課程背景：
研究顯示，團(tuán)隊績效的影響因素有五點：目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性；策略制定的科學(xué)性；計劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)；執(zhí)行是否到位；過程的監(jiān)督與跟進(jìn)......
本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素，了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源，并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選，計劃執(zhí)行的方法和工具，優(yōu)化員工行為，從而提升組織績效！
課程收益：
● 方法和工具：掌握如何制定目標(biāo)、目標(biāo)關(guān)鍵因素與核心障礙分析，優(yōu)選策略、合理計劃，提升團(tuán)隊執(zhí)行力和績效結(jié)果。
● 轉(zhuǎn)化落地：制定目標(biāo)，制定完成策略、執(zhí)行計劃及實施方案。
● 解決難題：解決在現(xiàn)行的目標(biāo)管理流程中出現(xiàn)的難題（例如如何合理制定目標(biāo)？制訂計劃的原則和關(guān)鍵等）
課程時間：2天，6小時/天（1天課程，1天工作坊）
課程人數(shù)：30-50人/班
課程對象：團(tuán)隊中高層管理者
課程大綱
課題導(dǎo)入活動：Are you ready
1. 個人積極行為的背后原理
2. 合理制定目標(biāo)的重要性
第一講：目標(biāo)管理過程中的障礙分析
1. 目標(biāo)不科學(xué)
2. 標(biāo)準(zhǔn)不明確
3. 決策無共識
4. 計劃不落地
5. 過程無跟進(jìn)
6. 事后無反饋
活動體驗：沒有標(biāo)準(zhǔn)的溝通是在制造矛盾
第二講：目標(biāo)管理全流程關(guān)鍵技術(shù)
一、目標(biāo)的來源
1. 基于企業(yè)戰(zhàn)略
2. 基于崗位職責(zé)
3. 基于工作改善
4. 基于內(nèi)外客戶
二、目標(biāo)設(shè)定的4321法則
1. 四維：財務(wù)、客戶、團(tuán)隊、系統(tǒng)
2. 三化：量化、細(xì)化、流程化
3. 兩個答案
1）結(jié)果：實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，最終期望得到的結(jié)果是什么?
2）行為：達(dá)成這樣的結(jié)果，需要采取哪些行為？
4. 一個原則：smart原則
1）具體的、可衡量的、可達(dá)到的、和其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性，有明確的期限
5. 目標(biāo)分解流程圖
1）以小組為單位，實戰(zhàn)模擬制定各維度目標(biāo)
2）世界咖啡等方式優(yōu)化質(zhì)疑各小組目標(biāo)，并將之進(jìn)行完善
三、如何制定并優(yōu)選策略
1. 頭腦風(fēng)暴完成策略
2. 評估優(yōu)選策略：重要影響性和可操作性
四、將策略轉(zhuǎn)化成工作計劃
1. 工作計劃的5w2h原則
練習(xí)：制定小組必贏策略和計劃
五、執(zhí)行中向上申請資源的五個重要提示
1. 基于主管和組織的利益
2. a或b的方案以及事實和數(shù)據(jù)
3. 讓對方提問
4. 總結(jié)并推動
5. 帶著結(jié)果感謝
六、高效執(zhí)行的三大策略思維
1. 結(jié)果導(dǎo)向
2. 制度規(guī)則
3. 情感賦能
七、過程檢查的兩大工具
1. 結(jié)構(gòu)化會議
2. 便利貼法
八、績效反饋的兩大模型
1. 正向表揚(yáng)四步法
2. 正向批評五步法
實戰(zhàn)工作坊：目標(biāo)管理全流程難題解決篇
第一講：難題分析——行動轉(zhuǎn)化與落地
一、常見難題
1. 群策群力團(tuán)隊目標(biāo)落地難題
2. 團(tuán)隊共創(chuàng)TOP6
3. 小組領(lǐng)取任務(wù)
二、核心原因分析
1. 小組頭腦風(fēng)暴
2. 共創(chuàng)核心原因并用魚骨圖呈現(xiàn)
三、解決策略分析
1. 小組群策群力解決難題
2. 制定計劃
3. 執(zhí)行保障
4. 成果分享
第二講：行動計劃及落地賦能
1. 團(tuán)隊目標(biāo)、策略以及具體計劃制定
2. 團(tuán)隊世界咖啡互相分享與方案優(yōu)化
3. 方案分享以及團(tuán)隊賦能
4. 531訓(xùn)后轉(zhuǎn)化
1）5：課程中學(xué)習(xí)到的5個關(guān)鍵知識點
2）3：3點學(xué)習(xí)收獲和感悟
3）1：1個快速落地改變的行動計劃
曾秋香老師 團(tuán)隊效能發(fā)展教練
中國學(xué)習(xí)力研究院特邀講師
新加坡（FNS）認(rèn)證引導(dǎo)教練
曾任：河南某地產(chǎn)集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)
曾任：河南某五星級酒店丨人力資源總監(jiān)/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中國人壽保險河南分公司丨銷售總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：管理者核心能力修煉、角色認(rèn)知、團(tuán)隊建設(shè)、跨部門溝通、行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)。
曾老師在12年大型企業(yè)（金融/五星級酒店/地產(chǎn)）管理實踐中，先后擔(dān)任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、行政人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在管理者人才培育、組織績效提升、團(tuán)隊建設(shè)三等方面有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和廣闊的視野，在職期間授課近千場次，培訓(xùn)學(xué)員3萬余人。
在5年的管理培訓(xùn)/咨詢經(jīng)驗中，擅長行動學(xué)習(xí)催化技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，課程非常實戰(zhàn)。為建業(yè)集團(tuán)公司、綠城集團(tuán)、永恒置業(yè)、楷林集團(tuán)、江山地產(chǎn)、中天九建、六合物業(yè)、中石油河南公司、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等上百家企業(yè)做過人才發(fā)展培養(yǎng)體系設(shè)計、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊建設(shè)等培訓(xùn)/咨詢項目，與江山地產(chǎn)、建業(yè)物業(yè)、裕源康實業(yè)等十余家企業(yè)有連續(xù)三年年度課程合作，返聘率達(dá)90%。
部分返聘案例：
● 寧波奧克斯集團(tuán)2018年采購《“基于行動學(xué)習(xí)(問題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》1期連續(xù)5天
● 合肥洽洽集團(tuán)2018年12月-2019年4月采購《“基于行動學(xué)習(xí)(問題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》2期為期8天，目前還在持續(xù)返聘中
● 一汽集團(tuán)2018年9-11月采購《全腦思維與問題解決》連續(xù)在全國，分別在長春、青島、天津、佛山各省市輪訓(xùn)5期，共計10天
● 云南中煙2017年-2019年采購《管理者教練——運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬成長》課程4期，共計7天
● 上海某咨詢機(jī)構(gòu)18年末-19年持續(xù)安排秋香老師《行動學(xué)習(xí)項目》課程達(dá)到17天，目前合作還在持續(xù)…….
授課風(fēng)格：
國內(nèi)為數(shù)不多的集“實戰(zhàn)派+咨詢式+落地化”三位一體的“引導(dǎo)式培訓(xùn)師”
實戰(zhàn)派——實踐豐富，結(jié)合行業(yè)案例特性，個性化培訓(xùn)
咨詢式——量體裁衣，根據(jù)客戶具體需求，定制化培訓(xùn)
落地化——注重效果，把握學(xué)員實際問題，輔導(dǎo)式培訓(xùn)
主講課程：
《全腦思維與問題解決》
《行動學(xué)習(xí)工作坊—共創(chuàng)愿景與使命》
《破除藩籬——跨部門溝通與高效協(xié)作》
《讓溝通變得簡單高效——結(jié)構(gòu)化三維溝通》
《引爆團(tuán)隊效能——高效管理者四項核心技能修煉》
《行動學(xué)習(xí)工作坊——促動師與促動技術(shù)》
《行動學(xué)習(xí)工作坊——目標(biāo)全流程管理與行動改進(jìn)》
《智“會”共創(chuàng)：結(jié)構(gòu)化會議引導(dǎo)7大秘訣5大場景》
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