課程背景:
項(xiàng)目因?yàn)轫?xiàng)目本身以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)、獨(dú)特、不可重復(fù)等特性,造成了項(xiàng)目管理比普通的團(tuán)隊(duì)管理更加困難。比如:
1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是臨時(shí)組建,大多在項(xiàng)目結(jié)束后可能面臨解散,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員很難有歸屬感,很難在短時(shí)間內(nèi)形成合力
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)可復(fù)制性很低,在前幾個(gè)項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn),很難全盤復(fù)制到新的項(xiàng)目中
3. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從組建開始,就要開始快速按部就班按照項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn),在沒有形成合力的基礎(chǔ)上會(huì)遇到很多溝通、協(xié)調(diào)問題
基于沙盤的項(xiàng)目管理模擬訓(xùn)練可以幫項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
1. 通過這種預(yù)演,讓項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員在成立之初就能迅速了解未來項(xiàng)目管理過程中可能發(fā)生的問題,可以有足夠的時(shí)間有針對(duì)性調(diào)整和提升自己
2. 沙盤模擬演練過程中以及思想碰撞中,覺察自身行為與所在項(xiàng)目間匹配度,從而更加有針對(duì)性調(diào)整自己行為,更好合作
課程收益:
● 各種場(chǎng)景決策,發(fā)覺自身慣性的思維、決策模式
● 領(lǐng)悟項(xiàng)目管理不同階段,不同管理重點(diǎn)
● 提升項(xiàng)目管理階段重點(diǎn)管理工作,提升成員溝通、協(xié)調(diào)能力等
課程特色:
1. 獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)的沙盤模擬,讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。
2. 根據(jù)項(xiàng)目的不同階段設(shè)計(jì)若干棘手的關(guān)鍵事件,每個(gè)問題又面臨不同的選擇,并對(duì)你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員造成不同影響。基于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)資源和精力的限制,促使你要決定采取什么選擇,才能用最大限度地推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,從而打造團(tuán)隊(duì)、做好配合、將項(xiàng)目如期完成。
3. 做決定時(shí),需要小組的共識(shí)才能完成選擇,課程體驗(yàn)就是一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的過程。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:具有項(xiàng)目管理知識(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員(6個(gè)小組)
課程方法:理論講授&案例分享(20%)+小組討論、分享&點(diǎn)評(píng)(30%)+沙盤推演(50%)
課程大綱
第一講:沙盤和項(xiàng)目初步認(rèn)知
1. 沙盤認(rèn)知和項(xiàng)目管理策略模擬
2. 項(xiàng)目定義和項(xiàng)目管理概述
3. 單個(gè)項(xiàng)目管理過程
4. 項(xiàng)目生命周期與組織
沙盤演練第一輪
討論:回顧第一輪決策,做出下面5輪應(yīng)對(duì)策略
第二講:沙盤演練第一輪—需求調(diào)研
一、第一輪演練
1. 沙盤演練
2. 學(xué)員感悟&點(diǎn)評(píng)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)
1. 項(xiàng)目整體管理
2. 項(xiàng)目范圍管理
第三講:沙盤演練第二輪—分析評(píng)估
一、第二輪演練
1. 沙盤演練
2. 學(xué)員感悟&點(diǎn)評(píng)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)
1. 項(xiàng)目成本管理
2. 項(xiàng)目質(zhì)量管理
第四講:沙盤演練第三輪—設(shè)計(jì)策劃
一、第三輪演練
1. 沙盤演練
2. 學(xué)員感悟&點(diǎn)評(píng)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)
1. 人力資源管理
2. 項(xiàng)目干系人管理
第五講:項(xiàng)目時(shí)間管理
1. 關(guān)鍵路徑
2. 關(guān)鍵鏈法
練習(xí):多任務(wù)練習(xí)
練習(xí):36輪任務(wù)練習(xí)
第六講:沙盤演練第四輪—詳細(xì)設(shè)計(jì)
一、第四輪演練
1. 沙盤演練
2. 學(xué)員感悟&點(diǎn)評(píng)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)
3. 項(xiàng)目溝通管理
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
第七講:沙盤演練第五輪—開發(fā)驗(yàn)證
一、第五輪演練
1. 沙盤演練
2. 學(xué)員感悟&點(diǎn)評(píng)
二、項(xiàng)目管理知識(shí)
1. 項(xiàng)目采購管理
第八講:沙盤演練第六輪—交付實(shí)施
一、第六輪演練
1. 沙盤演練
2. 學(xué)員感悟&點(diǎn)評(píng)
二、寫出領(lǐng)悟,撰寫下一步計(jì)劃
崔佳和老師 思維技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家
企業(yè)沙盤演練教練
EAP中級(jí)咨詢師
博贊思維導(dǎo)圖管理師
國家二級(jí)心理咨詢師
TCL大學(xué)思維技術(shù)類特邀認(rèn)證講師
曾任:ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理
曾任:CSC中科健集團(tuán)丨售后渠道區(qū)域主管
現(xiàn)任:某大型通訊公司l客服管理部部長(zhǎng)
《思維導(dǎo)圖》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《全腦表達(dá)沙盤》、《變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》、《項(xiàng)目管理沙盤》版權(quán)認(rèn)證講師
崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)(先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個(gè)國家海外工作6年),售后全流程從站端到生產(chǎn)商、從研發(fā)到最后三售后結(jié)束等方面、國內(nèi)&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經(jīng)歷,讓崔老師更精準(zhǔn)把控企業(yè)實(shí)質(zhì)需求,將西方先進(jìn)思維技術(shù)工具理念本土化,將翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學(xué)習(xí)、觀察與反饋等方法貫穿課程過程中,正真落地企業(yè)的績(jī)效提升。曾為TCL集團(tuán)旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動(dòng)、TCL空調(diào)等產(chǎn)業(yè),20多家子公司,進(jìn)行思維技術(shù)類課程輪訓(xùn),共計(jì)33期,累計(jì)學(xué)員2000人,滿意度高達(dá)90%。
工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
世界500強(qiáng)--ZTE中興通訊股份有限公司
●歷任維修站站長(zhǎng)、國內(nèi)區(qū)域管理經(jīng)理、國際區(qū)域管理經(jīng)理、國際客服經(jīng)理以及客服管理部部長(zhǎng)等職務(wù)。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利,巴西,俄羅斯多個(gè)國家物流中心,成功策劃和實(shí)施VDF等跨國運(yùn)營商全球銷售項(xiàng)目售后策劃和實(shí)施,創(chuàng)建各類操作標(biāo)準(zhǔn)流程和監(jiān)督體系。
●從內(nèi)訓(xùn)師到培訓(xùn)高級(jí)顧問,每月定期為集團(tuán)內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的員工培訓(xùn)及新員工授課,主講課程包括:《結(jié)構(gòu)性思維》、《思維導(dǎo)圖,從邏輯到創(chuàng)新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達(dá)沙盤》、《團(tuán)隊(duì)突圍沙盤模擬》、《問題分析和解決沙盤模擬》、《項(xiàng)目管理沙盤--體悟沙盤全階段,提升項(xiàng)目管理能力》等
CSC中科健集團(tuán)
●歷任華東區(qū)域管理、三星渠道華南區(qū)域管理、全國渠道主管,重建科健全國售后服務(wù)模式,并構(gòu)建未來科健手機(jī)售后新模式,進(jìn)行5家省級(jí)分公司運(yùn)營監(jiān)控及其下屬加盟站的業(yè)務(wù)管理、運(yùn)營,維修站的規(guī)范運(yùn)營,其中指導(dǎo)全國三星業(yè)務(wù),達(dá)成2000萬年?duì)I業(yè)額及200多萬利潤指標(biāo)。
成功案例:
★《結(jié)構(gòu)性思維與績(jī)效改善》60期
曾為TCL集團(tuán)跨各個(gè)產(chǎn)業(yè)58個(gè)部門進(jìn)行員工結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn),成功產(chǎn)出上百個(gè)問題解決提案,其中有30%落地執(zhí)行,在提升全員溝通效率、工作效率的同時(shí)也提升組織績(jī)效。
★《心中有數(shù),手中有招,工作有效--思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》50多期
針對(duì)研發(fā)UE、UI、結(jié)構(gòu)、硬件、軟件等開發(fā)人員,結(jié)合大量情景演練,切實(shí)提升策劃案提質(zhì)量、行政管理的效率、計(jì)劃&規(guī)劃的有效執(zhí)行落地,促進(jìn)組織績(jī)效提升,使研發(fā)后的產(chǎn)品銷量有確實(shí)的提升。
★《用結(jié)構(gòu)性思維從零開始打造你的精品課程》20多期
針對(duì)新晉管理者和有意成為培訓(xùn)師將近500人,通過后期打卡進(jìn)度其中90%以上的人員在課程結(jié)束后的21天完成的一門課件開發(fā)。60%以上成為兼職培訓(xùn)師,15%成為企業(yè)內(nèi)專職培訓(xùn)師。
★《全腦表達(dá)沙盤》20期
通過沙盤模擬演練,生動(dòng)還原工作場(chǎng)景,讓學(xué)員有帶入感,曾為云創(chuàng)科技、顯示科技中基層管理者150人左右進(jìn)行表達(dá)的刻意訓(xùn)練,80%學(xué)習(xí)后反應(yīng):瞬間表達(dá)有了框架,在非常短的時(shí)間內(nèi)有邏輯、有條理、有情感,給匯報(bào)對(duì)象和溝通對(duì)象以專業(yè)的職業(yè)形象。
主講課程:
★結(jié)構(gòu)性思維系列:
《結(jié)構(gòu)性思維——企業(yè)績(jī)效改善》
《結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰•表達(dá)更準(zhǔn)確》
《結(jié)構(gòu)性思維——從零開始打造你的精品課程》
★思維導(dǎo)圖系列:
《思維導(dǎo)圖,從邏輯到創(chuàng)新》
《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
★沙盤系列:
《全腦表達(dá)沙盤》
《團(tuán)隊(duì)突圍沙盤模擬》
《問題分析和解決沙盤模擬》
《項(xiàng)目管理沙盤--體悟沙盤全階段,提升項(xiàng)目管理能力》
授課風(fēng)格:
培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)際的結(jié)合,不僅關(guān)注“知”,而且注重“行”,結(jié)合大量工具,采用案例分析、角色扮演等多樣化授課方法,將課程與目前的工作場(chǎng)景及現(xiàn)實(shí)情況緊密相連,進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容深入淺出,落地實(shí)戰(zhàn),可用性極強(qiáng)。