行動(dòng)學(xué)習(xí)（引導(dǎo)技術(shù)）讓培訓(xùn)擲地有聲，朱寧川內(nèi)訓(xùn)課程

《行動(dòng)學(xué)習(xí)（引導(dǎo)技術(shù)）讓培訓(xùn)擲地有聲》課綱內(nèi)容：

課程背景：
培訓(xùn)的終極目標(biāo)是——學(xué)員的改變，績(jī)效的提升。
然而傳統(tǒng)教學(xué)的通病是培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員難以將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化去應(yīng)用到實(shí)際工作中，更難說(shuō)企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)了… 隨著國(guó)外新型教學(xué)工具的引進(jìn)，已經(jīng)越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師將工具本土化，使其更適合于中國(guó)的企業(yè)落地，更符合中國(guó)的學(xué)員吸收并轉(zhuǎn)化。行動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)技術(shù)，世界咖啡已經(jīng)成為當(dāng)代培訓(xùn)的新風(fēng)向，這些學(xué)習(xí)方法可以大大刺激學(xué)員的主觀能動(dòng)性，提升學(xué)習(xí)的參與感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)訓(xùn)后知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能的動(dòng)力。

課程收益：
●認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)技術(shù)，世界咖啡，并理解其區(qū)別，學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)景中應(yīng)用；
●掌握ORID焦點(diǎn)討論法的用法和技巧；
●掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的運(yùn)用方法和技巧；
●掌握世界咖啡引導(dǎo)工作坊的組織方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的大腦，創(chuàng)造更符合企業(yè)需求的成果；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；培訓(xùn)管理者；職業(yè)培訓(xùn)師；需要提升培訓(xùn)技能的人
課程方式：分組競(jìng)爭(zhēng)+案例分析+測(cè)試評(píng)估+頭腦風(fēng)暴+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練
課程彩蛋：隨堂免費(fèi)贈(zèng)送超大信息量的“培訓(xùn)素材”資料包

課程大綱
第一講：認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)/引導(dǎo)技術(shù)/世界咖啡
一、認(rèn)識(shí)各種“引導(dǎo)式”教學(xué)形式
導(dǎo)入游戲：Bingo 做對(duì)的事情vs把事情做對(duì)
1. 認(rèn)識(shí)引導(dǎo)（促動(dòng)）技術(shù)
1) 什么是開(kāi)放空間
2）什么是ORID焦點(diǎn)討論法
3）什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
2. 認(rèn)識(shí)世界咖啡
1) 世界咖啡在國(guó)外的發(fā)展
2）世界咖啡在國(guó)內(nèi)的落地
3. 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
1）國(guó)外Action Learning簡(jiǎn)介
2）國(guó)人的“行動(dòng)學(xué)習(xí)”工作坊
二、不同“引導(dǎo)式”教學(xué)形式的主要應(yīng)用場(chǎng)景
1. 世界咖啡/開(kāi)放空間——人數(shù)較多，跨行業(yè)/領(lǐng)域交流
2. 引導(dǎo)技術(shù)
1）ORID焦點(diǎn)討論法——團(tuán)隊(duì)會(huì)議/培訓(xùn)討論
2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——企業(yè)工作坊/團(tuán)隊(duì)協(xié)作
3．行動(dòng)學(xué)習(xí)——綜合運(yùn)用各種引導(dǎo)技術(shù)為企業(yè)解決問(wèn)題
小組研討：案例分析，各適用于哪種教學(xué)形式？

第二講：ORID焦點(diǎn)討論法
一、什么是焦點(diǎn)討論法
1．焦點(diǎn)討論法的意義
1) 提供一個(gè)架構(gòu)透過(guò)清晰的對(duì)話與省思進(jìn)行有意義的意見(jiàn)交流
2) 讓每個(gè)參與者投入困難議題的討論
3) 探索主題表面之下的深層原因
4) 鼓勵(lì)多元化的論點(diǎn)
2. ORID焦點(diǎn)討論法的四個(gè)層面
1）OBJECTIVE 客觀事實(shí)
2）REFLECTIVE 主觀感受
3）INTERPRETIVE 理解詮釋
4）DECISIONAL 行動(dòng)計(jì)劃
案例演練：使用ORID總結(jié)視頻《多么美好的一天，我卻看不見(jiàn)》
二、焦點(diǎn)討論法在培訓(xùn)中的運(yùn)用
1. 需求調(diào)研
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的需求調(diào)研-I
2. 課程設(shè)計(jì)
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)-II
3. 培訓(xùn)實(shí)施
1）如何設(shè)計(jì)“反應(yīng)層（提升學(xué)員感受）
2）如何設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)（事實(shí)與理解）
3) 如何設(shè)計(jì)應(yīng)用層（知識(shí)到技能轉(zhuǎn)化）
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的培訓(xùn)實(shí)施-III
4. 培訓(xùn)評(píng)估
案例演練：新晉管理者培訓(xùn)的反饋表設(shè)計(jì)-IV

第三講：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
一、什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1．團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的意義
1) 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的參與
2) 整合多元的意見(jiàn)并聚焦在團(tuán)隊(duì)的共識(shí)上
3) 建立有效的團(tuán)隊(duì)伙伴關(guān)系
4) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到更新一層的創(chuàng)造力與合作關(guān)系
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程
1．聚焦主題
1) 此次團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)要回答的問(wèn)題是什么？
2. 實(shí)際的成果是什么？
3. 團(tuán)隊(duì)成員需要一起體驗(yàn)什么？
4．內(nèi)容介紹COTEXT
1) 得到一致的焦點(diǎn)問(wèn)題
2）敘述此次團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的進(jìn)程與時(shí)間表
3) 溝通參與的指導(dǎo)原則
5. 腦力激蕩BRAINSTORM
1）三不原則：不自謙、不批判、不阻攔
2) 量多原則：數(shù)量越多越好
3）記錄原則：所有的想法都需要記錄下來(lái)
4）借力原則：可以在他人想法的基礎(chǔ)上繼續(xù)提出新的想法
5）平等原則：參與人員一律平等
6. 組織群組ORGANIZE
1）強(qiáng)調(diào)直覺(jué)
2）給數(shù)據(jù)賦予新的含義
7．命名群組NAME
8．決定群組意義DECIDE MEANING
三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)在培訓(xùn)中的運(yùn)用案例
1. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)解決問(wèn)題并提升能力
2. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目
3. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)促進(jìn)企業(yè)文化落地
四、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)實(shí)踐
工具運(yùn)用：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)桌布、引導(dǎo)墻、卡片紙等
案例演練：企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）文化萃取

第四講：世界咖啡
一、世界咖啡的認(rèn)知
1．世界咖啡的融合
1) 讓我們聊聊身邊的伙伴
2）學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)知
2. 世界咖啡的解讀
1）世界咖啡源起與發(fā)展
2）世界咖啡定義與價(jià)值
3. 世界咖啡：探索你的世界咖啡
二、世界咖啡的策劃
1. 世界咖啡的分析
1）期望值分析：發(fā)起人/參與者/組織文化
2）目標(biāo)分析：合理性/智慧性/共創(chuàng)性
3）成果分析：顯性化/參考答案/影響要素
2. 世界咖啡的設(shè)計(jì)
1）共創(chuàng)問(wèn)題設(shè)計(jì)：what/why/how
2）共創(chuàng)方式設(shè)計(jì)：并列式/遞進(jìn)式/分布式
3）共創(chuàng)連接設(shè)計(jì)：換組/討論/分享/反饋
三、世界咖啡的實(shí)踐
1. 世界咖啡的演練
案例演練：《如何讓培訓(xùn)有效落地》
1）反饋：團(tuán)隊(duì)共同反饋
2）感受：演練者的心聲
2. 世界咖啡的主持
1）主持的推進(jìn)：打開(kāi)/共創(chuàng)/管家
2）主持的控場(chǎng)：時(shí)間/參與度/干預(yù)
3）主持的引導(dǎo)：規(guī)則/反饋/工具
四、世界咖啡的應(yīng)用
1. 世界咖啡的準(zhǔn)備
1）主持人的準(zhǔn)備：兩大基本功/三大修練/四大技巧
2）場(chǎng)域的準(zhǔn)備：邀請(qǐng)函/空間準(zhǔn)備/物料準(zhǔn)備
3）人員的準(zhǔn)備：學(xué)員/領(lǐng)導(dǎo)/托/主題專(zhuān)家等
2. 世界咖啡的啟航
案例演練：《如何做好課程開(kāi)發(fā)》

朱寧川老師  TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
世界500強(qiáng)11年工作及管理經(jīng)驗(yàn)
世界咖啡工作坊主持人認(rèn)證
ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
IPMA英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
EverythingDiSC心理學(xué)測(cè)評(píng)國(guó)際認(rèn)證咨詢師
曾任：某財(cái)稅服務(wù)集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)總監(jiān)
曾任：思科（Cisco）中國(guó)（世界500強(qiáng)）培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：惠普（HP）中國(guó)（世界500強(qiáng)）運(yùn)營(yíng)管理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中豪通用電訊工程有限公司 工程部經(jīng)理
曾任：艾特密信息技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）股份有限公司 培訓(xùn)總監(jiān)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、經(jīng)驗(yàn)萃取、行動(dòng)學(xué)習(xí)、課程案例編寫(xiě)、互動(dòng)式教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師完美呈現(xiàn)、微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、PPT制作與美化

朱老師結(jié)合近20年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在課程設(shè)計(jì)講究從實(shí)際出發(fā)，以“落地“為主要培訓(xùn)目標(biāo)，幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際難題，切實(shí)提升企業(yè)員工的工作能力與效率，進(jìn)而提高企業(yè)績(jī)效。曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系，建立管理培訓(xùn)生機(jī)制，制定培訓(xùn)管理辦法，內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制，內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)政策，培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來(lái)TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場(chǎng)，深受學(xué)員好評(píng)。
▶2019年8-9月為西安電信內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)百余人進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》，好評(píng)率99.5%，連續(xù)返聘3期。
▶2019年11-12月為中國(guó)移動(dòng)成都研究院、廣安分公司內(nèi)訓(xùn)師百余人進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》，連續(xù)返聘至項(xiàng)目全部結(jié)束。
▶2019年7月為長(zhǎng)春國(guó)家電網(wǎng)進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》，8-12月持續(xù)返聘多期，進(jìn)一步采購(gòu)了《DISC溝通管理》課程。
▶為惠普（HP）進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》VIP班培訓(xùn)，連續(xù)4期，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師近100人，解決了企業(yè)培訓(xùn)落地難的問(wèn)題。
▶為傳統(tǒng)的稅務(wù)培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧之稅務(wù)培訓(xùn)》定制課程培訓(xùn)，連續(xù)五年為全國(guó)各地稅務(wù)局及稅務(wù)師事務(wù)所的培訓(xùn)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員500余人，學(xué)員反饋“唯一能帶走技能的課程”。
▶為呷哺呷哺中層及以上管理人員進(jìn)行《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?- 演講表達(dá)工作坊》課程培訓(xùn)，連續(xù)返聘3期，覆蓋學(xué)員150余人，幫助解決工作中匯報(bào)不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，效果顯著，得到CEO的高度好評(píng)。

主講課程：
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》（編/導(dǎo)/演）4天
《TTT內(nèi)訓(xùn)師-優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》8天
《站在屋頂秀出自我-培訓(xùn)師之授課技巧》
《夯實(shí)地基充實(shí)自我–課程設(shè)計(jì)》
《夯實(shí)地基打造自我–課程與微課設(shè)計(jì)》
《插上翅膀助力自我–互動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)》
《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?演講表達(dá)工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)（引導(dǎo)技術(shù)）讓培訓(xùn)擲地有聲》
《講好故事，提升你的影響力》
《TTT內(nèi)訓(xùn)師磨課工作坊》
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》

授課風(fēng)格：
● 落地性強(qiáng)：以即學(xué)即用為主要目標(biāo)，將企業(yè)真實(shí)案例帶入課堂，讓學(xué)員在課堂上進(jìn)行大量練習(xí)、反饋、改進(jìn)，被學(xué)員評(píng)為“唯一能帶走技能“的培訓(xùn)。
● 互動(dòng)性強(qiáng)：通過(guò)貫穿始終的“提問(wèn)“式教學(xué)方法，全程引導(dǎo)學(xué)員思考、參與。再加以大量真實(shí)的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團(tuán)體動(dòng)力學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的意愿。
● 易學(xué)性強(qiáng)：復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的問(wèn)題深入化，通過(guò)大量的類(lèi)比、舉例，讓學(xué)員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識(shí)體系，并進(jìn)入應(yīng)用的情境。