課程說(shuō)明
中國(guó)已走向全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下半場(chǎng)——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化的時(shí)代。隨著國(guó)際局勢(shì)的改變,中國(guó)內(nèi)部的企業(yè)環(huán)境也產(chǎn)生了劇烈的變化。人口紅利消失,被迫工業(yè)自主升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也走向了新的局面。企業(yè)以往的目標(biāo)從每年追求高度發(fā)展,到今日的嚴(yán)重同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),已是完全不同的狀態(tài)。走下去、持續(xù)發(fā)展,才能有增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從內(nèi)部產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的變化與改進(jìn),才能迎向企業(yè)的第二曲線。企業(yè)創(chuàng)新在于三個(gè)重要的轉(zhuǎn)型:創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新業(yè)務(wù)。首先在于人員創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)變,而這項(xiàng)轉(zhuǎn)變的前提在于人員能否擁抱變化,以用戶為導(dǎo)向,積極創(chuàng)造卓越的服務(wù)體驗(yàn),使用先進(jìn)的創(chuàng)新能力來(lái)捕捉用戶的場(chǎng)景畫(huà)象,事先預(yù)測(cè),快速響應(yīng),高效滿足用戶的服務(wù)需求。以用戶為中心的服務(wù)模式,將是企業(yè)未來(lái)需要全力探索的創(chuàng)新業(yè)務(wù)方向,必須更加緊密的去感知市場(chǎng)和用戶的變化,才能在持續(xù)的變動(dòng)當(dāng)中,找出企業(yè)自身可以確保持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
課程目標(biāo)
● 通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的四大定義,掌握創(chuàng)新思維的核心精神;
● 通過(guò)分析創(chuàng)新者的五大核心技能,快速提升自身創(chuàng)新能力;
● 幫助團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)用解決問(wèn)題六大關(guān)鍵步驟,快速攻克業(yè)務(wù)痛點(diǎn);
● 通過(guò)國(guó)內(nèi)外經(jīng)典案例研討使組織成員更加開(kāi)拓對(duì)創(chuàng)新認(rèn)知與體悟;
● 在了解創(chuàng)新的四種類型里,發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新屬性,找到自己的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì);
● 通過(guò)十大創(chuàng)新工具與落地流程,提高對(duì)實(shí)際的行動(dòng)支持與持續(xù)改善能力。
課程所覆蓋的創(chuàng)新勝任能力
創(chuàng)新意識(shí):運(yùn)用已有的信息和資源,不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種新穎、獨(dú)特的有價(jià)值的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新流程、新商業(yè)模式等,以保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
突破性思維:不受陳規(guī)和以往經(jīng)驗(yàn)的束縛,以新形勢(shì)發(fā)展的要求為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)商業(yè)模式、價(jià)值創(chuàng)造模式、管理模式等進(jìn)行創(chuàng)造性思考,提出與眾不同的觀點(diǎn)、見(jiàn)解和方法。
創(chuàng)新能力:敢于打破常規(guī)、另辟蹊蹺,尋找新的方式方法或提出新穎的意見(jiàn)和方案。
業(yè)務(wù)開(kāi)創(chuàng):通過(guò)變化、成長(zhǎng)、發(fā)展、革新的道路來(lái)獵尋機(jī)會(huì),使用要素創(chuàng)新、要素組合創(chuàng)新等方式方法不斷拓展業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利。
課程特色
● 國(guó)內(nèi)一流的創(chuàng)新專家歷經(jīng)十年上百家企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐打磨而成;
● 采用全球領(lǐng)先的創(chuàng)新方法論,源自美國(guó)全球創(chuàng)新研究院(GIMI)與英國(guó)劍橋創(chuàng)新科學(xué)園;
● 結(jié)合斯坦福大學(xué)行為設(shè)計(jì)大師BJ FOGG的理論,將創(chuàng)新戰(zhàn)略拆解到用戶行為層面;
● 從全價(jià)值鏈角度看創(chuàng)新,而將創(chuàng)新不僅僅停留在創(chuàng)意激發(fā)層面,對(duì)企業(yè)更具實(shí)用價(jià)值。
培訓(xùn)方式
● 以講師講授、案例拆解、小組演練、學(xué)員互動(dòng)、室內(nèi)拓展、視頻教學(xué)及小組交流討論為主。
● 培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)全員。
● 培訓(xùn)時(shí)間為1-2天(6-12小時(shí))。
課程大綱
第一章 創(chuàng)新的定義與分類
目的:建立學(xué)員對(duì)創(chuàng)新定義的認(rèn)知,并且反思目前現(xiàn)況行動(dòng)的差異
問(wèn)題討論:為何要不斷地創(chuàng)新?
● 案例分析:由公元1400年~2000年間的創(chuàng)新現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新源于時(shí)代的變化與需求
● 創(chuàng)新的核心定義:
1. 解決問(wèn)題:【案例】滴滴打車開(kāi)放社會(huì)約車
2. 促進(jìn)效率:【案例】百度搜索與今日頭條
3. 商業(yè)變現(xiàn):【案例】共享單車節(jié)節(jié)敗退
4. 社會(huì)價(jià)值:【案例】亞馬遜與索尼的商業(yè)哲學(xué)
問(wèn)題討論:創(chuàng)新如何不被抄襲?
● 創(chuàng)新價(jià)值鏈的深度分析:
1. 循環(huán)迭代與多點(diǎn)創(chuàng)新:【案例】小米生態(tài)與華為的研發(fā)精神
2. 打造卓越的用戶體驗(yàn)法則: 【案例】王者榮耀和微信朋友圈
體驗(yàn)要素:Expectation期待,Sensory experience感官體驗(yàn),Price/Value性價(jià)比
3. 行為塑造工具:B=MAT 與 PBL模型
問(wèn)題討論:如何進(jìn)行突破性的創(chuàng)新?
● 創(chuàng)新的兩大類型:顛覆式與維持式創(chuàng)新
1. 進(jìn)階分析:四種可能的創(chuàng)新模式
2. 組織支持突破性創(chuàng)新的方式
第二章 擁有成為組織中的創(chuàng)新者的能力
目的:促進(jìn)學(xué)員對(duì)創(chuàng)新核心技能的掌握,并且開(kāi)始進(jìn)行自我提升
活動(dòng):VUCA情景中尋找平衡點(diǎn),眾人在缺乏溝通的條件下如何快速協(xié)作,達(dá)成任務(wù)
反映VUCA時(shí)代的四大工作原則:自主參與、目標(biāo)明確、規(guī)則清晰、即時(shí)反饋
● 個(gè)人感知層面:創(chuàng)新是智能時(shí)代實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力——吳大有
自主(全體)參與:個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方法在于取得:
(1)自主選擇權(quán) (2) 他人支持感 (3) 事件成功率
● 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)層面:創(chuàng)新是每個(gè)人的工作——Steve Jobs
目標(biāo)明確與規(guī)則清晰:愈是復(fù)雜的組織愈需要簡(jiǎn)單的規(guī)則加以支持
(1)使命驅(qū)動(dòng) (2) 身心完整 (3) 自我管理
● 組織敏捷層面:沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)!保持創(chuàng)新才能擁有未來(lái)——張瑞敏
即時(shí)反饋:毫秒反應(yīng)的能力是是5G時(shí)代企業(yè)的入門標(biāo)準(zhǔn)!
(1)信息化 (2) 分析化 (3) 平臺(tái)化 (4) 模塊化 (5) 智能化
* 團(tuán)隊(duì)反思:我們目前表現(xiàn)如何? 如何改善?
● 創(chuàng)新者的五大底層核心關(guān)鍵:由自身做起,建立知識(shí)管理系統(tǒng),驅(qū)動(dòng)技術(shù)革新
能力 |
技能 |
案例 |
進(jìn)行感知 |
善用觀察 |
喬布斯質(zhì)疑常識(shí)的能力和第一性理論的應(yīng)用方法 |
|
學(xué)會(huì)疑問(wèn) |
ü APPLE2的發(fā)明過(guò)程和塔塔車同理思考原則 |
展開(kāi)共創(chuàng) |
利用社交 |
跨界創(chuàng)新與破圈現(xiàn)象 |
|
有效聯(lián)想 |
谷歌的搜索邏輯和梅弟奇效應(yīng) |
敏捷迭代 |
快速實(shí)驗(yàn) |
DELL的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和敏捷的思考法 |
第三章 創(chuàng)新思維的應(yīng)用流程與核心工具
目的:協(xié)助學(xué)員理解所有創(chuàng)新工具背后的運(yùn)作架構(gòu),以及如何正確使用
● 發(fā)散與集中思維的關(guān)系:鉆石流程
1. 發(fā)散思維:打開(kāi)所有的可能,答案不只一個(gè)
2. 集中思維:運(yùn)用合理的推理,確保客觀中立
● 運(yùn)用鉆石流程,協(xié)同六大步驟,尋找關(guān)鍵行動(dòng),有效推進(jìn)工作落地
1. 先聚焦:(1)定義問(wèn)題; (2)分析原因; (3)明確目標(biāo)
2. 再發(fā)散:(4)列舉方案;
3. 再集中:(5)行動(dòng)排序; (6) 展開(kāi)行動(dòng)
● 排除慣性思維,避免產(chǎn)生烏合之眾
智力測(cè)試游戲:在進(jìn)行方塊切分中,發(fā)現(xiàn)慣性思維
問(wèn)題討論:組織中的慣性思維如何產(chǎn)生? 又要如何預(yù)防?
第四章 采用創(chuàng)新思考法則突破實(shí)際挑戰(zhàn)
目的:結(jié)合業(yè)務(wù)需求,采用創(chuàng)新思考工具,由老師帶領(lǐng)學(xué)員頭腦風(fēng)暴,逐一攻克真實(shí)問(wèn)題。
問(wèn)題聚集:各小組提出課前預(yù)備好的業(yè)務(wù)問(wèn)題,在接下來(lái)的步驟中逐步開(kāi)展
● 問(wèn)題解決六大步驟:
第一步:定義問(wèn)題
搬一搬:找出矛盾處
方法:利用造句法重新定義問(wèn)題
第二步:分析原因
加一加:放大問(wèn)題
方法:排除問(wèn)題模糊地帶聚焦細(xì)節(jié)
第三步:明確目標(biāo)
聯(lián)一聯(lián):開(kāi)啟新觀點(diǎn)
方法:聯(lián)結(jié)法找到利益關(guān)系人
第四步:列舉方案
代一代:利用新比喻
方法:利用象征法找出突破性的解決方案
反一反:重新詮釋目標(biāo)
方法:逆向思考法找出突破點(diǎn)
第五步:方案排序
方法:十字矩陣與PIC分值相叉排序
第六步:實(shí)施行動(dòng)
方法:SEE行動(dòng)表,敏捷迭代,配合PDCA表與每日會(huì)議實(shí)施,亦可用OKR進(jìn)行
第五章 反思與總結(jié)
問(wèn)題解決步驟 |
創(chuàng)新工具名稱 |
定義問(wèn)題 |
矛盾定義法 |
分析原因 |
問(wèn)題聚焦法 |
目標(biāo)確認(rèn) |
受眾分析法 |
各種方案探索 |
象征法(換框突破)、逆向思考法(轉(zhuǎn)移角度) |
優(yōu)先順序選擇 |
十字排序法、PIC量化計(jì)算法 |
采取行動(dòng) |
SEE行動(dòng)計(jì)劃表、PDCA迭代行動(dòng)表 |
專家介紹:吳大有 博士
專業(yè)資質(zhì)
■ 有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國(guó)際數(shù)字交易投資顧問(wèn)平臺(tái)主席
■ 中國(guó)數(shù)據(jù)資產(chǎn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會(huì)專家成員
■ 工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家
■ 世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智庫(kù)專家
■ 聯(lián)合國(guó)ESG高級(jí)策略顧問(wèn)專家、香港可持續(xù)發(fā)展協(xié)會(huì)SDG規(guī)劃師
■ 清華、復(fù)旦、浙大EMBA班特聘講師,香港大學(xué)中國(guó)商業(yè)學(xué)院2022年度杰出教師
■ 法國(guó)BREST商學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型博士、英國(guó)劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員
■ 國(guó)際數(shù)據(jù)管理專家認(rèn)證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)、產(chǎn)品經(jīng)理國(guó)際資格認(rèn)證(NPDP)、美國(guó)全球創(chuàng)新研究院認(rèn)證專家(GIMI)
■ 著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品
■ 曾為IBM、西門子、歐萊雅、強(qiáng)生、三星、阿里、騰訊等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)
背景介紹
吳大有博士是國(guó)內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吳博士做為國(guó)際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會(huì)的成員,發(fā)起并起草了中國(guó)數(shù)字治理師團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)與中國(guó)數(shù)字資產(chǎn)管理與人員治理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn),并于2022年聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會(huì)共同制定了國(guó)內(nèi)第一個(gè)企業(yè)首席數(shù)字官人才標(biāo)準(zhǔn)。
吳博士同時(shí)也是有數(shù)咨詢的創(chuàng)始合伙人,該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺(tái)規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐與整合能力,極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實(shí)操性。
在培訓(xùn)工作上,吳博士擅長(zhǎng)將企業(yè)專題以管理咨詢的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合,在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式,以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)分析診斷、課程個(gè)性設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、互動(dòng)體驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟,全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問(wèn)題的水平,同時(shí)也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。
過(guò)往客戶名單
央企及國(guó)資企業(yè)
國(guó)資委員會(huì)、中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)、江西國(guó)資委、常熟財(cái)稅局、國(guó)家能源集團(tuán)、中國(guó)中車、中國(guó)中鐵、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中免集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)建筑集團(tuán)、中國(guó)能源建設(shè)、中國(guó)兵器裝備集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、國(guó)家核電、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國(guó)電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、上海城投集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、保利集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)移動(dòng)商學(xué)院及各省市分公司、中國(guó)聯(lián)通及各省市分公司、中國(guó)電信及各省市分公司、航空工業(yè)雷達(dá)研究所、無(wú)錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等
外資與合資企業(yè)
IBM、LG、歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛(ài)馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛(ài)普生、友邦、安永、太古地產(chǎn)、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務(wù)、法雷奧等等
行業(yè)龍頭企業(yè)
TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯(lián)想、美團(tuán)、小米、三七互娛、網(wǎng)易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養(yǎng)生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團(tuán)、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈?duì)枴⒚捞厮拱钔、?fù)星醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療、奕拓醫(yī)藥、九洲藥業(yè)、萬(wàn)達(dá)、萬(wàn)科、中南地產(chǎn)、融創(chuàng)、時(shí)代、龍湖、萬(wàn)物梁行、碧桂園、萬(wàn)科物業(yè)、龍湖物業(yè)、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等
金融保險(xiǎn)行業(yè)
中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、荷蘭銀行、美國(guó)銀行、渣打銀行、平安集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、平安證券、螞蟻金服、友邦保險(xiǎn)、中國(guó)人保、中國(guó)人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等
生物醫(yī)藥行業(yè)
輝瑞、強(qiáng)生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復(fù)星、邁瑞、上海醫(yī)藥、九洲藥業(yè)等
智能制造行業(yè)
IBM、西門子、施耐德、中國(guó)中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠(yuǎn)東電纜等
汽車部件行業(yè)
廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風(fēng)汽車、特斯拉等等
快消品行業(yè)
歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
百度、阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易、小米、愛(ài)奇藝、同程、攜程、三七互娛等等
教育及媒體行業(yè)
昆山杜克大學(xué)、香港大學(xué)ICB、清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交通大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、交通部黨校、博商學(xué)院、摩天之星、泰山商學(xué)院、第一財(cái)經(jīng)、商業(yè)價(jià)值雜志、廣州教育基金會(huì)、東方企業(yè)家雜志、管理學(xué)家雜志等等
過(guò)往咨詢項(xiàng)目案例(部分)
上海聯(lián)通呼叫中心:數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系搭建項(xiàng)目
吳老師與中國(guó)聯(lián)通保持10年長(zhǎng)期合作關(guān)系,其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績(jī)效提升服務(wù)。項(xiàng)目中結(jié)合客戶體驗(yàn)地圖、用戶行為學(xué)與消費(fèi)者心理學(xué)等理論模型,為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容,重塑服務(wù)流程。最終實(shí)現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬(wàn)元,營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項(xiàng)業(yè)務(wù)新增收入超110萬(wàn)元,業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%,為歷史最高水平。
京東集團(tuán):創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項(xiàng)目
吳老師與京東保持8年長(zhǎng)期合作關(guān)系,曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心,為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對(duì)全體員工普及創(chuàng)新意識(shí),對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo),同時(shí)協(xié)助京東規(guī)劃平臺(tái)流量引入計(jì)劃,利用其物流優(yōu)勢(shì)開(kāi)啟C2C端快遞業(yè)務(wù),提高京東APP實(shí)質(zhì)用戶下沉能力,帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家,至今已成功為京東孵化248個(gè)內(nèi)外部創(chuàng)新項(xiàng)目,賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。
歐萊雅集團(tuán):創(chuàng)新項(xiàng)目孵化與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
吳老師與歐萊雅集團(tuán)中國(guó)總部保持6年長(zhǎng)期合作關(guān)系,項(xiàng)目期數(shù)總計(jì)超過(guò)110天。內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)計(jì)思維、商業(yè)戰(zhàn)略、用戶洞察、創(chuàng)新管理等板塊。除了各部門輪訓(xùn)之外,我們還在管培生全球培養(yǎng)計(jì)劃、屈臣氏門店升級(jí)計(jì)劃等項(xiàng)目中對(duì)不同部門與層級(jí)的學(xué)員進(jìn)行了全面賦能。其中管培生創(chuàng)新訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目是為期7天的封閉式培訓(xùn),為微咨詢形式,包含授課、研討、項(xiàng)目輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、課題孵化等環(huán)節(jié)。吳老師不僅從流程與工具上確保學(xué)員掌握拆解業(yè)務(wù)議題的邏輯與方法,更是在內(nèi)容與業(yè)務(wù)知識(shí)上給予了大量的專業(yè)輸入,以外部顧問(wèn)的視角為企業(yè)提供了海量的行業(yè)前沿資訊與商業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并成功孵化了大量落地項(xiàng)目。運(yùn)用定制化賦能方式幫助客戶解決實(shí)際業(yè)務(wù)瓶頸。
上海城投水務(wù)集團(tuán):數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地
吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期2年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢服務(wù),在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動(dòng),通過(guò)大賽實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場(chǎng)景、組建團(tuán)隊(duì)、賦能業(yè)務(wù)、營(yíng)造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報(bào)名者,30多個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目,最終成功產(chǎn)出8個(gè)數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目,成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共60余人,同時(shí)在過(guò)程中進(jìn)行標(biāo)桿項(xiàng)目萃取與人才模型分析,形成數(shù)字化人才畫(huà)像,并建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,由一把手擔(dān)任數(shù)字化項(xiàng)目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項(xiàng)目落地路徑示范,協(xié)助集團(tuán)迅速?gòu)?fù)制大量?jī)?yōu)秀項(xiàng)目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。
華僑城歡樂(lè)谷集團(tuán):高管訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
吳老師為中國(guó)八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管開(kāi)展了為期1年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略,拆解落地戰(zhàn)略,按照各園區(qū)實(shí)際情況與用戶群體探尋有效的破局策略,并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤,對(duì)全員進(jìn)行賦能提升,并促進(jìn)華僑城歡樂(lè)谷各園區(qū)整體營(yíng)運(yùn)與盈利能力的提升。
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