李泉老師 專業(yè)商務(wù)禮儀教練
6年職業(yè)模特/模特導(dǎo)師
17年禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷
中國(guó)國(guó)學(xué)文化院東方女子研究院副院長(zhǎng)
2016亞洲博鰲論壇禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師
深圳大學(xué)商學(xué)院特邀禮儀教授
上海交大海外教育學(xué)院特邀禮儀講師
國(guó)際環(huán)球小姐選拔賽中國(guó)預(yù)選賽評(píng)委
中國(guó)超級(jí)模特大賽冠軍兼歷屆評(píng)委
鄭州電視臺(tái)FM88.9城市時(shí)空特邀禮儀專家
深圳電視臺(tái)特邀時(shí)尚禮儀顧問
《大河報(bào)》“麗人風(fēng)尚”禮儀專欄特約撰稿人
深航空、川航、海航空乘形體禮儀培訓(xùn)專家
中國(guó)招商銀行、中國(guó)華夏銀行、太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)特邀禮儀顧問
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
職業(yè)模特出道,六年職業(yè)服裝模特及模特導(dǎo)師生涯,完善的肢體語言訓(xùn)練,氣質(zhì)體型塑造,造就后期的形體禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)。曾榮獲中、港、澳超級(jí)模特大賽冠軍及最佳現(xiàn)場(chǎng)印象獎(jiǎng),后兼任此項(xiàng)賽事歷屆評(píng)委,數(shù)次參加過中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周、上海國(guó)際時(shí)裝周、香港國(guó)際時(shí)裝周,并開始擔(dān)任模特導(dǎo)師,培訓(xùn)模特新人。在全國(guó)范圍內(nèi)先后共培訓(xùn)超過3800余名新模特。
連續(xù)5年受聘于深圳航空、海南航空公司,從事空乘人員的職業(yè)化形象、儀態(tài)禮儀、服務(wù)禮儀、客戶溝通禮儀等專業(yè)應(yīng)用禮儀培訓(xùn)。期間,在深圳航空共培訓(xùn)新招聘空中乘務(wù)人員32期,每期200人,共計(jì)6400人;在海南航空公司共培訓(xùn)新招聘空中乘務(wù)人員36期,每期200人,共計(jì)7200人,輸送至國(guó)內(nèi)不同航班。
從事禮儀培訓(xùn)講師15年,擅長(zhǎng)針對(duì)行業(yè)定制禮儀課程,如教師、公務(wù)員、醫(yī)護(hù)人員、地產(chǎn)銷售人員。到目前為止,已為包括航空公司、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、銀行和行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、上市公司等提供專業(yè)的服務(wù)禮儀培訓(xùn),共服務(wù)企業(yè)客戶近1000家,服務(wù)客戶總數(shù)超過120000人次。
部分禮儀大賽輔導(dǎo)經(jīng)歷:
2011年指導(dǎo)建設(shè)銀行深圳市分行,參加全國(guó)建行五星級(jí)服務(wù)禮儀大賽,獲第二名; 2012年指導(dǎo)深圳市福田區(qū)稅務(wù)分局 參加廣東省稅務(wù)精英禮儀比賽,獲得冠軍; 2013年指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行河南省分行 參加全國(guó)農(nóng)發(fā)行禮儀風(fēng)采大賽,獲第三名; 2014年指導(dǎo)興業(yè)銀行河南省分行 參加全國(guó)興業(yè)行服務(wù)禮儀大賽,獲第二名。
主講課程:
行業(yè)定制禮儀課程:
《金牌商務(wù)禮儀》
《公務(wù)員職場(chǎng)禮儀》
《教師優(yōu)雅職業(yè)禮儀》
《六星級(jí)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通》
《職場(chǎng)禮儀與溝通禮儀》
《空乘人員形體儀態(tài)禮儀》
《總裁高端商務(wù)禮儀與語言藝術(shù)》
《營(yíng)銷人員社交禮儀鍛造》
常用禮儀:
《社交與溝通禮儀》
《優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷服務(wù)禮儀》
《幸福女人三維密碼》
《女性素質(zhì)素養(yǎng)塑造提升》
授課特點(diǎn):
1. 課程內(nèi)容配比:20%理論講述+40%實(shí)際操作+30%情境演練,真正使培訓(xùn)內(nèi)容落地,參訓(xùn)學(xué)員當(dāng)場(chǎng)學(xué)到+做到,培訓(xùn)收效顯著。
2. 課程均為量身定制,針對(duì)每家企業(yè)的現(xiàn)有問題展開,針對(duì)性極強(qiáng)。
授課風(fēng)格:
李泉老師廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)師,博采眾長(zhǎng),積累了實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格。授課風(fēng)格清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個(gè)人可應(yīng)用性。
部分服務(wù)客戶:
地產(chǎn)/物業(yè):哈爾濱招商蛇口地產(chǎn)、中國(guó)保利地產(chǎn)集團(tuán)、中國(guó)建業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、深圳金地集團(tuán)股份有限公司、中國(guó)海馬地產(chǎn)集團(tuán)、山西昌匯地產(chǎn)集團(tuán)、河南雙虎地產(chǎn)集團(tuán)、稻盛倉(香港)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)朗悅地產(chǎn)、北京星聯(lián)財(cái)富、大連魯能置業(yè)、西安高科企業(yè)等
醫(yī)藥:禹州市中心醫(yī)院、北京瑪麗醫(yī)院、深圳市北大中心醫(yī)院、深圳市婦兒醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院、深圳市第五人民醫(yī)院、河南省越人醫(yī)藥集團(tuán)、河南省人民醫(yī)院、河南省賽思口腔醫(yī)院、鄭州市第二人民醫(yī)院、鄭州中醫(yī)骨傷病醫(yī)院、越人醫(yī)藥集團(tuán)、美中商都婦產(chǎn)醫(yī)院、滑縣人民醫(yī)院等
金融/通信:廊坊銀行、遵義農(nóng)行、河南農(nóng)信社、江蘇中信銀行、上海中國(guó)銀行、濟(jì)南光大銀行、廣州銀行中山分行、四川農(nóng)信社(23期)中國(guó)建設(shè)銀行深圳市分行、中國(guó)交通銀行深圳市分行、中國(guó)民生銀行深圳市分行、深圳市商業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行河南省分行、河北郵儲(chǔ)銀行、福建省郵儲(chǔ)銀行、廣州郵儲(chǔ)銀行、湖南郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行河南分行、鄭州銀行、招商銀行河南分行、招商銀行許昌分行、深圳招商銀行、北京招商銀行、中國(guó)光大銀行河南分行、山西晉商銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行河南省分行、新鄉(xiāng)市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、珠海移動(dòng)、河南電信等
政府/企事業(yè):河北電力、周口市政府、中鐵物資、天津電力、中國(guó)石油研究院、河北電網(wǎng)、深圳市稅務(wù)局羅湖分局、深圳市福田區(qū)城市管理局、鄭州市金水區(qū)工商局、新密市工商局、鄭州市民政局、鄭州市稅務(wù)局、河南省教育局、鄭州市婦女聯(lián)合會(huì)、鄭州惠濟(jì)區(qū)婦聯(lián)、深圳市羅湖客運(yùn)中心、河南省政務(wù)等
院校:上海交大海外教育學(xué)院、深圳大學(xué)商學(xué)院、河南省輕工學(xué)院、鄭州大學(xué)、鄭州市師范學(xué)院、河南省財(cái)經(jīng)學(xué)院、深圳市濱河中學(xué)、黃河科技大學(xué)、深圳市圖書館、深圳書城、中方園雙語學(xué)校、威海經(jīng)濟(jì)特區(qū)教育局、鄭州市淮河路小學(xué)、河南省實(shí)驗(yàn)小學(xué)、鄭州防空兵幼兒園……
知名企業(yè):顧家家居、多氟多化工、顧家家居、旺旺集團(tuán)、蘇州文體中心、中國(guó)電力集團(tuán)總公司 、德國(guó)西門子電器、中國(guó)紅旗轎車集團(tuán)、河南省豫光金鉛股份有限公司、河南省中聯(lián)科技集團(tuán)、中國(guó)保利協(xié)鑫集團(tuán)、上海一兆韋德集團(tuán)、中國(guó)雛鷹農(nóng)牧集團(tuán)、深圳市三金高科、深圳彭年酒店、中國(guó)宏達(dá)集團(tuán)、香港錦垣集團(tuán)……