實戰(zhàn)式項目管理訓(xùn)練營，鄒亮內(nèi)訓(xùn)課程

《實戰(zhàn)式項目管理訓(xùn)練營》課綱內(nèi)容：

課程背景：
在現(xiàn)代管理中，項目就是一切，每個人都是一個項目管理者。 項目管理通過系統(tǒng)化的思維、可操作的方法有效的協(xié)調(diào)與管理資源，以投入產(chǎn)出比轉(zhuǎn)化的角度，使企業(yè)的資源利用更為有效，以項目目標為導(dǎo)向，形成正向勢能推動創(chuàng)造價值！
項目經(jīng)理對項目管理的系統(tǒng)認識程度直接影響項目團隊的整體運作與最終項目的結(jié)果，如何把握項目管理的”5X10知識框架”+“6條核心思維”+“25種工具方法”，提高項目經(jīng)理及團隊對項目管理的認識與思維，形成項目管理知識系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)，有利于新晉/兼職項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型，及公司后續(xù)項目工作的整體推進。

“6條核心思維”是基礎(chǔ)并貫穿項目的始終，是項目經(jīng)理角色與身份的自我認知。
★客戶需求導(dǎo)向思維：以客戶的真需求為源點，識別并全面收集客戶需求，篩選重要的真需求轉(zhuǎn)化為項目范圍并分解WBS；絕大多數(shù)的項目成敗在市場/客戶分析的充分性上。
★目標導(dǎo)向思維：明確項目在公司戰(zhàn)略中的定位，以終為始的策劃管理項目全過程；在項目管理鐵三角（范圍、成本、時間）的約束條件下，以項目能解決客戶的痛點為基礎(chǔ)，設(shè)定項目可達成的目標。項目經(jīng)理51%的精力在于不斷規(guī)劃與更進項目。
★計劃性思維：“預(yù)則立不預(yù)則廢”，對項目結(jié)果進行規(guī)劃和估算，制定總體目標和要求；對項目過程進行詳細計劃、分解，具體分解各任務(wù)的活動、時間、資源、成本；預(yù)先規(guī)劃好項目的質(zhì)量、風險、溝通、外包事宜。
★責任明確思維：項目經(jīng)理的80%在做溝通與協(xié)調(diào)的工作，明確項目、任務(wù)、工作的責任人、牽頭人、執(zhí)行人（包括所有項目干系人的責任）；明確與責任人的責任、授權(quán)及考核標準；明確考核措施（評審、驗證等）。
★流程思維：主動將項目的成事流程理清楚，就如行車先定路線一樣，明確輸入-過程-輸出的關(guān)系；同時不是到最后才看結(jié)果，而是項目的全過程都得到適當?shù)闹笇?dǎo)、監(jiān)督、糾正，以保證結(jié)果；強調(diào)控制的持續(xù)性、層次性；強調(diào)項目信息的溝通和透明；強調(diào)項目管理的系統(tǒng)性、全面性和綜合性；范圍（包括質(zhì)量要求）、時間、成本三大管理目標的統(tǒng)一；項目管理貫穿全過程，項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾。
★一體化思維：項目的成功是客戶、高層、內(nèi)部團隊共同的期望；以項目成功為導(dǎo)向的向上溝通、資源調(diào)動的努力都是值得一試的。通過項目實踐形成項目管理的最佳實踐，探討出統(tǒng)一的思維框架、議事框架、工作模式。與相關(guān)方對于項目目標和計劃達成共識，完成項目管理的迭代式計劃。

課程目的：
▲ 由事務(wù)及工作內(nèi)容導(dǎo)向，向項目目標、過程細化管理、團隊協(xié)作導(dǎo)向的項目經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型
▲ 以解決問題的五大過程為主線，學(xué)習系統(tǒng)化思維及方法在項目中的應(yīng)用
▲ 美國項目管理知識體系框架，以實踐案例方式掌握項目管理的各階段所需工具與方法
▲ 強調(diào)務(wù)實創(chuàng)新的思維，通過案例了解項目管理的關(guān)鍵點，并靈活掌握方法的適用邊界
▲ 現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，獲得方法的使用體會與經(jīng)驗，快速應(yīng)用于實際工作開展

課程特色：
● 具有豐富的項目管理與咨詢經(jīng)驗與案例，將實際案例引入培訓(xùn)課程，更具實操性；
● 整合常用工具方法的專項課程，深入淺出通用項目管理課程更為專業(yè)；
● 對項目管理的框架體系進行系統(tǒng)的分析和整理，結(jié)構(gòu)化的思維結(jié)合案例生動的講解；
● 課程形式立體豐富，“原理講解+應(yīng)用案例+實戰(zhàn)演練”，現(xiàn)場互動豐富，代入感強。

課程時間：8天，6小時/天（根據(jù)客戶實際現(xiàn)狀與目標可剪裁課程）
課程對象：市場經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理團隊（研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)等）、項目職能經(jīng)理等
課程方式：體驗式教學(xué)，課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。

課程大綱
前言：課程鋪墊
開場破冰：講師自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接
目標共建：對此次課程的目的和目標進行澄清，達成共識
進入狀態(tài)：培訓(xùn)項目案例導(dǎo)入，照鏡子-自我反思-定位

第一講：項目管理的系統(tǒng)框架【打基礎(chǔ)】
一、什么是項目，什么是項目管理？
案例導(dǎo)入：《西游記》《流浪地球》
1. 項目管理的定義與解析（不確定性與創(chuàng)造性）
2. 為什么要采用項目管理的方式？(有何優(yōu)勢？對于我的價值點？)
3. 項目管理的可產(chǎn)出的成果（與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品對照鏈接）
4. 項目管理的鐵三角是什么？（范圍、進度、成本約束；探清邊界）
二、項目管理、運營管理與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系【理清定位】
1. 項目管理與運營管理的關(guān)系（從0到1，與從1到100）
2. 組織類型與項目管理的關(guān)系（職能型┃矩陣型┃項目型）
3. 項目管理辦公室PMO的角色（支持型┃控制型┃指令型）
三、項目經(jīng)理的角色與核心思維【理清身份】
引導(dǎo)討論：項目經(jīng)理的主要角色與核心能力
1. 項目經(jīng)理的主要職責是什么？
1）識別項目需求
2）建立可達成目標
3）平衡項目的范圍、時間和成本
4）滿足相關(guān)方的需求
2. 項目管理的 “6條核心思維” 【貫穿始終】
1）客戶需求導(dǎo)向思維
2）目標導(dǎo)向思維
3）計劃性思維
4）責任明確思維
5）流程思維
6）一體化思維
四、項目經(jīng)理的快速成長路徑【自我修煉】
1. 知識框架搭建：美國項目管理協(xié)會-通用項目管理指南介紹
2. 項目經(jīng)驗累積：通過項目拓寬自我的邊界
3. 問題解決能力：攻堅能力
五、項目管理的知識體系-“5過程X10模塊”【建立知識框架】
現(xiàn)場演練：曾經(jīng)成功/失敗項目的經(jīng)驗
1. 項目管理的五大過程域
1）五大過程的關(guān)鍵任務(wù)
2）五大過程的相互關(guān)系
示例：如何算完整的收尾工作？
2. 10模塊知識領(lǐng)域：進度管理的輸入-工具-輸出示例
3. 解決問題的25個核心工具（核心工具矩陣圖）
資料分享：SIPOC總圖，工具頻次圖
案例：消費品廚具行業(yè)項目案例
六、華為“鐵三角”項目管理模式【“三人同心，其利斷金”】
1. 前端戰(zhàn)場上的痛點（需求不清┃分工不明┃溝通不暢┃轉(zhuǎn)化技術(shù)不準）
2. 華為前端“鐵三角”的組成與運作方式（客戶經(jīng)理┃解決方案經(jīng)理┃交付經(jīng)理）
工具：RASIC職責分工矩陣的應(yīng)用 （主責┃批準┃支持┃通知┃咨詢）

第二講：項目范圍管理【目標規(guī)劃】
一、客戶需求分析（痛點、癢點、興奮點）
1. 客戶需求分類-卡諾模型
2. 客戶需求的調(diào)研方法
3. 客戶需求的優(yōu)先級分析方法
二、項目目標的確定
1. 客戶需求轉(zhuǎn)置項目目標
工具演練：矩陣法的應(yīng)用
2. 項目目標的優(yōu)先級排序
工具演練：AHP層次分析法的應(yīng)用
三、需求轉(zhuǎn)項目范圍（WBS）【項目管理的顆粒度】
第三講：項目時間管理【識別關(guān)鍵路徑、并行工程】
1. 如何分解項目的活動：關(guān)鍵里程碑的確立
2. 如何進行滾動式的規(guī)劃
3. 如何應(yīng)用項目進度網(wǎng)絡(luò)圖來進行項目活動的合理安排
方法練習：關(guān)鍵路徑法，關(guān)鍵鏈法
4. 如何估算活動的資源
5. 一張表的項目進度管理

第四講：項目成本精算管控【核算項目投入產(chǎn)出比】
1. 項目成本的構(gòu)成內(nèi)容
2. 項目成本的影響因素
3. 項目資源計劃方法
1）項目成本估算的方法
2）項目成本精算的計算方法（一張表核算項目總成本）
3）項目成本影響變量的分析與控制（關(guān)鍵成本項目的識別與對策）

第五講：項目成功的保證--項目質(zhì)量管理
1. 質(zhì)量管理的七大工具
2. 質(zhì)量管理的主流方法與案例分析
3. 項目質(zhì)量管理的整體思路與要求
4. 項目質(zhì)量管理的方法與核心工具的介紹
5. 消費品與工業(yè)品的項目優(yōu)化案例
案例介紹：XX重工項目案例；XX廚具項目案例

第六講：“抓重點、找痛點、清障礙”PSA項目中的問題分析與解決
一、STEP1：定義問題階段【聚焦于真正的需求與關(guān)鍵的問題】
1. 戰(zhàn)略導(dǎo)向思維——SWOT分析
2. 客戶導(dǎo)向思維——需求分析-卡諾模型
3. 目標導(dǎo)向思維——5W3H1W
4. 數(shù)據(jù)化思維——透視圖的應(yīng)用
5. 一體化思維——縱橫矩陣分析
6. 流程思維——SIPOC宏觀流程圖分析
7. 流程圖案例
8. 關(guān)鍵路徑方法
二、STEP2：測量問題階段【用數(shù)據(jù)來照亮事實】
1. 2/8原理--層次分析法AHP
2. 競品思維—Benchmarking
3. 測量有效性—MSA測量系統(tǒng)分析（示例）
4. 發(fā)散性思維--特性要因圖
5. 深度思考（根因分析）--5why應(yīng)用
6. 風險意識--海恩法則
示例：FMEA故障模式與影響分析
三、STEP3：分析方法【現(xiàn)場有神明 細節(jié)有魔鬼】
1. 場景化—產(chǎn)品使用場景化分析（示例）
2. 瓶頸分析—重要度/難度矩陣 （示例）
案例介紹：XX重工企業(yè)案例
四、STEP4：實施改進【跟進與團隊執(zhí)行力提升】
1.對策計劃
1）發(fā)散性--提出對策的10個觀點
2）有效性--評價對策的5個觀點
3）責任意識--對策絕不能推給顧客和其他部門
4）決定對策的優(yōu)先順序
課堂案例：選擇精益手法還是選擇自動化？
2. 對策實施（百思不如一行，百行不如一果）
1）速度！速度！速度！
2）過程監(jiān)控--如何發(fā)現(xiàn)偏移， 及時修正
3）工作中的 “報聯(lián)商”
4）百行不如一果
5）如何避免拖延
課堂研討：如何創(chuàng)造解決問題及行動徹底的環(huán)境氛圍？
五、STEP5—提煉經(jīng)驗【復(fù)盤與總結(jié)能力提升】
1. 前后對比--對策確認（確認效果要嚴守期限，多次重現(xiàn)的結(jié)果才最重要）
1）確認效果要嚴守期限
2）除了結(jié)果之外還要確認 “過程”
3）是否所有人都能夠取得同樣的結(jié)果
2. 橫向展開--固定成果（解決問題的最后一個步驟，是將成功的過程固定下來）
1）標準化、統(tǒng)一化來固定成果
2）共享工作的 “過程”
3）橫向展開-與其他部門共享
4）通過解決問題不斷提高標準的級別

第七講：項目流程管理【主脈絡(luò)的設(shè)計】
一、流程優(yōu)化與再造的理念與案例（回顧基本知識，把握核心理念）
1. 導(dǎo)言
1）3C時代（顧客導(dǎo)向，激烈競爭，快速變化）對企業(yè)管理的要求
案例1：海爾-激活休克魚案例
2）如何形成企業(yè)的核心競爭力？
案例2：海爾-人單合一的管理方式，紅領(lǐng)的人人面向客戶的流程化管理
3）流程優(yōu)化與再造的歷史
4）流程優(yōu)化的基本方法與流程
研討：現(xiàn)有公司流程方面的體會
2. 流程優(yōu)化的目標
1）規(guī)范化管理的公司特征
2）企業(yè)發(fā)展階段與經(jīng)營重點分析
課堂活動：根據(jù)發(fā)展階段的描述進行自我診斷
3）什么是流程？
課堂練習：設(shè)定流程段梳理SIPOC宏觀流程圖
3.流程管理的核心目的
課堂練習：不同流程的增值方式分析
4. 流程種類與層次的劃分（形成流程地圖）
案例：華為對于流程優(yōu)化的實踐
二、企業(yè)流程規(guī)劃（流程全景圖，流程規(guī)劃思路）
1. 戰(zhàn)略、流程和組織的關(guān)系
2. 企業(yè)核心價值鏈分析
3. 核心業(yè)務(wù)（集成供應(yīng)鏈）業(yè)務(wù)活動分析
4. 流程規(guī)劃思路分析表
5. 績效重要性矩陣
6. 學(xué)習五角星
7. 成本收益矩陣
8. 業(yè)務(wù)全景圖的結(jié)構(gòu)化梳理
三、企業(yè)流程描述與問題分析
1．流程分析的基本方法
2.如何運用VISIO或PPT快速制作流程圖
課堂練習：現(xiàn)場繪制流程圖
3. 流程問題分析實踐
4. 企業(yè)流程問題分析表
課堂練習：分析表應(yīng)用的解釋
四、流程優(yōu)化與再造的選擇
1．流程優(yōu)化 VS 流程再造（區(qū)別和適用條件）
2. 流程優(yōu)化的原則
課堂練習：福特公司流程優(yōu)化案例
3. 進行業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化的步驟
4. 流程優(yōu)化的關(guān)鍵方法
5. 其他一些流程優(yōu)化的常用方法
1）模板化及標準化
2）壓縮無效消耗  (豐田公司倡導(dǎo)消除8大浪費)
3）剔除非增值環(huán)節(jié)
4）端到端打通
5）調(diào)整流程順序
課堂練習：流程優(yōu)化分析表單
五、流程配套設(shè)計
1. 員工對于管理變革的態(tài)度
2. 流程變革對組織的影響
3. 運用信息化手段固化流程
六、流程優(yōu)化實施技巧
1. 流程規(guī)范化
2. 清除痛點、堵點、浪費
3. 簡化流程的步驟
4. 打通端到端
5. 提高信息化、自動化

第八講：影響項目成敗的風險管理
1. 風險識別的方法
1）魚骨圖
2）SWOT分析法
2. 風險評估的方法
1）FMEA的3維度評估
3. 風險管理的評估及記錄表單
案例：FMEA在消費品的應(yīng)用案例

第九講：項目創(chuàng)新方法
1. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)化創(chuàng)新方法
案例1：XX公司項目管理流程應(yīng)用案例
案例2：XX公司物流系統(tǒng)申報項目
案例3：XX公司質(zhì)量管理策劃項目
2. 500強企業(yè)系統(tǒng)化創(chuàng)新方法—QFD
案例1：商用飛機QFD項目案例
案例2：振華重工QFD項目案例
案例3：軍工類產(chǎn)品QFD項目 案例
3. 發(fā)明創(chuàng)新理論—TRIZ介紹
第10講：項目團隊管理，溝通與干系人管理
一、識別對項目有影響的干系人
1. 權(quán)利/利益方格
2. 權(quán)利/影響方格
3. 影響/作用方格
4. 凸顯模型
二、規(guī)劃、管理與控制關(guān)系人的參與
工作模板案例：運作項目中的溝通計劃表
三、多維度的溝通與方法
故事性案例：如何溝通更為有效？
四、溝通模型與溝通的技巧
1. 領(lǐng)導(dǎo)力
2. 影響力
3. 決策力
五、教練技術(shù)在項目管理中的應(yīng)用

第十一講：敏捷項目管理-Scrum
1. 敏捷項目管理4大宣言、12原則解讀
2. 敏捷項目管理的階段，7步框架設(shè)計
3. 敏捷項目管理：價值驅(qū)動交付
4. 敏捷項目管理：如何做適應(yīng)性計劃
5. 敏捷項目管理的需求優(yōu)先級排序方法
6. 敏捷項目管理的關(guān)鍵概念
1）增量交付
2）最小可售單元
3）WIP在制品限制
4）看板管理
5）用戶故事地圖
7. 敏捷項目管理案例

第十二講：項目復(fù)盤技術(shù)【將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力】
1. 什么是復(fù)盤技術(shù)？（行動后的深刻反思和經(jīng)驗總結(jié)）
2. 為什么要復(fù)盤？作用是什么？（復(fù)盤是中高層管理者必備的核心技能）
3. 何時復(fù)盤？（階段性總結(jié)┃問題解決與結(jié)項后）
4. 誰來復(fù)盤？（當事人┃復(fù)盤會議的角色）
5. 如何進行復(fù)盤？（聯(lián)想的復(fù)盤“4步法”）
1）回顧目標（回歸初心：目標與期望的結(jié)果）
2）評估結(jié)果（明確差距：現(xiàn)狀與目標的差距）
3）分析原因（要因分析：成功與失敗的歸因）
4）總結(jié)經(jīng)驗（得失體會：主觀客觀與規(guī)律性）
復(fù)盤的文檔化記錄
6. 復(fù)盤中常見的問題
1）目標定義不清晰、不合理（需求不明確┃隱性需求）
2）過程與結(jié)果混淆，手段與結(jié)果混淆；結(jié)果未量化（未量化，抓不住重點）
3）原因分析歸因為主觀因素（能力不足，粗心大意）
4）經(jīng)驗規(guī)律不具體，不易復(fù)制與衡展（簡單易行可操作）
5）復(fù)盤未形成文檔化（工作辛苦 不留痕跡）

課程分享電子資料包【供后續(xù)持續(xù)學(xué)習實踐】：
《深入淺出PMP》：
《項目管理指南-PMBOK第六版》
《敏捷項目管理. 第2版》
《行業(yè)案例》
《1-10. 項目管理作業(yè)--可選擇》

鄒亮老師  項目管理實戰(zhàn)專家
流程優(yōu)化實戰(zhàn)專家（流程+工具）
10年研發(fā)項目管理經(jīng)驗
國家二級心理咨詢師
項目管理-QFD咨詢專家
美國項目管理協(xié)會注冊師（PMI）
曾任：東芝（世界500強） 硬件工程師
曾任：博世（世界500強） 項目質(zhì)量經(jīng)理
曾任：海康威視（上市）   海外大客戶項目質(zhì)量經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：項目管理、流程優(yōu)化與再造、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計

鄒老師擁有10年500強企業(yè)的工作實踐（TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION）及5年近20家企業(yè)深度項目管理咨詢實戰(zhàn)案例，近100家企業(yè)的現(xiàn)場診斷積累，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)10000人的反饋與優(yōu)化，專注于先進工具方法在項目管理中的實戰(zhàn)式培訓(xùn)與應(yīng)用。
★獨角獸—�？低�，海外項目質(zhì)量經(jīng)理，跟進海外大客戶項目5項（Honeywell，TYCO，Stanley等）；定制化海外項目總金額超7000萬美金。 與中國電科電子五所合作，建立公司失效分析管理模塊。 與500強供應(yīng)商希捷、西數(shù)、TI建立供應(yīng)商聯(lián)合分析工作，提高產(chǎn)品的品質(zhì)能力建設(shè)。
★世界500強—博世電動，新產(chǎn)品研發(fā)項目質(zhì)量經(jīng)理，TBM1000、GKS-85、GKS-66三個博世藍專業(yè)電動工具產(chǎn)品項目的項目質(zhì)量策劃與保證。
★大型名企—上海振華重工，新產(chǎn)品項目流程優(yōu)化項目，通過實戰(zhàn)培訓(xùn)與實際產(chǎn)品項目輔導(dǎo)的方式，形成完整的項目管理標準化流程與關(guān)鍵控制點梳理，團隊項目經(jīng)驗得到萃取，并成冊普遍推廣至整個公司研發(fā)。

部分授課案例：
★曾為比亞迪總部中高層管理者進行《項目管理之-面向客戶的產(chǎn)品開發(fā)體系》課程培訓(xùn)，返聘6次，并獲得了“內(nèi)容最豐富最有價值的培訓(xùn)”的反饋。
★曾為濰柴動力的產(chǎn)品項目管理團隊進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系》返聘4次，獲得了“能夠?qū)㈨椖抗芾砑夹g(shù)以如此生動有趣的方式講授”的反饋。
★曾為上海振華重工進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系》的課程培訓(xùn)，
并結(jié)合實際的產(chǎn)品項目進行落地式的咨詢輔導(dǎo)，推進了新產(chǎn)品項目管理標準化的升級，并在公司內(nèi)部橫向展開。
★曾為方太廚具進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系》的系列培訓(xùn)，返聘3次，并結(jié)合具體產(chǎn)品進行了項目落地式輔導(dǎo)。
★曾為三鋒實業(yè)進行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo)，梳理形成三鋒獨具特色的《SPS-項目管理系統(tǒng)及支撐的管理手冊》，得到企業(yè)的高度好評并內(nèi)部推行實施。
★曾為天能集團進行《管理模式梳理與優(yōu)化-6步法》的培訓(xùn)與管理輔導(dǎo)，梳理形成天能集團獨具特色的《全生命周期質(zhì)量管理模式》，成果獲得了浙江省政府質(zhì)量獎團隊獎殊榮。
★曾為杭州卷煙廠進行《項目管理之-建立面向客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)體系》及《流程優(yōu)化與再造》的公開培訓(xùn)，并輔導(dǎo)客戶完成精益生產(chǎn)項目輔導(dǎo)X2、質(zhì)量創(chuàng)新項目X2、六西 格瑪黑帶項目X3等， 輔導(dǎo)項目成果獲得各類中質(zhì)協(xié)全國一等獎項6項，煙草行業(yè)內(nèi)部一等獎2項。
★曾為老板電器進行《全景式項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)》課程培訓(xùn)，并以具體產(chǎn)品開展落地式輔導(dǎo)，形成了面向客戶需求的全新產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)流程及驗證體系，項目成果獲得中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎全國二等獎。

主講課程：
《實戰(zhàn)式項目管理》
《產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)創(chuàng)新方法與問題解決》
《流程優(yōu)化與價值流圖分析》
《問題分析與解決8步法》
《FMEA-故障模式與影響分析》
《職場升級必備-結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)化思維》
《通實戰(zhàn)式項目管理訓(xùn)練營》
《MS Project-項目管理實戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)》

授課風格：
▲內(nèi)容豐富：嚴謹細致，將數(shù)個實戰(zhàn)管理咨詢項目的實際應(yīng)用與成果作為培訓(xùn)的案例，確保課程的實用性；分階段拆分課程，確保課程每階段的有效性。
▲形式多樣：以原理系統(tǒng)闡述+項目實戰(zhàn)演練+咨詢案例分析的立體方式開展，以團隊互動式PK的方式進行，通過課堂的設(shè)計使培訓(xùn)達到現(xiàn)場學(xué)習、現(xiàn)場應(yīng)用、現(xiàn)破現(xiàn)立、現(xiàn)場體會的方式達到即學(xué)即得的效果。