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執(zhí)行秘書與高級(jí)助理的職業(yè)發(fā)展之路,舒音內(nèi)訓(xùn)課程


培訓(xùn)講師舒音 培訓(xùn)方式講師面授; 課程時(shí)長(zhǎng)2天;
課程預(yù)約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓(xùn)課綱 課綱下載
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:秘書培訓(xùn),助理培訓(xùn)

《執(zhí)行秘書與高級(jí)助理的職業(yè)發(fā)展之路》課綱內(nèi)容:

【課程大綱】

第一章 執(zhí)行秘書與高級(jí)助理的職業(yè)定位
1.高級(jí)秘書/助理的職業(yè)化準(zhǔn)則
2.高級(jí)秘書/助理的在企業(yè)中的作用和任務(wù)
3.秘書/助理在歐美國(guó)家的職業(yè)定位和勞動(dòng)力市場(chǎng)定位
4.秘書/助理在我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的現(xiàn)狀和定位

第二章 執(zhí)行秘書與高級(jí)助理職業(yè)的職業(yè)前景和職業(yè)發(fā)展之路
1.職業(yè)化與非職業(yè)化的特點(diǎn)比較
2.執(zhí)行秘書與高級(jí)助理在我國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)發(fā)展前景
3. 您的職業(yè)前景和職業(yè)發(fā)展之路

第三章 執(zhí)行秘書與高級(jí)助理的重要職業(yè)技能
1.獨(dú)立管理能力--分析問題解決問題
2.果斷的事務(wù)處理能力—判斷決策的有用方法
3.成為老板的得力助手
4.了解你的上司的性格和工作方式
5. 如何輔助和配合不同性格的上司的工作
6.協(xié)助上司管理時(shí)間
7.學(xué)會(huì)用圖表說話

第四章  與同事的有效合作-部門內(nèi)部溝通的技能
1. 部門內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)
2. 內(nèi)部溝通的問題及產(chǎn)生的原因
3. 內(nèi)部溝通的12項(xiàng)規(guī)則
4. 與不同性格的人的有效溝通技巧
5. 練習(xí)與討論:“火山”爆發(fā)了
6. 工作中導(dǎo)致沖突的因素
7. 正確面對(duì)工作中的矛盾
8. 正確面對(duì)工作中的矛盾與沖突
9. 合理解決工作中的矛盾與沖突
10. 團(tuán)隊(duì)合作--知人善用的團(tuán)隊(duì)管理  

第五章  管理小型項(xiàng)目
1.項(xiàng)目管理概念在助理工作中的重要性
2.在日常工作中應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法
3.項(xiàng)目管理的四個(gè)步驟
4.項(xiàng)目計(jì)劃的工具和方法
5.創(chuàng)建工作分解圖
6.甘特圖

第六章  從經(jīng)理的角度思考問題和解決問題
1.分析問題的幾種有用方法
2.解決問題的方法
3.創(chuàng)新思維與分析問題的角度
4.決策的方法
5.鳥視圖
6.魚刺圖
7.六頂思考帽

第七章  演講的技巧
1.了解自己的表達(dá)能力--識(shí)別自己的長(zhǎng)處與短處
2. 演講與表達(dá)的自我準(zhǔn)備
3. 克服身體的緊張
4. 信心的建立與自信
5. 肢體語言應(yīng)用技巧
6. 眼神交流的技巧


● 講師介紹

講 師 簡(jiǎn) 介

高級(jí)秘書培訓(xùn)專家: 舒音老師

22 年資深職業(yè)培訓(xùn)師咨詢師
+ 講師經(jīng)歷
1法國(guó) Institut Plus Consultants(I+C 高級(jí)咨詢所)(法國(guó), 巴黎):亞洲市場(chǎng)顧問,投資顧問
2 L’OREAL  (歐萊雅)公司亞洲部市場(chǎng)策劃(巴黎):派駐中國(guó)和香港地區(qū)負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)策劃
3.法國(guó)電力公司(EDF)國(guó)際部遠(yuǎn)東處:項(xiàng)目協(xié)調(diào)與市場(chǎng)策劃顧問
4  北京建筑材料研究院(中國(guó), 北京):管理人員 

+ 教育及資格認(rèn)證
1.《提升人力績(jī)效創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值》美國(guó)版權(quán)課程雙證(哈羅德親授):認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
2.美國(guó)《 MTF(管理培訓(xùn)職能)》版權(quán)認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
3.《4D 領(lǐng)導(dǎo)力》美國(guó)版權(quán)課程雙證:認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
4.《DISC 技術(shù)》雙證認(rèn)證:認(rèn)證培訓(xùn)師、 咨詢顧問
5.《驅(qū)動(dòng)力3.0》美國(guó)版權(quán)課程認(rèn)證培訓(xùn)師
6.《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)作的五項(xiàng)障礙》美國(guó)版權(quán)雙證:認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
7.《6Ds—將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》美國(guó)版權(quán)雙證:認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
8.《POA組織賦能》版權(quán)課程認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問
9.北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA特聘講師
10.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特聘講師
11.上海交大海外學(xué)院,再繼續(xù)教育學(xué)院,國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院特聘講師
12.AMA(美國(guó)管理協(xié)會(huì)),北大縱橫,肯耐珂薩,世紀(jì)金才,慧澳,卓華等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師
13.南京審計(jì)學(xué)院,上海交通大學(xué),長(zhǎng)沙民政學(xué)院,北方工業(yè)大學(xué)等大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師和就業(yè)指導(dǎo)老師
14.法國(guó)巴黎第九大學(xué)管理系國(guó)際市場(chǎng)學(xué)專業(yè),碩士學(xué)位、博士學(xué)位

+ 優(yōu)勢(shì)與專長(zhǎng)
1.擁有超過 10 個(gè)行業(yè)的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運(yùn)輸、煙草、能源、服裝、房地產(chǎn)等;
2.20 多年的項(xiàng)目咨詢培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),曾為多家世界 500 強(qiáng)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù);

+ 培訓(xùn)風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師、親和力強(qiáng)、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,全程案例演習(xí)、角色演練、小組討論,并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗(yàn)的案例分享。

+ 專長(zhǎng)課程
領(lǐng)導(dǎo)力系列:
《人力績(jī)效提升創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值》(哈羅德版權(quán)課程)
《知人善用的團(tuán)隊(duì)管理》
《驅(qū)動(dòng)力 3.0 工作坊》(美國(guó)版權(quán)認(rèn)證課程)
《POA組織賦能》
《從培訓(xùn)管理到績(jī)效顧問》(美國(guó) MTF 版權(quán)課程)
《4D 領(lǐng)導(dǎo)力》(美國(guó)版權(quán)認(rèn)證課程)
《卓越團(tuán)隊(duì)--打造團(tuán)隊(duì)溝通與凝聚力》
《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》(美國(guó)版權(quán)認(rèn)知課程)
《激勵(lì)與留人》(法國(guó)企顧司版權(quán)課程)
《卓越經(jīng)理人》
《中層管理者的管理技能提升》(MTP)
通用管理系列
《知己知彼的溝通技巧》(DISC 版權(quán)課程)
《跨部門溝通與協(xié)調(diào)》
《TTT 培訓(xùn)師的培訓(xùn)》
《行政管理--為企業(yè)或部門提供行政與后勤支持》
《秘書與助理職業(yè)化綜合技能提升》
《高效會(huì)議管理
《溝通與協(xié)調(diào)》
《高效時(shí)間管理》
《演講與表達(dá)》
《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)核心素質(zhì)培訓(xùn)》
《怎樣寫報(bào)告和演講報(bào)告》
《企業(yè)商務(wù)禮儀》
《市場(chǎng)銷售部助理的職業(yè)技能》

+ 服務(wù)客戶
國(guó)際知名企業(yè):
上海大眾 (Volkswagen),西沃客車(Silver Bus), 法雷奧 (Valeo), 通用汽車(GM),戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車(中國(guó))有限公司, 長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司,聯(lián)合汽車電子 (United-Automotive Electronic)
愛立信( Ericsson),  諾基亞(Nokia),阿爾卡特(Alcatel),  阿爾斯通(Alstom),  湯姆遜(Thomson-CSF),法國(guó)航空公司 (Air France), 中外運(yùn)-敦豪 (DHL), 西門子(Siemens),施耐德(Schneider), 索尼電子
(Sony),日立(Hitachi),  菲力浦(phillip),伊頓(Eaton),  柯達(dá)電子(Kodak),伊萊克斯  (Electrolux),  朗訊科 技 (Lucent Technologies)
羅氏制藥 (Roche),諾華制藥 (Novatis),葛蘭素史克(中國(guó))投資有限公司(GSK),輝瑞制藥 (Pfizer pharmacenticals), 西安楊森,上;菔现扑,強(qiáng)生制藥,博福益普生,
可口可樂(Coke Cola), 達(dá)能(Danone),達(dá)能食品(蘇州)有限公司, 雀巢(Nestle), 愛芬食品(Effem Foods), 吉百利食品(Cadbury Food), 英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司, 納貝斯克食品(蘇州)有限公司,
安盛(AXA),太平洋安泰人壽保險(xiǎn),宜家家具 (IKEA), 默洛尼衛(wèi)生潔具 (Merloni Termo), 梅特勒-托利多(Mettler-Toledo), lacoste,addidas, 艾格女裝 (Etam), 朗利夫,迪卡龍,
國(guó)內(nèi)知名企業(yè):
阿里巴巴網(wǎng)站(杭州)有限公司,中國(guó)電信,廣東電信,中國(guó)移動(dòng), 中國(guó)石化,中海油, 煙草集團(tuán)(廈門煙草, 上海煙草),中國(guó)指數(shù)研究院,新東方,湖南民政學(xué)院
浦發(fā)銀行,中國(guó)銀行,建設(shè)銀行,民生銀行,浦發(fā)銀行,交通銀行信用卡中心, 東方證券,搜房網(wǎng), 德祐地產(chǎn), 世茂集團(tuán),萬科集團(tuán),陽光集團(tuán),上海商城,海爾集團(tuán),海信集團(tuán), 康佳集團(tuán)
杉杉集團(tuán)有限公司,大連實(shí)德集團(tuán),廣東核電合營(yíng)有限公司,  武漢中冶聯(lián)鑄(一新機(jī)電),株洲車輛廠, 江南造船廠, 大東船務(wù),三一重工,中鋼國(guó)際,白沙集團(tuán),  中國(guó)電信集團(tuán),, 杭州易泰達(dá)科技有限公司, 上海寶鋼普萊克斯實(shí)用氣體有限公司,
海復(fù)旦醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投資有限公司,普瑞眼科醫(yī)院, 美華醫(yī)院, 華山醫(yī)院

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培訓(xùn)日期: * 培訓(xùn)地點(diǎn): * 參加人數(shù):
聯(lián) 系 人: * 手機(jī)/固話: * QQ/微信:
職位: 傳真: E-mail:
備注:
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