行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——共創(chuàng)愿景與使命，曾秋香內(nèi)訓(xùn)課程

《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——共創(chuàng)愿景與使命》課綱內(nèi)容：

項(xiàng)目收益：
1. 上下同欲：骨干員工全稱(chēng)參與，群策群力，共創(chuàng)組織愿景與使命
2. 詮釋落地：對(duì)愿景/使命/價(jià)值觀進(jìn)行有效落地措施行為詮釋
3. 場(chǎng)景應(yīng)用：針對(duì)組織使命、價(jià)值觀的導(dǎo)向和關(guān)鍵行為梳理，討論在不同的場(chǎng)景下，如何應(yīng)對(duì)。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：各崗位骨干員工、各層級(jí)管理者
課程人數(shù)：30-50人

課程大綱
第一講：共創(chuàng)愿景的價(jià)值和意義
頭腦風(fēng)暴1：是什么決定了我們的行為？
頭腦風(fēng)暴2：如果想改變一個(gè)人的行為，我們應(yīng)該怎么做？
一、概念認(rèn)知——什么是愿景使命
1.什么是愿景？
2.什么是使命？
3.什么是價(jià)值觀？
二、價(jià)值認(rèn)知——結(jié)果的影響因素
1.行為發(fā)展邏輯六層次：愿景—使命—價(jià)值觀—能力—行為—結(jié)果
2.愿景/使命/價(jià)值觀分別對(duì)我們的意義和影響

第二講：團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)——共創(chuàng)愿景與使命
一、規(guī)則共識(shí)
1.公布規(guī)則
2.達(dá)成規(guī)則關(guān)鍵行為認(rèn)知
二、回顧過(guò)往
1.過(guò)往我們做的好的地方？取得的成績(jī)？
2.過(guò)往我們哪些地方需要提升？
培訓(xùn)形式：頭腦風(fēng)暴+分類(lèi)共識(shí)
三、描述未來(lái)愿景
1.圖像化描述支行組織1-3年發(fā)展愿景（頭腦風(fēng)暴）
2.萃取關(guān)鍵詞
3.頭腦風(fēng)暴為實(shí)現(xiàn)愿景，我們肩負(fù)使命
4.萃取使命關(guān)鍵詞
5.頭腦風(fēng)暴支行團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
6.分類(lèi)共識(shí)+萃取關(guān)鍵詞
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類(lèi)萃取

第三講：詮釋落地——從愿景使命到關(guān)鍵行為
一、落地原理
原理1：浮現(xiàn)假設(shè)
原理2：思維差異
二、落地方法
1.如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2.關(guān)鍵行為三要素
三、操作模型
1.SMART模型
四、案例示范
1.團(tuán)隊(duì)文化轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
2.口號(hào)轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
3.價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵行為
五、詮釋訓(xùn)練
1.組織使命、價(jià)值觀價(jià)值觀對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵崗位關(guān)鍵能力討論萃取
2.獲取關(guān)鍵能力對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵行為討論萃取
培訓(xùn)方式：頭腦風(fēng)暴+團(tuán)隊(duì)共識(shí)+優(yōu)先排序+分類(lèi)萃取

第四講：場(chǎng)景應(yīng)用呈現(xiàn)
一、頭腦風(fēng)暴常見(jiàn)場(chǎng)景
1.常見(jiàn)場(chǎng)景
2.歸納分類(lèi)
3.小組任務(wù)領(lǐng)取
二、行為匹配
1.小組為場(chǎng)景設(shè)計(jì)匹配關(guān)鍵行為
2.角色分配設(shè)計(jì)演繹
三、情景演繹
四、學(xué)員評(píng)估反饋
1.其他小組評(píng)估打分，并反饋意見(jiàn)
2.選出優(yōu)勝小組加分
培訓(xùn)方式：情景演繹+評(píng)估反饋
五、總結(jié)
支行使命、價(jià)值觀、各崗位關(guān)鍵行為的梳理輸出！
項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
1. 場(chǎng)地
1）可分組坐并留有一定活動(dòng)空間
2）不宜過(guò)大
3）不能排排坐
4）有粘貼畫(huà)布/大白紙的空墻
5）通風(fēng)透氣
2. 設(shè)施設(shè)備/物料
1）投影儀
2）無(wú)線(xiàn)麥克2個(gè)
3）可播放音頻視頻
4）每組準(zhǔn)備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組
5）美紋膠1卷/組
6）優(yōu)勝小組獎(jiǎng)品一份（用于獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)最好的小組）

曾秋香老師  團(tuán)隊(duì)效能發(fā)展教練
中國(guó)學(xué)習(xí)力研究院特邀講師
新加坡（FNS）認(rèn)證引導(dǎo)教練
曾任：河南某地產(chǎn)集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)
曾任：河南某五星級(jí)酒店丨人力資源總監(jiān)/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中國(guó)人壽保險(xiǎn)河南分公司丨銷(xiāo)售總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理者核心能力修煉、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門(mén)溝通、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)。
曾老師在12年大型企業(yè)（金融/五星級(jí)酒店/地產(chǎn)）管理實(shí)踐中，先后擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、行政人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求及任職資格，在管理者人才培育、組織績(jī)效提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野，在職期間授課近千場(chǎng)次，培訓(xùn)學(xué)員3萬(wàn)余人。
在5年的管理培訓(xùn)/咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)中，擅長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，課程非常實(shí)戰(zhàn)。為建業(yè)集團(tuán)公司、綠城集團(tuán)、永恒置業(yè)、楷林集團(tuán)、江山地產(chǎn)、中天九建、六合物業(yè)、中石油河南公司、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等上百家企業(yè)做過(guò)人才發(fā)展培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)/咨詢(xún)項(xiàng)目，與江山地產(chǎn)、建業(yè)物業(yè)、裕源康實(shí)業(yè)等十余家企業(yè)有連續(xù)三年年度課程合作，返聘率達(dá)90%。

部分返聘案例：
● 寧波奧克斯集團(tuán)2018年采購(gòu)《“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)(問(wèn)題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》1期連續(xù)5天
● 合肥洽洽集團(tuán)2018年12月-2019年4月采購(gòu)《“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)(問(wèn)題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》2期為期8天，目前還在持續(xù)返聘中
● 一汽集團(tuán)2018年9-11月采購(gòu)《全腦思維與問(wèn)題解決》連續(xù)在全國(guó)，分別在長(zhǎng)春、青島、天津、佛山各省市輪訓(xùn)5期，共計(jì)10天
● 云南中煙2017年-2019年采購(gòu)《管理者教練——運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)》課程4期，共計(jì)7天
● 上海某咨詢(xún)機(jī)構(gòu)18年末-19年持續(xù)安排秋香老師《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》課程達(dá)到17天，目前合作還在持續(xù)…….

授課風(fēng)格：
國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的集“實(shí)戰(zhàn)派+咨詢(xún)式+落地化”三位一體的“引導(dǎo)式培訓(xùn)師”
實(shí)戰(zhàn)派——實(shí)踐豐富，結(jié)合行業(yè)案例特性，個(gè)性化培訓(xùn)
咨詢(xún)式——量體裁衣，根據(jù)客戶(hù)具體需求，定制化培訓(xùn)
落地化——注重效果，把握學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，輔導(dǎo)式培訓(xùn)

主講課程：
《全腦思維與問(wèn)題解決》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊—共創(chuàng)愿景與使命》
《破除藩籬——跨部門(mén)溝通與高效協(xié)作》
《讓溝通變得簡(jiǎn)單高效——結(jié)構(gòu)化三維溝通》
《引爆團(tuán)隊(duì)效能——高效管理者四項(xiàng)核心技能修煉》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——促動(dòng)師與促動(dòng)技術(shù)》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊——目標(biāo)全流程管理與行動(dòng)改進(jìn)》
《智“會(huì)”共創(chuàng)：結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)7大秘訣5大場(chǎng)景》