課程背景:
眾所周知,當思維導圖由英國的“世界大腦先生”、“記憶力之父”——東尼•博贊創(chuàng)造后,就被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域,現(xiàn)在全球約有6億人在使用思維導圖。
但你知道嗎,有很多人對思維導圖的使用存在著很多誤解,比如
■ 思維導圖是發(fā)散的,具有創(chuàng)新能力的人才能用好它
■ 思維導圖必須會畫畫才行
■ 思維導圖和金字塔是一樣的
本課程融合金字塔思維、頭腦風暴、水平思考等思維工具,讓只有邏輯思維的你如何進行發(fā)散思考、方案創(chuàng)新,讓只有發(fā)散思維的你如何進行邏輯思考、信息萃取,從而讓你同時具有系統(tǒng)邏輯思維以及發(fā)散創(chuàng)新思維,提升你在職場中管理、溝通、策劃、規(guī)劃、信息整理、方案創(chuàng)新以及自我成長等方面能力,進而達到個人績效、團隊績效的提升。
課程收益:
● 復(fù)述出思維導圖定義、類型并讀懂思維導圖步驟以及關(guān)鍵要點
● 掌握邏輯應(yīng)用思維導圖繪制步驟,畫出不同的應(yīng)用場景(各種筆記、會議記錄、工作規(guī)劃、問題分析等)下思維導圖
● 掌握思維導圖創(chuàng)意應(yīng)用的基本技能,學會用7何創(chuàng)新法、頭腦風暴法以及水平思考法等在職場中創(chuàng)意使用,讓你解決問題時收獲更多方案,從而找到最佳方案
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:全員必備
課程方法:理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(30%)
課程大綱
第一講:思維導圖認知&繪制
一、讀懂思維導圖
1. 思維導圖前世今生
案例:美圖賞析
練習:共繪期待
2. 思維導圖三種類型
3. 閱讀思維導圖三部曲
案例解析:自我簡介
4. 思維導圖五大關(guān)鍵要點
二、繪制思維導圖
1. 繪制類型:手繪&軟繪
2. 手繪思維導圖
1)四步成圖
2)手繪注意事項
練習:選擇主題,跟隨手繪一幅思維導圖
第二講:思維導圖邏輯應(yīng)用—信息萃取
一、邏輯應(yīng)用前提&核心
二、繪制時的一般步驟
1. 確定目標和使用對象
2. 擬定主題
3. 繪制主干
1)順序:時間,結(jié)構(gòu)(含特殊結(jié)構(gòu):三段論,固定模型),重要性
2)標準:MECE法則
3)提取關(guān)鍵詞的技巧
4. 繪制支干
5. 標注重點(記憶圖形)
三、幾種典型應(yīng)用場景
1. 會議記錄(日常例會,一次性會議)
2. 計劃&工作規(guī)劃
1)確定目標、對象、主題
要求:背景詳細、目標清晰、主題具體
2)順序設(shè)定
案例:制定下月工作規(guī)劃
3. 培訓筆記成圖八步法
4. SQ3R讀書法
5. 思維導圖五WHY分析法
6. 碎片信息整理
1)主干式整理
2)Mini思維導圖
第三講:思維導圖創(chuàng)意應(yīng)用—方案創(chuàng)新
一、創(chuàng)意思考5力
1. 流暢力
2. 變通力
3. 獨創(chuàng)力
4. 精進力
5. 洞察力
二、思維導圖原發(fā)創(chuàng)意基礎(chǔ)技能
1. 關(guān)鍵詞技術(shù)高級應(yīng)用
案例:對“上班遲到”的頭腦風暴
2. 位階技術(shù)
3. 兩大思考方向
1)聯(lián)想開花
2)聯(lián)想接龍
練習:Brain Bloom & Brain Flow
三、漸進式創(chuàng)新方法
1. “七何”創(chuàng)新流程
案例:一個特殊的項目策劃
2. 思維導圖頭腦風暴邏輯創(chuàng)新法
1)與普通頭腦風暴的不同
2)操作步驟
四、根本式創(chuàng)新方法
1. 水平思考法的應(yīng)用
案例:閱讀六頂思考帽,做導圖
實際應(yīng)用:無座位辦公
2. 主題式信息整合
1)自由發(fā)想
2)架構(gòu)式
3)拼貼式
崔佳和老師 思維技術(shù)實戰(zhàn)專家
企業(yè)沙盤演練教練
EAP中級咨詢師
博贊思維導圖管理師
國家二級心理咨詢師
TCL大學思維技術(shù)類特邀認證講師
曾任:ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理
曾任:CSC中科健集團丨售后渠道區(qū)域主管
現(xiàn)任:某大型通訊公司l客服管理部部長
《思維導圖》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《全腦表達沙盤》、《變革領(lǐng)導力沙盤》、《項目管理沙盤》版權(quán)認證講師
崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)(先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個國家海外工作6年),售后全流程從站端到生產(chǎn)商、從研發(fā)到最后三售后結(jié)束等方面、國內(nèi)&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經(jīng)歷,讓崔老師更精準把控企業(yè)實質(zhì)需求,將西方先進思維技術(shù)工具理念本土化,將翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿課程過程中,正真落地企業(yè)的績效提升。曾為TCL集團旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動、TCL空調(diào)等產(chǎn)業(yè),20多家子公司,進行思維技術(shù)類課程輪訓,共計33期,累計學員2000人,滿意度高達90%。
工作實戰(zhàn)經(jīng)驗:
世界500強--ZTE中興通訊股份有限公司
●歷任維修站站長、國內(nèi)區(qū)域管理經(jīng)理、國際區(qū)域管理經(jīng)理、國際客服經(jīng)理以及客服管理部部長等職務(wù)。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利,巴西,俄羅斯多個國家物流中心,成功策劃和實施VDF等跨國運營商全球銷售項目售后策劃和實施,創(chuàng)建各類操作標準流程和監(jiān)督體系。
●從內(nèi)訓師到培訓高級顧問,每月定期為集團內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的員工培訓及新員工授課,主講課程包括:《結(jié)構(gòu)性思維》、《思維導圖,從邏輯到創(chuàng)新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達沙盤》、《團隊突圍沙盤模擬》、《問題分析和解決沙盤模擬》、《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段,提升項目管理能力》等
CSC中科健集團
●歷任華東區(qū)域管理、三星渠道華南區(qū)域管理、全國渠道主管,重建科健全國售后服務(wù)模式,并構(gòu)建未來科健手機售后新模式,進行5家省級分公司運營監(jiān)控及其下屬加盟站的業(yè)務(wù)管理、運營,維修站的規(guī)范運營,其中指導全國三星業(yè)務(wù),達成2000萬年營業(yè)額及200多萬利潤指標。
成功案例:
★《結(jié)構(gòu)性思維與績效改善》60期
曾為TCL集團跨各個產(chǎn)業(yè)58個部門進行員工結(jié)構(gòu)性思維培訓,成功產(chǎn)出上百個問題解決提案,其中有30%落地執(zhí)行,在提升全員溝通效率、工作效率的同時也提升組織績效。
★《心中有數(shù),手中有招,工作有效--思維導圖在職場中的應(yīng)用》50多期
針對研發(fā)UE、UI、結(jié)構(gòu)、硬件、軟件等開發(fā)人員,結(jié)合大量情景演練,切實提升策劃案提質(zhì)量、行政管理的效率、計劃&規(guī)劃的有效執(zhí)行落地,促進組織績效提升,使研發(fā)后的產(chǎn)品銷量有確實的提升。
★《用結(jié)構(gòu)性思維從零開始打造你的精品課程》20多期
針對新晉管理者和有意成為培訓師將近500人,通過后期打卡進度其中90%以上的人員在課程結(jié)束后的21天完成的一門課件開發(fā)。60%以上成為兼職培訓師,15%成為企業(yè)內(nèi)專職培訓師。
★《全腦表達沙盤》20期
通過沙盤模擬演練,生動還原工作場景,讓學員有帶入感,曾為云創(chuàng)科技、顯示科技中基層管理者150人左右進行表達的刻意訓練,80%學習后反應(yīng):瞬間表達有了框架,在非常短的時間內(nèi)有邏輯、有條理、有情感,給匯報對象和溝通對象以專業(yè)的職業(yè)形象。
主講課程:
★結(jié)構(gòu)性思維系列:
《結(jié)構(gòu)性思維——企業(yè)績效改善》
《結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰•表達更準確》
《結(jié)構(gòu)性思維——從零開始打造你的精品課程》
★思維導圖系列:
《思維導圖,從邏輯到創(chuàng)新》
《思維導圖在職場中的應(yīng)用》
★沙盤系列:
《全腦表達沙盤》
《團隊突圍沙盤模擬》
《問題分析和解決沙盤模擬》
《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段,提升項目管理能力》
授課風格:
培訓中強調(diào)理論與實際的結(jié)合,不僅關(guān)注“知”,而且注重“行”,結(jié)合大量工具,采用案例分析、角色扮演等多樣化授課方法,將課程與目前的工作場景及現(xiàn)實情況緊密相連,進行科學設(shè)計,結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容深入淺出,落地實戰(zhàn),可用性極強。