課程背景:
德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人才決斷能力恐怕是最后剩余不多的可依賴(lài)的競(jìng)爭(zhēng)資源之一,因此擅長(zhǎng)此道的企業(yè)很少”。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,德魯克的擔(dān)憂(yōu)已成現(xiàn)實(shí),越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到,僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系;作為人才管理的重要工具——人才盤(pán)點(diǎn),承擔(dān)著支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要任務(wù)。
本課程注重實(shí)操,在人才盤(pán)點(diǎn)基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)現(xiàn)實(shí)的企業(yè)案例,結(jié)合不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,帶領(lǐng)學(xué)員一步一練來(lái)進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)的操作和糾偏,確保學(xué)員在學(xué)習(xí)后能夠直接落地和轉(zhuǎn)化。
課程收益:
★ 了解人才盤(pán)點(diǎn)在企業(yè)的運(yùn)用場(chǎng)景和作用;
★ 能運(yùn)用相關(guān)工具,完成人才測(cè)評(píng)和分析;
★ 能掌握人才盤(pán)點(diǎn)指標(biāo)設(shè)計(jì)的基本方法;
★ 掌握人才盤(pán)點(diǎn)的基本流程步驟,能結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)操;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門(mén)HRBP,
課程方式:40%講授+30%案例研討 +30%現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
課程模型:
課程大綱
第一講:理論篇—人才盤(pán)點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
導(dǎo)論:超市的“今日盤(pán)存”
一、人才盤(pán)點(diǎn)的前世今生
活動(dòng):你認(rèn)為的人才盤(pán)點(diǎn)是什么(選擇關(guān)鍵詞)
1. 什么是人才盤(pán)點(diǎn)
2. 人才盤(pán)點(diǎn)在人才發(fā)展中的位置
討論:在哪些場(chǎng)景我們會(huì)用到人才盤(pán)帶你
3. 人才盤(pán)點(diǎn)的作用
1)匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2)挖掘高潛人才
3)關(guān)鍵人才發(fā)展計(jì)劃
4)人才梯隊(duì)儲(chǔ)備
4. 人才盤(pán)點(diǎn)的常見(jiàn)誤區(qū)
二、人才盤(pán)點(diǎn)策略
1. 人才盤(pán)點(diǎn)時(shí)機(jī)策略
2. 人才盤(pán)點(diǎn)崗位策略
3. 人才盤(pán)點(diǎn)的角色策略
三、人才盤(pán)點(diǎn)三大核心
1. 人才管理體系
討論:企業(yè)真的重視人才嗎?
1)人才需求
2)人才地圖
3)人才差距
2. 關(guān)鍵人才識(shí)別
3. 組織盤(pán)點(diǎn)
第二講:方法篇—人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)操
一、人才盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備
1. 信息準(zhǔn)備
1)員工基本資料
2)現(xiàn)有組織架構(gòu)
3)未來(lái)組織架構(gòu)
4)組織氛圍
知識(shí)補(bǔ)充:蓋洛普Q12
2. 崗位梳理
1)崗位職責(zé)梳理
2)確定關(guān)鍵崗位
3. 確定盤(pán)點(diǎn)目標(biāo)(計(jì)算人才差距)
1)常規(guī)盤(pán)點(diǎn)
2)人才挖掘與選拔
3)人才梯隊(duì)儲(chǔ)備
4)其他目的
三、確定人才盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
1. 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)
1)績(jī)效
2)業(yè)績(jī)
3)能力
4)潛力
5)價(jià)值觀
2. 開(kāi)發(fā)并確定測(cè)評(píng)工具
3. 能力模型確定
四、人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)施
1. 人才測(cè)評(píng)
1)能力/潛力/價(jià)值觀線(xiàn)上測(cè)評(píng)
2)角色扮演
3)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
4)案例分析
5)360度測(cè)評(píng)
2. 匯總并分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)
3. 形成測(cè)評(píng)報(bào)告并解讀
4. 形成人才九宮格
5. 人才盤(pán)點(diǎn)校準(zhǔn)會(huì)(人才盤(pán)點(diǎn)會(huì))
1)組織結(jié)構(gòu)及調(diào)整規(guī)劃
2)關(guān)鍵崗位職責(zé)、編制合理情況
3)關(guān)鍵崗位人員盤(pán)點(diǎn)(業(yè)績(jī)、能力、潛力排序)
4)關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃
5)高潛員工盤(pán)點(diǎn)及發(fā)展計(jì)劃
6)預(yù)計(jì)新增崗位需求
6. 人才發(fā)展計(jì)劃
五、人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果運(yùn)用
1. 人才地圖
2. 制定發(fā)展計(jì)劃
討論:如何制定發(fā)展計(jì)劃?
第三講:實(shí)踐篇—不同特色的人才盤(pán)點(diǎn)
一、基于OHRP的人才盤(pán)點(diǎn)
實(shí)踐來(lái)源:戴爾、聯(lián)想、新東方
1. OHRP 體系介紹(組織機(jī)構(gòu)人力資源計(jì)劃)
2. 述能會(huì)
討論:述能會(huì)與述職會(huì)有什么區(qū)別?
3. 人才經(jīng)驗(yàn)地圖
二、基于價(jià)值觀的人才盤(pán)點(diǎn)
實(shí)踐來(lái)源:阿里巴巴
1. 蓋洛普Q12
2. 阿里人才盤(pán)點(diǎn)的三大經(jīng)驗(yàn)
1)視人為人
2)問(wèn)題導(dǎo)向
3)自上而下
3. 人才盤(pán)點(diǎn)的四種動(dòng)物
三、基于潛力的人才盤(pán)點(diǎn)
實(shí)踐來(lái)源:華為
1. 潛力與績(jī)效的區(qū)別
2. 潛力評(píng)價(jià)
3. 工作量分析與效能提升
劉暢老師 企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
人力資源管理師(一級(jí))
人力資源法務(wù)師(高級(jí))
CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師
中歐商學(xué)院杉樹(shù)計(jì)劃導(dǎo)師
中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽評(píng)委/中國(guó)企業(yè)微課大賽評(píng)委
曾任:新東方教育(上市公司) 人才發(fā)展經(jīng)理
曾任:武漢仟吉集團(tuán)/卓爾控股(上市公司) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人才盤(pán)點(diǎn)、微課開(kāi)發(fā)、課堂呈現(xiàn)技巧、非人力資源管理……
劉暢老師從事企業(yè)培訓(xùn)以及人才發(fā)展提升工作12年,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾搭建新東方教育(武漢)、卓爾控股、仟吉食品、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)(武漢)企業(yè)的培訓(xùn)體系,主導(dǎo)多項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目的規(guī)劃和落地,培養(yǎng)管理干部超過(guò)1000人。劉暢老師至今累計(jì)授課場(chǎng)次超過(guò)500場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員超過(guò)10000人,訓(xùn)練過(guò)至少400位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
★ 搭建人才發(fā)展體系,培養(yǎng)管理干部1000多名
→曾為新東方教育(武漢)搭建縱向三層、橫向五級(jí)的人才發(fā)展體系,規(guī)劃各層級(jí)的學(xué)習(xí)發(fā)展地圖,主導(dǎo)并設(shè)計(jì)了新東方人才發(fā)展體系的“人才盤(pán)點(diǎn)”、“戰(zhàn)略模擬倉(cāng)”、“長(zhǎng)江計(jì)劃”等項(xiàng)目,項(xiàng)目成果斐然。公司70%的管理干部進(jìn)入長(zhǎng)江計(jì)劃,90%的晉升人員來(lái)自長(zhǎng)江計(jì)劃。
→曾為仟吉集團(tuán)建立運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)兩大體系學(xué)習(xí)地圖,建立內(nèi)部勝任力模型庫(kù),助力人才發(fā)展模式運(yùn)行與推廣。有針對(duì)性地為集團(tuán)360名技術(shù)骨干及管理人員進(jìn)行生產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)管理技能培訓(xùn),幫助其中60名成為集團(tuán)各階層優(yōu)秀的管理者。
★ 開(kāi)發(fā)優(yōu)秀課程超過(guò)100門(mén),培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師400多名
→任職新東方教育人才發(fā)展經(jīng)理期間,還曾組織選拔、認(rèn)證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),建立課程研發(fā)小組,認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師85人,開(kāi)發(fā)內(nèi)部認(rèn)證課程52門(mén),其中6門(mén)被評(píng)為精品課程,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)員工的一致好評(píng)。
→曾為卓爾控股有限公司搭建公司培訓(xùn)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃,保障新員工培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)等各類(lèi)企業(yè)培訓(xùn)順利開(kāi)展,參與卓爾商學(xué)院的組建,建立師資和課程資源。引進(jìn)外部?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)化課程10門(mén),培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師25名,開(kāi)展新員工培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)、專(zhuān)崗培訓(xùn)等課程60期。
→曾為馬應(yīng)龍藥業(yè)股份有限公司開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃,共計(jì)8天3晚培訓(xùn)和1天現(xiàn)場(chǎng)磨課輔導(dǎo),幫助馬應(yīng)龍藥業(yè)合格內(nèi)訓(xùn)師35人,開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程27門(mén),其中6人獲得中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽湖北賽區(qū)優(yōu)秀獎(jiǎng)。
→曾為中鐵武漢電氣化局開(kāi)展微課開(kāi)發(fā)輔導(dǎo),開(kāi)發(fā)合格微課25門(mén),并進(jìn)行了賽前線(xiàn)下輔導(dǎo),推選10門(mén)作品參加中國(guó)企業(yè)微課大賽,輔導(dǎo)作品作品獲得中國(guó)企業(yè)微課大賽二等獎(jiǎng)1門(mén),三等獎(jiǎng)1門(mén)。
近期部分授課案例:
編號(hào) 企業(yè) 課程名稱(chēng) 期數(shù)
1 中國(guó)電信 《微課開(kāi)發(fā)工作坊》 6期
2 中鐵電氣化局 《微課開(kāi)發(fā)工作坊》 6期
3 馬應(yīng)龍藥業(yè) 《微課開(kāi)發(fā)工作坊》 2期
4 仟吉食品 《PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》 15期
5 精測(cè)電子集團(tuán) 《PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》 7期
6 武漢云傳媒科技 《基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)》 2期
7 湖北中煙工業(yè) 《基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)》 6期
8 中國(guó)人壽 《基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)》 3期
9 新東方教育 《基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖》 12期
10 仟吉食品 《講臺(tái)駕馭——課堂呈現(xiàn)技巧》 16期
11 人福醫(yī)藥 《講臺(tái)駕馭——課堂呈現(xiàn)技巧》 2期
12 新東方教育 《敏捷人才盤(pán)點(diǎn)工作坊》 7期
13 運(yùn)盛特種汽車(chē) 《敏捷人才盤(pán)點(diǎn)工作坊》 3期
14 卓爾控股 《敏捷人才盤(pán)點(diǎn)工作坊》 8期
15 武漢潤(rùn)土園林 《敏捷人才盤(pán)點(diǎn)工作坊》 2期
16 寶沃勤冷鏈物流 《基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖》 2期
17 卓爾控股 《基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖》 10期
18 武漢中環(huán)監(jiān)理 《基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖》 4期
19 仟吉食品 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 6期
20 東風(fēng)特商 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 2期
…… …… …… ……
主講課程:
人力資源系列:
《基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖》
《洞悉現(xiàn)在,引領(lǐng)未來(lái)——敏捷人才盤(pán)點(diǎn)工作坊》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——12大情境教學(xué)》
TTT系列:
《三維三步——PSF課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《講臺(tái)駕馭——課堂呈現(xiàn)技巧》
《顛覆課題——基于建構(gòu)主義的教學(xué)設(shè)計(jì)》
《六道“能會(huì)”——微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作坊》
授課風(fēng)格:
劉暢老師課程內(nèi)容注重實(shí)效和實(shí)用,將多年管理精華融入課程當(dāng)中,堅(jiān)持“不講晦澀的理論,不講正確的廢話(huà)”原則,強(qiáng)調(diào)“學(xué)以致用”;授課生動(dòng)活潑,風(fēng)趣幽默,巧妙穿插案例,深入淺出給學(xué)員深層的思考和啟發(fā)。