課程背景：
項目風(fēng)險無處不在，沒有風(fēng)險的項目不會有太高市場價值，風(fēng)險叢生的項目意味著項目的成功將會帶來巨大收益。項目的不確定性本身就注定了項目管理過程中將會出現(xiàn)各類風(fēng)險，無論項目的管理機制是否健全，項目團隊如何保證在各類資源限制下有效應(yīng)對？
● 風(fēng)險因素眾多，風(fēng)險管理無從入手；
● 市場環(huán)境復(fù)雜，險象環(huán)生；
● 國家政策多變，跟不上節(jié)奏；
● 團隊穩(wěn)定性不足，大事小事都要領(lǐng)導(dǎo)上；
● 技術(shù)水平不夠完善，牽一發(fā)動全身；
● 客戶要求變化多，項目目標朝令夕改；
……
在項目管理中做好風(fēng)險管理，等于為項目成果上了一道保險，既確保了項目的成功，也能降低消耗，同時可以打造擁有風(fēng)險對抗能力的項目團隊和管理機制。
如何辨識項目中的關(guān)鍵風(fēng)險？如何做好風(fēng)險變現(xiàn)的計劃準備？如何在項目管理中跟蹤各類風(fēng)險的軌跡？如何做好風(fēng)險應(yīng)對需求的資源配置？《項目風(fēng)險管理》課程將會幫助你了解項目風(fēng)險世界的各個領(lǐng)域和邊界，通過2天的學(xué)習(xí)你將了解到項目風(fēng)險的本質(zhì)，學(xué)會快速把控項目風(fēng)險管理的核心方法， 幫你修煉項目風(fēng)險管理必殺技。
課程收益：
● 認識項目風(fēng)險的本質(zhì)，理解項目風(fēng)險的合理存在
● 學(xué)習(xí)對項目風(fēng)險識別、評估的基本技巧，掌握項目風(fēng)險判斷思路
● 了解項目風(fēng)險的基本類型，學(xué)習(xí)風(fēng)險來源與項目影響的關(guān)系
● 建立風(fēng)險管理與跟蹤的體系化思維方式，培養(yǎng)項目風(fēng)險周期管理意識
● 學(xué)習(xí)項目風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)，掌握風(fēng)險應(yīng)對修正邏輯
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：項目經(jīng)理、企業(yè)高管、技術(shù)負責(zé)人、其他項目團隊成員
人數(shù)要求：40人
課程方式：講授、小組討論、模擬游戲、案例分享、焦點研討、現(xiàn)場演練、頭腦風(fēng)暴、市場對標、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)等，具體實施形式可能根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格來做相應(yīng)的調(diào)整。
課程大綱
引導(dǎo)：認識項目
游戲：眾志成城
一、項目三大特征
1. 臨時
2. 獨特
3. 循序漸進
二、項目風(fēng)險發(fā)現(xiàn)
1. 業(yè)務(wù)風(fēng)險
2. 管理風(fēng)險
3. 項目目標
案例分享：日本機場建設(shè)
小組互動：主要業(yè)務(wù)風(fēng)險與管理風(fēng)險
第一講：認識風(fēng)險與項目
一、風(fēng)險定義
1. 威脅
2. 脆弱性
3. 影響
案例回顧：日本機場建設(shè)
互動引導(dǎo)：風(fēng)險的來源
二、項目與風(fēng)險
1. 市場風(fēng)險
2. 信用風(fēng)險
3. 流動性風(fēng)險
4. 作業(yè)風(fēng)險
5. 法律風(fēng)險
6. 會計風(fēng)險
7. 資訊風(fēng)險
8. 策略風(fēng)險
9. 其他
案例分析：蘋果APP
小組討論：主要風(fēng)險列表
三、項目周期風(fēng)險
1. 五大步驟
1）啟動
2）規(guī)劃
3）實施
4）監(jiān)控
5）收尾
6）其他
教練引導(dǎo)：節(jié)點解析
2. 項目風(fēng)險的變化
1）工作前置的風(fēng)險
2）權(quán)限集中的風(fēng)險
案例分享：tesla（特斯拉）公司
第二講：項目風(fēng)險評估
一、項目風(fēng)險偏好
1. 個人偏好
1）個性偏好
2）崗位偏好
2. 組織偏好
1）客戶導(dǎo)向
2）戰(zhàn)略導(dǎo)向
3. 風(fēng)險悖論
案例分享：城市化建設(shè)
小組互動：城市化建設(shè)的主要偏好風(fēng)險
二、項目風(fēng)險定性
1. 可接受風(fēng)險與不可接受風(fēng)險
1）系統(tǒng)性風(fēng)險
2）行業(yè)技術(shù)替代
3）戰(zhàn)略變更
4）團隊換血
2. 嚴重風(fēng)險與輕微風(fēng)險
1）數(shù)據(jù)泄漏
2）技術(shù)標準變化
3）組織架構(gòu)調(diào)整
3. 風(fēng)險承受范圍
數(shù)據(jù)模擬：風(fēng)險采樣
小組模擬：編制定性風(fēng)險說明書
三、項目風(fēng)險概率
1. 概率論
2. 期望值
3. 風(fēng)險決策
案例分享：911事件
互動討論：如何應(yīng)對小概率風(fēng)險
四、項目風(fēng)險量化
1. 項目風(fēng)險量化標準
2. 計算
3. 風(fēng)險決策
案例分享：偷盜與地震
五、項目風(fēng)險分析
1. 靈敏度分析
2. 項目風(fēng)險補償
3. 凈現(xiàn)值法
4. 德爾菲法
5. 比較優(yōu)勢法
互動分享：最合適的分析法
第三講：項目風(fēng)險管理計劃與跟蹤
一、項目風(fēng)險管理流程
1. 項目風(fēng)險所有權(quán)
2. 項目風(fēng)險管理授權(quán)
3. 項目風(fēng)險基準計劃
案例討論：富士康
小組模擬：編制風(fēng)險基準計劃
二、項目風(fēng)險跟蹤
1. 正式監(jiān)控
2. 非正式監(jiān)控
3. 變更
案例討論：越級匯報制度
第四講：項目風(fēng)險應(yīng)對
一、項目風(fēng)險應(yīng)對
1. 回避風(fēng)險
2. 降低風(fēng)險
3. 消除風(fēng)險
4. 次生風(fēng)險
5. 承受風(fēng)險
6. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險
小組討論：項目風(fēng)險應(yīng)對方案
二、應(yīng)對措施管理
1. 績效
2. 調(diào)整
3. 確保
4. 檢查
5. 糾正
案例分享：應(yīng)急安全事件
互動討論：應(yīng)急事件應(yīng)對方案
第五講：成為高手的功課——課程總結(jié)
1. 重點回顧
2. 課后任務(wù)
3. 結(jié)束語
江燊（shēn）老師 項目管理實戰(zhàn)專家
信息安全及風(fēng)險管理專家
香港大學(xué)工商管理碩士
上海財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)專業(yè)/同濟大學(xué)電氣工程專業(yè)
美國PMI認證項目管理專業(yè)PMP®（2004年）
英國IPMA注冊專業(yè)培訓(xùn)師
國家認證中級電氣工程師
信息系統(tǒng)審計（CISA）培訓(xùn)師
信息系統(tǒng)安全管理（CISSP）培訓(xùn)師
曾任：上海建筑裝飾工程集團 電氣工程師
曾任：中國高科集團（股票代碼600730） 項目運營部工程師
曾任：某頂級外資銀行（世界500強） 高級項目經(jīng)理
曾任：某頂級德資（媒體和服務(wù)）集團（世界500強） 高級項目總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：項目管理、項目談判、項目流程、工程項目、信息安全風(fēng)險管理……
江燊老師擁有4年政府部門項目運營經(jīng)驗、8年世界500強企業(yè)管理經(jīng)驗，超過10年的項目管理咨詢培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗；擅長歸納提煉國際項目知識體系中實踐元素，融入現(xiàn)實項目管理服務(wù)中，真正做到“理論中學(xué)管理，實踐中出真理”的學(xué)習(xí)方式。
同時老師在企業(yè)信息安全風(fēng)險管理也頗有造詣，處理了近上百件企業(yè)信息風(fēng)險項目事件，其中曾為寶尊電商提供信息安全咨詢服務(wù)，大幅度提高寶尊信息安全管理水平，并輔導(dǎo)咨詢企業(yè)通過了美國紐交所IPO要求，并于2015年5月成功上市納斯達克，老師堅持不斷追蹤行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，應(yīng)對前沿威脅，持續(xù)梳理更新持續(xù)有效綜合治理方案。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
中國高科集團丨項目運營部工程師：曾與團隊一同進行上海浦東金橋開發(fā)區(qū)工業(yè)廠房改造項目，包括貝爾-阿爾卡特中國（世界500強兼央企）提供倉儲服務(wù)升級及其它配套服務(wù)升級，為21世紀初的中國程控交換系統(tǒng)建設(shè)和上海浦東金橋地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展提升作出了重要的貢獻，為所屬公司產(chǎn)生經(jīng)濟效益的由120多萬增至近400萬。
某頂級外資銀行（世界500強）丨高級項目經(jīng)理：于2000年間，與團隊共同開展“中國區(qū)信用卡發(fā)卡籌備項目”，此項目信用卡發(fā)卡規(guī)模超過5000萬美金，參與項目人數(shù)涉及超過1000人，建立成了當時國內(nèi)最大外資獨立清算與發(fā)卡一體的系統(tǒng)及團隊。
某頂級德資（媒體和服務(wù)）集團（世界500強）丨高級項目總監(jiān)：老師曾參與集團跨國并購項目審核，成功建設(shè)大型技術(shù)服務(wù)中心2個，并新增工作服務(wù)人員2000名，為中國區(qū)業(yè)務(wù)能力擴張?zhí)峁┯辛χС�，隨后又帶領(lǐng)團隊策劃、投標并收獲多個世界級服務(wù)項目標的，如淘寶中國、美國運通、美國西北航空、法國ibis、中國國際航空等項目，為企業(yè)提升了近20%的利潤率。
部分授課案例：
▲曾為帕柯（中國）講授《項目管理高效實戰(zhàn)課程》，通過互動引導(dǎo)的方式，激勵學(xué)員積極有效地學(xué)習(xí)工作中尚未周全考量的技能短板，并通過課程的積極引導(dǎo)，提出了十余條項目流程改善建議，為超過50%的項目骨干人員確定自己的職能定位和個人發(fā)展方向，從而幫助企業(yè)的項目管理貨幣價值規(guī)模擴大5倍以上。
▲曾為美人信息（美顏相機開發(fā)團隊）講授《項目管理必修課》，經(jīng)歷3天的課程輔導(dǎo)，幫助學(xué)員們認識項目管理的重要性，并找到自己和團隊共同進步的潛力和方向，并為其中的5位公司高管和超10位項目中層管理者開拓了更高遠的項目管理進取空間，為企業(yè)打造駕馭3億人民幣等值項目的項目管理理念。
▲曾為三金玻璃機械（中國玻璃機械制造獨角獸）講授《工程項目管理》，幫助學(xué)員樹立積極向上的項目管理精神，并為核心項目管理人員和高管團隊們打造具有國際視野的項目管理文化，讓企業(yè)從產(chǎn)品市場霸主向管理市場霸主提升，幫助實現(xiàn)市場占有率超過65%。
▲曾為寶尊電商提供信息安全咨詢服務(wù)，大幅度提高寶尊信息安全管理水平，并輔導(dǎo)咨詢企業(yè)通過了美國紐交所IPO要求，并于2015年5月成功上市納斯達克。
▲曾為銀聯(lián)商務(wù)提供信息安全咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，幫助其90%的企業(yè)員工順利獲得CISA證書（信息安全領(lǐng)域世界權(quán)威專業(yè)認證），并幫助企業(yè)獲得ISO認證，為企業(yè)提高15%的風(fēng)險防范水平。
主講課程：
《突破產(chǎn)品項目困境—產(chǎn)品設(shè)計策劃和研發(fā)人員技能提升》
《工程項目導(dǎo)航—工程項目經(jīng)理人的經(jīng)營手冊》
《項目流程管理—職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課》
《項目風(fēng)險管理—職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課II》
《項目談判技巧—職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課III》
《信息安全管理—暢游移動互聯(lián)海洋的護衛(wèi)艦》
授課風(fēng)格：
老師將課程由知識單向輸出提升為管理技能互動型輸出，知識點深入淺出，并持續(xù)關(guān)注學(xué)員的專業(yè)表現(xiàn)及管理意識反應(yīng)，敏銳的預(yù)期把控意識，集成多種講臺呈現(xiàn)技巧，以學(xué)員關(guān)注度為重要目標，重視內(nèi)容呈現(xiàn)效果，幫助實現(xiàn)學(xué)員們的學(xué)習(xí)收益最大化。
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