃和實(shí)施。
所創(chuàng)辦公司被無錫市政府評選為“2018年智能制造領(lǐng)軍企業(yè)”，獲得政府嘉獎。
2015年以來，實(shí)地考核和深度調(diào)研國內(nèi)外30余家智能工廠和項目，積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實(shí)施經(jīng)驗。
主導(dǎo)開發(fā)了《工業(yè)4.0與智能工廠規(guī)劃》《中國制造2025》、《工業(yè)4.0與智能制造》、《人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用》等專題課程。為華為手機(jī)、上汽通用五菱、中車集團(tuán)、海爾集團(tuán)、江銅集團(tuán)、山東煙草、榮事達(dá)、司太立藥業(yè)、濰坊黨校、安徽家電協(xié)會、中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)、哈工大等企事業(yè)單位授課，專業(yè)度獲得一致好評。
干部培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗：
300多家大中型企業(yè)管理者培訓(xùn)與輔導(dǎo)：阿里巴巴、中石油山東公司、墾荒人集團(tuán)、獅橋物流、昌盛集團(tuán)等知名企業(yè)指定中高層管理者培訓(xùn)導(dǎo)師。
擅長企業(yè)管理者培養(yǎng)與能力訓(xùn)練。課程內(nèi)容覆蓋管理者角色認(rèn)知、高績效團(tuán)隊打造、目標(biāo)管理與執(zhí)行管控、高效時間管理、高效溝通與協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力等。
董海濱老師擁有十五年企業(yè)人才培養(yǎng)和管理者培養(yǎng)經(jīng)驗，在企業(yè)中高層管理者培養(yǎng)方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。累計培訓(xùn)管理者超過2萬人。行業(yè)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造、銀行、石化、軟件、房地產(chǎn)、煙草、物流、服裝、保險、酒店、零售等數(shù)十個領(lǐng)域
學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！
主講課程：
智能制造課程：
01-《智能工廠規(guī)劃》
02-《中國制造2025》
03-《工業(yè)4.0與智能制造》
04-《智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》
05-《智能工廠與數(shù)字化車間打造》
06-《智能制造與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》
07-《人工智能與行業(yè)應(yīng)用、發(fā)展趨勢》
管理課程：
01-《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤實(shí)戰(zhàn)》
02-《經(jīng)營決勝-企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營管理》
03-《中高層管理者核心能力訓(xùn)練》
04-《高績效團(tuán)隊打造與管理》
05-《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》
06-《標(biāo)桿學(xué)習(xí)-海爾的管理創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級》
授課風(fēng)格：
董老師授課特點(diǎn)：邏輯性強(qiáng)、案例豐富和生動、學(xué)員參與度高、充滿親和力和感染力。基于個人多年的工作實(shí)踐與總結(jié)，董老師將行業(yè)和管理學(xué)界最新理論成果，與企業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)踐深度結(jié)合，課程具有高度的指導(dǎo)性和落地性。課程內(nèi)容設(shè)計圖文并茂，案例豐富，深入淺出。課堂采用學(xué)員充分參與的體驗式教學(xué)方式。課堂風(fēng)趣幽默，善于控制學(xué)員思維節(jié)奏，引導(dǎo)學(xué)員主動思考……
部分成功案例：
智能制造客戶：華為、上汽、中車、海爾、五糧液、聯(lián)想等
☆為河南許昌的制造業(yè)企業(yè)家研修班、西安中心企業(yè)協(xié)會企業(yè)家、清華總裁班、湖北新冶鋼有限公司等企業(yè)講授《智能制造》課程，累計20+期。
☆為萬科集團(tuán)、蘇州人工智能研修班等講授企業(yè)《人工智能與行業(yè)應(yīng)用》課程，累計10+期。
☆為工信部第五研究所、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)院、五糧液集團(tuán)等企業(yè)講授《智能制造與工業(yè)4.0》課程，累計16+期。
☆為濟(jì)南煙草、海爾集團(tuán)等企業(yè)講授《工業(yè)4.0與中國制造2025》，累計8+期。
阿里巴巴集團(tuán)天下網(wǎng)商 管理者主題課程
2016年9月，董老師成為阿里集團(tuán)天下網(wǎng)商簽約導(dǎo)師。負(fù)責(zé)為阿里員工和平臺電商老板講授管理課程。截止2019年12月，董老師為阿里實(shí)施的線上和線下課程包括：《高績效團(tuán)隊打造》、《如何解決團(tuán)隊人才流失》、《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)制定與分配》、《如何管理90、95后員工》、《團(tuán)隊績效制定與監(jiān)督》等10余門課程。 每月為阿里直播2場視頻課程。阿里每次課程結(jié)束20分鐘內(nèi)即反饋學(xué)員課程評價。董老師課程得平均95分以上，并獲得過兩次滿分100分。
中國石油山東公司 中層管理者核心能力訓(xùn)練
從2014年3月開始，連續(xù)五年擔(dān)任中石油山東公司管理者培訓(xùn)導(dǎo)師。每年為中石油山東公司各地管理團(tuán)隊授課5場以上。包括中石油青島分公司、日照分公司、煙臺分公司、濟(jì)南分公司、濰坊分公司、臨沂分公司等。
作為干部培訓(xùn)導(dǎo)師，每年在總部工作述職前為后備干部進(jìn)行專題輔導(dǎo)，截止2018年3月，經(jīng)董老師輔導(dǎo)得到晉升的后備干部已超過10人。
海爾集團(tuán) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊干部選拔與輔導(dǎo)
2015年12月-2016年8月，擔(dān)任海爾集團(tuán)管理顧問，協(xié)助公司五個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的干部選拔和培養(yǎng)項目。先后完成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊、智能語音團(tuán)隊、智慧醫(yī)療團(tuán)隊、OEC軟件團(tuán)隊、集團(tuán)服務(wù)團(tuán)隊的團(tuán)隊經(jīng)理競聘輔導(dǎo)、選拔評估以及團(tuán)隊經(jīng)理上任后的系統(tǒng)培訓(xùn)。截止2017年底，五個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊已經(jīng)有兩個團(tuán)隊年銷售收入突破1000萬。
北京獅橋物流 高績效團(tuán)隊打造與管理
為北京獅橋物流公司，集團(tuán)各分公司管理干部講授《高績效團(tuán)隊打造與管理》課程。分兩批合計100名中層干部參加了課程。課程得到培訓(xùn)組織者和學(xué)員的高度認(rèn)可，課中和課后多位學(xué)員主動找到老師研討團(tuán)隊管理的現(xiàn)實(shí)問題，并正式聘請董老師擔(dān)任長期培訓(xùn)導(dǎo)師。
新希望六合 企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤實(shí)戰(zhàn)
新希望六合，是國內(nèi)最大飼料生產(chǎn)與銷售公司。每年春節(jié)后，公司會組織各地業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。董老師講授的《企業(yè)全面運(yùn)營管理沙盤實(shí)戰(zhàn)》課程被列為了每年的必修課，用于幫助各地負(fù)責(zé)人建立經(jīng)營思想，掌握經(jīng)營規(guī)則，積累企業(yè)運(yùn)營和管理的實(shí)操經(jīng)驗。
青島昌盛管理學(xué)院 干部培養(yǎng)發(fā)展體系設(shè)計
島昌盛集團(tuán)是國內(nèi)光伏農(nóng)業(yè)的龍頭企業(yè)，2017年銷售收入超過60億。2013年-2015年期間。董老師主導(dǎo)和建立了昌盛集團(tuán)覆蓋一線經(jīng)理到總經(jīng)理四個層級的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系。并擔(dān)任首席領(lǐng)導(dǎo)力講師實(shí)施相關(guān)課程，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀中層管理者，有力的支持了昌盛集團(tuán)全國性擴(kuò)張對于干部快速培養(yǎng)與輸出的需求。董老師的貢獻(xiàn)得到了昌盛集團(tuán)董事長李總的高度認(rèn)可，被昌盛管理學(xué)院聘為長期合作導(dǎo)師。
課綱下載
熱門點(diǎn)擊：