課程背景：
德魯克曾經(jīng)說過“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴的競爭資源之一，因此擅長此道的企業(yè)很少”。隨著社會的不斷進步，德魯克的擔憂已成現(xiàn)實，越來越多企業(yè)意識到，僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系；作為人才管理的重要工具——人才盤點，承擔著支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要任務(wù)。
本課程注重實操，在人才盤點基本知識的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)實的企業(yè)案例，結(jié)合不同的業(yè)務(wù)場景，帶領(lǐng)學員一步一練來進行人才盤點的操作和糾偏，確保學員在學習后能夠直接落地和轉(zhuǎn)化。
課程收益：
★ 了解人才盤點在企業(yè)的運用場景和作用；
★ 能運用相關(guān)工具，完成人才測評和分析；
★ 能掌握人才盤點指標設(shè)計的基本方法；
★ 掌握人才盤點的基本流程步驟，能結(jié)合企業(yè)實際進行人才盤點實操；
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：人力資源負責人、培訓(xùn)負責人、業(yè)務(wù)部門HRBP，
課程方式：40%講授+30%案例研討 +30%現(xiàn)場實操
課程模型：
課程大綱
第一講：理論篇—人才盤點基礎(chǔ)知識
導(dǎo)論：超市的“今日盤存”
一、人才盤點的前世今生
活動：你認為的人才盤點是什么（選擇關(guān)鍵詞）
1. 什么是人才盤點
2. 人才盤點在人才發(fā)展中的位置
討論：在哪些場景我們會用到人才盤帶你
3. 人才盤點的作用
1）匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2）挖掘高潛人才
3）關(guān)鍵人才發(fā)展計劃
4）人才梯隊儲備
4. 人才盤點的常見誤區(qū)
二、人才盤點策略
1. 人才盤點時機策略
2. 人才盤點崗位策略
3. 人才盤點的角色策略
三、人才盤點三大核心
1. 人才管理體系
討論：企業(yè)真的重視人才嗎？
1）人才需求
2）人才地圖
3）人才差距
2. 關(guān)鍵人才識別
3. 組織盤點
第二講：方法篇—人才盤點實操
一、人才盤點準備
1. 信息準備
1）員工基本資料
2）現(xiàn)有組織架構(gòu)
3）未來組織架構(gòu)
4）組織氛圍
知識補充：蓋洛普Q12
2. 崗位梳理
1）崗位職責梳理
2）確定關(guān)鍵崗位
3. 確定盤點目標（計算人才差距）
1）常規(guī)盤點
2）人才挖掘與選拔
3）人才梯隊儲備
4）其他目的
三、確定人才盤點標準
1. 確定評價指標
1）績效
2）業(yè)績
3）能力
4）潛力
5）價值觀
2. 開發(fā)并確定測評工具
3. 能力模型確定
四、人才盤點實施
1. 人才測評
1）能力/潛力/價值觀線上測評
2）角色扮演
3）無領(lǐng)導(dǎo)小組
4）案例分析
5）360度測評
2. 匯總并分析測評數(shù)據(jù)
3. 形成測評報告并解讀
4. 形成人才九宮格
5. 人才盤點校準會（人才盤點會）
1）組織結(jié)構(gòu)及調(diào)整規(guī)劃
2）關(guān)鍵崗位職責、編制合理情況
3）關(guān)鍵崗位人員盤點（業(yè)績、能力、潛力排序）
4）關(guān)鍵崗位繼任者計劃
5）高潛員工盤點及發(fā)展計劃
6）預(yù)計新增崗位需求
6. 人才發(fā)展計劃
五、人才盤點結(jié)果運用
1. 人才地圖
2. 制定發(fā)展計劃
討論：如何制定發(fā)展計劃？
第三講：實踐篇—不同特色的人才盤點
一、基于OHRP的人才盤點
實踐來源：戴爾、聯(lián)想、新東方
1. OHRP 體系介紹（組織機構(gòu)人力資源計劃）
2. 述能會
討論：述能會與述職會有什么區(qū)別？
3. 人才經(jīng)驗地圖
二、基于價值觀的人才盤點
實踐來源：阿里巴巴
1. 蓋洛普Q12
2. 阿里人才盤點的三大經(jīng)驗
1）視人為人
2）問題導(dǎo)向
3）自上而下
3. 人才盤點的四種動物
三、基于潛力的人才盤點
實踐來源：華為
1. 潛力與績效的區(qū)別
2. 潛力評價
3. 工作量分析與效能提升
劉暢老師 企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)專家
人力資源管理師（一級）
人力資源法務(wù)師（高級）
CSTD學習項目設(shè)計師
中歐商學院杉樹計劃導(dǎo)師
中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評委/中國企業(yè)微課大賽評委
曾任：新東方教育（上市公司） 人才發(fā)展經(jīng)理
曾任：武漢仟吉集團/卓爾控股（上市公司） 培訓(xùn)負責人
擅長領(lǐng)域：人才盤點、微課開發(fā)、課堂呈現(xiàn)技巧、非人力資源管理……
劉暢老師從事企業(yè)培訓(xùn)以及人才發(fā)展提升工作12年，具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾搭建新東方教育（武漢）、卓爾控股、仟吉食品、21世紀不動產(chǎn)（武漢）企業(yè)的培訓(xùn)體系，主導(dǎo)多項人才發(fā)展項目的規(guī)劃和落地，培養(yǎng)管理干部超過1000人。劉暢老師至今累計授課場次超過500場，參訓(xùn)學員超過10000人，訓(xùn)練過至少400位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
★ 搭建人才發(fā)展體系，培養(yǎng)管理干部1000多名
→曾為新東方教育（武漢）搭建縱向三層、橫向五級的人才發(fā)展體系，規(guī)劃各層級的學習發(fā)展地圖，主導(dǎo)并設(shè)計了新東方人才發(fā)展體系的“人才盤點”、“戰(zhàn)略模擬倉”、“長江計劃”等項目，項目成果斐然。公司70%的管理干部進入長江計劃，90%的晉升人員來自長江計劃。
→曾為仟吉集團建立運營、生產(chǎn)兩大體系學習地圖，建立內(nèi)部勝任力模型庫，助力人才發(fā)展模式運行與推廣。有針對性地為集團360名技術(shù)骨干及管理人員進行生產(chǎn)管理和運營管理技能培訓(xùn)，幫助其中60名成為集團各階層優(yōu)秀的管理者。
★ 開發(fā)優(yōu)秀課程超過100門，培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師400多名
→任職新東方教育人才發(fā)展經(jīng)理期間，還曾組織選拔、認證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊，建立課程研發(fā)小組，認證內(nèi)訓(xùn)師85人，開發(fā)內(nèi)部認證課程52門，其中6門被評為精品課程，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)員工的一致好評。
→曾為卓爾控股有限公司搭建公司培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計劃，保障新員工培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、專業(yè)崗位培訓(xùn)等各類企業(yè)培訓(xùn)順利開展，參與卓爾商學院的組建，建立師資和課程資源。引進外部優(yōu)質(zhì)內(nèi)化課程10門，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師25名，開展新員工培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)、專崗培訓(xùn)等課程60期。
→曾為馬應(yīng)龍藥業(yè)股份有限公司開展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計劃，共計8天3晚培訓(xùn)和1天現(xiàn)場磨課輔導(dǎo)，幫助馬應(yīng)龍藥業(yè)合格內(nèi)訓(xùn)師35人，開發(fā)內(nèi)部課程27門，其中6人獲得中國內(nèi)訓(xùn)師大賽湖北賽區(qū)優(yōu)秀獎。
→曾為中鐵武漢電氣化局開展微課開發(fā)輔導(dǎo)，開發(fā)合格微課25門，并進行了賽前線下輔導(dǎo)，推選10門作品參加中國企業(yè)微課大賽，輔導(dǎo)作品作品獲得中國企業(yè)微課大賽二等獎1門，三等獎1門。
近期部分授課案例：
編號 企業(yè) 課程名稱 期數(shù)
1 中國電信 《微課開發(fā)工作坊》 6期
2 中鐵電氣化局 《微課開發(fā)工作坊》 6期
3 馬應(yīng)龍藥業(yè) 《微課開發(fā)工作坊》 2期
4 仟吉食品 《PSF課程設(shè)計與開發(fā)》 15期
5 精測電子集團 《PSF課程設(shè)計與開發(fā)》 7期
6 武漢云傳媒科技 《基于建構(gòu)主義的教學設(shè)計》 2期
7 湖北中煙工業(yè) 《基于建構(gòu)主義的教學設(shè)計》 6期
8 中國人壽 《基于建構(gòu)主義的教學設(shè)計》 3期
9 新東方教育 《基于人才盤點的學習地圖》 12期
10 仟吉食品 《講臺駕馭——課堂呈現(xiàn)技巧》 16期
11 人福醫(yī)藥 《講臺駕馭——課堂呈現(xiàn)技巧》 2期
12 新東方教育 《敏捷人才盤點工作坊》 7期
13 運盛特種汽車 《敏捷人才盤點工作坊》 3期
14 卓爾控股 《敏捷人才盤點工作坊》 8期
15 武漢潤土園林 《敏捷人才盤點工作坊》 2期
16 寶沃勤冷鏈物流 《基于人才盤點的學習地圖》 2期
17 卓爾控股 《基于人才盤點的學習地圖》 10期
18 武漢中環(huán)監(jiān)理 《基于人才盤點的學習地圖》 4期
19 仟吉食品 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 6期
20 東風特商 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 2期
…… …… …… ……
主講課程：
人力資源系列：
《基于人才盤點的學習地圖》
《洞悉現(xiàn)在，引領(lǐng)未來——敏捷人才盤點工作坊》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——12大情境教學》
TTT系列：
《三維三步——PSF課程設(shè)計與開發(fā)》
《講臺駕馭——課堂呈現(xiàn)技巧》
《顛覆課題——基于建構(gòu)主義的教學設(shè)計》
《六道“能會”——微課設(shè)計與開發(fā)工作坊》
授課風格：
劉暢老師課程內(nèi)容注重實效和實用，將多年管理精華融入課程當中，堅持“不講晦澀的理論，不講正確的廢話”原則，強調(diào)“學以致用”；授課生動活潑，風趣幽默，巧妙穿插案例，深入淺出給學員深層的思考和啟發(fā)。
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